Хороший магазин, цены и ассортимент как в других точках. Но сегодня (04.12) впервые столкнулась с хамством со стороны кассира в этой сети. Сначала продавец Юлия Н. нагрубила мужчине, который стоял передо мной в очереди, покупал одну бутылку пива и рассчитывался пятитысячной купюрой. Продавец сказала ему: "Посмотрите помельче", он ответил: "Посмотреть могу, но дать нет", на что она ответила: " А что, если я тоже посмотрю, но не дам?".
Когда она выдала сдачу, подошла моя очередь. Сделала покупки на 609 рублей и рассчиталась тысячной купюрой. Кассир попросила найти 9 или 10 рублей, я поискала, но мелочи не было. На что Юлия сказала: "А я так и думала, что нет".
Прошу руководство точки обратить внимание либо на наличие сдачи в кассе, либо на то, как кассиры общаются с покупателями.
Мария
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
По-моему лучшая сеть. С самыми доступными ценами, доступным приложением где их можно всегда посмотреть и сравнить с другими. Есть свои марки товаров, хорош его качества и в разы дешевле брендовых. По настоящему чувствуется что сотрудники стараются чтобы было "всё для людей". И чистоту наводят регулярно. Спасибо всем сотрудникам Ярче, вы- моя любимая сеть
1
V
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Около 9.30 сегодня, 11.11.2024 зашел в магазин. После выбора товаров пошел к кассе. На тот момент там было 6-7 человек. Сказал продавщице, находившейся рядом, чтоб откр ыли 2-ю кассу. Она, проходя мимо, проворчала: "Без вас не знаем когда открывать". В ответ на мое замечание, когда стала обслуживать меня стала не класть, а швырять мои покупки в прикассовую зону. Еще раз сделал замечание, опять услышал что-то негативное в свой адрес. В этом магазине теперь долго не появлюсь. Имя сотрудницы на беджике не увидел, светлые волосы, короткая стрижка. Примите меры, руководители.
1
1
регина черемушкина
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Очень удобно расположен магазин, но не только этим он привлекает: хороший ассортимент, вполне бюджетные цены, свежая и вкусная выпечка, вежл ивый персонал - все это привлекает и хочется туда почаще заходить за покупками, особенно нравится детям - большой выбор вкусного и не дорого мороженого
3
Наталия Б.
Level 3 Local Expert
February 24
Зашла с сыном в магазин в субботу, была небольшая очередь, но к кассе подходил кассир, и я спросила: "вы сейчас на кассу? " Та грубо отвечает, что уже подойти не дадут, сама она знает что нужно делать???? Но почему так грубо? Я ведь просто спроси, нужно ли мне переходить из др кассы... А сегодня 24.02 я зашла в магазин, и была очередь 4-5 человек и у каждого были свои покупки, попросила позвать кассира, а мне ответили, зачем, нам до 7 человек можно.... Ого до 7 человек это же можно минут 10 простоят.... Что же вы такие злые....
1
Марина Савина
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Очень хороший магазин. Когда иду на работу частенько туда забегаю утром. Там вкусная выпечка и цены супер. Так же можно кофе взять с собой
1
Елена
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Большой ассортимент, внутри чисто, впрочем как во всех магазинах Ярче. Всегда много народу.
Сергей Пурескин
Level 7 Local Expert
February 7
Отличный магазин, завсегдатай этого места. Что нужно для ежедневных нужд обычно есть. Продавцы адекватные.
Татьяна
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Здесь покупаю молочную продукцию,спецально изготовленную для магазинов" Ярче" хорошего качества,мясная продукция неплохая разных производителей,а также выпечка и хлебобулочные изделия,специи,бытовую химию .Вежливый персонал,качественное обслуживание на кассе,удобное расположение магазинов в разных районах города,но бывают очереди в магазине где не без этого. Поэтому 4.
3
Е Д
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Отличный магазин, всегда можно купить всё необходимое для стола, по приемлемым ценам и очень вкусно, также выручает выпечка, особенно если срочно требуется перекусить, всегда свежая и вкусная!
1
Алина Гельцер
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Сам по себе магазин хороший и удобно располагается. Но кассир Алескерова А.Г. совсем сюда не вписывается. Не знаю как с другими, но я каждый день захожу и попадая к ней на кассу, не слышу ни здравствуйте, ни вопроса про пакет, ни вопроса про способ оплаты. Просто стоит и смотрит на тебя глазами по 5 рублей , в ожидании моих ответов, на не заданные ей вопросы. Считаю это неприемлемым. Поговорите со своими сотрудниками и объясните им,какие требования соблюдаются за работой на кассе!
1
1
Максим Легков
Level 18 Local Expert
October 4, 2023
Удобно расположен на перекрёстке и площади Калинина, часто там бываем, широкий ассортимент, вкусная, свежая выпечка, но иногда, не редко, в кофемашине нет капучино, латте и какао, это печально.
2
Анна
Level 16 Local Expert
October 4, 2023
Ох, ребят, даже не знаю как выразить своё разочарование от магазина.
Была здесь в 2018-2019 году- это был лучший магазин: порядок, чистота, вежливый персонал, на полках товар аккуратно лежит, и главное -улыька на кассе. Всем хвалила этот магазин, в каком городе бы не была. Приехала вновь в Новосибирск, живу в соседнем доме. Сегодня зашла, спустя столько времени и ужаснулись: грязные полы, товар валяется на прилавках, полупустые полки, касса работает 1, очередь из 6 человек. Уставшая кассир Марина, не то что не улыбается, она смотрит на вас глазами "когда вы все закончитесь". Говорю:"пакет пробейте." Она молча достаёт кассовую ленту и показывает мне, вновь молча, из чего следует, что она занята другим делом. Очень жаль. Магазин был классный. Теперь стыд...
1
Елизавета Макшеева
Level 15 Local Expert
April 10, 2024
Магазин распространеной в городе сети. Устраивает доступность расположения , ассортимент, цены. Магазин для попутных покупок. За сроками год ности следят, хотя бывает всякое. Но мне только один раз попалось. И мне не продали, естественно.
ольга шарыпова
Level 3 Local Expert
January 3
Зашла 3 января 2025 в 11-20.Взяла детям сладостей примерно на 1 тыс руб, а кассиры и продавцы, даже не пытались найти размен с 5 тыс руб. А тупо сказали нет денег. Вот тебе и магазин
1
1
Кактус-катя
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Магазин хороший но я когда у него первый раз зашла я чуть не запуталась где что находится магазин хороший цена хорошая но только я очень быстро запуталась в этих таковых туда куда пойти Там будет одно будет другое напротив другого
1
2
Ольга Анохина
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Прекрасный магазин,рядом с домом,разнообразный ассортимент.
Maximum
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Хороший магазин.Очень приятные цены.Широкий выбор товаров.Быстрое обслуживание.Удобное расположение магазина.
Ольга Романова
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Любимая сеть магазинов! Собственная линейка продуктов! Отличный выбор и цена! Не знаю где берут этих милых людей в продавцы! Одно НО! Не в каждом городе нашей страны есть такие магазины!
3
1
Родион Радионов
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Выбор велик, качество товара на 5+ обслуживание быстрое без особых заторов в очередях тобишь быстро и качественно, персонал вежливый и активный, Молодцы🔥
3
Это я
Level 15 Local Expert
October 12, 2024
Маленький приятный магазин около дома с очень низкими ценами
1
Инкогнито 4644
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Любой ярче это мечта обычного гражданина. Цены приемлемые, товар в норме, всё супер! А пельмени по 200 унижают любой другой магаз.
Алёна Трофимова
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Отвратительное отношение к покупателям со стороны кассира Дарьи. На мою просьбу обратить внимание на покупателя, в это время общалась с другим сотрудником и внимание бы ло обращено в телефон, и предложить пакет, ответила прямым текстом: «Рот закрой и не указывай как мне работать!» Это не приемлемое общение. Так же не выдала бумажный чек, а это нарушение ч. 6 ст. 14.5 КоАП. Я понимаю, что у всех бывает плохое настроение, но это совершенно не означает что нужно так себя отвратительно вести! С подобной ситуацией в сети магазинов «Ярче!» столкнулась впервые, очень надеюсь, что подобная ситуация больше не повторится.
1
2
Инкогнито 1089
Level 5 Local Expert
January 23
Сложно сказать можно ли сделать чище магазин с такой проходимостью, но .... как то так 🤷
Наталья Шатских
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Приветливые и отзывчивые продавцы. Чистый и приятный магазин. Ассортимент выпечки очень радует, жаль что нет кофе с молоком в последнее время.
2
1
Юля
Level 6 Local Expert
January 9
Чистый опрятный магазин. Вкусная и свежая выпечка.
Тамара Бугай
Level 5 Local Expert
January 2
Очень нравится продавцы кассиры кроме заведующей ведёт себя высоко мерно даже с продавцами
Айрина Маянская
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Все хорошо, но для пл.Калинина магазинчик маловат очереди и все быстро разметают. Выбор хорош, молочка зачет, выпечка, кофе. Отличный магаз у дома
Вячеслав Алексеевич
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Быстрое обслуживание... Всегда свежая вяпичка
3
Александр Литвинов
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Раньше по утрам покупал здесь. Но обратил внимание, что по вечерам в 19-00 выгружается грузовой автомобиль, перегораживаю весь тротуар (а он там шириной метров 10), оставляю только щель между главным входом и грузовиком, с работающей аппарелью. Рано или поздно произойдёт несчастный случай. С таким отношением к покупателям и прохожим, мне эта точка не нужна. Теперь игнорирую её, чего и Вам советую
Ютуб Da Grankin
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Хороший магазин, продавцы кассиры вежливые, на полках порядок, полы чистые, продукты свежие в нужном количестве. Как и в других магазинов сети имеется микроволновка. Нет больших очередей. Магазин выглядит просторным в кассовой зоне.
1
Оксана Скоморохова
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Вот и сотрудники просто отличные, и магазин хороший, ассортимент приемлемый, но 10 см прохода, заставленный ящик ами с товаром, который тут же разбирают сотрудники, никуда не подойти. Ваш средний чек мог быть гораздо выше, но рассмотреть и добраться до чего-то не реально. В таком помещении по списку-то купить не возможно, об импульсной покупке вообще речь не идёт. Вы если арендуете спичечные коробки, тот хоть бы выгрузку палетов и выкладку организовывали в ночь. В итоге, хотела купить всё у дома, но пришлось свой список ехать докупать в ленту, стоять в очереди и тратить своё время.
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
отличный персонал, всегда есть нужные тебе продукты, фрукты и овощи.
качество товаров соответствует, без очередей конечно никак
3
владимир борисов
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Хороший магазин, близко от моего дома , товары среднего качества- такие же как и в магазинах подобного типа, выбор есть , есть кофеавтомат , в цело м нормальный вариант для покупателя.
3
Madina Isabaeva
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Продукты всегда свежие, цены приемлемые а сотрудники просто супер им 10 звёзд 🥰
Удобная местоположения, грех мимо пройти.
Спасибо сотрудникам 🫶
2
Галина
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Хороший магазинчик.Только тесновато.Но всегда свежая выпечка, хороший выбор.
3
nedodashaa
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Плюсы именно этого магазина:
1. Открывается с 7-00
2. Недалеко от метро
3. Относительно быстрое обслуживание
Минусы:
1. Отсутствие касс самообслуживания
2. Длинная очередь в маленьком помещении
Минусы, впрочем, можно отнести ко всем магазинам Ярче
3
Алексей Линартович
Level 15 Local Expert
July 29, 2023
Добрый день читатели. Вроде бы ярче как ярче , но вечерами , когда люди идут с работы , почему открыта одна касса и люди постоянно должны крича ть , откройте вторую !!! В очереди можно стоять по 20 минут, тем временем продавцы занимаются раскладыванием товара !!!! Да я понимаю , что хочется уйти в 23 часа после закрытия , но почему вы не цените время других людей ??? Ставьте кассы самообслуживания тогда ! Хочется зайти после рабочего дня , быстро все купить и идти домой отдыхать ! А не стоять в этой очереди как в пробке !!!
1
Светлана 888
Level 15 Local Expert
February 21, 2024
Часто захожу, народу всегда много, но очень грязный пол, хотя виноваты не продавцы, а хозяева, которые не хотят тратить деньги на уборщиц и все взвалили на персонал, которого не хватает.
Светлана Золотухина
Level 13 Local Expert
February 10, 2023
Лучший магазин, великолепные, потрясающие продавцы, товар качественный, в меру ценник. В магазине чисто. Выпечка свежая и вкусная. Касс много.
3
Маша Михайлова
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Мне нравится этот магазин, но есть два минуса...
1. Сделайте пожалуйста так, чтоб было побольше прадовцов, которые стояли у касс!
2. Добавьте обратно Липтон пожалуйста😫🙏🙏 💓
2
1
софья берг
Level 7 Local Expert
January 17
хороший магазин продукты качественные
Антон Аратов
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
Отличный и большой магазин!))Хвала маркетологам этой сети за то что умеют держать в узде цены в отличие о т пятерочки итп..
1
Алиса Шишкина
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
ЛУЧШАЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ, этот тож ниче такой
Яна Ди
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Выбор товаров стандартный, как и во всех магазинах сети. На кассах бывают очереди, т.к. магазин расположен прямо рядом с остановкой транспорта.
3
Лацких Яна
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
ема там еда вкусная, особенно берлинские пончики и слойки с ветчиной и сыром. Только вот грязно там и кофемашины не всегда работают :(
Татьяна
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Хожу за продуктами каждый день! Все устраивает. Полки всегда заполнены, ассортимент продуктов приличный, выпечка кофе вкусные.Девочки кассиры работают давно, не меняясь, к ним уже привыкла)) Рекомендую
1
Екатерина Басова
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Магазин вроде бы нормальный, цены средние. Единственный недостаток это, что девочки кассиры совмещаются с работниками торгового зала в связи с чем периодически образуется очередь возле касс, девочки вынуждены бросать работу в зале и бежать обратно на рабочее место к кассе.
3
Евгений Рожнов
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Выпечка свежая, персонал вежливый. Возле дома, очень удобно.
4
1
Татьяна Нехаева
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Данный магазин всегда работает для потребителя , с ценниками всегда порядок , стоимость продуктов ниже чем везде , кассиры очень оперативные и вежливые .