YarGroom
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Tolbukhina Avenue
166 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Delivery
Pickup points
Clothing for pets
Gift certificate
Type of animal:dogs, cats
Payment method:postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers
Goods for animals:cats, dogs
81 review
November 11
Возим котика на вычесывание к мастеру Юлии,кот процедуру переносит достаточно спокойно) по итогу кот доволен результатом и мы тоже) салон присылает напоминалки и принимают нас чётко по времени,что немаловажно…Не бывает накладок типа «а мы вас записали на другое время,извините,приходите через неделю»,с чем мы столкнулись в другом салоне) Так что спасибо,нас всё устраивает,будем вашими клиентами и дальше)😊На фото котик уже дома после вычёсывания
1
September 11
Не знаю откуда у них такой рейтинг, стоит задуматься. Звезду можно оставить за отношение мастера. Добрая, умеет найти подход к питомцу. За качество работы могу поставить 0 балов. Я никогда не полезу в работу мастера, на то он и мастер, чтобы знать как правильно все сделать! При записи, я специально уточнила, что у меня очень пушистая кошка - я знаю, сколько с нее обычно вычесывают шерсти, нам хватает примерно на полгода спокойно жизни без шерсти дома. Но, тут и на 2 недели не хватило, все вернулось обратно. Приехав домой после процедуры, я знаю, что первые 2 дня кошка может продолжить линять, так как испытала стресс и не стала писать о том, что сильно она линяет, решила подождать, и вот спустя 2 недели могу сказать, что толку от похода к грумеру не было! За полный комплекс я отдала 2700р. Сейчас уже ничего не вернуть (деньги, время, спокойствие кошки), но я хочу чтобы другие знали, какое качество предоставляют за эти деньги в салоне на проспекте Толбухина. Мне сейчас придется обращаться к другому мастеру, платить ему деньги снова, а так же подвергать стрессу кошку. Ещё интересный факт, после процедуры мне написали и просили оценить качество обслуживания, где я оценила в ноль, и даже не уточнили почему же так случилось, из чего можно сделать вывод, что им совершенно плевать на качество предоставляемых ими услуг! Прикрепляю фото переписки)
2
September 23
8 лет являюь постоянным и неизменным клиентом YarGroom! У меня собачка волосатая, и каджые 1,5-2 месяца мы ходим на стрижку и уход прямо со щенячьего возраста. Юлия Бирюкова наш лучший и любимый мастер на протяжении всех этих лет. Чуткая, добрая, с юмором, словом - совершенно замечательная ❤. И, вообще, в салоне всегда доброжелательная атмосфера, приятные грамотные администраторы. Мы к Вам ходили, ходим и будем ходить)))