Yarkiy fotomarket
155 reviews
February 6
Печатала фото на тарелке. Две звезды за то, что старались и переделывали, но если бы не цейтнот, то и последний вариант не стала бы забирать. Беда с цветопередачей при печати!
О таких особенностях предупреждать нужно клиентов, чтоб можно было при создании макета учитывать особенности цветопередачи при печати.
Но если честно, создалось ощущение, что работают похоже те, кто просто на кнопку умеет нажать. 😢 И о цветокоррекции и настройках оргтехники имеет очень отдалённое представление. (Сама работала в полиграфии и понимаю, что часто проблема не в технике, а в операторе).
Передо мной девушка тоже была цветопередачей не удовлетворена: у неё вообще в фиолетовый всё ушло 🫣
Ну и как пожелание, улучшить взаимодействие. Можно и позвонить, если письмо дизайнера долго не находит подтверждения от клиента. Письмам свойственно попадать в спам и клиент о нем может так и не узнать. Ведь не трудно отправить сигнал альтернативным способом (благо их сейчас в изобилии), тем более, что при заказе это было оговорено.
January 22
Просто люди простояли 20-30 минут в очереди, чтобы пришел айтишник и без предупреждения отключил всю аппаратуру…слов нет
Я уже молчу про то, почему сотрудник магазина позволяет людям стоять и прямо у него на компьютере 10 минут выбирать из фотографий, какие распечатать. Очевидно, что выбрать фотографии надо до того, как их отправлять на печать!
1
June 9, 2024
Делала фото на протяжении многих лет и было всё супер,затем салон переехал и сменился фотограф, и в этом большая проблема.
Пришла сделать фото на документы, всё как обычно,фотограф сделал фото,говорю всё ок,печатаем, а дальше он приносит мне фото всё жёлтое и кожа и волосы, я была в шоке).Говорю не надо ретуши и т.д. дайте мне обычное фото,которое показали на фотоаппрате и всё, а он говорит я сейчас редактирую обратно, затем принёс фото выбеленное,что даже носогубные складки пропали). Администратор предложила подойдите через 2 дня,когда будет другой фотограф и он перефотографирует, но я уже к ним не пошла т.к. уезжала.
1
July 1, 2024
Заказывала коллажи с юбилея компании. До посещения салона загрузила фото в личном кабинете и сделала проекты коллажей. В салоне консультант Елизавета помогла отредактировать, выбрать дизайн, фон и т.д. Профессионализм, доброжелательность, внимательность, скорость, великолепный вкус и творческий подход приятно порадовали. Результат превосходен. Елизавета, спасибо Вам огромное!
1
September 20, 2024
Большие очереди. Работает один сотрудник, второй сидит с отсутствующим взглядом и на все вопросы отправляет к коллеге. Основной сотрудник никуда не торопится, спокойно обсуждает посторонние вопросы при очереди в 5 человек
1
March 1
Делал заказ бленды canon на 24-105 с бархатом внутри родная новая не дёшево стоит, пришла вместо этого без бархата Китай по лицензии видимо, стоит такая 1000р в 4 раза дешевле. В описании родная с бархатом!! Отказался на точке выдачи. Я в Москве товар пришёл быстро видимо с Московского склада.
October 16, 2023
Хожу в это место уже много лет, раньше все было отлично, никаких претензий. Но как переехали в другое помещение(раньше находились в соседнем), будто подменили.
Пришла делать фотографию на паспорт (20 лет), получила отвратительный результат!! Перед печатью фотограф показал что получилось, фото меня плотностью устроило. Но когда принесли напечатанный вариант, это был полный кошмар. Фотография тусклая, будто выцветшая, краски пожалели видимо. Блики не убраны, от чего волосы кажутся седыми. А самое главное, для того, что бы подогнать фото под нужные параметры, фотограф, не заморачиваясь, просто растянул фото в ширину. Настроение было испорчено на весь день.
До этого обращалась за печатью фотографий с флешки, результат тоже был сомнительного качества… но в тот раз качество было не принципиально, а вот фотографию на документ так испортить это надо было постараться.
Обратилась в другое место, где сделали отличную фотографию с первого раза еще и по меньшей цене.
1
June 14, 2024
Сегодня,14июня 2024, я приобрела в магазине фоторамки, 12 штук. Не отходя от кассы я попросила продавца-консультанта подогнать фото по размеру рамок, то есть нужно было вставить фото в саму рамку. Часто сталкивалась с тем,что фото чуть больше ,чем нужно и не помещается в рамку.
Такую процедуру я регулярно делаю в фото услугах. Обычно сотрудник вытирает пыль внутри рамки ,на стекле,т.к. товар долго лежит на витрине, затем обрезает фото специальным ножом и в ПЕРЧАТКАХ (чтобы не было отпечатков на стекле или фото) вставляет в рамку,фиксирует.
О том,что мне нужна будет помощь сотрудника Я предупредила ДО покупки рамок,повторила информацию несколько раз.
Консультант Дмитрий Ястребов с недовольным видом ответил,что окажет мне помощь.
На деле , он сложил все фото по верх рамок,после моей очередной просьбы помочь, неохотно с недовольным видом ушел в другое помещение , взяв фото и рамки с собой.
Вернул мне грязные, в деревянной стружке, фото ,засунутые под стекло. Крепеж не изменил,сделал свою работу халатно и небрежно и всем видом показывал,как ему не хочется это делать,тяжело...
Хочу отметить,что работал медленно и не собрано, в зале из покупателей была только я. Хотя я опаздывала на работу,Я ни слово не сказала,чтобы он поторопился ,мне нужна была качественная работа. А когда я получила грязные фото,Я сделала замечание,ему это не понравилось. Он начал отстаивать свою позицию.
April 4, 2024
Все отлично! Уже 20 лет в это отделение по самым разным вопросам обращается вся моя семья. Фотографии заказыааем, документы, с распечатываеиувениры разные к праздникам заказыаем, на визы фото делаем и т.д. Мы даже знаем имена прекрасных сотрудников. Игорь, Антон, Лизочка! Все молодцы!!!
October 1, 2024
Сегодня (1.10) нас обслуживал молодой человек. Работать очевидно не хочет. Очень грустно. Никакой клиентоориентированности. Видимо этому парню хочется только выдавать заказы и всё
October 28, 2023
Внимательные, доброжелательные ребята, хорошее помещение. Дизайнер-волшебник, идеально восстановил фотографию по ритуальной табличке 1966 года. Заказ выполнили очень хорошо и в срок. Молодцы, спасибо большое!
October 15, 2024
Покупал фотоаппарат в подарок. Продавец всё подробно объяснил и показал + предложил необходимые аксессуары, был вежлив и ненавязчив.
Покупкой доволен, подарок удался.
May 16, 2024
Отличное место для покупки фотоаксессуаров!
В момент пиковых значений северных сияний сломал приспособление на своём штативе, консультант Михаил любезно помог подобрать замену, настоял на примерке приспособы к смартфону, пока сам не убедился, что всё в порядке - не принимал оплату!
В общем всё хорошо, что редкость для сегодняшнего дня!
November 19, 2023
Конкретная точка - небольшая, по товарам упор на рамки и альбомы. Некоторая фототехника также представлена, но довольно скромно.
Основное преимущество сети - хорошая цветопередача от исходника к печати. Цена не низкая, но уровень того требует. Удобно, что заказы принимают через инет и не нужно ездить дважды.
January 11
Все отлично, как и во всех Ярких, где я была. Быстро и хорошо))
March 25, 2024
Отличное местоположение. Удобно, что заказ можно оформить на сайте и быстро забрать. Качественная печать. Приветливый персонал.
June 13, 2024
Заходила к вам 13 июня сдать пленку на проявку и приобрести новую. Крайне не приятный мужчина работает, который не смог вставить пленку в фотоаппарат, усердно советовал пленку с той же самой чувствительностью, но дороже…. В конечном итоге…пленку я вставила сама.
впечатление не приятное. Думаю, нужно более приветливее общаться с посетителями))) и не осуждать фотоаппараты чужих людей 😂
August 28, 2024
Один из лучших магазинов Яркого фотомаркета.
Магазин хоть и не самый большой, но тут есть все самое необходимое. А если чего то нет, то в ближайшее время вам могут доставить необходимую технику.
Особая благодарность сотруднику Михаилу за оперативную помощь, отзывчивость и советы🙌
Всех благ и процветания.
Вернусь сюда снова🙏
1
April 15, 2024
3 звёзды за печать фотографий. Разница между реальным фото и результатом колоссальная! Фотографии темные, контраст вообще куда то ушел. На вопрос почему так получилось внятного ответа не дали, сказали не редактируется. Фотографии печатаются на память, уже сейчас не так часто, как раньше, а результат в этом месте меня очень расстроил. Да, делают быстро, но результат..
March 3
Печатают вроде нормально , цены средние , но вот сделайте пожалуйста что то с очередью , почему так долго ждать люди должны . Вот у вас работают два человека , а по факту один , который не справляется все делать . Почему мы должны ждать 20 минут , чтобы просто проявить пленку , пленку может принять и другой человек, чтобы не собиралась очередь .
May 18, 2024
Делала сканы старых фотографий -
Быстро и качественно. Профессиональные и внимательные сотрудники
February 21
Доброжелательно. Быстро. Профессионально
February 3
Купила очень красивые рамки, которые больше нигде не встречала,
неоднократно печатала фотографии , все отлично.
August 28, 2024
отличный сервис, клиентоориентированный подход. Спасибо Михаил.
August 17, 2024
Отличный магазин, помогли выбрать фотоаппарат, все объяснили, как работает ! 👍
May 17, 2023
Хороший магазин. Доброжелательный персонал. На просьбу о редакции фото отреагировали с добром. Фото получилось отличным. Всем доволен. Делал фото для документов.
October 29, 2022
Хочу поблагодарить уже такой полюбившийся Яркий Фотомаркет за качественную печать снимков! Пробовала пару раз в других местах - и это просто небо и земля. Была разочарована, поэтому пусть чуть дороже, но качественно и быстро в Ярком!) Отдельную благодарность хочу выразить Екатерине - безумно приятная девушка, которая помогла определиться с форматом печати снимков, быстро все объяснила и на месте смогла поправить небольшие неточности, указанные мной в заказе. Да и просто порадовала своей улыбкой🥰 Вернусь снова)
1
May 18, 2024
Прекрасно работают! 150 фото 30х45 быстро и качественно!!!
1
1
February 19, 2024
Очень странная Контора, 4 сотрудника а магазине, 3 кассы, но при этом принимает покупателей только один человек. В седьмом часу вечера... Собралась внушительная очередь до самых дверей
January 30, 2022
Одна из самых любимых точек Яркого Фотомаркета
Вторая на пулковской
Тут подкупают ребята консультанты, всегда вкурсе, всегда помогут. Каждая покупка оставляла только положительные впечатления
По качеству товаров нареканий нет
Выбор для фотографа на уровне, не самый большой, но можно спокойно заказать на сайте с выдачей через данную точку
December 24, 2023
Печать хорошая, все во время и качественно. Доброжелательные сотрудники.
June 26, 2023
Персонал -профессионалы.
Фотки - огонь ! И это с одного щелчка !
Распечатывают очень быстро.
Присесть подождать вот негде, немного некомфортно из-за этого.
1
December 27, 2024
Соответствует своему названию на 100%✌️💥
July 8, 2023
Грамотный персонал, отличный сервис. "Яркий" – это золотой стандарт клиентоориентированности.
December 24, 2024
Хорошие специалисты работают.
August 31, 2023
Отличный магазин и фотостудия! Много раз приходилось обращаться к услугам, и всегда всё на высоте, фотографии получаются отличные, прекрасная ретушь. Рекомендую!!!
1
May 13, 2024
Очень долго обслуживают. 3 приема. но чтобы просто получить заказ, нужно ждать ждать и ждать
July 29, 2022
Редко что либо пишу, но тут сам бог велел. Два парня продавцы, отличные ребята, сделали возврат петли BOYA, предложили либо деньги либо выбрать другое устройство. Общение на вышем уровне. С доплатой купил отличный рекордер, пожелали удачи и здоровья, сказали спасибо за терпение, хотя какое терпение я так и не понял, это Вам Ребята спасибо. Всем советую этот магазин. Рекордер купил чесно сказать из-за уважения к людям. Всем бы так относится к своей работе. Удачи.
3
October 31, 2023
Очень долгое обслуживание, ждал 30 минут чтобы сделать фотографию. Один работник решает проблему девушки по 20 минут, и стоит огромная очередь.
June 8, 2023
Хороший магазин, сотрудники вежливые. Объясняют грамотно. Буду всегда обращаться только сюда.
2
August 12, 2021
Отличный магазин. Большой ассортимент фототоваров и услуг. Можно проявить плёнку, распечатать фото, сделать печать на холсте, сфотографироваться на документы. Удачное расположение, прямо у метро. Вежливый и быстрый персонал, всегда быстрое обслуживание. Радуют цены и акции)
1
November 13, 2022
Заказал пробную печать на изделии перед большим тиражом, не попали в цвет совсем, вместо синего с белым - темно фиолетовый к коричневому. Попросил переделать - начали спорить и доказывать что это особенность печати(при нагреве происходит изменение цвета), в итоге после длительной дискуссии с недовольством забрали на исправление и сказали что могут и в этот раз не попасть. Я как заказчик хочу хотя бы в нужном цвете, оттенок может быть не прям идеальным. Предлагаю заранее рассчитывать оттенки, ваши сотрудники должны обладать компетенцией в подборе цвета и если при нагреве он меняется должна быть палитра исходящих цветов. Дополнительно обучить сотрудников вежливости и компетентности. Могли просто сказать: извините что не попали в цвет - переделаем. Заказ 3597494. В магазине был 12 ноября ~ 17:30.
1
December 14, 2023
Бывают очереди, но в целом все быстро. Удачное месторасположение
September 9, 2022
Персонал отзывчивый
Лучше проговаривать все нюансы - особенно если через приложение - при личном контакте все - ок
Быстро
Есть приложение - там скидка)
1
November 29, 2023
Всё хорошо. Можно на чайте заказать срочную печать и в теч 2 часов забрать здесь.
November 27, 2022
великолепное место, рядом с метро, сейчас магазин переехал, но в том же доме. цены хорошие, всё хорошо!!!!
January 25
Цены!! Надо было распечатать с флешки документы, 18 страниц с текстом, взяли почти 1000 р....
May 11, 2023
Хорошее обслуживание, если какие-то проблемы с заказом, то быстро решают. Приятное и красивое место
1
May 23, 2022
Быстро и качественно! Всегда туда обращаюсь! Заказывала портреты на бессмертный полк, сделали за вечер. Фотографии заказываю только там ! Там ещё можно купить технику.
1
November 14, 2023
Удобное место расположения, фото на документы сделали быстро и на эл. почту отправили.