Yarkiy fotomarket
203 reviews
March 25
Отличный сервис и профессиональный подход!
Недавно заходил в Яркий фотомаркет, выбирал себе фотоаппарат. Конечно, ассортимент в наличии сейчас немного сократился, но профессионализм команды по-прежнему на высоте. Владимир Костров очень подробно рассказал мне про все современные модели, которые есть в продаже, помог сравнить характеристики и в итоге определиться с выбором. Чувствуется, что человек отлично разбирается в технике и искренне хочет помочь.
Отдельное спасибо директору Нине Ятрухиной – было приятно видеть, как она сама вышла в зал помочь, когда собралось много покупателей. Такое отношение к делу сразу создаёт доверие.
В общем, если вам нужна качественная консультация по фототехнике или печати, сюда точно стоит заглянуть!
1
November 29, 2024
Всегда рассматривал эту сеть магазинов как магазин для печати фото - на бумаге, на кружках, на футболках, календари, на часах, мозаика, пазлы. И никогда не рассматривал всерьез как магазин фототехники (никогда не понимал эту сферу жизни за ненадобностью. Есть всегда телефон под рукой - зачем тогда тяжёлый фотоаппарат со штативами таскать?). Но внезапно по работе понадобилось найти объектив для фотокамеры. И оказалось, что работают тут отличные специалисты (побывал не в одном магазине, везде сервис был на уровне) - и посмотрели аппарат, и попытались его настроить, чтобы исключить возможность неверного "диагноза" неспециалиста, и нашли аналог объектива, и предложили точно такой же, но в магазине недалеко, и оказалось, что продают б/у аппараты (как раз то что мне надо было - дёшево и сердито), и описаны нюансы объективов до мелочей (к примеру, поцарапана крышка, незначительно поплавлен корпус), и вообще я мог все на актуальном сайте найти. Очень понравилось и спасибо всем кто смог помочь оперативно и профессионально решить проблему 🤝
2
March 29
У меня долгая история отношений с Ярким и в 99% случаев это позитивный опыт и восторг от результата, но сегодня был особенный день.
У меня был очень сложный и неудобный заказ, который было трудно выполнить, и я самостоятельно не могла разобраться, но сотрудник Яркого подробно мне объяснил технологию изготовления продукта, проконсультировал по всем возможным вариантам исполнения, помог подобрать лучший вариант, и результат меня полностью устроил. Огромное спасибо ему и всей сети!
1
March 13
Вероника -невероятное дополнение к команде Яркого мира. Её умение общаться с людьми- дар.Она всегда готова взяться за любую задачу, проявляя инициативу и энтузиазм. Она — настоящий профессионал.Её позитивный настрой и желание помочь клиентам очень приятно. Спасибо Веронике за доброжелательность, выдержку и профессионализм♥️
February 27
Впервые сталкиваюсь с настолько отвратительным отношением со стороны персонала. Всегда во всех точках работали приятные сотрудники, но сегодня мужчина, которого я попросила просто поставить мне плёнку в мой фотоаппарат, начал объяснять мне, как это делать. На мой комментарий о том, что это бесполезно, мне не стоит ничего объяснять и я просто хочу, чтобы мне поставили плёнку в фотоаппарат, мужчина спросил меня, для чего я вообще тогда фотографирую?) сказал ещё, что просто решил высказать своё мнение. А его вообще кто-то спрашивал? Его мнение — последнее, что мне хотелось услышать при покупке, это раз. А два, я сказала, что мне НЕ НАДО ничего объяснять минимум раза 2 или 3. Мужчина настойчиво продолжал мне рассказывать, как мне нужно вставлять эту плёнку… зачем? Как у вас вообще дела с клтентоориентированностью?
5
December 25, 2024
Не первый год хожу в этот магазин за фотографиями для организации и всегда прошу товарный чек. До сегодняшнего дня проблем не было. Сегодня же моя просьба о чеке сопроводилась со стороны сотрудника нелестной оценкой бухгалтерии из прошлого века. Я, как клиент, имею право получить товарный чек и адекватное обслуживание со стороны сотрудников. Я не просила оценивать работу бухгалтера. Оцените сначала свою работу, компетентность персонала и обучите для начала простейшим операциям.
3
1
March 21
На днях делала заказ на фотопечать. Всё было исполнено качественно и в срок. Хочу также отметить профессиональный взгляд консультанта Александра. Он помог мне сориентироваться и был отзывчив. Вернусь к вам снова!
1
March 13
Спасибо консультантам за их работу и профессионализм ! С удовольствием прихожу за новыми заказами и всегда остаюсь довольна. Один из лучших магазинов. Качество фото на высшем уровне!
April 14
Отличное место! Потрясающий, вежливый, доброжелательный мужчина починил фотоаппарат за пару минут, чем очень скрасил мой день! Рекомендую это место!!!
February 10
Заказывали в "Ярком фотомаркете" печать фотографий на календарях- качественная печать, отдали заказ в нужный срок. Также перед Новым годом делали печать на ёлочных шарах и игрушках. Всё понравилось. Планируем обращаться еще!
March 23
Делали с ребятами фанбук для концерта. Спасибо большое Елезавете за консультацию ибо была только идея, а как это все правильно оформить и распечатать никто из нашей компании представления не имел 😅
Елезавета же в свою очередь помогла подобрать нам лучший вариант оформления. Побольше таких людей ☺️
1
December 10, 2024
Лично в этом магазине не был, заказывал по интернету. 7 декабря нашел на сайте нужный мне фотоаппарат, по телефону уточнил новый ли он (т.к. фотик уже снят с производства, а маркетплейсы кишат б/ушками). Сказали, что новый, в коробке с объективом и зарядником. Оплатил на сайте по qr-коду, тут же на почту пришел чек. Через 2 дня 9 декабря забрал в сдэке (в Воронеже нет магазина Яркий), значит отправили в тот же день, в субботу. На месте проверил - фотик и объектив совершенно новые, хорошо упакованы, полный комплект. Дома зарядил аккумулятор - все работает.
2
March 24
Фотомаркет просто отличный! Доброжелательные и квалифицированные консультанты. От посещения осталось приятное чувство. Собираюсь к ним снова напечатать ещё ряд фотографий.
1
April 10
Хочу сказать спасибо Юлии за ее профессионализм и скорость в работе! 💪🏻
Обращаюсь к ней уже не в первый раз ☝🏻, и каждый раз она демонстрирует исключительную 🤌🏻 вежливость и готовность прийти на помощь.
Сегодня она вновь выручила меня. 😏Работать с ней - одно удовольствие!
Ван лав 🧡
February 5, 2024
Хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность работников данного филиала магазина. Обращался по поводу экспресс печати фотографий для подарка друзьям. Работница отдела печати Анастасия все подробно объяснила по форматам печати и возможным вариантам, предоставила время на раздумья, помогла с обрезкой снимков, даже одолжила в пользование рабочий клей для последующего вклеивания снимков в подарочные альбомы. Отмечу, что ранее ни в одном филиале яркого мира при печати фотографий, мне никто не уделял столько внимания, чуткости, и не был готов выполнить заказ в максимально полном и точном виде, за что искреннее спасибо Анастасии. Про обрезку фотографий вообще молчу, ибо мне ее всегда предлагали сделать самостоятельно, так как в магазине этим не занимаются. Поэтому очень рекомендую именно это отделение🙌🏼✨
4
December 25, 2024
Я уже написала в отзыве, что меня очень тронула внимательность и желание помочь консультанта Елизаветы. По Вашей просьбе я повторяю это. К сожалению, наше общение было недолгим, но у меня осталось приятное впечатление .
May 19
Отличные сотрудники, все быстро, по делу, сделали и копии документов, и фото, без очередей, только 5 минут подождала распечатку фото, сидя мягком на диванчике.
March 5
Лучший магазин!Хорошее соотношение цена-качество.Приятные сотрудники,делаю фото не первый год всем доволен.Рекомендую данный магазин 👍
October 8, 2024
Где лучший скан плёнок? В Ярком лучший скан плёнок!))
Готовлю не первую выставку фотографий, и проявляю только у них. Спасибо за классную работу, профессионализм и доброжелательность!
Вы лучшие;)
4
September 26, 2024
Супер ассортимент для нашего времени. Пока купил фотоальбом и фоторамку и приценился к дорогой зеркалке, может свой старенький в trade-in отдам в этом магазине-отличная придумка, всем выгодно и продавцу и покупателю👍
1
June 10, 2024
Квалифицированные консультанты, отзывчивые и терпеливые, можно сделать заказ за несколько минут. Подберут оптимальный для вас вариант. Мне очень понравилось, спасибо.
March 1, 2024
Консультант Владимир - лучший! Никогда не встречал настолько профессионального и доброжелательного специалиста! Помог выбрать плёнку, показал примеры, ответил на кучу вопросов, показал как все работает, даже рассказал что и как пробовать в будущем в плане фото на пленку. А когда возникла проблема с фотоаппаратом по моей вине - максимально быстро нашел запасной вариант и проследил, чтобы его доставили в этот же день! Хороший человек и первоклассный специалист! Крайне рекомендую именно этот магазин!!!
March 18
Очень хороший фотомаркет, профессиональный коллектив, отличный сервис 🤝
November 22, 2024
За фотками на документы только сюда! Хожу уже несколько лет, ни разу не подвели)
UPD ноябрь 2024: Огромное спасибо Владимиру за очень детальную консультацию по поводу использования пленочного фотоаппарата! Святой человек 😇
1
March 13
Консультант Вероника, очень дружелюбная, помогла мне во всех вопросах, ответственная, в беде не бросит, дело до конца доведёт ☺️
June 9, 2024
Очень профессиональный консультант, который проконсультировал меня по поводу интересующегося меня фотоаппарата и посоветовал мне, что можно докупить к нему для качественной съемки. Есть много пленки, что может не радовать.
March 19
Отвратительное качество фото на документы. Дважды на Садовой делались фото в этом месте, еоба раза высветленные до мертвечины цвета. Сотрудницы неопрятные, с немытыми волосами, пользоваться фоном и круговой лампой не умеют.
1
1
October 28, 2024
Клиентоориентированность на высоте! Выбор пленок огромный! Ушли довольные, с кучей новых пленок (я некоторые увидела первый раз в жизни) и со жгучим желанием отснять их как можно скорее. Спасибо!
1
November 2, 2024
Хороший магазин. Компетентный персонал. Покупала зарядное устройство на фотоаппарат, парень все рассказал подсказал
September 17, 2024
Уже 3 раза была какая-то проблема, то цену в последний момент поднимают на 500р, то печать с полосами, и продавец мне протягивает, берёт деньги и говорит "ну так бывает", то багет вымеряют неправильно, и работа с белыми полями по краям, то просят снова оплатить потому, что опять же продавец допустил какую-то ошибку.
Не рекомендую отдел на Садовой
2
October 26, 2023
Хороший фотомаркет, можно распечатать фото практически в любом формате, заказывал табличку с названием улицы и номером дома, 2 года прошло, а она выглядит как-будто вчера повесил.
Ещё принёс кассету с видеокамеры (формат сейчас уже и не вспомнить),надо было оцифровать, долго искал, разводили руками и советовали искать организации специализированные именно на оцифровке, я уже чуть было не отчаялся, но проходя мимо решил спросить и удача улыбнулась мне, всё сделали, сейчас не вспомню точно сколько это всё мне обошлось, потому как все эти события происходили 2-3 года назад. Буквально месяц назад делал фото на кладбище, в специальной рамке, не дорого, быстро, 30 минут и готово. Да кстати ещё можно купить фотокамеры и аксессуары к ним и ещё много чего. Место хорошее, рекомендую.
3
August 24, 2024
Отвратительная сеть фото-печати во всех смыслах. От работы персонала до самово качества исполнения. Берут дорого, а требования не выполняют. На замечание отвечают: «нуууу, у нас это так делается». Несерьезное отношение в современном мире.
3
March 13, 2024
Большое спасибо всей Вашей команде!Дизайнеру за превосходный вкус и оперативность,Александру за отзывчивое отношение и участие в процессе!В момент наплыва людей Вы не теряете в сервисе!Это выше всех похвал!Спасибо от души ❤️
2
1
December 23, 2023
Замечательная работа! Консультанты-профи. Удивили скорость выполнения заказа, качество и внимательное отношение при невысокой цене. С их помощью приготовила супер - подарки родным к Новому году.
2
1
August 4, 2024
К сожалению не знаю имя продавца, зашли 4 августа в почти закрывшийся магазин и молодой человек не отказал нам в помощи. Спас пленку и наши впечатления от города! Широкий ассортимент и приятные цены, нигде в Питере такого не встречали. Обязательно прийдем еще, желаем процветания:>
1
January 18
Классный магазин. Персонал профи и очень отзывчивый!
August 19, 2024
Если нужно "срочное фото" это точно не сюда. Сначала с тебя берут оплату-а дальше до тебя дела нет никому! Через 10 минут выплыла фотограф с постным лицом, а обратной дороги нет, ты же уже заплатил. Ни одного совета... В итоге худшая фотография меня, лучше бы просто селфи. Короче сервис на "2", фотографу минус 10 (как можно настолько испортить лицо?). Эх...
July 20, 2024
Особо не разбираюсь с техникой фотоаппарата, продавец отнёсся с насмешкой, не помог решить проблему, сославшись на незнания как работать с данной техникой, отправил в другой центр, где так же не работали с данной моделью, хотя в другом центре, где тоже не работают с данной моделью, проблему решили за 15 секунд, просто подобрав нужную карту памяти и отнеслись с пониманием.
July 3, 2024
Ужасное обслуживание. Хотела заказать домовую табличку, отстояла в очереди, потом еще прождала консультанта Владимира пока он наобнимался, покурил и договорился о совместном фитнесе со своими коллегами-подругами, в итоге он сказал, что все таблички заказывают через сайт и ушел!!!…. В итоге 40 минут потраченного времени. Если Вам близок такой стиль общения и много свободного времени, то Вам сюда:)) дата посещения 3.07.2024
1
2
September 8, 2022
Хочу выразить благодарность Маргарите Чайка, специалисту магазина "Яркий", Садовая 24, за профессионализм и терпение.
Маргарита помогла мне подобрать фотоаппарат и аксессуары к нему. Рекомендую Марго, как опытного специалиста (девушка сама фотограф и обладает глубокими знаниями и большим практическим опытом ).
Покупку я оформляла через займ у банка и Маргарита сделала всё максимально удобным для меня, как для клиента. Более того, так как процедура оформления была достаточно продолжительной ( я с другого региона и год как проживаю в сев. столице), и пока мы ждали результатов запроса в банки, Маргарита успевала обслужить других покупателей совершенно легко, быть собранной, тактичной, компетентной. Хочу отметить, что КАЖДЫЙ покупатель получал исчерпывающую полезную информацию по своему запросу.
Очень ценный сотрудник!
Магазину я желаю процветания, а Маргарите успехов, благодарных клиентов и отличного настроения!)
3
1
November 22, 2024
Отличное место!
Очень помогли, оперативно и качественно выполнили заказ
1
May 2, 2023
Нужно было распечатать фото, все получилось качественно. Ребята продавцы сориентировали по моим вопросам по бумаге и печати.
Магазинчик приятный, найти его легко. Сайт неудобный, не все функции работают, так что пришлось заранее созваниваться.
Очереди не было.
Есть отдел с фототоварами, понравились камеры и принтеры для печати на ходу, Полароид и тд.
October 28, 2023
Всё отлично. Быстро, качественно, заказывал визитки по своему эскизу. Все супер. Консультанты всегда на связи, подскажут, помогут.
January 11
сфотографировали меня ужасно, лицо перекошенное получилось, лучше бы сама сфоткалась, не советую
1
May 13, 2024
Сайт глючит !!! Живут в 19 веке! Не могут ТЗ на изготовление банкетных карточек принять по электронной почте!!!! Важно личное присутствие !!!!! Сделайте все сами , а нам заплатите называется !!! Мы распечатаем. Отвратительно!
1
July 23, 2023
Хочу выразить отдельную благодарность консультанту Юлии за помощь в выборе бумаги и формата, очень компетентный специалист, профессионал! Также отмечу превосходное качество печати!!!
1
1
September 19, 2023
Хорошие вежливые продавцы, богатый ассортимент продукции. Однозначно положительные отзывы! Сам я покупал там фотопленку, кстати, выбор тоже достаточный !
2
April 29, 2024
Сервис просто супер! Не успела зайти, как меня проконсультировали, подобрали нужный товар, предложили расходники - я очень довольна!
Судя По чеку лучшего продавца зовут Владими
1
1
November 15, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом, хорошие консультанты помогли с фотоаппаратом, объективом подсказали некоторые нюансы, от суммы сделали скидку.
September 23, 2024
Прекрасные сотрудники. Знатоки своего дела! Большое спасибо за помощь в починке фотоаппарата!