21.10 заказывала сет Челленджер, просто ужасный роллы на вкус, неспелое твердое авокадо, сыр ужасного вкуса, какой-то искусственный, не похож на сыр даже, ролл с тунцом совсем не вкусный, в общем очень разочарована, заказывать здесь больше не буду
1
2
Show business's response
Анна Новикова
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
Раньше были нормальные. Сейчас это самые отвратительные роллы из всех в Калуге, а может и не только в Калуге.
Заказ делали ко времени, привезли на пол часа раньше, для кого то это может был бы плюс. Горячие естественно остыли… ну самое обидное что они все невкусные, все роллы из сетов Секрет и Вкусная штучка просто ужасные, сухие, безвкусные, рис это самое ужасное в них, то как его испортили, даже половину не съели все выкинули, вечер годовщины испорчен. Никогда больше тут заказывать не будем, и никому не советую в Ясуке вообще что либо заказывать, к сожалению, скатились на дно.
2
2
Show business's response
Владимир Кузьмин
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Всей семьёй очень любим роллы от Yasuka! Радует большое разнообразие различных видов роллов и суши интересных сетов. Роллы и суши всегда наивкуснейшие и сделаны профессиональными поворами из самых качественных и свежих продуктов.
Постоянно участвуем в различных акциях и получаем приятные скидки. Время ожидания заказа всегда незначительное, сотрудники ресторана вежливые и доброжелательные.
По доставке также никаких нареканий - всё вовремя и как говорится с пылу с жару!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Yasuka. Очень рекомендую всем любителям роллов!
3
14
Вахтанг
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Заказали доставку. Привезли быстро, убойные акции понравились. Спасибо. Был вкусно!
Show business's response
Кристина Сидорова
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
29 сентября заказывали сет. После подтверждения заказа по телефону сообщили ждать доставку в течении 1:30ч-1:40, в итоге привезли только через 2,5 часа. Звонили несколько раз оператору, спрашиои в чем ситуация на что девушка нагрубила и "кинула" трубку. Последующие 5 звонков были попросту не приняты. Прошу руководство обратмть внимание на свою службу доставки и операторов, и заранее предупреждать о большой загруженности. Также доставка осуществилась не на тот адрес, изза чего пришлось искать курьера. В связи с данной ситуацией в данном месте больше ни чего заказывать не будем.
2
1
Show business's response
Оксана Бараник
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Очень вкусные сеты. Качество еды заслуживает высокой оценки. Рис сварен отлично, роллы не разваливаются. Большой ассортимент товара и отличные цены.
1
Show business's response
Жанна Т.
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Вкусные роллы, отличное обслуживание, клиентоориентированные сотрудники.
Очень часто заказываем роллы именно здесь. Часто проходят выгодные акции.
1
Show business's response
VasiLisa
Level 19 Local Expert
January 7, 2024
Очень нравятся роллы, пицца. Сын работает в этой организации, поэтому не страшно покупать-знаю, что все чисто, качественно, все свежее. Удобный график работы доставки, можно вечером себя побаловать.
4
2
Show business's response
Максим Головацкий
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
заказали ролы к нужноу нам времени. на сайте есть функция выбора времени. Заказали замечу заранее на 30 минут, так как при звонке с оператором сказали, что погрешность в доставке может составить до 20 мин. Ну так в оконцовке в назначеннное время никто так и не приехал, начали звонить оператору, уточняя где курьер и тут понеслось.... Обещания перезвонить тоже ушли в никуда, потом оператор перешел в атаку, если вас не устраивает так, тогда давайте отменим заяку. Короче вывод))) зря потраченное время ожидания....
2
2
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Хотели вкусно и быстро поесть,заказали сет самовывозом, перезвонили, в течение 25 минут заказ был готов🫶
Все роллы вкусные, филадельфия- со свежей рыбой,слой толстый,а не как во многих местах-что аж просвечивает, в оьщем насладились вечером благодаря Yasuka❤️
1
1
Show business's response
Илья Мимогляд
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Доставка у заведения просто отвратительная из-за нескольких моментов!
Во-первых, очен очень ОЧЕНЬ ДОЛГО!
Оператор службы доставки пообещала что заказ будет через полтора часа примерно
Стоит отметить что заказ мы сделали к открытию данного заведения
Я конечно понимаю, утро, заготовки и тп, но должно же быть с запасом всего чтобы если кто-то захотел утром сделать заказ, то это можно было сделать без задержек
На минутку, мы ждали почти 3 часа нашу еду
Соответственно все остыло и было не вкусно
Во-вторых, палочки, соевый соус, имбирь надо добавлять в корзину на сайте отдельно
Это как до такого додуматься можно?!
А еще плюс, оператор не спросила про эти палочки, соевый соус, имбирь и прочее, хотя во всех других заведениях, это спрашивают, даже если делается заказ через сайт. Или курьер должен возить с собой это
Чтобы если вдруг забыли, то могли у курьера попросить и сразу оплатить
В общем и целом, я очень недоволен данным заведение
Однозначно НЕ рекомендую!
1
Show business's response
Руслан Герасимов
Level 8 Local Expert
March 29
Отличная контора с хорошей кухней и очень быстрой доставкой !
Отлично .
Степан Пасечник
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Обожаю роллы от Ясуки. Частенько заказываем с супругой в вечер выходного дня, под сериальчик или бокальчик.
На сайте представлен огромный выбор различных сетов, которые пестрят разнообразием различных начинок. Думаю что зайдёт любому, кто любит вкусно и хорошо покушать.
Так же есть выбор пиццы и бургеров, а в связке с порцией роллов - ммм, вобще вышка!
Всегда быстрая доставка и качественная продукция. Вкусные и сытные роллы.
Рекомендую!
3
Show business's response
Оля
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Заказали суши. Брали большой сет 80 штук. Мы очень довольны, нам все понравились. Ещё закажем обязательно. Спасибо за ваш труд. Молодцы.
Фото что успели... 😂
1
Show business's response
Лариса Пронина
Level 3 Local Expert
April 2
Заказывал роллы и пиццу
Роллы хороши, вкусно , много
Пицца оказалась непропеченной, да и сама по себе не вкусная по этому 4*
1
Яна
Level 4 Local Expert
January 7
Отвратительно! Не вкусно! Фунчоза одним куском , вся слиплась и как пластмасса. Курица сухая, овощей почти нет. Баклажаны кашей. И вместо палочек положили одноразовые ножи, вилки и ложки. Не рекомендую.
Show business's response
Натиа
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Вкусная пицца и роллы, делают быстро, единственное хотелось бы побольше роллов с рыбой в сетах
Show business's response
Сергей Кузин
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Сет стоил 1330 рублей, заплатили 1600 так как оказалось, что имбирь, палочки, соус, васаби не входят в стоимость сета. Ну ок! Но тогда бы предупредили раз, и два - поинтересовались на сколько персон всё это положить, а не столько, сколько им захотелось положить. 4 палочек не обязательно было ложить. Раньше были вкуснее, сейчас отвратительно, есть невозможно, всё разваливается, в каждом виде ролл засунуты огурцы, они везде и лук зелёный зелёный для массы. В общем брать больше там не станем и вам не советуем
1
1
Show business's response
евгения м.
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Всегда заказываю здесь что нибудь вкусненькое))
Мы с детьми очень довольны))
Доставка в указанное время)
Сегодня съели очередной сет - всё вкусно! Спасибо)
1
1
Show business's response
Мария Белова
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Приятные и качественные роллы. Заказывала сет роллов, быстро привезли. Отличное обслуживание и вкусная еда
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
March 23
Готовят вкусно. Но я заказывала роллы около 2 х часов. Это так долго. Дозвониться не реально. Я так и не дозвонилась и сделала заказ на сайте.
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Очень хорошое заведение , не один раз заказывали от туда суши , всегда все было хорошо и очень вкусно . Есть один минус при заказе не всегда докладывают приборы на всех.
1
Show business's response
Анастасия Корягина
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Здравствуйте, заказывала несколько раз здесь сеты! Очень вкусно! Оперативно работает команда, брала на самовынос, потерялась в дороге😅, помогли сориентироваться! Приготовили прям к приходу, все свежее!
В целом, нравится, что постоянно проходят акции, конкурсы)
Удобный сайт, заказ без всяких заморочек можно сделать)
Спасибо за вашу работу! Желаю процветания!
Дополняю, недавно заказывала с доставкой. Приехали на полчаса раньше договоренного времени, считаю, ребята молодцы! Все вовремя)
4
5
Рафаел Степанян
Level 2 Local Expert
March 15
Заказал суши прошло 2 с половиной часа , еще не привезли , звоню оператору нет ответа , отвратительно , никогда не буду у вас заказывать , и заказ не возьму у курьера.
1
Show business's response
Алина Власкина
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Обожаю Ясуку! Лучшие роллы в Калуге! Ни разу не была в самом заведении, обычно заказываю доставку. Всем довольна: курьер всегда приходит в обещанный срок, роллы вкусные и аккуратные. Палочки, васаби, салфетки и соевый соус всегда приезжают в отдельной коробочке, за что отдельное спасибо. Оператор всегда общается вежливо
2
2
Show business's response
соня .
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
роллы ужасны,больше заказывать не будем,реклама сделална отлично,но на вкус ужас,курьер даже не позвонил в дверь,роллы сухие и не вкусные
1
1
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Очень свежая продукция из которой приготавливаются самые вкусные, самые свежие, самые офигенные роллы, а так же пиццы и много всяких вкусностей.
Так же хочу отметить доставку. Очень быстро происходит доставка, упаковка не нарушена, горячие блюда приезжают именно горячими, не остывшими.
Персонал очень приветливый, всегда подскажут, расскажут, посоветуют.
А самое главное Цена просто бомба, низкая и соответствует качеству. Постоянные скидки, акции.
Вообщем супер мега крутое заведение
3
10
Екатерина Х.
Level 5 Local Expert
April 6
Жаль , качество обслуживания сильно начало хромать.Постоянно что то забывают доложить , начиная от приборов заканчивая едой.И самое обидное что не первый раз.В тот раз заказав жюльен по деревенски , забыли положить все кроме картошки и грибов.Выясняя что случилось привезли новые 2 порции , но забрали старые , наверное не на утилизацию а кому нибудь сделать еще порцию 🧐 не удивлюсь если это не просто мои домыслы а так и есть.Вчера заказали салат Цезарь , забыли положить сухарики , написав об этом отмазались скидкой 10% но зачем она , если вы даже один заказ внимательно сделать не можете.До этого случаи были не докладывали граммы , как то в меню были крылышки вот тут то «Нае😤ли хорошо» видать на постоянные жалобы их то и отменили.Вообщем сервис начинает страдать сильно , заказывая и оплачивая свой заказ постоянно с чем то связываешься не приятным в этом месте.Скидка ваша не интересна , с таким обслуживанием скоро думаю упадите на дно.Хотите испортить вечер вам сюда , это уже проверенная компания , жаль что компания наступает все на те же грабли , за год нечего не изменилось.Думаю и не изменится.
Dayron San
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Роллы конечно вкусными не назовёшь. Частые акции на больше сеты. Если у вас не хватает денег на более качественные вам сюда.Что точно не советую брать так это кольца кальмаров,сначала не доготовили, извинились переделали , но к сожалению опять не доготовили.
Show business's response
Петя Пупкин
Level 8 Local Expert
March 29
Заказывали несколько раз сеты. Последний раз вообще не понравились,сет Филадельфия рыба сверху ролла была прозрачной,очень тонкой толщиной с бумаги. Рис недоваренный.
Кристина П.
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Очень расстроены и опечалены , всегда заказывали сет с рыбой со скидкой , так как подписаны на ВК и рассылку , крайний раз заказали практически по полной стоимости , в итоге качество оставляет желать лучшего - привезли кашу, рис не доварен , в общем очень жаль что так обращаются с постоянными клиентами, будем пробовать другие рестораны
1
1
Show business's response
Вероника Викторович
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
очень вкусны суши , вкуснее нет нигде . всегда другзья советовали заказать вот и решили попробовать, очень вкусно
1
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Удобно. Вкусно. Недорого. Дешевле чем у конкурентов, но вкус не хуже. Лично мне нравится. Но на вкус и цвет, товарищей нет. Это только моё мнение. Советую к употреблению.
1
1
Show business's response
Диана Багриян
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Всегда заказывали суши в Ясуке. Выбор и качество на высоте! Слов нет: все свежее и вкусное. НО! Один случай перечеркнул все. Никогда не думала, что буду писать негативный отзыв. Но он скорее правдивый. По факту.При оформлении заказа предупредили о времени ожидания в 2 часа. Что ж... бывает, перегруз. Но дальше начался сюр ... По прошествии заявленного времени, перезваниваю я для уточнения. На чтт мне ответили, если в течение получаса не привезут, то сделают скидку. И тут я опять прислушалась вместо того, чтобы вообще отменить заказ. По итогу, через 3!!! часа доставили наконец заказ в 12-ом часу ночи (на минуточку!). Курьер взял полную оплату. После моего звонка администратору выяснилось, что она не успела об этом предупредить курьера. Но это не забота киента. После 5-минутного "висения на трубке" вереули сумму скидки и лишь извинились. Надо ли говорить об осадке после подобной ситуации.
Если не можете брать заказы по причине перегрузки, говорите об этом сазу. Чтобы человек искал альтернативные варианты. А не ждал, как с Луны. Клиентоориентированность на круглом 0!
13
2
Show business's response
Leonardo Di
Level 14 Local Expert
July 12, 2023
Очень вкусно! Порадовали! Том Ям порадовал, вок с курицей и вок с говядиной отличные, много мяса и овощей! Роллы аккуратные, с хорошей начинкой и правильным рисом! Доставка быстрая, хотя говорили 2 часа, но привезли через 1:20 примерно. Удачи вам и не испортитесь, пожалуйста!!!!
1
3
Show business's response
Сергей Филатов
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
На тайфун доставка быстрая, приготовлено качественно и вкусно, мы довольны. Спасибо вам огромное.
1
1
Show business's response
Иринка снежинка
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Сделала заказ в данном заведении (первый раз,) на 14 февраля,позвонила ещё днём и попросила к определенному времени,к 22:00,после того как наступило 22:30 я стала им звонить,на что они мне сказали что курьер может задержаться (это допустимо),зачем тогда заказ я делала на определенное время?чтобы курьер задерживался?после некоторых попыток дозвона к ним и угроз с моей стороны(что если курьер не придет в течение 5 минут,может разворачиваться обратно) итог:получила заказ в 23:10, заезду добавила,те они сделали скидку мне! Роллы все холодные и невкусный!!!заказ был на сет! Ни один ролл не зашёл!больше не буду заказывать!
2
Show business's response
Александр Л.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Заказал картошку с телятиной и том ям. В супе фолосы были, а в картошке песок на зубах трещал. В прошлый раз говядина была с душком
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Больше двух часов на заказ в центр города. Дозвонилась с третьего раза,чтобы узнать что с заказом и создалось впечатление, что они про него забыли.
Show business's response
Пользователь 017
Level 6 Local Expert
February 10
Пицца вообще не о чем. Роллы тоже не вкусные, филадельфию как то брали, сыра почти не видно было, и доставка всегда долгая… разочарование
1
Show business's response
Жанна Горбатенкова
Level 3 Local Expert
March 9
Очень вкусные роллы. Приготовили быстро и качественно.
1
Show business's response
Влас Ковалев
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Роллы были вкусные огромное спасибо повару который это готовил каждый раз заказываю и каждый раз все на высшем уровне
1
1
Show business's response
Диана
Level 11 Local Expert
January 20
Что касаемо доставки- ужасная, приходилось ждать около 2х часов, а то и больше. Что касаемо самих суш вкусные, но не всегда.
Галина Цепух
Level 6 Local Expert
September 21, 2022
Обожаю роллы и пиццу. Часто заказываю их домой, так как моя семья их тоже любит. Нашла для себя замечательный японский ресторанчик Yasuka Суши. Всегда вежливый администратор, быстрая доставка, хоть и живу на Ольговке, умудряются доставить за час-час с небольшим. Все всегда вкусно и аккуратно, еще ни разу не было такого, чтобы мы остались чем-то недовольны. Вполне приемлемые цены. Большое меню, это именно мы любители роллов и пиццы. И дальше собираемся пользоваться их услугами. Рекомендую.
3
4
Павел Кувшинников
Level 13 Local Expert
January 7, 2024
Вкусные роллы, приемлемые цены, заказ готовят быстро, персонал дружелюбный, раньше заказывал роллы в другой службе доставки, но теперь заказываю только здесь!!! Рекомендую!!!
3
Show business's response
el.lisey
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
в основном вкусные сеты, привозят относительно быстро: от получасадо полутора. всегда кладут 5 соевых соусов, васаби и имбирь.
1
Show business's response
Ирма К.
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
К качеству претензий нет, большое разнообразие, забавные названия, подняли настроение. Заказали шесть видов роллов, но почему то два вида пришли одинаковые. Ждать пришлось больше двух часов. В остальном хороший ресторан.
Show business's response
alena i.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Ужаснее роллов не ели никогда. Просто ужас , всё несвежее , заветренное, в роллах с красной рыбой присутствовали кости, в роллах с креветками посторонний запах протухшего продукта. Испорченный вечер, никогда больше не будем здесь заказывать.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Доставка быстрая, роллы вкусные. В целом самое то - но хотелось бы, конечно, чтобы начинки в роллах было ещё больше. Впрочем, это касается и всех прочих роллов в мире)
1
Show business's response
Lime Fest
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Заказали доставку, сэт суши и фунчозу. Суши на высоте, ролы с крабом лучший из тех что я ел за последнее время, но вот фунчоза огорчила, сухой слипшийся комок лапши