Сегодня вызвала машину была с ребенком после тренировки ,заказ приняли не предупредив что машин нету, простояли минут 10 перезвонила уточнить долго ждать , холодно с ребенком ждем прсле тренировки ответили нам не интересно что вашему ребенку холодно и потный стоит исбросили трубку и в итоге минут 5 еще подрждали ,еще раз перезвонила мне указали красиво дорогу ,что существуют другие такси вызывайте ,получается они теряют таким обращение клиентов,в итоге не дождались и уехаои на другой машине спустя 30 минут они отправили ,что через 10 мин машиеа прибудет. Итог такой: Время ожидания 40 минут, хамское отношение диспетчеров . Куда смотрит руководство???????

Ольга Т.

Level 2 Local Expert

Перед поездкой мною был осуществлён звонок в диспетчерскую о цене поездки,озвучены адреса плюс провоз животного, проезд 200 р., провоз мини Йорка 50 р. В итоге 250 р. По факту содрали 300 рублей. Перезвонила в диспетчерскую задала вопрос почему 300 р.а не 250 как было озвучено. После 2 мин. Совещания с кем- то внятного ответа не услышала а потом вообще бросили трубку. Вывод компания обманывает клиента, диспетчер не отвечает за свои слова и действия и наплевательском относится к клиенту. Вывод делайте сами.

Алёна ДоДо.

Level 3 Local Expert

Вчера 19.03.2025г с вечера заказала такси, как обычно,чтобы машина стояла в 6.50 20.03.2025г, но сегодня такси лидер меня подвёл не приехал, опоздала на элку, диспетчер сваливает на таксистов, а таксист говорит, что мне только заказ пришёл, диспетчер трубки кидает.. и с меня не берёт, опоздала везде, но поездку оплатите в полном объеме 170₽, спасибо за утро лидер (((((((((((Меняйте диспетчера(((((

Единая диспетчерская служба Лидер

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

95 reviews