Yediny Raschetno-Kassovy tsentr
93 reviews
March 13
Отличное обслуживание клиентов!!! Оператор Елена ответила на все вопросы, тщательно и терпеливо провела все расчеты. Всё вежливо и внимательно 👍
Интересовал подробный расчет коммуналки после предыдущих жильцов. Спасибо, Елене за культуру обслуживания 🤝
1
June 1, 2024
Очень часто попадаю на длинную очередь.
Чаще застаю когда работают 2-3 окна. Иногда вижу все 5 окон приема открыты. Видно они сами регулируют это.
Посидеть - только два стульчика.
А вот пенсионеров и инвалидов, которым тяжело стоять, намного больше.
Берут довольно высокий процент за операцию.
Теперь ещё ввели оплату за распечатку по лицевому счету (на тонкой желтой бумаге) - 10 рублей.
Все пенсионеры пытаются попасть к оператору, дальнее окно с левой стороны. Там принимает действительно очень терпеливая, трудолюбивая и сердечная молодая женщина, которая все объяснит и все выслушает (🙏пусть Бог бережет ее). Это ЧЕЛОВЕК с большим сердцем.
А так, за исключением одной молодой особы(очень грубая), все четко выполняют свою работу.
Расположение удобное.
Часы работы приемлемы.
Кроме воскресенья, все дни рабочие.
Суббота - сокращенный день.
С парковкой затруднительно, но можно найти.
Оплата: наличные и онлайн.
4
February 10
Тут все хорошо.
Помогли решить все вопросы быстро и беспроблемно.
1
July 10, 2024
Грустное место. Но люди здесь работают замечательные. Девушки всегда подскажут, терпеливо объяснят. В общем здесь работают люди с железными нервами и добрым сердцем.
3
February 12
В 18:32 закрыли перед носом окно ине обслуживают работают до 19:00 ещё и нахамили 11 февраля 2025 года
1
January 9, 2024
Обслуживание быстрое, без задержек. +появилась возможность оплаты картой!!! Персонал вежливый да и расположение очень удобное! Только не пойму, почему с утра толпа пенсионеров у входа? Думают, что не успеют? Всех обслужат, уделят внимание грамотные !специалисты
4
December 14, 2024
Обычный пункт по принятию платежей. 4 окна, а работает только 2. Абонентов почти не принимают.
May 28, 2024
Чуткий ,внимательный ,вежливый персонал .По моей просьбе все терпеливо объяснили ,помогли
3
January 14, 2023
Впервые воспрльзовалась услугами ЕРКЦ ,и меня приятно удивило, очередей нет. Девочки обслуживают внимательно и доброжелательно. По времени я оплатила всё быстро, объясняют доходчиво. Я довольна.
1
1
September 20, 2024
Пару лет, как плачУ здесь. Кассиры очень милые и общительные, всегда помогут и пояснят
March 26, 2024
Очереди бывают крайне редко!при оплате,если возникают вопросы,всё подскажут,разъяснят.график работы удобен!
1
June 22, 2023
На мое удивление, "присутственные место" оказалось очень хорошим, с быстрыми решениями вопросов. Без очередей и прочего утомительного "контента". Я не знаю что это: хорошая организация или просто повезло...)))) Мне понравилось!
June 15, 2024
Что за наглость. Всех заставили на карты перейти, а оплату берут только за наличку во всех окнах. Ответственные разберитесь.
February 4, 2023
Центральный офис ЕРКЦ (единый расчетный кассовый центр) у этого офиса более гибкий график по сравнению с малыми офисами, я использую приложение МДР26 (мастер денежных расчетов) это очень удобно, в этом офисе можно заказать распечатку платежей к примеру за 3 года (платная услуга 200 р.)
1
May 2, 2023
Нужно было взять логин-пароль от личного кабинета. Девушка выдала мне его очень быстро и с улыбкой на лице. Ожидал каких-нибудь бюрократических затыков, но всё прошло очень быстро. От этого даже настроение улучшилось )
3
December 16, 2022
Всегда оплачиваю коммунальные услуги именно в этом РКЦ. Крайнее окно слева, оператор Тамара!!!? Просто нет слов!!! На сколько чуткий человек!!! Просто низкий поклон!!! Всегда подскажет как лучше!!!! Нереальный специалист! Спасибо всему коллективу!!! Все операторы высококвалифицированны!!!!
3
March 23
Всё помогли и обьяснили
2
June 18, 2023
Вежливые сотрудники, если нужно подскажут и помогут. Обслуживание быстрое, удобный график работы.
1
August 30, 2023
Кто нибудь знает номер по которому можно дозвонится? Хотел оплатить по qr коду нужен кпп организации. На сайте такой информации не нашел.
1
February 2, 2023
Вежливые грамотные сотрудники, приятное впечатление от посещения организации, оформляла лицевой счет и оплатила квитанцию, разъяснили порядок оформления, спасибо
3
April 30, 2024
Пользовалась очень давно, было много народа, всегда очередь, сейчас плачу через сайт
April 11, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, очереди редко бывают. Очень приветливый и квалифицированный персонал. Единственное, чего не понимаю, почему нет безнала???
1
March 10
Класс,быстрое обслуживание окошко 3!!;
September 2, 2023
Прекрасно организована работа .Очередей нет. Кассиры вежливы.
3
1
August 6, 2023
Удобная локация! Вежливое, быстрое обслуживание.
3
March 2, 2023
Вежливые кассиры обслуживают быстро, но лучше приходить после 10 числа, когда меньше людей и очереди нет.
3
July 22, 2024
Нормальный центр, люди платят.
November 13, 2022
Отличный Еркц!Очень удобно, сразу несколько окошек, очередь идет быстро
1
1
October 7, 2023
Женщина сотрудник очень помогла. Был два раза, без проблем помогали!
3
February 18, 2023
Уютно, чисто, быстрое качественное обслуживание.
3
September 15, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
September 14, 2023
всё хорошо, только единственное нельзя оплачивать картой
3
June 25, 2023
Ужас. Оплаты картой нет. В квитанции ничего не понятно. Больше у них платить не буду
1
1
February 17, 2023
Очереди почти не было.
Компетенция сотрудников на высоте.
Нет безналичной оплаты. Это вообще законно?
3
December 15, 2024
Очень большие очереди
1
June 8, 2022
Персонал, очень грамматный,вежливый Все разъеснят, на все вопросы ответят. Рекомендую!
3
April 29, 2022
Обслуживают быстро, чувствуешь себя комфортно , персонал вежливый. Спасибо!
November 5, 2022
На решение вопроса ушло не более 4-5 минут.
Всё быстро, четко. Молодцы
3
November 12, 2022
Всегда оплачиваем комунальные услуги здесь, потому что практически никогда нет очередей.
3
April 5, 2024
Быстро все сделали
1
June 6, 2024
Бысто обслуживают.
3
May 29, 2023
Обслуживание не плохое. Но маловато сотрудников (вечно очередь)
3
1
February 15, 2021
Так все устраивает,но есть одно Н О.Иногда приходит платить знакомая кассира, оплатила и давай трындеть о своих делах,что пойдет сейчас кошачий туалет покупать и прочее.А люди стоят и ждут и никто не сделает замечание.Сталкивалась уже два раза.Люди,давайте уважать друг друга
3
February 5, 2022
Вообщем то персонал хороший.Работают очень быстро.Иногда конечно бывают большие очереди.
October 25, 2023
Очередей нет, вежливые кассиры
2
July 25, 2021
Большие очереди и душно, но что уж тут поделаешь. Ставлю 4 за скорость работы специалистов, молодцы, если бы люди больше пользовались онлайн платежами, не было бы и очередей
3
August 30, 2022
Касс иного, но когда большая очередь как всегда у нас в России -работает только одна.
3
March 23, 2020
Про это место врядли можно сказать что - то хорошее..Сюда люди приходят чтобы расстаться с большими суммами денег! И уйти оттуда с осознанием,что тебя грабят ...Помимо того, огромные очереди,как правило, ругать кто за кем занял очередь..
И персонал так себе...Иногда из пяти окон работает одно - два и все..Еще интересует такой вопрос: что такое технический перерыв?
6
4
February 4, 2020
Если пользоваться интернет сервисом, то всё на уровне (кроме периодических сбоев). Но если платить вживую, то очереди доканают кого угодно.
Очень не хватает совмещённого варианта. Чтобы можно было, как в интернет варианте, выбрать сколько и за что платить, а потом сунуть купюры в банкомат или талончик с выбранной суммой в кассу.
3
February 6, 2022
Вежливые девочки,отвечают на все вопросы. Быстрое обслуживание. Жаль что невозможно оплатить картой.
1