Единый расчетный центр

Rating 3.6
124 ratings
Rate this place

45 reviews

Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Купили квартиру в данном районе. Продавец подсказал это отделение ЕРЦ чтоб создать лицевой счет. Сначала не могли дозвониться неделю чтоб уточнить какие документы нужна и как приходить (по записи или нет). Далее наконец-то дозвонившись перед праздниками сказали приезжать по графику работы. Приехали вчера (5 ноября) отпросились с работы по расписанию работают с 9 до 17. В итоге двери закрыты и табличка с 3-5 выходной день. Приехали сегодня (6 ноября опять отпросившись с работы) и нас даже не приняли сказав чтоб все грузили на сайт. Талонов нет ( по их словам). Утро. ЕРЦ пустое!!!! В чем сложность принять людей, которые уже пришли к вам. Если вы так не хотите принимать людей тогда информируйте изначально по телефону об электронном заполнении документов.
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Очень понравилось, очереди нет, светло, просторно. Приятное обслуживание
Level 20 Local Expert
September 7, 2024
Всегда На высоте, огромное спасибо персоналу!!!!
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Крайне некомпетентная организация! Не могут даже нормально начислить счета за ЖКХ. 3 месяца не могут решить вопрос с начислением платежей. Полный мрак!!!
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Мне очень понравилось,обслуживание,девушки вежливые все доступно объяснили,Молодцы. Единственный минус ,это входная дверь очень туго открывается.
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Сдавала документы на регистрацию приборов учёта воды. Очереди нет. Сотрудники профессиональны и доброжелательны. Ответили на все вопросы.
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
+ Плюс адекватной девушке администратору! - минус всего два работающих окна ((( чтобы что сделать нужно брать талон за две недели вперёд (((
1
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Очень грамотно работает специалист в 6 окне! Большое спасибо за помощь!
1
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
без записи работает только одно окошка из 8 очередь по пол часа
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Всё по записи, всё чётко, всё очень быстро.
Level 13 Local Expert
September 25, 2021
Быстро все сделала, оператор Патрушева Вера Евгеньевна все доступно объяснила, персонал вежливый, внимательный
1
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Чисто,комфортно,персонал вежливый,подскажут,помогут
1
1
Level 13 Local Expert
November 19, 2021
При обращении все вопросы решались,во время пандемии изменилось время приёма, что стало не очень удобно
1
Level 11 Local Expert
August 10, 2020
Окон несколько, работало одно. Человек у окна просто разговаривал за жизнь с оператором. Простоял 15 минут и ушел в другое отделение, где работают быстрее. Есть лавочки для пенсионеров, который там сидело человек 8. Больше сюда не приду
1
2
Level 16 Local Expert
November 30, 2021
Все по записи, но можно подойти и если не записан или записаться на месте.
1
Level 3 Local Expert
December 25, 2019
Ужас. Работает два окошка из пяти. Просилела в очереди 40мин, закрылись на обед. Если такие вопросы возникают, которые невозможно рассчитать по времени, то не должно быть перерыва, обедать по очереди и не прекращ Юэать обслуживание.
4
2
Level 10 Local Expert
August 4, 2019
Приходили с внуком, какие-то документы отдавали, слева окно-девушка не вменяемая, ей говоришь примите у нас документы на перерасчет-она: " Я ВАС СЕЙЧАС ПРОКОНСУЛЬТИРУЮ" объясняю, консультация не нужна, примите документы и передайте специалистам, нет все да потому...
3
2
Level 7 Local Expert
March 19, 2021
Не работают многое время, отписка на дверях, когда это закончится, и будут работать?
1
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2019
Сегодня посетила ЕРЦ по данному адресу. Была не большая очередь. Обслужили качественно и быстро. Свою проблему я решила. Спасибо.
1
3
Level 4 Local Expert
January 25, 2020
Электронная очередь. Специалисты проконсультировали, данные в базу занесли. Очередь небольшая в середине дня.
2
Level 10 Local Expert
February 10, 2020
Ничего плохого не могу сказать, но как-то было неуютно не только физически, но и внутренне ощущается негатив. Само место очень неудобное!
1
2
Level 11 Local Expert
January 16, 2019
Очень долго обслуживают, длинные очереди.Обьясняют грубо.Пришли как то квитанции без графы за воду,а потом за несколько месяцев многотысячный счет по среднему показателю ,а не по счетчикам ,хотя данные сдавали,пошли разбираться в чем дело.Отстояв долгую очередь" очень вежливый сотрудник" обьяснил что надо бы поверку сделать и нам они сигналы подавали что поверка закончилась.Сигналы это были реклама на квитанции о поверке счетчика).
7
2
Level 5 Local Expert
January 19, 2021
Не работают!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Даже 1 много будет!!!!!!!!!!
1
1
Level 9 Local Expert
June 1, 2019
Много народа, час как минимум на обслуживание. Часто не хватает талонов. Проблемы со стоянкой. Гайцы постоянно вывозят машины из под знаков
2
3
Level 2 Local Expert
March 22, 2017
Сегодня отпросилась с работы, т.к работаю 5 дневную рабочую неделю, чтобы зарегистрировать поверку счетчиков хвс. В 11-00 пришла в ЕРЦ по адресу Ст. Большевиков 82 кор 2. вижу на автомате, по выдаче талонов, объявление ( по техническим причинам автомат не работает). Спрашиваю у оператора как взять талон, мне отвечают - Что много народу поэтому девочки отключили автомат. ( в зале было человек 15. работало всего 4 окна. ) Спрашиваю -Когда включат автомат с талонами? Ответили- Ни кто не знает. На вопрос - Как увидеть администратора? ответили что нет ни кого нет, звоните по тет. Как быть , еще отпрашиваться с работы ( не факт. что отпустят)? Альтернативы вообще НЕТ. Ужасная работа ЕРЦ. Как быть и что делать?
5
2
Level 17 Local Expert
September 23, 2021
Постоянно закрыто отделение.
1
Level 4 Local Expert
February 9, 2018
Сегодня , 09. 02. 18 в 12 :10 пришла в ЕРЦ , чтобы зарегистрировать поверку счетчика ГВС . Взяла талон и оперативно была обслужена специалистом Сафроновой Н.И. . Благодарна за то , что не потратила много времени .
3
4
Level 14 Local Expert
December 25, 2019
Все замечательно. Только не надо приходить во вторник. И лучше записываться предварительно))
2
Level 11 Local Expert
February 14, 2020
Быстро обслужили! Жаль, что работают до 17.00, многие после работы не успевают!
1
2
Level 10 Local Expert
August 30, 2019
Девочки грамотные и вежливые. Спасибо за работу.
3
Level 9 Local Expert
February 17, 2021
Не дозвониться, гудок и сброс
1
Level 5 Local Expert
January 19, 2020
Быстрое обслуживание. Очень нравится.
2
Level 3 Local Expert
March 10, 2017
Сотрудники ЕРЦ на Старых Большевиков, 82, кор. 2 выдали всю информацию ( в плоть до начисления квартплаты за последний год) по квартире расположенной по адресу: ул. Таганская 89, лицу (таджику) не имеющему никакого отношения к данной недвижимости. Хотелось бы знать в состоянии ли руководители ЕРЦ контролировать и предотвращать должностные преступления своих сотрудниковили на стороне закона стоит только ПРОКУРАТУРА?
3
3
Level 3 Local Expert
March 24, 2019
Очень медленно, и лучше относиться к своим клиентам по вежливее.
3
2
Level 4 Local Expert
January 4, 2019
Все похо, обслуживание ужасное, постоянно делают ошибки, времени на разбор их полетов уходит много.
4
2
Level 8 Local Expert
November 9, 2019
Подсказали, распечатали, спасибо.
2
Level 8 Local Expert
August 6, 2019
не пользуюсь их услугами. вижу к ним большущую очередь практически всегда...
1
3
Level 8 Local Expert
May 29, 2019
Очень удобное расположение
3
Level 15 Local Expert
April 13, 2020
Маловато места.
1
Level 7 Local Expert
December 26, 2019
Грубо разговаривают
1
3
Level 7 Local Expert
March 23, 2019
Очень долго приходится ждать
1
2
Level 7 Local Expert
May 20, 2019
очень медленно работают
5
2
Level 23 Local Expert
February 12, 2019
Обычный центр...но очереди внутри адские
2
2
Level 11 Local Expert
October 27, 2018
Толком объяснить ничего не могут
6
1
Level 10 Local Expert
December 28, 2018
Народу не много.
4