Заплатил 5 тысяч 200 рублей за полный осмотр зрения. Это был кошмар какой-то сначала больше. часа ждал что-бы попасть на диагностику а потом ещё 2 часа ждал результатов, не дай боже ещё раз туда попасть
3
2
Кристина Лазарева
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Очень хорошие, чуткое отношение медперсонала, Огромную благодарность
хочу выразить Никулину Максиму Евгеньевичу.
Операцию была 23го ноября.
Делал операцию по замене хрусталика (катаракта) муж практически уже не видел правым глазом.
Операция прошла успешно, мир заиграл новыми красками.
Считаю Никулина Максима Евгеньевича врачом от бога.
Хороший офтальмо-хирург.
4
2
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
September 11
Какой-то ужас. Назначено на14,00в кабинет на обследование пригласили в16,00,консультацию у врача 15 минут закончили в 17,30.В итоге обслуживание один час,всё остальное время ожидание.
5
Владимир Сизов
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Первое впечатление от клиники после проведенной в 1994 году операции, просто СУПЕР. Все четко, быстро. Поэтому, когда у жены начались проблемы, посоветовал ей наш Тагильский филиал МНТК. Впрочем и особых альтернатив у нас нет. В платной клинике только диагностику проводят и консервативное лечение назначают. Хорошо хоть написали в направлении - срочно. Так что приняли быстро. К сожалению подтвердилась прогрессирующая глаукома. И назначили операцию.
Поехали в Екатеринбург. Первое, что неприятно удивило - столпотворение и, несмотря на попытки все как-то организовать - какая-то неразбериха.
Мы имели направление с указанием времени и номером регистратуры. (Да, их тут две и непонятно по какому принципу делятся больные между ними). Но, как оказалось, этого мало, и нужно было сначала дождаться вызова на входе и подойти к будочке консультанта у там же, где после оформления, получить у нее зелененькую бумажку в которой дублировалась запись из направления. А поскольку слышно ее только в радиусе 5 метров, ждать нужно неподалеку.
Дальше приходит очередь ожидания вызова к стойке в соответствующей регистратуре. Кто-то объявляет отчетливо, кто-то нет. Сидишь в напряжении. Боишься, что пропустишь вызов. По этой же причине, в буфет (кстати, неплохой), отойти боишься.
Потом вызов. Ура. Но это еще не все. Вам просто дают заполнить анкету. А ведь это можно было и дома сделать.
Потом обследование на аппаратах. Консультация. И опять в регистратуру , на оформление.
Вот теперь почти все. Остается оформиться в стационар. Кому платно, кому бесплатно. Нам повезло. Поэтому спрашивать ни о чем не стал. К сожалению для сопровождающего, уже довольно поздно, так что в Тагил возвращаюсь практически ночью.
Через три дня жену выписывают. Глаз - спасен! Но, к несчастью послеоперационный период проходит не гладко. Бесконечно меняются назначения и в конце концов в Тагиле дополнительно приходится осуществлять лазерное вмешательство. Еще некоторое время спустя, давление на обоих глазах подскакивает и приходится снова обращаться к врачу. Так как это выходной, то к платному.
Врач в ужасе и отправляет в Екб минуя наш филиал.
Тут надо отдать МНТК Екатеринбурга должное, хоть и после долгого ожидания, нас принимают и, попутно, выяснив, что в Тагиле "забыли" снять швы, снимают их и назначают сложную, но очень эффективную комбинацию капель.
Врачам Екатеринбурга за это огромное спасибо. Несмотря на три звезды отзыва.
Через две недели, новый прием и новая порция негатива от неорганизованного людского муравейника в клинике. К тому же на этот раз наше направление не устроило регистратора и пришлось оплатить прием.
Блин, ну неужели нельзя как-то все наладить. Электронные талоны же не новинка. А звуковые обьявления неплохо бы дублировать на бесполезных телевизорах развешанных в залах ожидания.
В общем ощущения очень двоякие если не троякие. Вроде и спецы грамотные и оборудование, а в итоге какая-то лажа получается:(
17
3
николай
Level 21 Local Expert
August 29
Отличная клиника очень многим помогла, хорошие врачи,все удобно.
5
Дмитрий Гильмутинов
Level 5 Local Expert
June 7
Отличное мед. учреждение, специалисты знают своё дело, персонал на высоте, отношение к пациентам тоже на 5. Провели 2 операции на катаракту, улучшение зрения у бабушки хорошо заметно
3
Саночкина Алёна
Level 8 Local Expert
June 9
Отлично!! 10 из 10!!
Качественные обследование и обслуживание!
Очень доброжелательные дамы!
Рекомендую!!
3
1
Елена Валерьевна
Level 7 Local Expert
March 28
За этот год пришлось обратиться в различные медучреждения города и области. Здесь, несмотря на огромный поток пациентов, прекрасно организован приём, диагностика, специалисты тоже не разочаровали. Спасибо.
4
1
Елена Бажукова
Level 12 Local Expert
August 17
Очень хороший центр. Отличный персонал. Все делают качественно
7
Евгений Леонидович
Level 7 Local Expert
June 16
Очень хорошая клиника приветливый персонал хорошо кормят. В номере есть всё необходимое душ туалет телевизор фен
3
Анатолий Борисович Захаров
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Это просто фабрика , конвейер людской с проблемами глаз, огромный коллектив , который работает профессионально и четко каждый день, но есть при входе в центр крохотная будка с тетушкой , у которой если ты не занял от руки написанную зелененькую бумажечку , тебя ни кто не вызовет , ты ни кто , при том что назначено время приема до минут , распечатано из компьютера приглашение , ты прошел мимо этой тети , без зелененькой бумажечки , которую она выписывает перерыв стопку бумаг , что бы найти твою фамилию и сиди жди когда тебя до вечера вызовут . Это в 21 веке , это центр с дорогущим оборудованием для лечения глаз , и зелененькая бумажка выписанная от руки!
18
1
Nik 113
Level 5 Local Expert
October 12
Время ожидания. Не соблюдается прием по записи. Я иногородних. Вместо 9часов попал на прием в 11:30.Пытался пообщатся в регистратуре нахамили. Дословно:
Ждите тут ползала на 9 записано
4
галина галочкина
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
В принципе я очень довольна и нахождением в клинике и сама операция прошла хорошо, питание отличное, палаты супер, персонал очень вежливый. Не очень понравилось общение с врачами, не многословны.
4
1
Здравый смысл
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Около 20 лет прошло с тех пор, как я возил свою маму в Екатеринбург на первичный прием из соседнего региона, затем на операцию и позже - на наблюдение.
Операции были произведена по гос. квоте и были сложнейшими: катаракта глаз, глаукома и отслоение сетчатки одного глаза.
Врачам - огромная благодарность!
Частично восстановили зрение почти полностью ослепшей маме!
Благодаря им она и сейчас имеет возможность видеть мир!
Низкий поклон!
Хорошие, добрые врачи - это крайне важные и нужные люди!
А если они будут еще и народными,
то это, поистине, святые люди, светлые люди!
Прошу извинить - за давностью лет не помню имен и фамилий светлых кудесников от медицины спасения!
Спасибо от всей души - всем добрым людям!
3
Show business's response
Андрей Пашинский
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Лучшее место и хирурги, был три раза, а мне 45 лет и зрение минус 10 на одном глазу, а один глаз был 30% вообще не видел. Теперь оба глаза 1 единица, я и не ожидал. Вобщем-то мне все здесь нравится и палаты , в них после операции и до не более 2х дней держат и выписывают, народу то много. Кормят так себе , но есть буфет). Спасибо хирургу Козайкину, он молодец. Сейчас ушёл на повышение.
Так , что смотрите сами, мне все удалось и платно делал и бесплатно тоже , но некоторое время ждать пришлось.
3
1
Show business's response
лена добрых
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Очень удобная система обслуживания, распределения потоков пациентов уже на входе в клинику, всё понятно и доступно.
Врачи грамотные, внимательные, отзывчивые.
3
Show business's response
T.Miroshni4encko2016
Level 6 Local Expert
August 31
Отлично, хирурги и персонал на высоте, огромное спасибо за операцию.
4
Тамара Никулина
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Все понравилось, привозила бабушку на операцию,персонал вежливый,доктора все обьясняют,везде чисто,комфортно что кондиционеры работают, что не понравилось очень длительное ожидание в очередях хоть они все электронные,но пожилым людям тяжело высидеть по 6 часов.Народу соответственно тоже очень много.
4
1
игорь скурихин
Level 4 Local Expert
September 27
Очень внимательная, кропотливая работа,требующая положительного отзыва от нас (пациентов). Спасибо вам .
4
1
Кристина Ц.
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Оперировалась 19.12.2023.выражаю огромную благодарность всей операционной бригаде, особенно хирургу Шляхтову М.И и анестозиологу 4 бригады!!! Спасибо за ваш труд, отношение, профессионализм с большой буквы!!!!!
4
2
Show business's response
Наталья Савельева
Level 6 Local Expert
May 28
Народу всегда уйма, но грамотно настроены потоки. По итогу все знают, куда , как. А если вдруг запутался, то каждый, даже охранник, подскажет и поможет сориентироваться.
Врачи на высоте.
Лучшая клиника
4
1
Елена
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Да все там отлично. Пишут про очереди. Их нет. Сиди себе спокойно в зале ожидания , пригласят по радио по фамилии. Не надо самому контролировать очередь, у нас ведь обычно так- назанимают в десяти кабинетах, потом концов не найдешь.еще и лезут внаглую без очереди. Здесь этого нет. Конечно когда заходишь , в холле очень много народу, это напрягает. Но потом понимаешь, что многие просто пришли намного раньше своего времени и сидят бунчат. Вас пригласят ровно в назначенное время! Конечно можно сдедать меньше пациентов, но тогда мы же с вами и будем ждать очередь в эту клинику годами. И видно что они стараются ,чтобы все было отлажено, При таком огромном количестве пациентов это очень трудно. Делала дважды операции в 2021и в 2022 году. Все прошло хорошо. Никто не грубил. Врачи спокойно, вежливо общаются с пациентами. Проживание и питание тоже отлично.
4
Show business's response
Любовь Синицина
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Отличная клиника! Милые, отзывчивые люди. Профессиональный, грамотный персонал! Палаты уютные. Еда очень вкусная. Я осталась очень довольна!
4
Show business's response
Юлия Третьякова
Level 4 Local Expert
November 21
Чудо специалисты! Профессионалы!
Пришла из другой клиники. Всё объяснили, обследовали и сказали, что никакой операции не нужно!
4
1
Денис Сергеевич
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Очень понравиллсь, начиная с парковки , въезд с ул. Бардина, есть возможность подъехать к центральному входу( очень удобно с моломобильными людьми). Есть возможность быть рядом в палате сопровождающему лицу.
3
Show business's response
Александра Кудинова
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Хотелось бы отметить работу не только врачей, но и охранников, и гардероба, были 22 ноября. Очень вежливые, всегда сориентируют и помогут.
Но хотелось бы, чтобы было сопровождение больных до палаты. Так как не все с больших городов и могут пользоваться лифтом. А там еще и женщина (которая продает мелочевку) очень агрессивная, испортила настроение всем ( вам бы не жаловаться на охрану, а научиться у них вежливости и терпимости)
3
Мария Вахонина
Level 8 Local Expert
June 5
Персонал прелесть.
Очень вежливые, образованные, тактичные, внимательные к каждому клиенту. Сервис на высоте!!!!!!
3
Надежда Домрачева
Level 10 Local Expert
February 5
Спасибо дорогим эскулапам-офтальмологам, вернули зрение супругу! Нашему центру Микрохирургии глаза желаю процветания и расширения, для оказания очень нужной помощи жителям города!!
4
1
Show business's response
Vladimir V
Level 15 Local Expert
March 27
Первопроходцы в Екатеринбурге, квалифицированные врачи. Постоянный поток людей в возрасте. Современное оборудование. Некоторые виды операций доступны по ОМС.
4
1
Татьяна Бутенко
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Делала операцию в центре трижды. Профессиональные врачи, очень вежливый и внимательный персонал. Очень вкусно кормят в столовой. Все продумано для комфорта пациентов.
3
1
Show business's response
Наталия Волосовская
Level 13 Local Expert
April 17
Делали здесь операцию по отслоению сетчатки глаза. В целом пока всё хорошо. Скоро 2я операция будут убирать силикон. По первой операции могу сказать что врачи хорошие, средний мед персонал тоже. Палаты тоже отличные, на любые деньги.
3
Алёнка
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Попали сюда по направлению из больницы, бабушка - 86 лет, катаракта на оба глаза, сказали один совсем запущенный, второй можно спасти, как итог сделали тот, что можно спасти, на следующий день пришли сказали,что можно попробовать сделать второй глаз, в результате оба глаза видят! С момента обращения до уровня "отлично вижу" прошло 2 месяца, нет тягомотины, сама операция (повторю - по направлению терапевта из поликлиники) бесплатная, платили только за сопровождение (3200 сутки + платная еда для сопровождения), для оперируемого всё бесплатно. Считаю, что данное медицинское учреждение - из области фантастики!
4
1
Show business's response
Elena.)))☀🌹✨
Level 13 Local Expert
April 7
Клиника прекрасная. Вежливый персонал, Чистота в холлах, удобные кресла для ожидания. Единственный минус, что не понравилось, слишком тихо объявляют фамилию имя для посещения кабинета. Но за это не стала снимать звезду, так как в остальном всё великолепно. И помощь оказывается в полном объёме и качественно. Рекомендую эту клинику.
4
2
Сергей П.
Level 5 Local Expert
August 27
Внимательный и доброжелательный персонал. Всё отлично.
6
Альбина
Level 10 Local Expert
September 2
Впечатлили! Приезжали на обследование! И теперь точно только сюда и на операцию, и на дальнейшие обследования.
5
Pavel
Level 5 Local Expert
October 12
Прошёл обследование быстро. Всё подробно рассказали. Дали дельные рекомендации.
4
1
Оксана
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
К врачам вопросов нет, все отлично и доходчиво объясняют. Ехали специально сюда на приём с другого города.
Что не понравилось, так это:
1. Нет терминала по талонам для очереди в регистратору.
2. Чтобы оплатить приём нужно после регистратуры идти куда-то в окно другого крыла и потом идёшь обратно к кабинету приёма (удобнее конечно все сразу оплатить в окне регистратуры).
3. В выходные дни не работает телефон горячей линии, автоответчик говорит, чтобы перезвонили в рабочие дни (хотя по сб есть приёмы несколько раз в месяц), а в будни также дозвониться это целая история. Приходилось висеть на линии по 20-30 минут, чтобы дождаться очереди и записаться к врачу.
9
3
Елисей Вылуска
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Очень благодарна хирургу офтальмологу Клейменову Андрею Юрьевичу за прекрасно проведенную сложную операцию на сетчатке,за которую не брались врачи в Казахстане. Классный специалист и очень внимательный доктор. Отличный персонал, просто МОЛОДЦЫ. С уважением препод.университета на пенсии.
4
Show business's response
Константин Захаров
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Прекрасная клиника, известная на всю Россию. Замечательный дружелюбный персонал. Люди, как говориться"ВРАЧИ ОТ БОГА". В 2022 году обратился по средством обратной связи на сайте. Стоял вопрос: менять очки или все таки оперироваться. Дня через 3-4 перезвонили, выслушали мою проблему и пригласили обследоваться. Все обследование заняло около 4-х часов, после чего на встрече с доктором предложили прооперироваться. Оперировался платно, поэтому по бесплатной операции ни чего подсказать не могу. На выбор предложили варианты хрусталиков, а их на самом деле есть из чего выбрать. Первую операцию предложили провести через неделю, но было принято решение прооперироватья чуть позднее. Очень понравилась работа специалистов. Вся работа персонала построена так, что вы не сможете "договориться" "попросить" и.т.д. и не будете блудить от кабинета к кабинету, от специалиста до специалиста. Здесь все пациенты равны друг перед другом и одинаково получают квалифицированную помощь. Вообще, спустя 2.5 месяца мое зрение было восстановлено на все 💯. Храни вас Бог, уважаемые люди. Спасибо вам и всего вам самого наилучшего. Будущим пациентам рекомендую внимательно и терпеливо слушать и соблюдать "То, что доктор прописал..." Тут же стационар, где вы можете провести время после операции. Хорошо организованное питание и послеоперационный уход. ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА, ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ДОКТОР!!!!
7
Show business's response
Женя 69
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Отличная клиника, лечили жену, периодически приезжаем на ТО))), грамотные специалисты, после короновируса осмотр стал проходить быстрее, а это значит наладили логистику. Бесплатные бахилы, вежливый персонал, бесплатный туалет, аптека, тут же оптика подберут очки, выпишут рецепт, оборудование современное на сколько это у нас возможно, очень доволен клиникой
3
Show business's response
Екатерина Макарова
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Одно из лучших медицинских учреждений города. Персонал приветливый и вежливый. Встречают на входе, отвечают на все вопросы, помогают с любыми затруднениями. Обследование на самом современном уровне. Конечно приходиться какое-то время тратить на ожидание, но учитывая востребованность центра и количество пациентов , не так уж и долго. Да и ожидание проходит в супер комфортных условиях. Удобные кресла, кулеры с водой, чистые туалеты, буфет . Есть своя аптека , где можно купить все рекомендованные препараты, своя оптика с прекрасными оптиметристами. Только положительные эмоции!
8
1
Show business's response
Елена Д
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Врачи в этом центре-боги! Быстро и безболезненно возвращают тысячам людей зрение. Супер сервис, всё чётко отработано-осмотр, обследования, назначения, госпитализация. Каждый специалист и сотрудники на своём месте и каждый знает своё дело. Это не только моё мнение, это мнение всех пациентов. Спасибо всем! Особая благодарность Уласевичу О. А., Ульянову А. Н., Кремешкову М. В. -всем, кто меня лечил и осматривал.
6
1
Show business's response
Елена Федотова
Level 8 Local Expert
October 20
Все отлично но дорого все дорого и цены в кафе и лечение
3
1
Анна Филини
Level 5 Local Expert
September 20
Очень понравилась данная больница. Отлаженная работа,вежливый персонал ,современное оборудование. Быстро провели обследования и дали рекомендации.
5
1
Нурислам Габайдулин
Level 10 Local Expert
September 16
Низкий поклон докторам и всему персоналу за то что Вы помогаете людям. Здоровья, удачи во всём.
3
Андрей Березин
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Не давно посещал. Удобно хорошо, информативно. Не успеваешь устать от ожидания. Хорошая парковка для личного транспорта. Врачи внимательны, профессиональны.
3
1
Show business's response
Татьяна Седанова
Level 14 Local Expert
May 25, 2023
Здесь работают волшебники - профессионалы!! Специалисты высшего класса! Моей маме поменяли хрусталик!! Она довольна и счастлива!! Отлаженая система обслуживания посетителей на высшем уровне!! Благодарю всех работников за Ваш тяжелый труд!
4
Show business's response
Irina Leonova
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Отличная клиника. Всегда всё вовремя. Профессиональные врачи. Грамотные консультации. Чисто, уютно, красиво. Цены приемлемые. Обследования проводятся очень тщательно с подробным последующим объяснением
3
5
Show business's response
Ирина Ярославцева
Level 8 Local Expert
April 25
Очередь ужасная! Принимают не по времени .....зачем назначают ...🤔и детей инвалидов заставляют сидеть вместе со взрослыми ждать ....очень не удобно! Вы любите только положительные отзывы, а я нет.
4
Наталья Корнеева
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Прохожу лечение в этой клинике. Высококвалифицированные врачи, низкий им поклон. Мед.сестра Светлана поражает своим терпением, человечностью, доброжелательностью, несмотря на бесконечный поток пациентов и скромную оплату труда.
Из замечаний: кулеры плохие для людей с понижение зрением. И не только я налила себе кипяток вместо холодной воды)