Енисейнет

Rating 2.1
252 ratings
Rate this place

105 reviews

Level 2 Local Expert
December 5
Итак давайте по порядку! Пользуемся уже почти год и нет слов, одни эмоции, ответственное отношение к работе отсутствует напрочь, постоянные провисания и сбои интернета, интернет может упасть в любой момент при этом нигде об этом не напишут, причём пишет что подключение есть а по факту интернета нету, дозвонится невозможно, сколько раз пытался ни разу не получилось, + по комментариям выяснилось что если даже получится дозвонится то ничего внятного сказать не смогут Планируем в ближайшее время перейти на другой провайдер, + для подключения нужно не мало денег отвалить , за такое качество обслуживания оно того не стоит!
Level 2 Local Expert
August 25
опишу проблему: до первых чисел августа интернет работал нормально и без перебоев, уже более 10 лет. с августа месяца интернет полностью пропал и вайфай не работает, все полностью оплаченно, сеть пишет подключение к интернету есть. захожу на любой сайт=подключение отсутствует. звонил говорят все нормально сигнал доходит, не дослушали и сбросили, звонил после нет ответа. я все понимаю но когда интернет не работает на протяжении месяца, а тебе говорят все работает и больше не отвечают 👍🏻👍🏻👍🏻
Level 3 Local Expert
August 27
А меня всё устраивает. Сбои очень редко. Пользуемся уже почти 9 лет, адрес- м-н Береговой. Два - три года назад, уже и не помню, установили опт.волокно. Дозвониться можно всегда, может ни с первого раза. Не понимаю, почему столько плохих отзывов.
1
Level 2 Local Expert
June 9
Знаете, если вы хотите хороший интернет, то советовал бы я вам выбрать кого-нибудь другого, как минимум по следующим причинам: 1 - могут в любом момент урезать вам интернет без ведомых на то причин. Спрашиваешь в офисе мол почему так - ответ будет в стиле "никаких проблем нет, у вас всё хорошо" 2 - постоянные перебои. И это случается довольно часто. Причём также без нормальных причин. Просто интернет пропадает и всё, и делайте с этим что хотите. Звонить бесполезно, ничего внятного вы не услышите. Однажды была такая ситуация, когда вечером (часов так в 10) неожиданно мне выключили интернет. А знаете когда он в итоге появился ? В 5 вечера следующего дня. Неплохо, не правда ли ? А, и офис в тот день не работал, так что узнавать что случилось было бессмысленно (а на сайте никаких оповещений не было). В заключении скажу, что подумайте хорошенько над своим выбором, этого провайдера выбирайте только в том случае, если других вариантов ну вот совсем нет. Данному провайдеру можно смело ставить 0 из 5, но так как тут ставится только от одного, то поставлю 1 из 5
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Вы хотите отличный интернет для дома сидеть вечерком смотреть фильмы,сериалы. А может вы геймер? Хотите поиграть в wot,cs go и т.д и для вас важна скорость и состояние интернета? или просто посмотреть видосики на ютюбе? То советую вам выбрать другого провайдера потому что сидиш ты такой неделю, месяц, пол года, год на этом провайдере у тебя всё хорошо с интернетом а потом резко получается вот такое что решил вечерком посмотреть а интернета нет от слова совсем, решил в конце месяца зайти поиграть или видосики посмотреть а интернета НЕТ! А всё почему? Правильно потому что у дорогого нам провайдера enisey.net всё время или что-то резко ломается когда звонишь им и спрашиваешь почему интернета нет? А после магическим образом поломка восстанавливается и всё хорошо. Короче говоря в любом случае если у вас интернет проподает или не тянет игры и вы звоните узнать из-за чего скорее всего вам ответят 1.Поломка на станции. 2.У вас всё в порядке не видим ошибок. Но вы такие им верите что всё хорошо а через годика 2-3 у вас систиматически начинают выключать интернет в конце месяца к примеру платишь ты 1 числа должны отключить 31-30 но в итоге они отключают его 25-28 и потом ты такой лезешь на сайт узнать хмм… из-за чего а на сайте вы узнаёте что у вас всё оплачено написано что услуги действуют но на самом деле ничего не действует вы где-то час пойдёте погуляете на улицы или позанимаетесь своими делами затем зайдёте домой включите комп и я вас поздравляю интернет снова работает но на след.день та же история пока не оплатите за след.месяц в общем совет тем кто ещё не решился какой провайдер лучше подключать или уже подключил этот выберите любой другой ростелеком орион да у них дорого но у них ты хоть платишь за что-то а тут ты платишь чуть меньше и получаешь ровным счётом НИ-ЧЕ-ГО! А тем кто уже подключен посоветую отключится и подключится к нормальному провайдеру! Ну и наконец я бы поставил ноль из 5 звёзд данному провайдеру но поставлю 1 так как минимальная 1 и не слушайте тех у кого мол всё хорошо на этом провайдере полюбому фейк отзыв я пользуюсь этим провайдером около 7 лет не советую сам сейчас буду подключатся к другому провайдеру
5
1
Level 2 Local Expert
June 17
Очень плохой провайдер, очень плохая скорость и постоянно вгоняют вас в долг, не кому не советую любой другой но не этот провайдер , постоянно отключают интерет всë работает но интернета нету и только через пару часов опять появляется, чтобы не случилось виноваты всегда мы.! Вобщем и целом провайдер плохой не кому не советую, пользуюсь 7-8лет и постоянно проьлемы только сейчас решились отключатся
1
1
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Качество интернета хорошее, в старой части в частный дом провели опт.волокно. И всё бы хорошо, но блин, ребята, почему во время отключения интернета (авария или что-то ещё) вы не берете трубки или хотя бы не публикуете информацию на своём сайте? Это такое неуважение к клиентам, сбрасывать звонки! Мы ж не экстрасенсы, чтобы понимать, это аварийное отключение у некоторого количества числа абонентов или же точечная поломка конкретно по моему адресу!
2
4
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
провайдер Енисей нет в г.Минусинске , Абаканская 56 .не соответствует заявленным данными, интернет не тянет, очень долго грузится, а потом просто тупит, скорость тоже не соответствует показателям! При заявленной 100 , на самом деле 15 .Пинг под 200 .Клиентам при обращении хамят и никаких мер не принимают . За что только деньги берут ? . Оценка 0 ! Безобразная скорость и отвратительное качество оказанных услуг! Никому не советуем !
4
Level 6 Local Expert
December 7
Уже 10 лет мы у них подключены, но мне не нравится то что бы не вызвал делать цены просто космос.
Level 4 Local Expert
September 30
Ужасный интернет,буду менять эту компанию. Сил уже нет , то сбои то еще что ни будь . а дежку плати им
2
Level 5 Local Expert
December 6
Чот не очень фирма, диспетчерша, редко беррёт трубку... интернет бывает но не всегда
Level 12 Local Expert
February 14
Рабатают очень плохо , отношение к клиентам плохое .Инет работает с перебоями. У меня неделю не работал , открестились . Отношение к работе по их вине только через наличку . Не рекомендую !
4
Level 10 Local Expert
April 16
Удобно расположен. Разъяснят, объяснят что почем. Приехали, подключили оперативно. Качество обещанного интернета соответствует и устраивает. С поломками и недоразумениями борются. Пока претензий нет
1
Level 6 Local Expert
October 26
Всё нормально, но заявки и обслуживание только в рабочее время.
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Очень плохой интернет,обещают 100м,по факту 6.Скорее всего урезают что бы хватало на всех пользователей.Перешел на 4G модем и очень нравится,скорость 60м+
4
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Живу в частном секторе, был беспроводной интернет, работал кое как, провели оптоволокно, предложили поменять беспроводной на оптику, при этом уточнили, что антенна беспроводного интернета останется у меня. По факту же её просто без моего ведома, в тот момент когда я не видел, срезали варварским способом, просто украли. От того, что у меня теперь оптика в качестве интернета абсолютно ничего не поменялось, как тупил так и тупит, роутер который они предоставляют ужасно тормозной. Не рекомендую этого провайдера, сам пользуюсь только потому что альтернативы нет.
12
1
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Живу в частном секторе старого города.Пользуюсь этим провайдером больше 7 лет.Бывают кратковременные отключения,но очень редко!!!Персонал по телефону всегда вежливо и доходчиво объяснит всё. Я довольна!!!
2
12
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Воскресенье интернет не работает трубку не берут до этого был техник сделал был интернет сейчас пропал и не дозвониться надо уходить от этого провайдера подключатся не советую
8
Level 6 Local Expert
September 22
Для М. Минусы интернет ни какой.
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Пользуюсь услугами компании Enisey с 2013г, в частном доме. В нашем районе раньше никто не проводил инет. А тогдашний ТТК (ныне Enisey) первопроходец. Был сначала беспроводной, сейчас оптоволокно. Никаких проблем. Комп, телефоны, планшет через wifi, всё работает. Ютуб, кино посмотреть - без проблем. Только могу сказать "СПАСИБО" компании за их работу. "Обиженным" не верю.
2
7
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Я в недоумении. Сегодня воскресенье, видимо по выходным интернет не работает совсем. Планировали семейный просмотр кинофильма ,но Вечер испорчен . Уважаемые провайдеры, отреагируйте, пожалуйста на просьбы ваших клиентов!!!
8
1
Level 2 Local Expert
June 12, 2022
Смысл Енисейнет, содрать больше денег с клиента и по итогу оставить его без интернета, а если и дать интернет, то на пару часов и опять с по новой, платить по 1200 в месяц и в итоге наслаждаться скорость 8мб потолк в сек. Это надо быть без совести и иметь такую наглость, что аж слов нет. Я надеюсь не только я сегодня поменяю провайдера, но и другие люди тоже адекватно оценить ситуацию данной компании. Кто ещё не пользуется эти провайдером, даже не вздумайте заключать с ними договор, только нервы и деньги потеряете!
13
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Живу в частном секторе.интернеттолько ночью после полуночи до 10утра потом скорость падает до 0.25на 0.83 звонить им бесполезно говорят значек доступа есть значит услуга оказывается,не нравится отключайтесь.так и живем.интересно можно на них управу найти или нет
10
Level 14 Local Expert
October 3, 2022
Да уж действительно Енисей.НЕТ!!! Интернета НЕТ!тех.поддержки НЕТ!Вообщем если думаете в частный сектор подключится через Енисей.нет,даже не рассматривайте этот вариант,такое ощущение у них трофейное какоето оборудование немецкое с 1945.,постоянно какие то поломки и аварии.НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ!!!
12
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Бывает пару раз в месяц просто выключается интернет. Звонили много раз но всегда скидывают трубку, а после отключают телефон
8
Level 15 Local Expert
May 28, 2023
Долгое время не могли найти кто в старой части проведет интернет, Вот нашли, ребята провели в расрочку. Теперь есть интернет тариф норм, по обслуживанию молодцы... Пропал интернет на следующий день приехали нашли поломку и норм.. Молодцы... Рекомендую
3
4
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Самый отвратительный интернет в частный дом! по договору - по тарифу 30 мб не гарантированных, по факту в вечернее время в основном 1- 1,5 мб! тариф стоимостью 750 р . за что??? и делать - исправлять ничего не хотят! Тех поддержка отвечает что по вашему тарифу это НОРМАЛЬНО!!! 21 век , нано технологии!
12
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Наверное самый плохой интернет в этом городе.... Провайдер отключает сеть каждые 5 минут в течении часа.. И что с этим делать не понятно. Дак ещё и всякие работы почти каждый день.
7
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Ужасная скорость которая только может быть, если была бы возможность переключится на другого оператора, давно так и сделал бы. За что платятся такие деньги? За 2 мб? А обещаного 10 . И то даже 2-ух мб не выдаёт. Стабильно выдаёт 600 кб, ну куда это.
13
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Три года беспроблемного использования. Интернет стабильный, ТВ идеально. Иногда в непогоду может пропасть сигнал, а так супер! Претензий нет.
1
6
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
отличный сервис, не могу дозвониться, имеют один номер, отвратительный интернет, просто супер
7
Level 6 Local Expert
January 5
Интернет очень плохой постоянно виснет все грузит по пол дня
5
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Нехороший интернет, за что платим деньги, постоянно пропадает, вообще не дозвониться до операторов
8
Level 4 Local Expert
April 11
Ужасный интернет, обслуживание нулевое 👎
1
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Хорошее отношение к клиентам. При возникновении вопросов всегда отвечают, быстро реагируют, и решают проблему. Цены приемлемые. Рекомендую знакомым
1
16
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Самая ужасная компания. Компания не предоставляет даже половины трафика по договору. Персонал хомит, политика компании ( если у вас есть единица хотя бы, значит мы предоставили услугу - радуйтесь) . в моем случае даже без уведомления был поменян тариф. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР.
19
1
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Хорошая скорость интернета. Отзывчивый персонал. Иногда бывают проблемы со связью, как и у всех провайдеров, - но решаются в кратчайшие сроки.
2
16
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Интернетом это не назовешь, 21 век а скорость такая что Ютуб даже не грузится, хотя провели оптоволокно.
6
1
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Стоит радио интернет от этой конторы, интернет постоянно куда то исчезает, а когда появляется то скорость такая что не загружается даже фото авто в дроме, про просмотр роликов в ютубе вообще молчу и это в центре города. Как только появится возможность попрощаюсь с этими шутниками.
14
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Ужасное отношение к своим клиентам ,интернет медленный ,если подсоединить устройство к wi-fi то интернет вообще перестаёт работать,на телефонные звонки не отвечаю
14
1
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Разочаровали. Подключили в частный дом за 10 тыс. Сразу повысили тариф. Затем уехала , месяц не были, взяли всю сумму за месяц. Сейчас уехали на 3 недели, заблокировали в личном кабинете. Приехали, опять разблокировали и сумма стоит полностью. Жесть. Надо что то решать и связь и скорость не лучшие.
15
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
Постоянно пропадает доступ к интернету. Это не возможно просто! Шёл дистанционный экзамен, и опять пропал, вы что там совсем ? Надо менять однозначно провайдера , полное г. Возмущена просто до крайности!!! В личный кабинет не зайти, на сайт не попасть.
13
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Отвратительный интернет, высокий пинг, тариф на частный сектор 600 рублей до 16 Мбит\с и 750 до 100, у меня подключен до 16, по факту спидтест выдаёт 8-9 Мбит\с, невозможно в игры стабильно играть, даже видео на ютубе в 720 не грузит
15
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Постоянно внеплановое отключение.И реконструкция города, почему других провайдеров это не затрагивает, а затрагивает только вас...
6
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Отвратительный интернет!!!! До перевода на волокно и то гораздо лучше был. На данный момент даже два телефона не вывозят…
8
Level 5 Local Expert
November 4, 2021
Интернет хрень, высокий пинг, вкладки загрузить не может, каждый день приходится сидеть с мобильного. Город небольшой, нормальным интернетом людей обеспечить не могут, какой то радио доступ, помойка одна..
11
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Интернет вроде не плохой, но чтобы он такой был, надо переодически звонить и напоминать о себе! Мне один очень грамотный человек объясни, что они в своих целях пользуются нашим интернетом!
5
7
Level 15 Local Expert
March 29
Интернет на 3. Дорого
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Ужасный интернет , ждал минут 10 чтобы загрузилось окно отзыва.
6
Level 5 Local Expert
March 5
Хороший провайдер
2