Спасибо большое за ваш магазин очень хороший и вежливый персонал грамотные продавцы Ксения и Ольга всегда расскажут и подскажут все по ассортименту приятно заходить и покупать продукты к таким продавцам веселым позитивным и жизнерадостным
1
2
Татьяна Никитина
Level 13 Local Expert
August 2, 2024
Продукция магазина очень хорошая и вкусная, большой выбор пельменей и колбасный изделий.
Но продавцы данного магазина, оставляют желать лучшего,а именно продавец Рима. Вчера зашла в магазин по адресу: Севастопольский просп., 15, обслуживала один продавец, а вторая несмотря на очередь продолжала выкладывать товар, а покупательница впереди меня попросила сделать нарезку из нескольких видов колбасы. Я попросила чтобы продавец Римма отпустила мне товар, на что она мне ответила, что один продавец отпускает, а второй выкладывает товар и даже второй продавец сказала ей, что у меня сейчас нарезка будет, но Римма продолжала выкладывать товар и сказала что ничего подождёте. Настроение конечно было испорчено и уже ничего не захотелось покупать в этом магазине с таким хамским отношением к покупателям. Просьба принять меры и сделать выговор продавцу Римме.
2
Nikola Щуба
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Очень хороший магазинчик маленький, уютный.больше всего мне понравились творожные кольца, чебурек,блинчики со вкусом:ворёная сгущенка,мясо,яблоко и корица,творог и изюм,творог а ещё я обожаю торт манго-маракуя.
1
Natalie9026
Level 10 Local Expert
January 3
Замечательный магазин на Севастопольском 15!
Всегда чисто, большой ассортимент, продавцы очень приветливые и трудолюбивые!
Очень вкусная кондитерка, масло, мясная продукция.
Иногда неуспевают девченки порезать колбасу ... Да разве это проблема, разве повод за это писать жалобы или высказывать свое недовольство... ?
Спасибо продавцам за их труд, а руководсту, за сам магазин!
1
1
Артем Краденов
Level 15 Local Expert
December 13, 2024
Хороший магазин с приемлемыми ценами, приветливым персоналом. Продукты качественные, очень удобно что рядом с домом
1
Юлия Д.
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
когда открылся то был хороший магазин и продавцы были честные а сейчас просто кошмар, обманывают постоянно с весовым товаром, а когда завешиваешь на контрольных весах то еще истерику устраивают и хамят а хотя видят что цифры разные и прекрасно понимают что весы с тарой, когда покупаете то проверяйте ,данному магазину доверять НЕЛЬЗЯ!!!!! Добавляю отзыв 18 декабря 2024, теперь данный магазин обманывает еще больше и наглее , они контрольные весы подкрутили так же как и свои , специально зная их работу купила целый заводской батон колбасы прекрасно видиои что там вес стоит и их это не смутило и колбаса автоматом увеличилась на 70 гри ровно так же и вес контрольных весах, и пробили чек , просьба администрацию разобраться с этим , если конечно она сама не в доли у них, письмо в Роспотребнадзор и обязательно напишу и приложу чек м весом и фото с весом на контрольных весах
3
Яна
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
Посещала несколько раз, но сразу же
магазин попал в список N1. Все очень вкусное и заметно отличается от других магазинов. Цена соответствует качеству, что неоспоримо.Полуфабрикаты-огонь, сладости-супер:к примеру торт"Сказка"-реально сказка, колбасы-отменный вкус. В магазине всегда чисто, правда прохладно. Но снимаю звезду по причине руководства, а именно:зачастую работает один продавец, при этом уставший, еле стоящий на ногах. Из- за чего постоянная очередь, а сам продавец стоит как на конвейере, жалко до слёз от такой картины.Интересно видит ли все это руководство? Неужели нельзя обеспечить должную торговлю, должным штатом? Страдают не только продавцы, но и покупатели!
1
1
Светлана Пономарёва
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Пришвлите продавцы быстро и качественноэе обслуживание всегда готовы рассказать состав продукции девочки огромное вам спасибо за ваш труд и сНаступающим вас
1
Vataeva
Level 16 Local Expert
June 10, 2024
Небольшой продуктовый магазин в незамысловатом стиле. Ассортимент в основном представлен полуфабрикатами, мясной и молочной продукцией, а также кулинария, все собственного производства (Калужская обл.) Хорошее соотношение цена/качество. За пирожные,печенье, пряники отдельное спасибо!
1
Максим
Level 12 Local Expert
May 23, 2024
Для меня «Ермолино» — всегда вкусные полуфабрикаты.
Именно в этом магазине хороший выбор пельменей, блинов, котлет.
Вкусная колбаса, всегда беру домашнюю и она реально похожа на домашнюю, прям как папа делал. Ещё советую сметану и овсяное печенье, сколько беру — постоянно хорошего качества.
В магазине всегда чисто, сотрудники прям профессионалы, даже под разный вид пельменей пакетики по-разному завязывают.
3
Ольга
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Отличный магазин, шикарный ассортимент! Приветливые продавцы, которых в час пик просто жалко. Им бы ещё кого в помощь, продукция пользуется спросом, но всего два продавца. Как, впрочем и в других магазинах это й сети. Добавьте продавцов, очереди большие! Другой раз, хочется зайти, купить продуктов, но стоять в таких очередях нет уже сил.
3
1
Елена Кузнецова
Level 8 Local Expert
March 22, 2024
Всю продукцию попробовали и очень все вкусно. И очень жаль, что такого магазина нет на Нагорной улице. В нашем диком "медвежьем" углу с 1 по 25 дома на Нагорной всего о дин магазин 5-ка. Жители были бы очень рады, если бы руководство сети Ермолино открыло бы и на нашей улице такой свой магазин. И сотрудники на Севастопольском замечательные. А продавцу Наталье обязательно надо выдать премию за скорость, доброжелательность и чуткость к покупателям. Спасибо за такую отличную продукцию
3
1
Мила Синяева
Level 11 Local Expert
August 13, 2024
Продукция магазина «Ермолино» спасает в домашних условиях от долгого нахождения на кухне. Большой ассортимент товаров: заморозка, мясные и колбасные изделия, молочка, много всего к чаю.
1
Татьяна Васина
Level 11 Local Expert
February 2, 2024
Отличный магазинчик! Я так рада, что у нас на районе он появился!! В зале чисто, аккуратно, продавцы улыбчивые, вежливые, особенно, Наталья! Продукция свежая и очень аппетитная! Голубцы, мясные зразы с грибами и сочинские хинкали - моя ❤️
1
1
Malena
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Маленький магазинчик, ассортимент как везде в других точках. Пробовала конфеты, печенье, колбасу и молочку - все вкусно. Цены выше среднего. Персонал не приветливый, была пару раз - бо льше заходить не хочется.
1
1
Strannitsa
Level 26 Local Expert
December 15, 2023
Очень хороший магазинчик! Цены приятные, ассортимент, качество и свежесть продуктов радует ! Продавцы ну очень терпеливо рассказывают о качестве и со ставе продуктов,всегда посоветуют новинки.
3
Инкогнито 7597
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Продукты - хорошие.
Вопрос по взвешиванию товаров: не срезают металлические бирочки, часто взвешивают в обертке.
На просьбу срезать и снять обертки, ответ- мы так не делае м, чтобы быстрее было. А куда торопиться, если в магазине один покупатель! На любую просьбу- сразу негатив!
Ни в одной сети - нет такого отношения к покупателям. Очень жалко покупателей.
В магазине- безумно тесно.
К прилавку порой не протолкнуться.
2
Шохрухжон Хайдаров
Level 23 Local Expert
November 22, 2024
Отличный магазин хороших продуктов со сроками все четко свежие вкусные ♥️
1
Бурунова Екатерина
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Оценка касается магазина на Севастопольском.
В магазине не было пакетов. Но об этом не предупредили. И даже когда я набирала много продукции молодая девушка продавец не уточнила, в курсе ли я ситуации с пакетами.
Сказала уже перед оплатой. Отвечала раздражённо, предложила сходить за пакетом в соседний магазин. С учётом того, что я набрала 10 позиций, это 10 маленьких пакетов, и это даже в руки не помещается. Можно же было спросить в курсе ли я, что нет пакетов, смогу ли я это все донести. Ощущение, что продавец не с людьми работает, и на покупателей просто наплевать. На прибыль наверное тоже наплевать, я ведь могла и отказаться от покупки. В итоге кое как выдали коробку, и на том спасибо!
Господа из Ермолино, в этот раз я не отказалась от покупки, но в следующий раз при таком отношении продавца придется отказаться от покупки.
Претензия не к тому, что пакетов не было, а к отсутствию минимальной предусмотрительности продавца.
3
2
Олечка П.
Level 8 Local Expert
February 28
Самый лучший магазин полуфабрикатов ❤️всё вкусное и ручной работы! Рекомендую 👍
Маха
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Ассортимент отличный. Иногда бывают очереди, если идет одновременно с продажей прием товара. Однажды отстояла 20 минут, а продавец сказала, что пакетов сложить приобретаемые товары нет, только когда подошла к кассе. Альтернативы не придложила. Утром перед открытием магазина продавцы в форменной одежде курят перед магазином.
1
Андрей Алексеев
Level 13 Local Expert
November 23, 2024
Хороший магазин, чисто ,хорошие продавцы, отличные цены и продукты
Анна Каткова
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Хороший , чистый магазин. Ассортимент на любителя или иногда на лентяя )))вкусные и качественные товары , сладости рекомендую все ну и блинчики , а вообще весь товар заслуживает внимания.
1
1
Rost First
Level 11 Local Expert
July 31, 2024
К продукции претензий не имею.
А вот к обслуживанию и персоналу куча негатива. Я зашел, очереди нет, прошу отрезать мне колбасы, персонал меня игнорируе т, заняты своими делами рассматривая что-то в своих телефонах, заходит ещё клиентка выбирает мороженое, они вдвоем ей его продают, меня опять не слышат, я уже стал повышать голос и махать руками, меня заметили, но опять же не сразу. Я попросил Книгу Жалоб и предложений, мне ответили, что никаких книг у них нет и чтобы я писал жалобу на сайте. Пройдя метров 15 я увидел уголок потребителя. 31 августа 19:07. Управляющий данного магазина, посмотрите видео, как к вашим клиентам относится Ваши продавцы!
1
1
Анастасия Горнова
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Хороший магазин. Давно хожу. Очень нравятся блинчики с разными вкусами
2
Ева
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
Регулярно покупаю продукцию в этом магазине. Но последнее время ( 2 месяца) перестали делать нарезку колбас. То нож не работает, то еще какая-то причина со стороны продавцов.
Я из-з а этого перестала покупать мясную и колбасную продукцию. Так теряете покупателей.
1
1
Александр Крючков
Level 15 Local Expert
March 9, 2024
Отличный ассортимент, все своего производства, очень вкусные блины лакомка, голубцы.. Персонал д оброжелательный, вежливый. Отличный магазин.
1
Олеся К
Level 8 Local Expert
May 31, 2024
Небольшой магазинчик. Чисто. Вежливые продавцы. Покупала блины , сырники и кольца с творогом. Не один раз). Семья этой продукцией довольна).
Екатерина
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Отличный магазин 👍 Очень вежливый персонал 👍 Всегда беру здесь пельмени, сырники, пиццу. Очень вкусно 😋
3
Дарья Минаева
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Наконец-то и до нас добрался этот замечательный магазин! Просто счастливы! Адекватные цены, прекрасный ассортимент, милые привет ливые продавцы. Очень надеемся, что «Ермолино» к нам навсегда. Процветания этому предприятию на долгие - долгие годы!
3
6
DesireToys
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Очень вкусные полуфабрикаты по гуманной цене!
Учитывая, что невозможно найти в массмаркете настоящее мясо в пельмешках и блинчиках, здорово, что рядом с домом есть такая скорая помощь в быстром ужине для подростков)
2
2
Валерий Н. Киселев
Level 22 Local Expert
November 25, 2024
Шаговая доступность, всё понравилось, цены приемлемые....
Николаич
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Светло, комфортно. Широкий ассортимент. Постоянный, что приятно. По качеству - без нареканий, вкусно. Продавщицы, правда, немного нервные. Но в пределах...
4
Юрий Алёшин
Level 17 Local Expert
December 6, 2023
Хороший магазин, вся еда собственного производства по адекватной цене. Много что пробовал всё понравилось. Особенно отмечу хинкали, блины с мясом и школьные полоски.
Елена.
Level 30 Local Expert
February 27, 2024
Прекрасный магазин. Выбор огромен. Очень вкусная продукция, которую хочешь есть не переставая. Продавцы всегда что то подскажут,по советуют. Постоянно хожу в этот магазин.
Андрей
Level 16 Local Expert
February 24, 2024
Хороший магазин, большой выбор качественных полуфабрикатов, кондитерки, не большой выбор колбас. Нет пластиковой тары для упаковки кондитерки, часто нет даже пакетов ( приходится носить с собой). Есть очередь, движеться медленно. Магазин хороший, полуфабрикаты качественные и вкусные.
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Смущают не очень вежливые продавцы, не все, конечно, но как-то неприятно по итогу. Нравятся блинчики с творогом маленькие и пицца, часто берем, удобно, если нет времени на готовку.
3
2
юлия
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Хорошие продукты. Демократические цены. Народ всегда есть,но обслуживание четкое и с хорошими советами по выбору товара. Рекомендую. Дай Бог чтобы не и спортился.
1
Анастасия Ванина
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Продукция нравится. Все супер, вкусно, за это 3 звезды. -2 звезды снимаю за: нет лотков для нарезки колбасы, нет пленки, либо машина нарезки сломана и это постоянно!!! Продавцы говорят мы сами покупаем лотки и пленку с вб. Ну вот очень интересно неужели сеть не может себе позволить выдачу магазинам лотков и пленки?!!!! Стыдно как-то..
3
1
Belishsveta
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Всегда все свежее и вкусное. Молочные изделия, колбасная продукция, конфетки с натуральным соком. Обожаю этот магазин. Цены демократичные. Молодцы!
3
Симонычева Екатерина
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Продавец Скворцова Ольга Владимировна в чек пробивает товар, который не заказывали( блинчики с мясом "Лакомка")
2
Надежда И
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Очень хорошо, что появился этот магазин.
Продукты качественные. Богатый ассортимент.
Хотелось бы пожелать продавцам: быть поприветливее, обслуживать побыстрее.
Не отказывать в просьбах покупателей!!!
8
4
Ирина Калинская
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Всё отлично. Вкусная еда, хорошее обслуживание
2
Ася
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Отличный магазин. Хорошее качество продуктов. Беру здесь и заморозку и колбасные изделия. Нареканий никогда не было.
Очень большой ассортимент сладостей.
1
Илона
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Внимание!!! ОБВЕШИВАЮТ систематически на 50-60 гр! Причем не только в этом магазине Ермолино! Рядом с м. Нагорная то же самое. Это явно политика компании.
Из продуктов вкусные только пельмени и голубцы. Кордон блю как картон, блины просто отвратительные, печенье Курабье невкусное.
Продавцы просто ужас! Хамят и грубо разговаривают со всеми покупателями, не только с нами. Я говорю про смену, которая работала 20 и 23 августа 2023 г.
Были с мужем два раза, просили взвесить определенное количество продуктов на развес (пельмени, равиоли), оба раза нам насыпали в 1,5-2 раза больше и ещё возмущались, когда мы просили убрать лишнее. Покупаем продукты на развес в разных магазинах и нигде нет такого! ВЕЗДЕ продавцы взвешивают столько, сколько нужно без проблем и хамства.
Продавцы в присутствии покупателей о покупателях говорят в третьем лице: "Иди, я ИХ обслужу. / Сейчас я с НИМИ закончу и к вам подойду. / Следующий по очереди!". Ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо - ни одного доброго слова. Недовольные лица, на вопросы отвечают сквозь зубы и огрызаются.
Когда мы выходили из магазина, продавцы нам вслед ещё что-то возмущенно кричали типа какие мы плохие, что попросили ровно килограмм пельменей, а не столько, сколько они сами хотят насыпать.
23.08.23 купили блины с печенью, продавец пробила их как блины с мясом по более высокой цене (что неудивительно, правда?). Заметили только дома. Возвращаться в магазин вечером после рабочего дня сил уже не было. Чек прикладываю. Скольких покупателей еще обманули - можно только догадываться.
Так как официальный сайт магазина на момент написания отзыва не работал, прошу считать этот отзыв официальным обращением к руководству магазина с убедительной просьбой принять соответствующие меры. В противном случае в следующий раз будем вынуждены вызвать в магазин наряд полиции для фиксации нарушений и составления протокола для последующего обращения в прокуратуру и Роспотребнадзор.
11
Лариса Каневская
Level 13 Local Expert
January 9
Продукты питания мне нравятся очень, помещение маловато!
Ксения К.
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Из-за продавщиц не хочется возвращаться в этот магазин, буду ездить лучше в «ермолино» подальше от дома, но с нормальным отношением к покупателям. Эти 2 звезды только за вкусную продукцию.
4
дмитрий кренев
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Пришел в магазин в 16:20 он закрыт оба продовца сидят на лавачке курят и мне сказали если вы в магазин погуляйте чуть чуть мы покурим поседим потом обслужим вас. Отношение ужасное. Сделал даже фото от светофора чтоб они смогли покурить или поговорить. Ужасное отношение и продовци в том чесле
3
1
михаил лопатин
Level 15 Local Expert
April 30, 2024
Всем здравствуйте!
Рекомендую этот магазин полуфабрикатов !
Очень вкусная продукция и качественная !!!
Берите с собой сумки или пакеты !
У них постоянно нет их в наличии
Алеся Алексеева
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Раньше ездила на Варшавку , очень обрадовались когда открыли у нас .Сам магазин очень нравится , ассортимент , качество продукции на высоте . но вот продавцы , ужас да еще и общитывают . в чеке оказались 3 позиции , которые к нам вообще не относились , за 2 вернули деньги , 3 позицию увидели уже дома . Проверяйте сразу не отходя из магазина !! Сюда больше ни ногой !!!!