Зашел купить пельмени, попросил продавца «отборные», один килограмм, оплатил картой через смартфон, при оплате произошла ошибка с их стороны, не прошла оплата, продавец попросила второй раз оплатить, при этом сказав, что такое бывает, мне должны деньги вернуться, я оплатил второй раз, у них опять не прошла оплата. Продавец попросила третий раз оплатить. Я не стал сразу оплачивать, зашел в приложение используемого банка, в нём было указано, что с меня списано за две покупки. Третий раз я не стал оплачивать, подумав, что ничего не изменится, сказал продавцу, что не буду оплачивать третий раз. После этого продавец начал разбираться в том, почему у них не проходит оплата, продавцы начали перезагружать своё оборудование. После перезагрузки продавцы сказали мне, что лучше мне обратиться в использованный мной банк, так как они в этой ситуации не могут ничего сделать. В итоге я остался без пельменей и без денег. Мошенничество это было или нет, точно сказать не могу, но что я могу сказать точно, больше я в магазин Ермолино не пойду.
namjingook
Level 6 Local Expert
October 2
13.08.24 Покупали пельмени, а у них плохой интернет, чек видите ли не прошел, сказали попробовать еще раз, в итоге -600р.. Но чека нет, а значит и пельмени мы не получили. Сказали деньги вернут, но уже сколько времени прошло.. Больше туда ни ногой, да даже если с наличными будем.
Работают там бабушки, болтают между собой, отвлекаются,ругаются, не разбираются с кассой
Дополнено 02.10.24.. Только в этом месяце скинули деньги за эти пельмени.. Но только за одну покупку...
Светлана -.
Level 4 Local Expert
May 7
Обслуживание на уровне плинтуса,то есть никакое.Продавец во время продажи товара продолжила разговор по телефону на личные темы.Почувствовала себя виноватой,что не вовремя зашла,продавцу было некогда.Больше ни ногой сюда .