Один сотрудник порушил весь рейтинг! Описываю ситуацию. Сегодня 29.12.2024, я пришёл как обычно в этот магазин и купить хорошей заморозки. Время 16:10. (это для идентификации сотрудника) На смене был стажёр. Стажёр не при чём. Все лавры забрала на себя сотрудница с опытом. Прлохим, но опытом. Я крайне критичен к подаче севиса. Скажу даже больше. Не так важна продукция, как человек, который её продаёт. Я спокойно зашёл в магазин, никуда не тропился и хотел совершить покупку по кайфу. Заказал 4 котлеты кордон блю......и задумался о покупке пиццы....стою, спокойно выбираю..... и меня по голове словестно ударят сотрудник - ЧТО НИБУДЬ ЕЩЁ? я отвечаю.... - вот думаю какую пиццу купить. Ответ сотрудника - ДУМАЙТЕ БЫСТРЕЕ. У меня возник вопрос - почему я должен думать быстрее. Где сервис? Далее на меня посыпались факты которые меня вообше не должны касаться. По типу - У НАС НАРОД БЫЛ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ, МНЕ ХОЧЕТСЯ ОТОЙТИ И БЛА БЛА БЛА.....Вопрос - почему меня это должно касаться? Почему на работу берут сотрудников без квалификации? Мне испортили настроение!!!! Ставлю единицу сотруднику и тому кто его нанимал. А если читающий, подумает что в этот такого, то я советую вам найти работу подходящию. К примеру кормить свиней!
2
1
Каролина Гудзасова
Level 11 Local Expert
December 27, 2024
очень хочется написать негативный отзыв о данном магазине по причине того, что мне неоднократно отказывали в покупке товаров по разным причинам за 20-15 минут до закрытия магазина.
впервые мне сказали «девушка у нас пересчет, мы ничего отрезать не будем» бог бы с ним, но у вас рабочий день еще 20 минут как, ладно, развернулась пошла дальше, потом второй раз пришла за 15 минут до закрытия, продавец сказала «мы помыли полы, касса закрыта», что ж, супер, пошла в Дикси, но иногда бывает так, что хочется взять себе немного наутро после работы, заходишь и снова они закрыли кассы. Что за фигня?
Напишите тогда в графике работы : с 8 до момента пока продавец не захочет закрыть кассы. Это хотя бы будет честно, по отношению к людям, которые хотят что то взять себе после работы.
Мне неоднократно отказывала молодая девушка, немного полная, с челкой.
Я 100% если будет возможность зайду в другое место, чтобы в очередной раз не разочароваться и не пойти домой с пустыми руками. Но мне кажется, что стоит провести беседу с сотрудниками, ну либо действительно изменить график работы магазина.
1
fantastika
Level 8 Local Expert
March 30
Отзыв об овощной лавке, находящейся в магазине Ермолино.
При любой возможности впарить протухшие овощи и фрукты , продавец обязательно этим воспользуется.
Не однократная проблема с виноградом особенно. Если вы взрослый человек, разбираетесь в свежести и внимательно смотрите , то что покупаете, то вам возможно повезет. Если вы не обратите внимание, или в магазин пойдет кто то , кто понадеется на добросовестного продавца, вас ждет провал.
Пакет с виноградом при открытии вонял забродившими ягодами по времени дорога до дома) . 1/4 веса , это сгнивший виноград . Остальное мягкие , как пюре. Вкус прокисших ягод.
Анна Баграмян
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Печенье вкусное, в мясных продуктах много хрящей попадается.
Я не большой любитель полуфабрикатов, но иногда приходится. Фрикадельки не вкусные, пельмени и котлеты так себе, чебуреки не плохие.
В основном беру что-нибудь к чаю. Ванильные баранки и печенье неженка на пятёрочку.
Евгений Грин
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Продавщица хамло, не рекомендую данный магазин, имя забыл, но в очках и с седыми волосами. Попросил, чтобы мне отрезали половинку сервилата, что была сверху, на что в ответ получил хамское огрызение со стороны продавщицы, мол " Не буду я половину резать с той сверху", мало того, конкретизировал, что мне нужен один пирог "Slozza" с мясом, на что в ответ получил хамское попрекание, чтобы говорил "Пирог с мясом". До этого ходил в этот магазин, всё было нормально, без каких либо эксцессов, но после пары проверок на весах пельменей, также понял, что обвешивают. Просьба разобраться с данным персоналом в этом магазине !!! Больше ходить не буду, терпению лопнуло.
3
Вячеслав Трофимов
Level 8 Local Expert
January 1
Знаете, всегда все было замечательно, тут, 27.12 зашли, и специально торопились до закрытия, зашли наверное без двенадцати десять. Ну да были полы вымыть, но на на нас так отреагировали... женщина расскладывала котлеты, она их швырнул из-за всех сил, конечно в итоге все взвесила и деньги приняла, но знаете, если вы закрылись, то лучше и дверь закройте, я как покупатель буду не доволен, что раньше закрыто, но не так как меня обслужили. Я в этот магазин больше не хожу.
1
Виктор Купряшин
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Есть всё. Фрукты, овощи. Ермолино обычное, но всё есть. Особенно хорош отдел с выпечкой. Очень вкусные и дешёвые пироги. Персонал вежливый и общительный, всегда советуют новинки. Обязательно загляните хотя бы разок, вы точно найдёте что-нибудь для себя.
1
1
стас топоров
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Открыл для себя Ермолино,действительно,как дома!!! Хотелось бы восхититься персоналом!!! Продавцы Марина и Настя! Марина Смирнова помогла с первой покупкой,показала весь ассортимент,посоветовала на свой вкус и всё это так по доброму,с улыбкой,с душой,что захотелось вернутся и вернулся,отведав пельмени и блинчики. Тут второй продавец Настя,оказалась не менее отзывчивый и доброжелательной! Спасибо,девушки!!! И обращаюсь к руководству ТД Ермолино - такие работники,нашей-вашей торговли,это элита!! Их надо беречь и необходимо премировать ежегодно,ежеквартально,ежемесячно наконец!!!!
1
Анастасия Киселева
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Есть продукты которые очень даже вкусные. Иногда там что нибудь из полуфабрикатов приобретаю. Но не нравится персонал, к одной девушке продавцу приходит мужчина знакомый ( степень родства уж не знаю) с большой бойцовской собакой. Так вот- собака лапами встаёт на витрины, её никак не одергивают, продавец на это никак не реагирует. Собаку одернули только после моего замечания. Прям представляю, как открывают этот холодильник -витрину, и весь мусор с собачьих ОАП летит на раскрытые полуфабрикаты, которые продаются на развес.
1
EEEEEEEEE E.
Level 3 Local Expert
March 12
Товар нормального качества.Иногда обвешивают,иногда нормально(пятьдесят на пятьдесят)сегодня продавец олеся опять обвесила на 7 процентов,в сумме на 120 рублей.
Спустя четыре года 12.03.2025 обвесы все сохранились,на этот раз Кирилина обвесила на 10 процентов от чека.Похоже это норма для этой сети.
Ирина Михайлова
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Очень часто покупаю полуфабрикаты, готовую продукцию, сладости. Хорошее качество. Продавцы обслуживают очень быстро, на любой вопрос по товару отвечают. Рекомендую.
Наталья Фоминова
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Отличная, качественная продукция! Приятные,вежливые продавцы. Быстро обслуживают, спокойно подождут, пока выбираешь, не навязывают товар. Люблю этот магазин!
1
1
Амира Алиева
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Хороший моднно сказать ларёк, много всего, и пельмени и блины, так-же есть конфеты и фрукты с овощами. Так же есть уголок где продаются разные вещи, например сладости, раньше там был мед, а потом пекарня
2
Юрий Завойчинский
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Магазины Ермолино отличаются хорошим качеством продуктов, достойным выбором, доброжелательными, вежливыми продавцами. Ставлю пять баллов. Продолжайте в том же духе.
1
ivanco198
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Отличный магазин. Еда хорошего качества. Цена продуктов адекватная. Продавцы приветливы и доброжелательны.
1
1
Dia Inv
Level 15 Local Expert
January 12, 2023
Убойный магазин. Большой выбор качественных продуктов быстрого приготовления и полуфабрикатов. При этом например пельмени, манты и т.д. на много вкуснее чем в магазине, хотя по цене получаются заметно дешевле. Кроме этого, сардельки, сосиски, колбасы и т.д., а также различные булочные изделия в плоть до сушек. Все на много лучше и вкуснее, чем в обычных магазинах.
3
1
оксана с.
Level 11 Local Expert
April 6, 2024
Ермолинскую продукцию любим всей семьёй, в этом магазине есть весь ассортимент, бываем часто, очень нравятся. Персонал вежливый.
1
1
LeoniD
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Всем рекомендую сходить туда попробовать пельмени и всякие там кавказские там эти пельмешки короче вкусно всё и очень дёшево
1
1
Зоя Соловьева
Level 4 Local Expert
January 25
На тверской всегда улыбчивые и добрые продавцы, в отличии от пролетарской
1
лева байматов
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Хороший выбор продуктов,полуфабрикатов, цены немного выросли, но это везде так, шикарные круассаны за свою стоимость. Да и выбор пельменей не маленький, есть колбасы, сосиски, сардельки, сырники, появилось мороженое, но оно дороговато за этот объём. А так вполне приличный магазин, но вот график работы зачастую очень странный до 22 работает , то 21
Саша Славянин
Level 17 Local Expert
April 4
Хороший магазин, есть из чего выбрать и что покушать.
Irina Kalachnikova
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Продукция магазина нравится, можно выбрать, достаточно вкусно. Если нужно на скорую руку, некогда готовить самой, всегда выручает)) Сам магазин чистенький. Есть отдел с овощами и отдел со сладостями))
1
1
Valentina_Razinkova
Level 8 Local Expert
February 12
Важнее бесконечного телефонного звонка у сотрудницы ничего нет. Очередь стояла, возмущалась.
1
Slav671games.RUSS
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
До этого все было хорошо, постоянно брал нагетсы здесь и в других магазинах, но сегодня попалась крайне хамоватая продавщица, имя которой, я, к сожалению спросить забыл. В итоге купил пол кило по высокой цене, как выяснилось они подорожали, а прийдя домой обнаружил просто жир в панировке... Есть буквально невозможно
P.S. Ещё есть подозрения что меня обвесили, т.к. при весе в более чем полкило там штучек 20-25...
1
2
Вячеслав
Level 5 Local Expert
January 30
Всегда сюда забега, сервис и ассортимент на уровне!
1
Евгений Долинин
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
ООО спасибо тем кто решил открыть рядом с домом Ермолино. Постоянно хожу туда за котлетами печеньем и другими прикалюхами . Всегда очень вкусно ) спасибо большое что вы есть )
1
Андрей Антипов
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Приветливые продавцы,всегда подскажут что куда и как готовить,частенько покупаю там пельмешки.Хороший ассортимент.
1
1
Адирна Казанбиева
Level 2 Internet Expert
May 5, 2023
Наш любимый магазинчик. За сладостями только туда. Персонал вежливый . В магазине всегда чисто. Цены умеренные. И всегда свежая выпечка.
Ирина
Level 11 Local Expert
August 24, 2024
Неприятно видеть ,стоя перед прилавком, продавца ,который переодеваясь оголяет свое тело напротив покупателей в зале.
Miloslava Khorzeeva
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Всё свежее, добрые продавцы.
1
Pavel Petrukhin
Level 20 Local Expert
March 27, 2023
В этом месте покупаем блины с творогом. Не плохо приготовлены. Очень отзывчивый персонал.
Ещё здесь покупаем фрукты и овощи. Близко к дому. Выбор хороший. Цены нормальные.
Наталья
Level 16 Local Expert
January 5, 2024
Хороший магазин, но периодически попадается продавец, которая смотрит на тебя, как на врага народа, если приходится взвешивать более 3-4разновидностей продукции.
1
Ирина Гладкая
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Покупаем постоянно пельмени именно "ермолинские", колбасу пражскую и выпечку. Сметана жуть, в самом начале была очень даже вкусная, но теперь просто как молоко, вода водой. Перестали там покупать. Кроме сметаны нравится практически всё, что покупаем.
3
2
Cliverlyn
Level 4 Local Expert
May 2, 2022
Часто посещаю этот магазин, вкусная и качественная продукция по приятным ценам, блинчики с вишней это отдельная любовь)) печенье всегда свежее
Персонал если Вы не знаете что выбрать поможет и подскажет
Выбор достаточно большой
покровский сергей
Level 10 Local Expert
November 12, 2024
Очень вкусные котлеты и пельмени.
Алексей Воробьев
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Хороший магазинчик , захотелось ничего готовить , забежал купил пельмешек ,или блинчики, или сладости, и овощи свежие можно взять
qwe3583
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Готовлю сама, но иногда хочется блинов с мясом купить. Девочки обслуживают быстро и качественно.
Неплохая ряженка и творог.
2
Юрий Крестьянников
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Хороший выбор полуфабрикатов. Есть пицца и пироги. Хороший выбор сладких изделий. Хороший персонал, приветливый и быстро работают. Внутри есть фрукты и овощи.
2
Светлана Кузнецова
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Нравиться, хожу вежливые продавцы большой выбор, товара, вкусно спасибо
1
Любовь Станкевич
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Беру печенье, блинчики, колбасу всё вкусно!
1
Никита К.
Level 9 Local Expert
February 23
Я люблю печенье брауни
1
Юрий Лукин
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Всегда выручает! Когда ты не хочешь мучать себя и искать время на приготовлении пищи, ты идёшь в Ермолено, покупаешь пельмени, сметану, и кокосовый рай. Это очень вкусно! А еще котлеты привезли хорошие. Что то в районе 150 рублей. 8 штук. С макариками самое то!
3
Светлана Курбанбаева
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Не плохой магазинчик
1
михаил Скатов
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Средний магазин как и вся сеть.Качество желает лучшего.Но кушать можно.В жизни бывают и взлеты и падения.
1
Лилия Р
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Посещаю не часто, близко к дому это удобно- выручает!
3
1
Андрей Николаев
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Хороший магазинчик с фермерскими продуктами. Частенько приобретаю там мясо. Последний раз покупал здесь бараньи ребра, оказались вкусными и по хорошей цене 👍
Иван Ч.
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Не пробуйте , иначе подсядите!!!)))
Очень вкусно!
Цены нормальные.
Большой выбор.
3
Tim Honks
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Качество заморозки ниже среднего.
После пельменей была адская изжога.
Вареники норм.
В целом сносно, вам решать.
Всем добра 😇
Эльвира Семейкина
Level 7 Local Expert
April 7, 2021
Всегда приветливый персонал. Хороший, приемлемый по цене ассортимент. Очередь постоянная, но девочки быстро справляются с нагрузкой. Магазин очень близко расположен к дому. Советую!
4
1
константин пашков
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Неплохо но последнее время что-то они сильно цены задрали.