14 ноября 2022 года купила нордики в магазине Евробот(на Красной 154).На подошве обуви были установлены шипы антигололед. Покупала обувь не из за шипов, а то что они мне понравились и хорошо сидела на ноге. Продавец во время продажи обуви не предоставила полную информацию по товару, что во время носки, шипы ржавеют .Я через 5 дней позвонила в магазин и рассказала им эту ситуацию. В течении дня ждала звонка от руководителя компании, чтобы решить вопрос с обувью, В итоге вечером поехала сама в магазин. Хотела написать притензию в 2-х экземплярах , но продавцы сказали что ничего принимать и подписывать не будут, а руководителя как всегда не было в городе (так сказали).Всегда покупали обувь только в сети Евробот. Сейчас полное разочерование. Продавцы сказали что за клиентов они не держаться, я думаю что руководитель тоже.Очень жаль.
2
марина с.
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Очень продавцы не компетентные, глубинки, поверила обувь была одна хотела с мужем посоветоваться не разрешили фотографировать сказали в магазине камеры, не хотите не берите обувь это ваши проблемы так отвечают продавцы, руководитель должен наверное меры принять...