Разочаровалась в этом сервисе, хотя знакомы уже давно, и не раз обращались по поводу ремонта. Совсем не сложились отношения с посудомоечной машиной Neff, которую и покупали по рекомендации дизайнера в премиум технике. Посудомоечная машина выходила из строя уже 3 раза. Последний раз обратилась по поводу ремонта в сентябре месяце, приехал мастер, «установил» неисправность, заказали деталь, ремонт обошелся порядка 20 тыс рублей, 2 месяца посудомойку не включали, а тут обнаружили, что та же неисправность и осталась, только теперь предлагают отремонтировать ещё за 10 тыс руб. Обман. Видимо, руководству уже не важен хороший имидж компании…
johns
Level 4 Local Expert
October 14
Не смогли обнаружить неисправность на стиральной машине в течении около 30 дней (обращались неоднократно с одним и тем же дефектом). И при этом данный сц является авторизованным по технике beko, диагностику они проводят в стиле "вижу, дефекта нет, даже не соизволили разобраться в ситуации, просто отдают обратно как есть и оставляют проблему клиенту"
При таком отношении можно забыть бренд beko как страшный сон, затопите соседей и машинку не отремонтируют.
Станислав П.
Level 5 Local Expert
August 6
Оставлял заявку на диагностику холодильника. В назначенный день пришёл "инженер", сказал, что неработающий прибор исправен, взял 1600 р и ушёл)
Диагностика холодильника производилась путём внешнего осмотра без какой либо разборки)
У прибора сквозная коррозия магистрали хладагента. Гнать таких "инженеров" взашей