Никогда не заходите в эту оптику!!! Персонал отвратительно ведёт себя!!! Заказывал контактные линзы три пары!!! Первые три штуки ждал месяца три!!! За вторые они вообще забыли . Прошёл почти год , зашёл им напомнить. Так они повели себя так как-будто я сам виноват в этом!!! Нахамили три короба. Да и ещё при получении второй тройки не учли задаток 500 рублей. Получал линзы сын, так как я был в отъезде. Ему сказали что предоплаты не было! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ "ОПТИКУ"!!!!!!!!
2
maddi
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
Уважаемое руководство! Убедительная к вам просьба, обратите внимание на работу своих сотрудников! Особенно на человека, который отвечает на телефонные звонки и дает заведомо ложную информацию, а также на врача-офтальмолога. Почему позвонив в вашу оптику, по указанному на сайте номеру телефона, мне сообщили, что я могу получить такую услугу, как подбор контактных линз, при этом я уточняла, примут ли меня из за моего возраста, женщина ответила, что примут. По факту, уже оплатив услугу в оптике и пройдя в кабинет врача, мне сообщают, что меня не примут без сопровождения родителей (об этом по телефону мне не сообщалось), затем меня посадили на кресло и всё же посмотрели мои глаза. После этого женщина мне говорит, что она не может мне дать какие-либо рекомендации, так как мне нужен детский офтальмолог, обратившись на кассу за возвратом денежных средств, женщина, которая этим занимается, по всей видимости, впервые услышала, что до 18 лет офтальмолог не принимает. Благо хоть деньги мне вернули!
Позаботьтесь, пожалуйста о том, чтобы все сотрудники, которые работают в вашей оптике, обладали одинаковой информацией и попросту не тратили чужой время!
2
михаил марченко
Level 11 Local Expert
June 11, 2024
Пришёл подбирать и покупать очки впервые , так как стал плоховато видеть в вечернее время за рулём. Доктор очень всё подробно и грамотно объяснил, и выписал рецепт . консультанты посоветовали оправу с накладками специальными для авто и линзы насколько я понял Франция. Так вот они буквально на второй день все покрылись мелкой паутиной . у меня их забрали по гарантии и заменили линзы , и второй комплект линз так же через неделю начал потихоньку обрастать паутинкой , очки хранятся в собственном футляре в кармашке. Могу сделать вывод , что либо некачественные линзы либо их в самом магазине как-то при установке портят. Вобщем впечатление от первой покупки очков плохое.
1
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Обслуживание абсолютно не понравилось. Врач окулист ведёт себя отвратительно, нет никакой субординации. Продавец не вежливый, с надменностью, отвела к самым дорогим оправам ещё и нахамила. Вообще не рекомендую. Прежде чем идти туда подумайте, нужен ли Вам испорченный день.
2
Оксана С.
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Прекрасная оптика!!! Всем рекомендую
1
Екатерина Пронина
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Отличная оптика! Делали очки на заказ. Продавец помогла выбрать правильную оправу! Очки сделали за 30 минут. Цена приемлемая.
1
Show business's response
PlKost
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
У врача офтальмолога крайне специфичное отношение к клиентам. Грубость, черезмерное усугубление проблемы что привело к достаточно сильной панике. Она должна была выписать рецепт но ничего не сделала,деньги потрачены впустую.
1
Show business's response
Маргарита у
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Быстро,доступно,качество!
Преобрела глазки за 1 час
У меня сложная ситуация,очки никогда не носила, зрение ужасное
При диагностики + консультация
Оправы на любой вкус, не смотря на то что у меня сложность с размером оправы!
Ушла довольная в глазках, всем советую смотреть на этот мир а не присматриватся!!!
Ейская оптика - поможет в любой ситуации!!!
2
1
Show business's response
Олег Сергань
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Условия ожидания очень дискомфортные: нет возможности присесть, ожидать только стоя или предлагают один стульчик, несмотря на то, что ожидают 4 человека.
2
Show business's response
Виктор Сергеев
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Раньше цены были приемлемые, сейчас дороже чем в других магазинах.
1
bitm83
Level 3 Local Expert
August 19, 2021
Не хотят признавать свои ошибки. Подобрали стекла, оправу быстро вежливо - спасибо Н. Ждановой. А дальше - взял очки , в кармане принёс домой и решил перед собственным зеркалом посмотреть. Под оправой в зеркале был скол миллиметров 5. Смотреть не мешает, со стороны почти не виден. Вернулся в салон, показываю и говорю, что я не пришёл к вам с претензиями и ругаться, очки не стоят того. Но будет внимательны и аккуратны.
И тут началось. Такое впечатление что я ими (очками) хотел остановить поезд. Потому скол и появился. Ушёл я из салона. Советую очень внимательно принимать купленную у них вещь. А лучше не заходите совсем. Есть другие салоны.
4
Show business's response
irinagrirorina
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Ставили линзы в детскую оправу.В итоге одна линза из оправы просто выпирала .Пытались доказать,что так и должно быть.Ага,конечно.Нужны были асферические линзы,поставили обычные.Видимо доктор рекомендации пишет зря….Деньги,конечно ,вернули.Но данную оптику никому не посоветую.
3
2
Show business's response
Сергей П.
Level 2 Local Expert
June 5, 2021
Зашли купить солнцезащитные очки и я понял не сразу, что нам были не рады, потому что магазин якобы закрывался, после 5 мин проаеденого в магазине понял, что на лице у девушки, которая там работает, была не рада что мы зашли, в итоге не смогли даже померять, нам сказали, что нудно было заходить раньше, очень неприятное обслуживание!!!!
3
2
Show business's response
Oxana
Level 2 Local Expert
November 16, 2019
Восторг после посещения и море благодарности всем раб отникам "Ейской оптики" по адресу г.Ейск, ул. Свердлова, 83! Буквально вчера вечером посещала салон-магазин и ушла счастливая и довольная с покупкой, выполнили работу быстро и качественно, очки под заказ. Внимательное, доброе и вежливое отношение, внятно и доходчиво отвечают на вопросы, терпеливо и со знанием дела подбирают нужную оправу, профессионально знакомят с информацией по качеству и цене линз. Всем советую. До этого зашла в ТК Айвенго Салон "Новая Оптика", ул. Свердлова, 87, небо и земля, сидят три девицы смотрят сериал, наплевательское отношение на людей, сразу же ушла.
3
1
Show business's response
ольга д.
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Пришла выбрать солнцезащитные очки. Персонал надменный,не вежливый. Цены не соответствуют качеству. Не приятно.
4
Show business's response
Елена Сонина
Level 13 Local Expert
September 30, 2021
Работают профессиональные консультанты, быстро чётко, есть проверка зрения и подбор очков.
2
1
Show business's response
Марина Гонцова
Level 7 Local Expert
March 15, 2021
Ну нельзя так к людям относиться ,особенно пожилым . Без осмотра за 400 р видимо отношение как к гавну сразу , в таком тоне ,что чувствуешь себя убогим ,с таким презрением и недовольством. Что ж вы такие озлобленные
4
Show business's response
Василиса Петрова
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
Заказывала очки в Ейской оптике, внимательный и вежливый персонал. Рекомендую!
2
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
October 30, 2018
Обслуживание совсем не понравилось, вежливости ноль, не закончив обслуживать одного клиента уходят к другому, приходилось настойчиво напоминать о себе, также не выдали полной информации о вставленных линзах, в талоне не указана страна производитель линз и какое нанесено покрытие, ассортимент оправ узкий, выбрать подходящую сложно. Посещать этот салон больше не буду и другим не советую.