Докажи, что настоящий масик. Порадуй её сочным сетом с морепродуктами и курочкой. Состав: Ясай, Каппа маки, Цезарь темпура, Каваи, Том ям с креветкой, Спейшл, Калифорния темпура, Курица чили-ананас, Лава темпура
18 января,заказ номер 561.
Самые худшие ролы,в моей жизни,которые я ела!!!Делали доставку двух сетов:хит запеченый и тити Тоси.Так как делали доставку на Алею труда,скорее всего делали их на Шиханово(доставка кстати опоздала на 20 минут,но это не страшно)
Волосы в ролах-это я ещё могу понять,человеческий фактор и все такое.Это конечно не хорошо,но такое случается наверное даже везде.Самое ужасное это отсутствие должного присутствия начинки,её очень мало(прилагается на фото).Общий вкус ужасный,спасают только то чем они их поливают.Даже общий вкус ужасен,рис пересушен и даже васаби не вкусное,можно разом съесть пачку и ничего не почувствовать-но тут уже вкусовщина,окей.
В общем моя оценка даже не один,а ноль,хотя я не самый привередливый человек в еде.
Кушало 5 человек,все солидарны с этим мнением.Попробовали сколько смогли,половину не доели-выбросили.
Show business's response
Лина Карамазова
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
вкусно, к тому же доставщики всегда приятные и милые. ни разу тут не отравилась, это для меня основной показатель)) но бывают задерживают заказ, и вместо 40 минут, ждешь полтора часа.. загруженность, понимаю, но мы с друзьями сделали заказ в 9 утра ориентировочно на 8-9 вечера. заказ в итоге приехал только после 10
Show business's response
Елизавета Наумова
Level 2 Local Expert
February 14
Отвратительное обслуживание. Заказали роллы 10 марта и их просто не привезли. 11 числа написали в поддержку, предварительно конечно позвонили на горячую линию где отвечает только бот и ничего кроме "напишите на сайт" ответить не может. Поддержка ответила, что заказ пришёл на закрытый филиал и соответственно заказ отменят. Далее начинается просто цирк потому что спустя неделю общения с поддержкой операторы ничего ответить не могут. "Информация передана администратору, в ближайшее время с вами свяжутся для решения вопроса" после через оператор завершает диалог и звонка от администратора конечно нет. Как и положенного возврата средств или заказа.
Информация по заказу на случай если везде отвечают боты)
Заказ 96421 г. Комсомольск-на-Амуре, 10 марта 2024, сумма заказа 2043 р.
Артисты цирка действительно вышли на бис.
Но, конечно, сами виноваты, что спустя почти год решили подарить им такой шанс и заказали роллы повторно. Это увлекательный был аттракцион. Изменилось ли что-то? Ни-че-го. Заказали роллы в 8 вечера, заявку приняли, оформили и объявили время доставки 22:35, как итог привезли заказ только в 00:01 когда уже я оставила попытки дозвониться (а их было не мало - в первые пару раз отвечал бот и переводил на оператора, который не брал трубку, а в последующие разы абонент в принципе был "временно недоступен"), а так же попытки связаться с поддержкой через телеграмм бота, который тоже обещал через пару минут ответ оператора, однако и там оператор не отвечает даже спустя несколько часов. Соответственно, когда приехал курьер спустя более 4-х часов ожидания с уже ненужным заказом, о чём никак нельзя было сообщить блягодаря работе операторов, он просто поехал обратно с фразой "ну не я же в этом виноват", естественно предварительно отметив в приложении, что заказ он доставил (видимо поговорить через домофон с клиентом считается доставкой и полным выполнением рабочих обязанностей). Никаких извинений или предупреждений не было и нет, есть только отвратительная неработа сотрудников и хамство. Однозначно эта контора сами знаете кого отправляется в чёрный список. Но сначала возврат средств и информация по заказу, чтобы отзыв не удалили.
Заказ 2580, 14.02.2024