заказ был доставлен не идеально😡 нам положили не тот сет, в роллах были волосы, оператор нахамила. Мы остались не удовлетворины исходом решения нашей проблемы
в сете "горячий хит" не было подробного состава
и предупреждения, что там была рыба
Анна И.
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Очень громко слушают музыку после 22:00, мешают спать соседям сверху, несмотря на то, что расположены в жилом доме.
ashletafer337
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Заказал доставку, оформил, приходит уведомление мол «ваш заказ оформлен заказ будет у вас 00:50» кайф сижу жду в предвкушении и вот как время подходит, звонит особа и говорит ой так и так вообщем заказ отменен потому что мы закрыты ля ля ля тополя
В чем трабл? С сайтом или с вашей халатностью?
Может разберетесь?
Татьяна Пинчук
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Заказали суши и суп Том ям на Дружбе. Мы конечно в шоке. Оказалось, что теперь соус, имбирь и вассаби нужно заказывать отдельно и даже палочки для суши не положили, хотя сумма заказа была приличной.
1
2
Арсений М.
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Очень вкусные суши, быстрая доставка и вежливый курьер
1
София А.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Роллы вкусные, ничего не скажу. Но!!! Второй раз уже делаем заказ, сначала в г.Екатеринбург, затем в г.Тюмень проблема одна и та же-опоздание заказа!!!! Портят все настроение и желание.
1
Александра Кандакова
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Заказали набор ролл, давнг не заказывали, но помнили, что было очень вкусно. Сейчам крайне плохое качество ролл. Очень много риса, с начинкой непонятно что. О сендвичах вообще молчу, чисто рис, зелёный лук и немного курицы. Вообщем, заказывать больше не будем, жаль потраченных денег.
2
1
Юлия М.
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Заказала суши в 12:00, время 17:25 так и не привезли и даже не позвонили…в чате отвечают чтоб ждали
Людмила Усольцева
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
Просто кошмар! Если бы можно было поставить минус 10, я бы так и сделала. Причем сами роллы мы так и не оценили. Почитав отзывы, понимаю что к лучшему. Находясь в Тюмени в командировке, мы решили попробовать заказать тут. Проблемы начались с приложения. Ни время ориентировочное, ни звонка оператора мы не дождались. На горячей линии ни до кого тоже не дозвониться! Только статус изменился "заказ готовится". Прождав полтора часа, мы решили ехать забирать. Нас встретила хамоватый администратор. Где тут предыдущие люди увидели вежливый персонал, мне непонятно. Время было 19, она посмотрев на нас как на тупиц, сказала что заказ будет готов в 20. Как мы могли об этом узнать интересно, если нигде это не указано! Три с половиной часа до 20 это кошмар, как можно столько готовить роллы на самовывоз! Никакого выхода из ситуации, кроме как ждать ещё целый час, нам предложено не было. Отвратительный сервис, отвратительный персонал! Никогда и никому не посоветуем там заказывать!
5
1
Гриша Про
Level 10 Local Expert
April 29, 2024
Очень вкусно и сены приемлемые названия по приколу
Владимир Аивазян
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Просто бомба!
Эти ребята хить и ёбидоби, но готовят очень вкусно, сравнивая с суши мастером это чудо, а не ролы.
Всем советую кто здесь не попробовал.
Г. Тюмень.
1
Dykond
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Опоздали с заказом, на вопрос "где заказ" спустя полчаса от времени к которому должны былт привезти ответили "Готовится, скоро отправим". Круто подождал полтора часа вместо указанных 40 минут.
3
1
Павел Оленич
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Очень вкусные суши и роллы, заказ получил во время, рекомендую
KattyCat
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Сделали заказ 19.10.22 и его нам просто не привезли. Мы прождали два часа. Ни звонка, ни оповещения об отмене заказа, ни банальных извинений. Отвратительнее отношения я нигде не видела. Вот чтобы у вас так бизнес развивался, как вы к своим клиентам относитесь.
3
1
Anton
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Рис в роллах похож на пластелин, вкус начинки не чувствуется вообще. В общем, малая цена как раз соответствует качеству. Советую к заказу тем, кто хочет "много и дешево".
1
Елизавета Бабанова
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Это просто ужас, на самовывоз ждали 3 часа, роллы нарезаны отвратительно, начинки просто нет, только рис, не заказывайте никогда
1
MarmaladeV7
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Суши везли больше трёх часов,по приезду курьер сказал что оплата картой не возможно,тк сел терминал.В конце попросил отставить хороший отзыв.Сами суши уже были еле тёплые,некоторые есть не возможно,остальные были вкусные.Все суши разного размера 😑
1
1
740886 Журба
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Именно в Тюмени в первый раз заказала здесь роллы, все понравилось и очень вкусно. Быстро приготовили заказ.
1
2
Дмитрий Быструшкин
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Ужасный сервис доставка задерживается на целый час ,на это ни кто ничего ответить не может что ,где и когда доставят
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Очень вкусные, красивые! Доставка вовремя! Спасибо большое.
Елизавета М.
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Доставка быстра, персонал приятный. Суши и роллы вкусные.
1
Алёна Клименко
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Вкусно,очень сытные большие
Андрей Фейн
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Ни соевый соус, ни васаби, ни имбиря не положили. Всего хорошего, больше заказывать не будем
Дина
Level 6 Local Expert
January 13, 2022
Просто УЖАСНО!! 13.01 сделала заказ в 20.00, доставили в 23.50. 4 часа ожидания! Хотя в приложении написано было около 2х часов. Я позвонила узнать статус заявки, мне сказали, что за долгое ожидание сделают скидку. Скидки не было. Мало того, посмотрите фото. Вот в таком виде пришёл заказ. Роллы разваленные, раскиданые, испачканые. При том, что прайс у них не малый. В общем, советовать не буду. Я в ужасе.
4
1
Сергей П.
Level 9 Local Expert
October 15, 2021
заказ привезли на час раньше времени, указанного в заказе, пришлось срочно лететь домой, забирать заказ. в заказе к сету не положили ни васаби, ни имбирь, ни соус, хотя об этом нигде не написано, что надо заказывать отдельно. не было звонка подтверждения. Роллы маленькие и безвкусные. Жареные пахнут испорченным маслом. собирают заказ, видят, что нет в заказе соусов, можно же позвонить, уточнить. не рекомендую никому данную компанию и заказывать больше не буду
В самом баре не была, но доставку заказала один раз и разочарована .Ждали 4 часа, хотя обещали привезти в течении 2 часов.( в будний день)Ну а название и промокоды вызывают подозрение, что у основателя проблемы в сексуальной жизни.
замира Тулаганова
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Просто вкусно,детям нравится.
григорий фёдоров
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Цены как везде. На вкус посредственно. В помещении чисто, администратор приветливый.
1
Светлана Ржевская
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Добрый день!
Вчера сделали заказ,но даже ни палочек,ни соуса, васаби ничего не положили.
И роллы разваливаются,не особо вкусные
2
1
Аркадий Маратканов
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Качество соответствует названию при исконно русском прочтении
Дарья Иванова
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Очень все вкусно, заказываем всем семьёй постоянно, все чень качественно, аккуратно делается, ожидание бывает конечно долгим, но это того стоит.
1
2
альбина карбузова
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Очень маленькие роллы. Еда стоимостью 1000 рублей, поместилась в одну упаковку😯🤔
1
Alexsei
Level 17 Local Expert
February 8, 2022
Самые отвратительные роллы!!! Нет слов описать все отвращение которое они вызвали , нет слов описать службу сервиса. Это просто Ж !!! Задержали , не довезли, а то что привезли даже есть невозможно ! Продукты самого низшего качества !!! Город Тобольск !!!
3
Диана Х.
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
очень вкусно🥰
1
Людмила К.
Level 2 Local Expert
March 5, 2022
В Тюмени, очень грубо при опоздании разговаривают операторы. На один адрес заказывала не привезли ролл, минут через 30 довезли . Спросила, почему заказ опаздывает, оператор ответила, не её проблемы. Раньше было лучше (((
1
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Заказали сет си сяке привезли, но рис ужасный, рыбы как кот наплакал, суши не вкусные и как будто одинаковые! Кашу я сама умею готовить. Деньги на ветер. Ставлю огромный минус. Это худшие роллы, что мы ели.
3
Kafuaki
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
Все доставили максимально быстро
1
Наталья Ситникова
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Роллы делают ооочень вкусные. Доставка и приготовление занимает не больше 2-2.5 часов. Все красиво и оригинально упаковано😍
1
5
Дарья Киргинцева
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Тюмень. Заказ был сделан 18:31, в 21:31 мы отменили заказ, так как заказ не был доставлен за 3 часа. Хотя до адреса доставки ехать 15 минут, даже с погодными условиями 30 минут. Ужасно, отвратительно, разочарованы.
3
1
Mikhail M.
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Заказы готовят долго
Ilya Belogurov
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Ждали заказ 3 часа
На просьбу узнать о состояние заказа нам обещали что нам позвонит менеджер
Звонка мы не какого не услышали
Очень разочарованы в данной доставке
Еда была холодно
Заказ был средний в вечер воскресенье
3
1
Karlaim
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Скотское отношение к клиентам, прождали заказ пол дня, получив кучу отмазок от менеджера в итоге, НИЧЕГО!!!
2
2
shveda🥰
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
совсем испортились, суши разваливаются( запеченные вообще подгоревшие, прям с запахом горелого
2
1
Алексей С.
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Все вкусно, вовремя привезли..но, не положили палочки, после звонка на горячую линию обещали разобраться, но обратной связи не получил...
PS:вилкой не удобно))))
1
2
Муслим Аджиев
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
С кайфом поел, вообще имба, советую👍🏻
1
Анеля Б.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Вкусно, постоянно заказываем
1
Наталия
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Ну что сказать... роллы очень уступают по качеству известным Тюменским ресторанам доставки. Рис прилично так отдаёт уксусом, в горячих роллах много масла, соевый соус кислый. Деньги оказались выброшенными на ветер. Разнообразие сеттов при этом большое, а вот качество нужно подтянуть.