Часто обращаюсь в эту клинику с ребенком к педиатру. Очень компетентный врач, всегда доброжелательно относится и быстро находит решение по лечению. Персонал клиники очень внимателен, всегда найдут возможность попасть к врачу в экстренных ситуациях. В целом в клинике комфортная атмосфера, уютно, администраторы всегда встречают улыбкой! Мне нравится, что есть аптечный пункт , где сразу можно приобрести выписанные лекарства и не откладывать лечение! Спасибо!
Инкогнито 7218
Level 3 Local Expert
March 16
Место относительно удобное,в коридорах чисто и есть места для ожидания,НО , при записи время всего 10 минут на пациента, мне после двух кардиограм кардиолог посоветовал пройти УЗИ сердца, так как было подозрение на перенесенный инфаркт, врач опоздал на 30 минут, некоторые люди не дождавшись ушли вдругие клиики, за 10 минут надо успеть раздеться, лечь на кушетку , сделать УЗИ и получить результат,РЕАЛЬНО ? Обследование прошло за 30 секунд, только лежа на спине, не поворачивая пациента на бок и не приподняв руку за голову,хотя ранее мне делали такое обследование в поликлиннике и продолжалось эта процедура не меньше 5 минут. а за 2 с лишним тысячи рублей даже не меняют простынку перед каждым пациентом, хотя никто болезни не отменял. Никому не советую посещать эту клинику, ставлю 1 звезду только за чистоту, а за профессионализм поставил бы минус 5 звезд !!!!
1
Яна Шуршилина
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Большую благодарность выражаю Зорину Максиму Владимировичу и его ассистентке (к сожалению, имя я не знаю).Попала на прием с острой болью, в бесплатной поликлинике меня накачивали антибиотиками целый месяц и не брались за удаление зуба, дошло до воспаления лимфоузла, наобещали в бесплатной, если удалят, то будут осложнения и лицо раздуется в 3 раза. После чего, решилась поехать в "Ваш доктор", где попала к Максиму Владимировичу. Без долгих раздумий, принялся за удаление. Сегодня уже ничего не болит, зуб удаляли аккуратно, идеально рассчитали анестезию, вообще ничего не чувствовала, кроме страха 😅. По приезде домой, заморозка ещё не отошла, я проспала часа 3, проснулась, выпила обезбол. На следующий день вообще ничего не раздуло и не болело!!! Спасибо большое, Максим Владимирович! Крепкого Вам здоровья и успехов в Вашей нелегкой профессии! И также девушке ассистенту выражаю большую благодарность!
Show business's response
Алла Чуканова
Level 3 Local Expert
January 10
Выражаю благодарность врачу - стоматологу Зорину М.В. Грамотный, компетентный, аккуратный, внимательный, специалист высшего класса. Лечит и протезирует очень качественно. Рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Кукушкина
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Чистенько, все организовано по уму, единственное узкие коридоры. Перед кабинетами на лавочках не удобно, когда проходят люди, приходиться вжиматься. Бахилы есть, шкафчики с вешалками есть, в туалете чисто и все есть. Кулер с водой есть. Девушки на стойке регистрации работают быстро и качественно. Претензий нет.
1
Show business's response
Юлия Юнгар
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
С ребенком попали к детскому стоматологу Трушиной Т.С., в итоге каналы запломбировали, поставили временную пломбу, месяц мы ещё ждали записи чтобы поставить уже постоянную.
Данный доктор весь прием обсуждала с медсестрой, громко, как она устала от детей и их капризов, и как ей ещё мучаться целый день и принимать маленьких клиентов.
Также после пломбировки каналов, не получалось сделать снимок, чтобы посмотреть результат, только с 4 раза!, я обратила на это внимание-доктор сказала в чем проблема, ничего страшного и чего я переживаю за облучение, это непрофессионально.
Обратите внимание, что на каждого пациента в данной клинике выделяется 30 минут, что успеют то и успеют сделать, на ресепшене при записи ни кто об этом не предупреждает.
Show business's response
сергей ч.
Level 2 Local Expert
February 18
Выражаю благодарность доктору Донскову Анатолию Константиновичу за личное отношение к пациенту, качественную медицинскую услугу и профессионализм при её оказании. Приём был назначен в удобное для меня время, процедура проходила для меня максимально комфортно . Результат оказался лучше моих ожиданий. СПАСИБО.
Show business's response
Инкогнито 7383
Level 4 Local Expert
January 25
Ужасная работа сотрудников на регистратуре. Собралась очередь,а персонал занимается своими делами,им не до пациентов… Отдельно хочу сказать о враче ,если ее так можно назвать,кардиологе Касимцевой Е.А., в каком переходе она покупал диплом,останется загадкой. Пришла позже назначено но времени,диагноз пишет на бум,при таком диагнозе человек вообще жить не должен,ни узи,ни ЭКГ не сделала… просто потратила свое время и деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
1
Show business's response
Olga Baskakova
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Записалась на платный прием. Пришла заранее. Но перед кабинетом узнала, что сегодня в клинике проходят проф осмотр (у них своя очередь). Подошла на ресепшен, уточнила: занимать ли мне очередь или постучаться к врачу в назначенное время, на что мне было сказано что медсестра Вас позовет. В итоге просидев 30 минут, после назначенного времени я вновь подошла на ресепшен. Администратор услышав, что меня не приняли позвонила врачу, на что последовал ответ что меня звали. Спорить не стала, только уточнила меня сейчас примут. Конечно примут, идите сразу в кабинет!
По итогу я как дура пришла в кабинет, там уже принимают другую женщину. Развернулась и ушла. На выходе из клиники, в спину услышала от администратора: ну вы же уже ждали, подождите еще!
Регулярно приходила в Вашу клинику и всем её советовала, но после сегодняшнего ни ногой.
2
илья к.
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Попал на прием к стоматологу Кузнецову М.В. Прекрасный врач! Вежливый, внимательный, все рассказал, обьяснил. Чуствуется опыт и специальное образование. Все настолько легко, что я не почуствовал ни рук, ни боли. За всю жизнь первый раз попался нормальный врач. Жаль только уже я уже на пенсии, зубов хороших мало осталось, а так бы лечил и лечил.
3
Show business's response
Светлана Д.
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Довольно часто посещаю данную клинику с детьми. К врачам претензий нет. В процедурном кабинете тоже очень прекрасные девочки. Но администраторы... Такое ощущение, как-будто пришел в поликлинику в регистратуру по полису, а не за деньги. За месяц записались к детскому стоматологу, Придя на прием, нам сообщают, что доктор в отпуске. "Вам звонили 8 раз. Вы не брали трубку или у вас что-то с телефоном" - сказала администратор. Интересно как звонили, если на телефоне нет ни одного пропущенного!!! И к тому же врачи, что спонтанно уходят в отпуск? Зачем записывать людей за месяц, если врач в отпуске будет?
7
1
Анастасия Соколова
Level 4 Local Expert
April 6
Была записана к врачу стоматологу
Сайфидинову Камолу Курбоналиевичу на 15:45. По итогу в день посещения данной поликлиники, мне звонят из регистратуры и просят приехать на часик пораньше т.е. 14:45, я иду им на встречу и в 14:40 уже нахожусь у них. По итогу в кабинет врача я зашла в 15:05. Возникает вопрос, зачем вы просите приехать пораньше, если не можете принять в назначенное время?!
Про цены я вообще молчу. По окончанию приема, мне дали чек на сумму 2000, весь прием состоял из консультации и снимка. Самая дорога и не пунктуальная поликлиники города. И это не первый случай ожидания посещения к врачу, записываться в данную поликлинику больше нет желания, хочется ценить своё время.
Анна
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
По телефону при записи на прием ответила приветливая и вежливая девушка, что очень привлекло и сразу захотелось пойти. Но ,каково было мое удивление, когда я приехала уже в клинику по факту. Ноль внимания как заходишь, стоишь уже около рецепшена и администраторов, им без разницы на твое присутствие, игнор, все что-то делают и когда уже сама обращаешься просят подождать. Дальше такая же картина на приеме у врача, пришла по записи ,ждала пока наговорится у себя в кабинете. А дальше вообще ужас. На приеме у врача непонятная реакция, человек пришел с проблемой, на нервах, рассказывает, а врач смеется и говорит да всё понятно .. Сказать,что у меня был шок, ничего не сказать . Гинеколог от бога,спасибо ей за такое отношение и "понимание ", ставит диагнозы просто ложись и умирай прям в клинике этой, ну или не умирай делай операцию срочно прямо сейчас и конечно за деньги . На такое отношение потрачено 3 т рублей. В итоге все анализы пересдала и совершенно другой результат . Спасибо клинике и чудо врачу за потраченное время и нервы.
8
Вера Б.
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Отличная клиника. Хожу туда очень часто. Была почти у всех специалистов. Нареканий и претензий нет. Часто читаю,что девочки-администраторы злые и тд и тп.... Улыбнитесь им,да просто будте вежливы и вам ответят тем же
1
1
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
March 6
пришел в назначеное время,они что перепутали и просили перезаписатся на другое время, бардак у них там, и цены заоблачные, не рекомендую
1
Виктория Коломенская
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Чисто уютно много места для отдыха в ожидании и для гардероба , ресепшен очень вежливые девчонки все ок !
Show business's response
Виктория Родиошкина
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Сегодня 16.09.24 была записана на прием к оталорингологу на 17.30 к Марии Владимировне, но тк она не набрала пациентов до моего времени и мне отказали в услуге ,вопрос такой..они за деньги уже не хотят работать?ужасное обращение
2
Show business's response
Никита
Level 12 Local Expert
June 8, 2024
Хорошая клиника, на ресепшене сидят прекрасные женщины. Они помогут подскажут, Подсчитают все твои анализы даже по телефону. Большое спасибо им. Ну естественно врачи у них прекрасные одна из лучших клиник в гусе хрустальном
Show business's response
Алёна Гусаров
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Ходили с ребёнком к Алабекян А. А. Такого ужасного отношения ещё не видели. У ребёнка болел зуб и был флюс. Зуб раскрошился. Поставила она временную пломбу. Не удалила нерв. Зуб у ребёнка продолжает болеть. В другой клинике сразу вылечили. Были очень удивлены что она не удалила нера а пломбу поставила. Больше никогда к ней не пойдём!
3
Show business's response
Светлана П.
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
По тплефону озвучили за снимок зуба стоимость 350 р. По факту вэяли 500 р. За что ? У вас что сгимки делают виртуально - сняди ,а за бумажку доплачивайте.
1
Show business's response
Ольга И.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Хамское отношение администратора - разговаривает сквозь зубы, как будто я к ней с какими-то личными просьбами обращаюсь. Вы вообще-то на работе и будьте добры разговаривать вежливо. В гос учреждениях сотрудники более приветливые, чем эта особа. Не понимаю, почему её там держат до сих пор. Отбивает всякое желание посещать данную клинику.
Думаю, что руководство понимает о каком именно сотруднике идёт речь
8
Умни4ка
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Посетили данное учреждение 15.10.2023.Все хорошо, но администратор на ресепшене произвела не самое лучшее впечатление. Не доброжелательная!Ощущение после общения с ней, как будто побывали в регистратуре бесплатной поликлиники.Странно, что не оформила договор, дала только чек,думаю это нарушение.
1
Инкогнито 2650
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Всё звезды врачу Зорину М. Трое операторов могут забыть о клиенте и сказать, что не могли дозвониться. Зачем врать и портить репутацию клиники, там двоих в смене достаточно, лучше платить больше и будут ответственнее.
Show business's response
Василина К.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Опытные специалисты, приятный добрый персонал, хорошее отношение к клиентам, пару раз приходилось подождать на 5-10 минут дольше, но это не критично. Всегда чисто. Есть аптека.
Show business's response
Дмитрий Кудряшов
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Авансом поставлю пять звёзд) Если выйду оттуда с великолепными зубами-буду рекомендовать всем соседям в Москве☝️ Ну,а если нет... Ну,а на нет и СЭСа нет🤷♂️
P.S: Да шучу я! Шучу!!!)))
Show business's response
кристина р.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Отменили запись за пол часа до приёма, ситуацию не объяснили, грубо отвечали, хорошо что в Клеопатре не отказались принять, хотя рабочий день подходил к концу.... Спасибо вам"Ваш доктор"
4
Катя Фролова
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Клиника мне очень нравится, цены разумные, были там не раз. Врач замечательная женщина, таких сейчас мало. Спасибо вам за вашу работу.
Лечащий врач: Новоселова Марина
3
Show business's response
Юлия Я
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Администраторы не приветливые и можно сказать грубые .. Впервые такое встречаю в частной клинике. . При записи время записывают не правильно... и за это отвечать никто не хочет.. (ответ.. это не я вас записывала). . Вот и весь ответ..
6
1
Софья Л.
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Администраторы просто ужас! Слишком уж поверили в себя! А как звонить, так вообще ответа не дождешься
Show business's response
надежда зайцева
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Всё чистинько,в регистратуре девочки вежливые, всё подскажут и расскажут,плюс что есть аптека,цены за приём конечно хотелось бы по ниже
1
Show business's response
Евгения Сысоева
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Врачи так себе много не понимают.
1
Татьяна Ряхлова
Level 5 Local Expert
April 5
Чисто , вежливо.
Инна Максимова
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Хожу с детьми к педиатру, Марине Владимировне, мне очень нравится, все спокойно расскажет, детей осмотрит, и самое главное вылечит! А не как детской политике, с кашлем и соплями выписывают в сад, лишь бы к ним не приходили на повторный приём!
1
1
Show business's response
Юлия Вихрева
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Клиника хорошая! Замечательные врачи! Но администраторы заставляют снижать оценку! С клиентами не умеют общаться, а ведь они лицо клиники!
5
Игорь
Level 5 Local Expert
July 27, 2021
Сдаём сейчас в этой клинике анализы для оформления квоты, все быстро и оперативно! хочется отметить работу администраторов (особенно Елены), всегда пойдут на встречу, нашли результаты прошлых обследований, все пояснили, помогли разобраться! А медицинская сестра Валерия выше всяких похвал, вот, что значит человек на своём месте! Спасибо Вам за работу!
3
1
Show business's response
Лукашова Елена
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Делала зубы в клинике. Мост сломался через год Пришла на восстановление и о ужас мост делали месяц. За это время сломались обточенные зубы.Ни кому не советую обращаться в эту клинику.Кто хочет остаться с зубами не ходите туда на протезирование. Пожалела,что сама туда обратилась
2
1
Наталья
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Записалась на приём, при этом несколько раз переспросила сколько будет стоить УЗИ по геникологии. Пришла в назначенное время, на приёме у меня был осмотр гениколога и взят мазок, я промолчала думала так нужно. Но когда пришла на ресепшн оплачивать за УЗИ 900 р (подмечу, деньги подготовила заранее) мне огласили ценник на сумму 2200 р, а аж присела. В чеке у них не указано за что они берут деньги, только общая сумма. В общем мне пришлось искать ещё недостающую сумму, не приятно оказалось. В следущий раз 100 раз подумаю идти ли мне в их клинику. Прошу принять во внимание мой отзыв
16
Ania
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Очень часто хожу в ваш доктор и все очень хорошо и персонал очень вежлив
1
Самат Х.
Level 18 Local Expert
January 4, 2021
Приехал с ребёнком после катка с травмой. Огромная благодарность врачу Дмитриеву П.Н. и всему мед персоналу клиники за оперативную и квалифицированную медицинскую помощь. Быстро диагностировали двойной перелом кисти, обезболил, исправил смещение, наложил гипс и сделал контрольный снимок. Все это в позднее вечернее время!!! Новогодние праздники продолжаются!😃
3
1
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Аптека очень дорогая разводят на деньги, цены в 3 раза дороже чем в других, аспирин 159,ананальгин 143 смешно, развод, не вздумайте ходить в эти аптеки, а самое главное пенсионерам не советуете, разводят на деньги только так, и товар не вернёшь, вас пошлют куда надо, Самая плохая аптека, не вздумайте туда ходить, вас разведут на деньги вы даже и не опомнитеь как они это сделают
5
Show business's response
Геннадий Кочетовский
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Все отлично цены высоковаты
1
Show business's response
Екатерина П
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Записались на платный приём к стоматологу Зорину по рекомендации, получилась очень не красивая ситуация со стороны клиники записаны на 11.00 в кабинет зашли в 11.25 врач говорит что не успеет т.к. нужен час на лечение, а следующий клиент в 12, получается мы могли подождать 30 минут, а следующий клиент нет????Если у вас происходят накладки так делайте больше промежуток времени между клиентами, мы же записываемся заранее планируя своё время.
В Гусе много других клиник , вот так и теряют клиентов.
12
Людмила
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Хороший центр .Внимательный персонал.Есть возможность записи к врачам из других регионов
Show business's response
Серёжа Волков
Level 14 Local Expert
August 19, 2021
Клиника хорошая не могу сказать что все по высшему разряду но уютно место мало очереди большие хотелось бы побыстрее что бы все проходило , всё-таки люди деньги платят
1
Show business's response
Илана К.
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
Ходили с ребеноком к зубному врачу, зуб лечили оказывается молочный. Врач об этом не сказал, считаю эту частную клинику обдираловкой. Денег содрали 1500 руб. за молочный зуб. Были пять минут может и меньше по времени. Мама ходила тоже лечила зуб, содрали 5000 руб. Все навязали что можно и ренген и укол и в результате просто выдрали. Так что будьте бдительны!!!
7
Ольга Мирзалиева
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Обращалась к лору, педиатру, делали УЗИ. Осталась довольна результатом работы специалистов. Спасибо большое вам за оказанную вовремя помощь.
2
Show business's response
Ирина Привезенцева
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Удобное расположение,красивое здание,просторно,удобный график,интересные акции
Show business's response
Екатерина Желтова
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Персонал- девочки - умнички!!! Людей много,но они невозмутимо вежливы, грамотны , спокойны; быстренько делают своё дело!!!
Show business's response
Enlightened
Level 13 Local Expert
December 30, 2024
Говорят одно делают другое.
На ресепшене бабки ругаются.
лена к.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
В следствии непрофессиональных действий врача ПлатоновойГА были вынуждены пройти последующее лечение. О возврате денежных средств разговаривать даже не хотят. Фу, а не клиника.