Аналогичная ситуация, заказали кровать и матрас 9 сентября, обещали привезти 8 октября, на дворе 27 ноября ни кровати ни ответов от них. Хорошо еще не оплатила все полностью а только предоплату в 2 тысячи. По телефонам магазина что указан в интернете советуют сходить в сам магазин))) операторы не отвечают по ночеру который в смс, и вообще как они мне сказали не знаем тогда чем вам еще помочь. Ахахахах серьезно? И правда я ж звоню то в соседний магазин нижнего белья)))) короче не советую вообще этот магазин и не ведитесь на оценку в 4,8 звезды, потому что я не знаю откуда такой балл у них так как это какая то шарага судя по всему. Сейчас пишу жалобу на электронную почту но как я понимаю толку не будет.
1
Show business's response
людмила пушкина
Level 2 Local Expert
July 20
Добрый день! Вот уже пятый месяц жду стенку,заказывала через магазин в ТЦ Можайский,ни стенки ни денег, постоянно какие-то нелепые обещания,написала жадобу директору,отправила заявку на возврат денежных средств по эл.почте, никакой реакции.Такого отвратительного отношения к выполнению обязательств по договору, я ещё не встречала!!!! Прошу руководство принять меры по возврату хотя бы денег,стенка мне уже не нужна.Не заказывайте мебель через этот магазин!
1
Show business's response
Елена Мамонтова
Level 3 Local Expert
November 21
Заказали 2 шкафа, сначала сказали привезут 16 октября , пока самв не дозвонилась ответа нет ни в вотсап ни на сайте, дозвонилась, сказали заказ приедет 29 октября с мной свяжутся, в итоге на дворе 18 ноября ни звонка ни заказа, советую не связываться , так как вся мебель есть и в других местах и ещё дешевле
Номер заказа №SP000072747