Yousinn
36 reviews
February 28
Приехали в Новосиб в командировку, пять человек, и взяли каждому по квартире)
Великолепно)) чисто, уютно, удобно, все что нужно, и даже больше ви квартирах есть. По обслуживанию- респект админу Наталье, всегда на связи, даже по всякой ерунде, с которой мои коллеги бывало к ней обращались))
В общем, все супер!)
December 16, 2024
Отмечали корпоратив по адресу Барнаул, Молодежная 26. Начнем с «+» их не много:
1. Все соответствует описанию и фото
2. 15 человек зашли без проблем
3. Чисто
На этом всё и мы перпходим к «-»
1. Отвратительное общение женщины которая сдавала нам лофт. Грубая, что в перериске, что при общение лично. Нам сообщили чтобы мы были в 19:00 без опозданий, мы сами выбрали время (все понимаем что много людей и тд, но настолько строго все, при том что сутки у нас были оплачены) нам сказали что заселение после 15:00 и до 20:00. Окей, мы приехали в назначенное время в назначенное место и нас слава богу заселили.
2. У нас произошли непредвиденные обстоятельства и большое количество людей не смогло посетить заведение и мы решили отменить корпоратив. Написала за неделю и попросила вернуть залог, на что нам сказали «Нет», при этом всем всю ситуацию я объяснила и представила документы. Нам сказали, что если лофт сдадут на нашу дату, то деньги вернут 🙂
Нас такой расклад не устроил и мы все же пошли (терять деньги, такое себе)
3. Оказывается, помимо того, что нам нужно вынести мусор, помыть посуду, столы и пол, нужно было собрать бычки на улице и пару бахил на пороге, за которые нам потом предъявили.
4. Освещение не очень, колонка хрипит и не вывозит.
5. Будьте готовы к тому что вам нужно будет оплатить сауну отдельно, если вы снимаете лофт с сауной-это мы узнали за день до заселения
Вообщем, мы посидели хорошо, но с таким же успехом могли посидеть дома и так же убраться.
Если не хотите выслушивать это все, то снимите беседку и не мучайтесь. Штрафов тут хватает и за все нужно заплатить.
July 11, 2024
Снимали квартиру на ул. Ясный Берег, 35. 14/17. Квартира очень хорошая, современный ремонт, чистая, уютная, все необходимое есть для проживания. Прекрасный вид на реку. Микрорайон очень тихий и спокойный с детскими площадками. (дети не хотели оттуда уходить))). Очень отзывчивая поддержка в ватсапп, с нами всегда были на связи, все вопросы очень быстро решались,за что отдельное спасибо🫶🏻🤗. В пешей доступности аквапарк и магазины. Спасибо за прекрасные впечатления о городе. В следующий раз обязательно остановимся у вас. Будем рекомендовать и обращаться ещё! Успехов и процветания!
1
January 20
Отличный комфортный дом в Манжероке (Озерная 8) на 8 человек. Большая кухня-гостинная, 2 санузла, 4 полноценных спальни. Отдохнули с комфортом. До подьемника пешком 15 минут.
December 26, 2024
Снимали лофт на Галущака 4. Администратор всё объяснил, показал, на сообщения отвечал быстро. Не грубил. Удобно что есть много места. Но полы достаточно грязные были. Лофт был украшен шарами. Но они явно висят там давно. Думаю можно было бы обновить и украсить как то к новому году лофт. Поэтому 4 звезды.
November 4, 2024
Ужасный сервис, снимали лофт на сутки по улице дачная 21/1. Тараканы, на вопрос меняют ли воду в сауне был ответ (да). По итогу там плавает куча волос, Тараканы, в помещении очень холодно, ужасный ремонт. Нам не понравилось от млова совсем. Денег своих это не стоит. Заселение было в 15:00, по итогу админ просто не пришел, мы ждали час, нам просто скинули номер и написали звоните сами. Выехать тоде нормально не смогли, трубки никто не берет. Не советую.
May 30, 2024
Снимали квартиру по ул.Ясный берег 5/13 этаж. Квартира чистая, отличный ремонт, не смотря на холодную погоду в квартире очень тепло. Всё необходимое есть, удобные кровать и диван. Быстрое и удобное дистанционное заселение, администратор всегда на связи, ответят на любые вопросы и помогут. С адреса легко и быстро добраться до центрального района города.
February 7
Большое спасибо , очень чисто и прилично, при возникновении вопросов решают быстро оперативно. Большое спасибо
October 28, 2024
Снимали квартиру по адресу вокзальная магистраль 17, что хочется сказать,квартира чистенькая , все имеется для проживания . Недалеко жд вокзал .
May 11, 2024
Снимали картиру на Жуковского 117/1, фото на сайте видимо сделаны очень давно, по факту унитаз без крышки сидения, болтается жутко, в санузле вонь невыносимая, если открыть дверь, дабы проветрить, то и в квартире сразу эта вонь. Диван в пятнах , кровать с продавленым матрасом и скрипит дико. И самый шок, там в свободном доступе лежит доп подушка, одеяло и комплект белья, НО оказывается этим пользоваться нельзя. Если нельзя то уберите это либо сделайте отсек под ключ, без доступа для жильцов, сняли за это 200 рублей. И когда мы заехали белье постельное висело сушилось на раскладной сушилке, его к нашему приезду даже не отгладили и не сложили. На подоконнике песок пыли. У душа отсутствует тропический дождь, на фото он есть. Из плюсов, спокойный район, шум дороги и соседей не слышен. Через дорогу зоопарк. До метро недалеко. Есть приветственный набор в виде чая, сахара, подсолнечного масла. Диван для сна пригодный.
June 22, 2024
Снимала квартиру по ул Дачная 40/1,на 5 этаже,все чисто,хороший ремонт,есть кондиционер, то есть все условия по проживанию.Проживала долго,но буквально перед отьездом случилось не предвиденное,что то случилось с электричеством,Алёна ей спасибо огромное решила эту проблему и мне сделали скидку.Так что эту компанию я советую 100%
January 6, 2024
Снимаю квартиры всегда тут. Безумно нравится все и устраивает! Снимали на немировича данченко 148/2 в новый год, соседи не мешали, тишина и спокойствие 💞
Рекомендую! Всегда чисто, уютно и приятно 🥺
October 22, 2024
Уже не первый раз пользуюсь апартаментами, все устраиват, заселение, аппартаменты, но обслуживания бухгалтера первый раз такое, отвечает очень долго и не охотно
June 24, 2024
Сняли квартиру, фото не соответствует заявленному.
Кровать сломана, разодрана, у дивана сломана боковушка, шторы с дырками, в ванной комнате разруха, кухня как с помойки и т.д.
Вода в ванной уходит плохо, она же служит и раковиной.
В квартире очень нехороший спертый запах, проветривание не помогло, это ужасно(
Заявленный wi-fi не работает за неуплату! А арендодатель заявляет что предоставляет эту услугу!! Это было очень важно.
А главное, нет горячей воды!! Очень некрасиво со стороны арендодателя было об этом умалчивать.
Как оказалось, в этом районе идёт опрессовка и воды нет не первый день! Более того, у них перекрыт краник в ванной, что говорит о том, что они 100% в курсе этого!
Горячая вода была тоже важна, так как мы были с дороги и хотелось бы привести себя в порядок.
Но всем чем удалось воспользоваться в этой квартире, это поспать несколько часов на сломанной кровати.
Остались только из-за того, что время было 2 часа ночи, а мы с дороги. И менеджер перестал отвечать нам уже.
Мои вопросы и фото просто проигнорировали.
Это хамское отношение и заведомо ложная информация об оказании услуг.
January 6
Обслуживание на высшем уровне! Все понравилось. А все увиденное предвосхитило наши ожидания)) благодарим от сердца!
May 30, 2024
Снимали квартиру на сутки по Ленина 79-27. Замечательный дизайн, комфортно, сервировка стола, все удобства и личные принадлежности.Отлично отдохнули.Позабавил игровой эффект с кодами и сейфиком, онлайн общение .Процветания и успеха фирме и сотрудникам с благодарностью!
1
February 17, 2024
Снимали дом в с. Озёрное на ул. Березовой 22. Очень довольны. Дом новый, современный. Пол с подогревом, в доме сауна. Вся техника по последнему слову прогресса. Посудомоечная машина, индукционная печь и т. д.
В доме чисто, уютно. Мы остались очень довольны!
Приветливая администратор Наталья. Все объяснила, показала. Была на связи на протяжении всего времени пребывания.
Рекомендую
August 29, 2023
Нашли в интернете,пока ехали в Новосибирск,связались ,договорили все хорошо ,приехали на место чисто,аккуратно в квартире ,заполнил договор,оплатили ,но при оплате произошла ситуация плохая,получилось так что через q код оплатили но произошла ошибка,оплатили через Сбербанк вроде все хорошо,но через минут 10 проверяя баланс получилось как то так что деньги и через q код тоже ушли ,сначала расстроился ,не понял что делать ,был в шоке,нг потом начал звонить в их контору и вышел на Павла Евгеньевича,ему все рассказал,в итоге он подтвердил что деньги ушли к ним так сказать два раза и без всяких проблем сумму в этот же час вернули ошибочную,ещё раз хочу сказать огромное спасибо Павел Евгеньевич,что оперативно помогли и все исправили.👍
August 17, 2024
Все прошло идеально..заселения происходит дистанционно и все зависит от тебя на скооько бысто ты забронируешь и оплотишь ,отвечают моментально,,щасилиться можно с 12 дня в любое время,,квартиры все что был ухожанве не прокуренные в жлитных домах я ловолен .рекомендую
February 1, 2024
Снимал апартаменты на срок более недели. Впервые пользовался "бесконтактным" заселением. В целом, всё понравилось. Всё, что нужно, есть в наличии, чисто, удобно. Через неделю, сделали уборку в моё отсутствие, сменили бельё и полотенца.
Планирую в следующий раз обратиться к ним снова.
April 25, 2024
Осень классная квартира,)) были с супругом проездом на трое суток, в квартире было все необходимое для проживания. Туалетные принадлежности, полотенца и даже тапочки одноразовые. Все на высшем уровне❤️
July 1, 2024
Бронировали дом за несколько месяцев, внесли предоплату, по итогу за 7 дней до заселения отменил бронь, хотя списывались до этого, нам сказали, что решат проблему, потом без всяких либо новостей просто отменили, крайне не рекомендую, но если вы хотите испортить свой отдых либо вообще его отменить, то обращайтесь в эту компанию.
November 11, 2023
Снимали квартиру на Кошурникова 29/5, бесконтактное заселение прошло успешно, очень удобно, заселили даже раньше установленного времени. Фото соответствуют, чисто, постельные принадлежности в достаточном количестве. Есть посуда и всё для комфортного проживания. Рекомендую этот вариант
July 1, 2024
Максимально некорректная работа администратора,а так же самого арендодателя, отменили бронь в одностороннем порядке без письменного отказа, при звонке начинает хамить, сбрасывает трубку, добавляет в чс, не рекомендую !
Остались без жилья всего за пару дней, никто даже не предупредил об этом.
August 31, 2023
Бесконтактное заселение это удобно, но не в случае с YOUSNN, никто квартиру вам не сдает, не просит проверить комплектацию и качество всех предоставленных вещей, а потом просто не возвращают залог без объяснений! На вопрос через три дня, когда вернете залог, ответили просто и с улыбкой - сломана сковорода, удержали! На этом все, далее отвечать на вопросы отказались, нет никакого акта приемки, нет никакого доказательства поломки. Как вообще можно сломать сковороду, с таким же успехом можно написать все что угодно - сломано, разбито, порвано и т.п. Составляю обращение в Роспотребнадзор для проверки качества услоуг данной компании
3
May 17, 2023
Снимали квартиру для бабушки, приехавшей в НИИТО на плановую консультацию. Ей все очень понравилось: и мебель хорошая, и посуда чистая, и все нужное рядышком. Квартииа ухоженная, чистая, администраторы всегда готовы рассказать, что и где лучше покупать и заказывать
February 25, 2024
Yousinn вы точно знаете,что нужно человеку для комфортного проживания! От души хотим сказать вам спасибо! Оснащение квартир!Отношение к клиентам! За лучшим проживанием,только к ВАМ!!!!!
March 3, 2024
Описание не совпадает с реальностью! Отзывы накручены!
Тараканы в раковине, пятна не понятного происхождения на подушках, обоях , шторах. Прокуренная квартира (проженный пол от углей кальяна ), плесень на герметике между стеной и ванной
Новосибирская обл., Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, 213
1
August 9, 2023
Мы забронировали квартиру на 8-ых гостей. Мы с другого города. Случилась форс мажорная ситуация и наше количество людей сократилось в двое,т.е 4 человека. Я написал сотруднице агентства за 8 дней до заезда в квартиру, спросить можно ли сократить 3 дня, которые мы изачально планировали, на 1 день, т.К снимать квартиру за 4000 тысячу рублей в сутки на 4 человек не очень выгодно, мягко сказать. Нам отказали, и не захотели вставать в наше положение. Обосновали это тем, что квартиру держали за нами все это время. Я попросил понять нас тоже, мы с другого города приезжаем, и нам трудно сейчас будет найти новую квартиру.
Сотрудница мне ответила, что спросит у руководства и отпишет нам. Мы ждали целую неделю, ответила только за 2 дня до приезда в Новосибирск) На вопрос, почему они согласовывали с руководством насчет этого вопроса целую неделю, мне ответила сотрудница, что она была на выходных и не могла поэтому написать своему начальству и решить данный вопрос. Очень профессионально, браво!
3
1
February 18, 2024
Снимал у компании квартиру
Квартира хорошая . Уютна
Все понравилось
Буду советовать знакомым
Белье . Тапочки . Все как пологается присутствует )
August 5, 2023
Снимали квартиру на сутки по адресу г. Новосибирск, Выборная 89/4. Ребята, не соглашайтесь на этот вариант, цена и качество не соответствует от слова совсем. Стоимость в сутки 3490 руб((( Квартира прокуренная, дышать невозможно ((( слив в душевой не работает ((( в лоджии проваливается пол, карниз со шторами болтается "соплях", боялись, что упадет((( фото слеланы красивые, по факту квартира убитая с ободранными обоями. Впечатления остались очень плохие ((((( переочевали и сьехали побыстрому из этих "удобных" аппартоментов(((жуть, конечно...
2
March 8, 2024
Сняли квартиру на Фрунзе 49) остались под впечатлением от вида и от самой квартиры, все как на фото, вечером вид из окна замечательный) будем обращаться в эту организацию снова)
April 2, 2023
Снимали квартиру семьей; небольшая, но уютная, видно хозяева стараются сделать проживание комфортным. Очень понравилось, на все вопросы всегда ответят, все подскажут. Будем бронировать еще
1
1
March 26, 2024
Понравилась безконтактная заселение. Квартира уютная, удобная. Буду рекомендовать знакомым.
May 16, 2023
Немного боялась бесконтактного заселения, но это даже лучше, чем заселение с администратором, приезжаешь в удобное время, никто тебя не нравоучает и как надзиратель не ждёт, пока ты заполнишь договор, жила 2 суток, все устроило
April 28, 2023
Хорошие квартиры, очень чистые🌟