В декабре 2024г записался на замену левого ШРУСа и пыльныка КИА OPTIMA 2018г. Сначала менежер сказал что есть запчасти на складе и итоговая сумма была в районе 22к, срок доставки 7-10дней (хотел заказать через дилера, чтобы была гарантия на запчасть и работу).Позвонил через 10 дней чтобы узнать о статусе заказа, менеджер сказал что ценны изменились и теперь вместо 22к сумма выросла до 45к!!!
Заказал сам оригинальный ШРУС и пыльник, приехал на замену.
Механик заменил весь комплект в течении часа. Примерно через 10 дней ( при смене резины ) увидел что с пыльника слетел хомут крепелентя и на внутренней части диска была смазка. После звонка дилеру для исправления недостатка, менеджер ответил отказом, обосновывая что запчасть не их и гарантии они не несут ( сказал что с актом выполненых работ могу обратится в суд).
1
Игорь
Level 7 Local Expert
January 30
Выражаю благодарность специалисту сервевисного обслуживания Владиславу (Киа/Хавал) за индивидуальным подход к клиенту и высокий профессионализм!
1
Show business's response
Роман Сергеевич
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Про мастеров ничего не могу сказать, а вот приемщик не грамотный абсолютно!!! Записались на ремонт КИА, было подозрение на не корректную работу двигателя, но никаких ошибок не было. Приехали, приемщик проехал несколько кварталов на машине и сказал что проблема в плохом топливе.... К сожалению, добраться до дома не получилось нормально. Высветилась ошибка (CHEK...) получилось очень тихим ходом до ближайшего автосервиса и ремонтировать экстренно машину... Не профессионально!
1
1
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Делал ТО в этом центре , поменяли все по регламенту, сказали что все проверили и в е в норме ! Ок обрадовался , через 3000 км развалился катализатор , все полетело в двигатель,двигатель под ремонт ((( когда сняли двигатель , мастера сказали : помпа под замену , шкив ременной коленчатого вала надорван ,ролик приводного вала стучит ,термостат под замену , не поверил поехал проверять , а там все от руки так болтается что страшно !! Зачем говорить, что все в порядке и отпускать так машину ??? ТО было на 120 000 !!! Просто не знаю как их назвать !!!
Добавлю , еще до приезда поменял задние колодки , а тут мастер приемщик мне в рекомендациях написал , и сказал , что их надо менять в ближайшее время ! Это значит они вообще не смотрели или не соображают в принципе как все должно быть !!!!
6
Show business's response
Антон Г.
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Обратился с проблемой по дефекту стеклоподьемника, выражаю большую признательность мастеру приемщику Дмитрию за его профессианолизм и максимальную помощь и содействие в решении проблемы, мастер быстро все сделал и теперь все работет без нареканий! Благодаря таким специалистам, как Дмитрий, сервисный центр лучший в Краснодаре!
3
1
Show business's response
Коля Иванов
Level 7 Local Expert
March 31
Всегда надеялся, что официальный дилер – это надежная организация, на которую можно положиться, но не тут-то было.
Заказал через их отдел запчастей деталь на свой автомобиль (Киа Рио 2014 года), оплатил сразу же. По итогу за целый год запчасть так и не приехала (заказывали ли они её вообще – большой вопрос). Чтобы получить деньги обратно, целый геморрой. Несколько раз созванивался с ними по телефону, просил, чтобы перевели мне их на карту. Без личного присутствия вернуть отказывались. Спустя год всё-таки смилостивились, сказали, что отправят на почту шаблон заявления на возврат средств для заполнения. Буду заполнять шаблон, куда деваться.
Обслуживаем в данном сервисе авто всех членов семьи уже не первый год! Кроме качества и ценник самый конкурентный, всегда сравниваем по рынку! Сотрудники всегда приветливы и доброжелательны, с терпением и пониманиям разъясняют все вопросы даже такому вредному клиенту как я! Рекомендую!
4
1
Show business's response
Любовь Засятко
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Очень давно задумывались о машине с полным приводом. Но как то все складывалось так, что не до нее. Сейчас еще и цены выросли. По чистой случайности заехали в автосалон Kia, просто посмотреть.
К нам подошла менеджер Даша.
Это лучшый менеджер, которого я встречала. Если бы не она, мы бы так до сих пор только мечтали о машине.
Она настолько грамотно расказала о машине, кредите и так далее без подводных камней.
Что в этот же день мы забронировали машину, а через два дня забрали её.
Продажа прошла очень быстро и в отличной атмосфере. Менеджер Даша очень вежливая, внимательная, на все наши вопросы ответила, подарила подарок от автосалона.
Покупкой очень довольны и до сих пор с мужем вспоминаем нашего менеджера Дашу.
Оргомное срасибо!!!
4
Show business's response
Светлана Силинская
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Обслуживание понравилось. Внимательное отношение к клиентам.Буду рекомендовать.
2
Show business's response
Светуля
Level 12 Local Expert
October 3, 2024
Внимательный персонал ,есть парковка, комфортная зона ожидания для клиентов. Автоматы с едой и кофе.
3
2
Show business's response
МИХАИЛ КОМАРОВ
Level 23 Local Expert
September 6, 2024
Езжу сюда на сервис GEELY уже не в первый раз. Всё нравится. Умеренные цены. Рекомендую.
Show business's response
Александр Симонцев
Level 19 Local Expert
November 13, 2024
Отличный сервис, цены доступные, рекомендую!
Show business's response
Меркачев Алексей
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Отличное обслуживание, быстро, качественно, вежливый персонал, все показывают рассказывают и моют машину после технического обслуживания. Все сделали вовремя, дополнительно ждать не пришлось.
2
Show business's response
ксения Иванькова
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Хороший автосалон, персонал приветливый. При посещении данного автосалона негатива не испытали. При покупке автомобиля сотрудники сделали все что от них зависело.
На втором этаже салона есть мини кафе, достаточно чистое и удобное.
1
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Впервые приехала в данный автосалон на сервис . Хочу отметить отличную работу Дамира из отдела сервиса , быстро урегулировали вопрос по отсуствующим документам . Приятная зона ожидания , есть возможность смотреть за авто . Кофе /чай - реккомендую
3
1
Show business's response
S
Level 19 Local Expert
August 7, 2023
Хорошее обслуживания. Заехали транзитом так как нужно было сделать Т.О. Приняли раньше времени что очень нас порадовало. Т.О. сделали по времени как и обещали. Зона ожидания комфортная, есть чай и кофе. Также есть приставка для детей и телевизор с мультиками для маленьких) По цене все совпало.
2
Show business's response
алина Рулькова
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
16.08.22 впервые побывали в салоне Юг-Авто KIA Яблоновский. Одним словом - замечательный автосалон, отличный обслуживающий персонал, менеджеры, продавцы, отдел кредитования и др. Особую благодарность хотим выразить продавцу-менеджеру Унгефук Дмитрию.
Дмитрий профессионал своего дела. С первых же минут помог определится с моделью и комплектацией новой машины. Всё подробно показал и рассказал.
При этом сделал отличную скидку, а так же приятные бонусы от автосалона.
17.08.22 Дмитрий помог нам очень оперативно решить вопрос с trade-in нашего автомобиля. После решили вопрос с кредитным отделом и вот мы обладатели новенькой Kia Seltos 😍
Все процедуры длились считаные часы.
Огромное спасибо Дмитрию за легкое и дружелюбное общение. Огромное уважение и благодарность Вам за отзывчивость и любовь к вашей работе, это невозможно не заметить. Процветание автосалону, а Дмитрию Унгефуг побольше благодарных клиентов😉
3
2
Show business's response
Галина
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Всё устраивает. Менеджеры внимательные, лишние услуги не навязывают. Прохожу ТО уже 4 года. Можно присутствовать лично или наблюдать из зала ожидания через стекло. Всё популярно рассказывают о состоянии авто, дают рекомендации.
3
Show business's response
Инкогнито 8218
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Приятное место, доброжелательный персонал, замечательное обслуживание. Так держать!
3
1
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Несколько лет обслуживаю авто в этом центре. Сначала Опель, сейчас КИА.
Персонал отзывчивый, вежливый и компетентный. Все вопросы решались быстро и посуществу. Никогда не навязывают, дополнительных услуг.
Качественно проводят ТО, нареканий в работе нет.
Рекомендую данный салон.
3
Show business's response
G. K.
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Приехал сюда на диагностику в их сервис центр! По телефону сказали, мол они официалы по Хонда!
Прокатились, послушали, подняли подьемник, послушали, сказали - звук идет из коробки (по сути подтвердили то, что я им говорил, но хотел убедиться якобы от официалов, что именно в коробке, сказать естественно, не могут).
Далее, один из сотрудников начинает сливать из коробки масло? Зачем, для чего? Слили масло и заявили, что уровень на литр ниже!
На вопрос а как они определили - ответили, должно было слиться 4.5 литра! На просьбу проверить уровень по сливному проверочному болту, внимание, заявили, что такого НЕ СУЩЕСТВУЕТ, все это глупости и проверить нужно исключительно через щуп, который, внимание, у них официалов, НЕТУ!
Но, по количеству слитого масла можно проверить уровень!!!
4
2
Show business's response
Александр Х.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Добрый день! Замечательный автосалон, отличный обслуживающий персонал, менеджеры, продавцы и т.д.
Особо хочется выделить Фабрикова Александра, который максимально профессионально подходит в своей работе. Помог подобрать замечательный вариант - Kia Rio X Luxe белого цвета, при этом сделал отличную скидку, а также подарки за счет заведения как говорится. При этом стоял еще вопрос с trade -in, хотелось сдать свою изрядно отслужившую красотку 2114, чтобы как говориться решить все вопросы разом. В этом вопросе Александр так же помог незамедлительно, договорившись с оценщиком авто о быстрой процедуре. И оценили авто считанный небольшой промежуток времени (вместо полдня волокиты) и оформили как полагается trade in. При этом там же для удобства сделали страховку, нужные надичные сняли в банкомате сбера, который так же находится на территории салона ( очень удобно так то). Бодрячка вспоймали так же от бесплатного кофе каппучино(то что я люблю) для клиентов и живого, легкого, дружественного общения, которое и обеспечил Александр Фабриков. А вручение авто было вообще как праздничная церемония (все фото прикреплены ниже). Салону процветания, Александру Фабрикову отдельный КАТЕГОРИЧЕСКИЙ РЕСПЕКТ! Удачи и еще обязательно увидимся!
С уважением, Александр и Андрей Х.
П.С. Отзыв не ФЕЙК! Написан от чистого сердца и на долгую память! )))) 5 из 5 ! А я поехал на новенькой, великолепной Kia Rio X
4
2
Show business's response
Руслан Читаов
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Отличная автомобильная деревня 💪
Все люди приветливые и дружелюбные . Обращался на сервис КИА, остался довольным .
Всем рекомендую покупать и обслуживать свои автомобили только в ЮГ АВТО 👍🏼
4
Show business's response
Станислав Смирнов
Level 12 Local Expert
July 29, 2024
Хороший сервис, грамотное и быстрое обслуживание. Работают профессионалы
Show business's response
Мария Нечаева
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
С удовольствием каждый раз приезжаю на ТО. Тёплая приветливая атмосфера в совокупности с быстрым и качественным обслуживанием!
3
Show business's response
Роман О.
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
На мой взгляд, лучший сервисный центр для автомобилей киа! Удобное расположение и просторная парковка парковка (в отличие от темп-авто на Ростовском шоссе), качественное и быстрое обслуживание, отношение к клиенту на высоте (в отличие от ряда других).
3
Show business's response
Vitaliy Pl
Level 12 Local Expert
January 18, 2022
Комфортный автосалон. Огромный шоурум. Игровая зона для детворы супер, доча была в восторге. Есть небольшое кафе с видом на сервисную зону. Подводя итог нельзя не отметить приветливый и внимательный коллектив. Готовы всегда пойти на компромисс с клиентом. Так держать! Оставляйте у посетителей и клиентов вашего салона только позитивные впечатления от визитов к Вам!
3
2
Show business's response
j-ek2018
Level 21 Local Expert
July 16, 2023
Хороший центр. Большая парковка. Записались на ТО быстро, приехали раньше назначенного времени и нас приняли раньше. Обслужили быстро. Претензий нет совсем. Зал ожидания большой, чистый. Можно выпить чай, кофе. Есть где зарядить гаджеты.
Show business's response
Елена К
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Покупали мы в 2018 году наш киа соренто прайм, менеджером у нас был Александр Фабриков, на тот момент очень нас удивил своим ярким профессианолизмом, с тех пор на всякие возможные вопросы связывались только с ним. Благодаря ему и его колегам все вопросы решались моментально без всяких препядствий. Так случилось и в этот непредсказуемый , неприятный момент , сломалась машина на 5-ом году эксплуатации(заглохла в движении) , при этом мы ехали на 3-х дневный отдых. Созвонились с Александром Фабриковым , объяснили сложившуюся ситуацию. Алесандр подсказал нам как нам организовать доставку автомобиля до сервиса на эвакуаторе , при этом 80 км. бесплатно , а за оставшиеся 50 км. мы доплатили по 70 р. за 1 км.Организовал нашу встречу в сервисе , предупредил всех, нас ждали .Но чтобы не омрачать наш отдых ,предоставили нам другое авто на время ремонта, чем очень приятно удивили. Выражаем глубочайшую благодарность Александру Фабрикову, руководителю сервисного отдела Александру и всей команде за такой подход к клиентам, это дествительно профессианалы своего дела. При этом случай гарантийный , починили по гарантии . Мы просто уверены, что это лучший дилерский центр KIA по Краснодарскому краю находящийся в посёлке Яблоновский. Мы сами из Сочи, но предпочли авто купить именно в этом центре, и на ТО приезжаем только в этот центр. Ребята Вы лучшие , весь Ваш коллетив . БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО !!!
4
Show business's response
Александра С.
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Качество работ- отлично. При регулярном обслуживании - всегда идут на встречу по срокам выполнения работ. Отношение к клиентам на высоком уровне.
1
1
Show business's response
Vladimir
Level 13 Local Expert
December 15, 2023
Всё ещё продают корейский автопром, запасы по условным ценам. Основное направление китайский Автопром. Чанган, черри, танк и прочее и даже москвич 3. Цены конечно космос, но куда деваться,Кредитуют тех кто может показать официальный доход.
1
Show business's response
Одна душа
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Это мой постоянный салон, здесь я купила уже не одну машину и здесь я обслуживаюсь постоянно. Всем довольная, стабильная работа профессионалов, доброе отношение, отзывчмвый персонал, цены конечно не маленькие, но и уверенность на дороге стоит того👍
3
Show business's response
konstantin 198484
Level 10 Local Expert
June 6, 2024
Обслуживание понравилось, правда пытались навязать запчасти по космическим ценам, но приезжал не за этим! Обслуживание понравилось, буду приезжать еще!!!
Show business's response
Геннадий Вакуленко
Level 14 Local Expert
November 7, 2023
Делал машину
Пока поднялся за бесплатным кофе
Машину уже сделали
Приятный сервис
Чисто
Хорошие мастера
Лучший сервис
3
Show business's response
Антон Яковлев
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Были в автосалоне Киа на ТО-1. Отличное отношение к клиентам. Лучший мастер-приемщик в моем опыте посещения салонов (не помню имя, сорян). Все рассказал, показал. Очень рекомендую. Порадовало то, что отмыли полностью машину от убитых скоростью насекомых, все таки 3000 км с Екатеринбурга проехали, наловили знатно 😅, думал сверху пылль смоют и все, но нет, отнеслись ответственно к мойке. В общем посещение очень понравилось. Рекомендую!!! и точка 😁
3
2
Show business's response
Viktor Mokryshchev
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Всë, замечательно.
Мастер Владислав, мастер с большой буквы. Всë сделали в оговоренные сроки. По деньгам приемлемо. Всём спасибо.
4
1
Show business's response
Мурадин Куджев
Level 12 Local Expert
March 29, 2024
Приезжал на ТО после покупки бу автомобиля. Поменял всё жидкости и проверил всё системы. Лишнего ничего не навязывали. Всё сделали качественно и быстро.
Show business's response
Магазинчик Доходяг
Level 16 Local Expert
June 13, 2023
сейчас сложно оценивать автосалоны, многие находятся в стадии кардинальной смены ассортимента и обслуживания марок. а еще точнее идет переход на китайский автопром. пока Киа продолжают обслуживать. Мастер сервиса очень общительный и умеет общаться к клиентом. Не пытался сразу давить на платную диагностику, как в других сервисах.
1
Show business's response
Ани Давидовская
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Квалифицированные сотрудники, всегда вежливо принимают. Удобная локация, не нужно в город сам заезжать, как в моем случае приехала с другого города. Приобретала автомобиль у менеджера Александра Фабрикова, профессионал своего дела! Отдельная ему благодарность!
3
Show business's response
Павел А.
Level 7 Local Expert
March 17
Хороший салон, внимательное отношение к клиенту.
Show business's response
Ольга Васильева
Level 19 Local Expert
April 22, 2024
Прекрасная команда в сервисе, хороший руководитель. Всегда спрашивают, уточняют проблему. Ни разу не повели! Удачи всем
3
1
Show business's response
Дина Новикова
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Впервые попала сюда и не пожалела! Очень понравился осмотр ходовой ,да и в общем, в целом. И ещё, для меня немаловажно было наблюдать за процессом ТО через стекло,которое было установлено для клиентов)))
3
Show business's response
Елена Д.
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
самый лучший официал киа в Краснодаре! Работают быстро, четко, слаженно. Очень воспитанный персонал, приятная атмосфера и сам дизайн интерьера в салоне.
3
Show business's response
Добряк
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Большой респект сервис менеджеру Азамату. Старается качественно работать с клиентами. Все по делу в целом. Понятно, возможно, давлеют планы, маркетинг и прочее. Но в целом все отлично. Я доволен. Ценник отличный. Качество тоже. + Бонусы-подарки. Это также приятно. Приезжаем сервисуемся.
3
1
Show business's response
Самохвалов Юрий
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Обратился для постгарантийного обслуживания своего автомобиля. Очень порадовало отношение ко мне как к клиенту, особенно работа приёмщика Дамира. Кроме обычных для ежегодного обслуживания порекомендовали (без всякой навязчивости) выполнить регулировка с хождения, что я и сделал. Обслуживание вместе с мойкой заняло чуть больше часа, я даже соскучиться не успел. По стоимости вышло вполне демократично. Следующее ежегодное ТО буду проводить снова здесь!
Show business's response
Dmitri A
Level 11 Local Expert
March 1, 2024
Пересекался с сотрудниками еще в Skoda, старая школа и отточенное внимание.
Сейчас обслуживаем здесь Kia, всё сделали, все отлично, еще и подарок сделали.
Спасибо, рекомендую!
Show business's response
Роман Поляна
Level 12 Local Expert
December 20, 2022
Доброго времени суток. Давно необращаося к официальные салоны Киа да и незачем было. Но тут нужно было вмешаться знающему человеку. Эл.оборудование. В гаражах не решился и приехал в этот салон. До этого много куда обзвонил но на мою работу была завышена цена. По приезду ,я приехал за час раньше меня без проблем приняли. Огромное спасибо Дмитрию очень грамотный и человечный специалист (рекомендую на все 5+).Грамотный подход а всех дополнительных, непредвиденных затратах при ремонте советуется и находит пути решения правильные. Так что советую. Да ещё при отдаче машину мне в исправном состоянии вымыли кузов. Было приятно уехать с хорошим настроением с этого салона.
Show business's response
Игорь Матюхин
Level 10 Local Expert
June 13, 2024
Есть хорошие специалисты и надежные люди. Азамат Делы - один из них. Авто: Хонда.
1
Show business's response
Иван Михайловский
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Все хорошо, по регламенту. Но на киа запчастей в наличии не оказалось! Только под заказ. Это расстроило. А так в целом рекомендую. Даже со своим маслом приехал, с сертификатом!!!