Yugoriya

Rating 3.4
104 ratings
Rate this place

45 reviews

Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Просто ужас, Мне разбили стекло на автомобиле, обратился в данную, с позволения сказать, "страховую компанию", потому что по неведению и крайне не благоприятному, для меня, истечению обстоятельств, я приобрёл у них полис каско. Сразу после инцидента, в попытках, согласно правилам полиса, сообщить о страховой событии, я потратил примерно полтора часа в платках дозвонится на их "горячую" линию. После прослушивания мужски автоответчикюа, которая навсегда засела у меня в мозгу, я добился поставленной цели, вскоре после этого побывал на осмотре, получил направление на ремонт и стал ожидать приглашая. И естественно никто не перезвонил. Позвонив самостоятельно в компанию, в которую меня направили, я узнал, что моей запчасти нет и никто с этим ничего не собирается делать. После чего начались повторные попытки звонков на горячюю линию,,, Часа 3 наверно потратил и получил 4 раза от робота обещание немедленно перезвонить, как только освободиться опрервтор(ни разу не перезвонил. Приехал к ним в данный офис, и получил обещание разобраться в ситуации и дать мне обратную связь, посредством телефонного звонка в этот же или в крайнем случае на следующий день. Прошло 5 дней... Жду.. Думаю готовить исковое. Первого же страхового случая хватило, чтобы даже не задумываться о продлении страхового полиса в данной компании, хотя застрахован там не первый год... Но точно последний.
3
Level 2 Local Expert
January 31
Обратился по страховому случаю. Сотрудник принявший заявление и проводивший осмотр машины, сказал, что мне перезвонят и назовут сумму выплаты в течении 1-2 дней. Через 5 дней пришлось звонить самостоятельно и 10 минут ждать ответа оператора, который назвал уже срок в 20 дней. В итоге через 9 дней после моего заявления, вместо звонка, пришло сообщение, в котором сухо написано о том, что выплата уже оформлена, но сколько она составит не указанно) Снова звонок в поддержку, ожидание ответа 35 минут. Оператор пояснил, что сумма им неизвестна и для того, чтобы ее узнать мне необходимо обратиться с паспортом в филлиал в котором я оформлял заявление. Мягко говоря такая схема не удобна. Спасибо Югория за урок, теперь буду выбирать страховую более тщательно.
1
Level 21 Local Expert
December 19, 2024
Уже год там. Хочу продлить даже. Там фишка есть, обращение в свою при инциденте. Цены хорошие, жаль нет в банках как онлайн продлить. На счет дозвона. Сегодня набирал, ждал на линии 10 минут примерно. Записали на следующий день.
1
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Неудобно парковаться. Неприветливая сотрудница, из которой пришлось вытягивать информацию, чтобы добиться заявки на ремонт по осаго. Любой мой вопрос воспринимался как глупый, как будто я должен всё знать также, как она, тогда какой смысл ей там сидеть? В итоге, осмотр авто попросили сделать в течение 30 минут, поехав в другую часть города ( хотя об этом не предупреждали, я на работе не договаривался). Спустя время она же мне позвонила и сообщила результаты оценки и смогла уточнить детали дальнейших действий. В этот раз оказалась более сговорчивой и приятной. В конце концов, сгонял в аккредитованную мастерскую, где сделали ремонт, организованный и оплаченный за счет страховой. Поставил бы высокий балл, если бы изначально были приветливы и припарковаться можно было бы рядом с офисом
2
1
Level 5 Local Expert
January 30
По сервису обслуживания все хорошо. По осаго посчитали конечно не очень много, но тем не менее на ремонт хватает. Жду выплату от компании.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Приезжал сегодня в эту страховую, прошлый раз не все мне понравилось, не сильно надеялся на улучшение, НО был приятно удивлён, быстротой, лояльностью и вообще качеством обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине.
1
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Если вы думаете, что КАСКО - это я плачу кучу денег и спокоен, что мне заплатят в любом случае? Нет, в правилах Югории это звучит так - покупайте КАСКО, чтобы мы богатели. Выплат нормальных по КАСКО там не получить, страховая сумма уменьшается каждый год (об этом не сообщают и стоимость полиса не дешевеет), отправляют чинить туда, где не починят за предлагаемую сумму и держат вашу машину в заложниках. Не рекомендую.
4
Level 2 Local Expert
March 10
Просто ужас,ни в коем случае ничего тут не страхуйте,мне разбили фонарь на газели и повредили раму выплата составила 3100 вы смеётесь?засуньте их себе куда подальше
1
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Удобное место расположения 1ый этаж, записаться можно заранее (тогда совсем быстро). Толковые девушки. Все шустро оформили и пояснили, спасибо. Еще ипотеку оформили дешевле, чем в банке.
2
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Давно страхую здесь оба авто. Негатива какого-то никогда не было за 12 лет. Может потому что не приходилось урегулировать убытки!
1
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Ситуация, приехал оформлять возмещение по дтп, заходит мужчина и просит страховую компанию купить в автосалоне ему лобовое стекло на его автомобиль, который он застраховал в югории по Каско, на что ему отвечают, что могут оплатить ему 200 тыс. рублей при цене стекла 350 тыс. рублей. Пока я там был, при мне вопрос не решился. Что касаемо моего обращения: обратился по ОСАГО, за повреждения моего автомобиля Ниссан Теана л33 2014 г.в. (заднее крыло, дверь, бампер, фонарь) получил возмещение ущерба в размере 31000, считаю неоправданно мало за такой значительный ущерб.
8
1
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Мне понравилось. Почему то был готов к худшему. Приятная женщина первая по левой стороне. Вписывал сотрудника в страховку. Без лишних вопросов за 5 минут всё сделала
1
Level 12 Local Expert
November 7, 2024
Не отвечают на звонки, грубо отвечают, клиентоориентипованность 0
2
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Сами хуже страховой компании , из Катори я купил полис ОСАГО
1
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Это просто ужас, раньше времени не принимают, хотя нет ни кого передо мной, в записаное время вовремя тоже не приняли!!! Сидят в носу ковыряют и курить ходят!!! Как деньги за страховку им сразу отдай, а они работать не хотят. Больше ни разу страховать не буду в этой конторе! А ещё за месяц надо записаться, чтобы приехать на осмотр!!
6
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
По КАСКО не связывайтесь. Сплошной обман и грубят.
1
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Отличная страховая компания Югория
1
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
лучше вообще там не чего не страховать.даже и одной звезды не заслуживает
1
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
Есть страховка под такси. Цены адекватные, без накрутки. Рекомендую 👍 в этом офисе вписывают в ОСАГО. Очередь отсутствует. Персонал вежливый.
1
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Быстро, грамотно,вежливое общение,РЕКОМЕНДУЮ👍
1
1
Level 12 Local Expert
May 27, 2024
Не берите полис ОСАГО в этой компании. По страховому случаю заплатили 30 % от стоимости ремонта.
2
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Пол года назад встал вопрос о страховке нового авто по каско ,промониторив кучу страховых ,в компании Югория оказалось самая привлекательная цена . Недавно попал в ДТП ,и оказался в офисе страховой компании,вменяемый и компетентный персонал оформили все в кротчайшие сроки и выдали направление на ремонт.Ожидая ремонта у дилера ,я попал еще в одно ДТП. Моим вопросом занимался менеджер Артем,ему отдельное спасибо,задача была сделать все одним разом и объединить в один ремонт,с чем он справился на 5 балов. Впечатления о компании остались очень положительные,последующие года планирую оставаться с этой компанией,все устраивает.
1
7
Level 15 Local Expert
August 14, 2023
Пользуйтесь записью заранее. Я так и сделал, записался по телефону горячей линии. пришел ко времени и обошёл "живую очередь". Не без зависти со стороны ожидающих...
3
1
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Любимая компания.
1
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Вежливая девушка, всё конкретно объясняет будем и в дальнейшем страховать в Югории !!!
3
Level 13 Local Expert
April 6, 2022
Поплал в дтп, при этом был полию Югории Все необходимые документы предоставил в течении 2 дней, а также привёз машину на осмотр. Итог, мне через год пришло письмо, что должен 30000. Как так? Объяснить ничего не могут. Говорят идите в суд, просите об отмене заочного решения. Говорю дайте бумагу, что га основании чего мне должны поставить отмену? Нечего не дадим. 🤔 Я так считаю, что это реализация мошеннической схемы, на основании которой они отмывают денежки.
8
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Прекрасная страховая , быстро расторгают договора и возвращают деньги
1
1
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Сменил паспорт. Не могут данные изменить в электронном виде. В мобильном приложение только старые полюса. Второй полюс оформили как первое обращение,хотя за продолжение полиса должна быть скидка. Короче договора на бумаге есть,а в электронке их нет.
2
Level 11 Local Expert
January 25, 2022
Пыталась продлить ОСАГО онлайн,но к сожалению 2-х дней не хватило(100 раз позвонила,написала в техподдержку,никто не смог помочь).В конце оформления появлялась надпись Неизвестная ошибка!Плюнула и за 5 мин оформила в другой компании.А все копии документов отправила в эту Югорию!Это же безобразие!Уважаемая Югория,научите своих сотрудников работать и разберитесь со своим сайтом!
5
1
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Удобное месторасположение. Очень приятный и вежливый персонал!
3
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Большое спасибо Югории за возмещение убытков по ОСАГО! Я была клиентом Аско страхование, у которых забрали лицензию и мне пришлось обратиться в компанию, предоставляющую РСА. Выплатили приличную сумму достаточно быстро. Начитавшись отзывов, не ожидала) Спасибо оценщикам! Теперь буду страховаться у них)
3
4
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Очень всё медленно, делают мозги. Оценивают убыток за копейки, поэтому всё приходится делать с юристом. Отправляют на ремонт, хотя понятно, что сервис не уложиться в сумму, назначенную страховой. В итоге тянут время с выплатой.. Вечно не укладываются в сроки..
9
1
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Обращался за выплатой по ОСАГО, урегулированием убытка остался доволен. Адекватная страховая компания!
2
1
Level 24 Local Expert
August 6, 2022
Мою дочь там напоили чаем, чтоб ждать было не скучно. Вежливый отзывчивый персонал.
6
Level 8 Local Expert
June 9, 2021
Осторожно!!! Не связывайтесь с этой компанией. Хорошо говорят пока Вы не оплатили полис ОСАГО, но если Вы попали в ДТП, будьте готовы к тому что Вам насчитают выплату в 2,5 - 3 раза меньше чем реальная стоимость ремонта. Даже если у Вас 100% регрессное дело.
12
3
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Парковка только платная
2
1
Level 6 Local Expert
December 7, 2020
ОСТОРОЖНЕЕ!!! Подставили с бумагами на ремонт на экспертизе. Закрутили, как цыгане. А в бумагах один из дефектов написали, как до ДТП. Персонал очень отзывчивый, но подставили. Отзыв размещаю везде один и тот же. Мне за это не платили. Просто обидно и не хочется, чтобы кто то так же попал.
14
6
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Обычная страховая компания.
1
Level 15 Local Expert
May 20, 2023
Оформили очень все быстро!
2
1
Level 5 Local Expert
November 24, 2020
Обращался по ОСАГО, произошло мелкое ДТП на практически новом автомобиле. Специалисты центра урегулирования убытков всю необходимую работу по оценке и выплате компенсации провели достаточно быстро, за что им огромная благодарность. Номер дела 20-48-002063.
5
6
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
Все указанные номера выключены. Связи с ними нет вообще. Как внести изменения в полис осаго - загадка.
7
5
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Выплатили по осаго за 12 дней фантастика какая то, хотя повреждения не сильные были может по этому.
3
3
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Все молодцы от А до Я !
4
Level 3 Local Expert
July 17, 2021
Компания отвратительная. Не связывайтесь.
5
4
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Отличная СК.
6
4