Директор откровенный хам, мало того, что при установке котла не заключили договор и не поставили отметку о пусконаладке, нам сказали что мы сами должны знать, что они именно в таком формате оказывают эту услугу. А теперь котел оказывается не на гарантии. Вот так) денежку взяли, документ не оформили. Да еще сказали, что они не имеют право навязывать услугу по установке, но по факту услуга оказана и деньги оплачены, а договор почему-то заключить забыли... угадайте почему. Так что делайте выводы…
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
1) Женщине принимающей звонки надо научиться этикету общения, а не делать одолжение, с недовольством отвечая на звонок.
2) Через два дня принятой заявки, вечером в пятницу сообщили, что только в понедельник смогут заняться вопросом… нет слов. Чего ждали эти два дня?!?
В общем, сервис и ответственность на «высоком» уровне…
1
Андрей
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
В этой организации заказывал установку газового настенного котла. Диспетчер записала меня на субботу. В пятницу позвонил мастер и уточнил время.Приехали вовремя установили и проверили котел.После себя убрали весь мусор.Я доволен.
1
Авданин Владимир
Level 7 Local Expert
September 16, 2021
Отличное место. Всегда есть запчасти на котлы.
Numquam
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Заказал деталь для котла. Деньги оплатил сразу, обещал что в течении недели будет запчасти. Прошло больше двух недель кормит завтракам и ведёт себя как будто я у него в долг прошу!!! Хамло полное!!!!!
1
валентин тупицин
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Было закрыто
1
Валентина Александровна
Level 7 Local Expert
September 25, 2020
Отличное место! Высший уровень сервиса! Мы благодарны всей семьей!