Yugzip servis

Rating 4.1
49 ratings
Rate this place

16 reviews

Level 3 Local Expert
June 25
Очень странная организация. Принес им на диагностику и ремонт оконный кондиционер. После диагностики сказали, что заклинен компрессор и ремонтировать экономически нецелесообразно. На вопрос "сколько будет стоить замена компрессора?" сказали, что такие уже не продаются. Мастер на приемке на серьезных щах говорил мне, что фреон R22 и компрессоры под него запрещены уже более 10 лет и не поставляются. Но простейший поиск в интернете в течение 10 минут позволил найти и фреон R22 в баллонах и новые совместимые компрессоры под него, причем у поставщиков из моего города. Т.е. даже искать им было лень - просто отшили.
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Неудобный график работы. Работник ресепшн со взглядом,как будто ты пришла к ней домой. Дерут деньги за ремонт по гарантии без предупрежления. Никогда сюда больше не обращусь
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Перестал охлаждать кондиционер, вызвали мастера, приехал через 16 дней, за 10 мин диагностировал, что кондиционер на месте ремонту не подлежит, нужно вести в сервисный сервис, прессовать. За это г-н Пашков взял 1600. Демонтаж фирма не делает, вызвали с другой , отдали 1500. После проверки наружный и внутренний блоки оказались герметичны. За проверку нужно отдать 2200. В итоге - 5300. Кондиционер как не работал, так и не работает. Набирайте побольше таких "диагностов", и рейтинг вашей фирмы будет "заоблачный"
1
1
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Огромное спасибо за оперативный и качественный ремонт кондиционера. Мастер устранили утечку фреона в кондиционере Gree. Всем рекомендую!
2
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Ребята молодцы быстро отремонтировали мне кассетный кондиционер MDV, я всем доволен советую.
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Добрый день! Обратилась по вопросу ремонта сплит-системы monlan (перестала охлаждать), так как с момента приобретения прошло менее трех лет, обратилась в данный сервисный центр. Случай оказался не гарантийным, устранили в течении часа. Обратилась 02.08.2021 г. мастер приехал 05.08.2021, что считаю очень оперативно учитывая регион проживания (Краснодар) и месяц обращения, в этот период температура поднимается больше 40 градусов, в связи с чем невозможно находиться в душном помещении с не работающей сплит-системой. Очень благодарна. Спасибо
2
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Очень хорошая компания, обращались по поводу замены платы управления кондиционера Fujitsu в офисе, приехали, сделали замену, дали рекомендации. Будем к вам обращаться снова обязательно.
1
1
Level 5 Local Expert
September 7
Профи
Level 13 Local Expert
July 2, 2020
Обратился в эту компанию неделю назад, до сих пор жду когда отремонтируют кондиционер, при оформлении заявки указал все необходимые данные, сотрудник приехал и сделать нечего не смог, так как в заявке на ремонт информация которую предоставили вовсе отсутствовала,не совету ни кому обращаться в эту фирму, ждём до сих пор когда проведут диагностику.
3
Level 2 Local Expert
September 3, 2019
Отвратительно. Надо было читать отзывы об этом сервисе заранее. По телефону сотруднице сообщил что сломана плата управления в наружном блоке сплит-системы (нужно сделать диагностику и починить), на что мне сказали привезти наружный блок целиком. Привожу наружный блок и через 10 дней мне звонят, мол везите внутренний блок, без него мы (они) не могут сделать диагностику. Теперь привез внутренний блок... Проходит 2 недели, от них тишина...звоню сам...та же женщина сообщает что плата наружного блока сломана и они сделали запрос производителю на стоимость новой платы и ждут ответ... Проходит еще 2 недели, от них тишина. Еду к ним забирать свой сплит. Сплит отдают при условии что я заплачу им за диагностику 600 руб. Я отказываюсь платить за диагностику ведь я знал и без них, что не работает плата и сообщил об этом приемщику (указано в акте приемки сплита), на что мне директор конторы говорит, что у них фирма серьезная с хорошей репутацией, поэтому им не важно что говорят люди при сдаче оборудования, они должны самостоятельно все проверить (вдруг проблема не в плате на самом деле) и сообщает что они все проверили и я был прав что проблема в плате, за это с меня 600 руб... Плачу им 600 руб. чтобы забрать сплит (сомневался, думал о варианте написать жалобу в полицию и роспотребнадзор, но пожалел свое время). Для того чтобы получить сплит назад нужно в начале подписать акт приема-передачи, в котором написано что никаких претензий к ЮгзипСервис не имею как к внешнему виду, так и к содержимому своей сплит системы...только потом вывозят сплит на котором естественно появились царапины...на внутреннем блоке, который я привез по их требованию теперь царапины. Все, вы можете валить...вы же не имели претензий к внешнему виду до осмотра сплита,
8
Level 5 Local Expert
June 11, 2019
Обратился в Сервисный центр ЮГЗИП по рекомендации, мне нужно было отремонтировать плату кондиционера, оставил плату 13.05.19, через 10 дней тишины...я позвонил и поинтересовался починили ли изделие...на что мне ответили что инженер не смог мне дозвонится....но звонил он максимум один раз, т.к. я перезваниваю на все пропущенные вызовы.... Уточнив у меня информацию по блоку Кондиционера, меня заверили что скоро отремонтируют.... каждую неделю Я САМ звоню в Сервисный центр, и всё что мне сообщают....это то что ИНЖЕНЕР на выезде...и он с вами свяжется ....уже 3 недели подряд.... Делаю выводы, что сервис некомпетентен в информировании клиентов, соблюдению сроков работы ,и возможно в результатах самой работы.... Поэтому хорошенько подумайте, перед тем как сдавать свою технику или Оборудование в данный сервис ... удачи!
9
1
Level 8 Local Expert
September 18, 2019
Обратился в ЮгЗип Сервис с проблемой не работы кондиционера. Всё починили. Но приехав домой, обнаружил на внутреннем блоке царапины. Это какими нужно быть рукажопами чтобы испортить внешний вид сплита, который стоит больше 100тыс. Всё делают для того чтобы второй раз к ним не обращались.
7
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Доволен
Level 6 Local Expert
July 15, 2020
Подошли к моему вопросу с пониманием, только здесь смог найти нужную деталь, обзванил все мастерские!
1
Level 5 Local Expert
July 3, 2020
Ужасный сервисный центр. Ничего не сделали за 3 недели. Не обращайтесь к ним....
5
Level 7 Local Expert
June 15, 2019
очень долго
7
1