очень понравилось. обслуживание 5 баллов из 5. ремонт сделали за 2 часа. респект
1
1
Show business's response
Anonymous review
October 10, 2017
Сдал телевизор в ремонт. Не включался. Отремонтировали. Включается, но не реагирует на пульт управления и кнопку выключения. То есть, одно починили - другое сломали. Заметил это дома, так как был в полной уверенности, что фирма ответственная - туда направило официальное представительство LG в России. Они сами даже свою работу проверить не могут! Когда позвонил прямо в Юмэкс, чтобы сообщить им об этом, мастер начал сразу отпираться. Говорил, что это я телевизор, упакованный в фирменную коробку и пенопласт, по дороге стукнул. Отпирался, что я не проверил телевизор на месте.
А его просто включили в розетку, он начал показывать заставку фирменную, но изображения на него не подавали, и не попытались даже пультом поуправлять.
Я то понимаю, что шлейф платы управления на место забыли поставить, но не полезу же сам внутрь гарантийного товара!
5
3
Show business's response
Лариса Владимировна А.
Level 4 Local Expert
January 7, 2020
Гарантированный результат. Обращалась несколько раз, всегда сервис отличный. Но мне кажется, что дороговато
5
2
Show business's response
Anonymous review
April 18, 2019
сервисный центр ужасный. нужна ножка для стиральной машины. звоню 15 апреля есть ножки да есть приезжайте подберем. приезжаю 18 апреля, а мне говорят у нас ничего нет можно только под заказ. вы хоть между собой договоритесь, что у Вас есть, а что нет. позор таким сотрудникам.
4
4
Show business's response
Anonymous review
June 6, 2018
Хотела оставить отзыв о своем положительном опыте взаимодействия с компанией Юмэкс, и, открыв интернет, удивилась, что оставлены только три негатива. Вероятно, большинство довольных клиентов молчат))) В начале мая мой телевизор Samsung перестал включаться. Вообще! Обратилась к специалистам Юмэкс за помощью. Сервис очень приятно удивил оперативностью! Привезла телевизор утром 14 мая, а на следующий день уже позвонили, что можно забирать! Кроме того, приобрела для Samsunga новый пульт! Рекомендую Юмэкс сервис!
4
2
Show business's response
pimen Pimen
Level 10 Local Expert
August 25, 2020
Самый ужасный сервис какой я видел!!!!! Отсутствие элементарной этики! После общения остался очень неприятный осадок
2
1
Show business's response
qwe q.
Level 2 Local Expert
September 30, 2020
Все чисто и современно, телек починили за день. Заплатил 900рублей.
1
3
Show business's response
Анастасия Ж.
Level 4 Local Expert
October 19, 2018
Впечатление осталось отвратительное, за почти 4 месяца проблему поставки необходимой зап.части так и не решили, какой-то внятной информации на этот счет дать так же не смогли, девушки на ресепшене сидят невнятные какие-то, ничего не знают, ничего сказать не могут.
3
2
Show business's response
oleg grave
Level 2 Local Expert
October 2, 2019
Сдал тетек lg 42 3d в ремонт в пятницу в понедельник произвели ремонт. Быстро очень доволен.
3
1
Show business's response
Альберт
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Быстро
2
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
November 27, 2017
отвратительный сервис. некомпитентное обсуживание. мастер даже не стал разговаривать так как не было 2вух болтиков телевизора и сдать зотели не по гарантии, мы потеряли время прмехав с другого города а они потерли деньги и клиента и получили негативный отзыв! не советую
2
5
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
February 17, 2020
Очень дорогая стоимость ремонта. Ничего особенного,как в других центрах
3
2
Show business's response
Александр И.
Level 3 Local Expert
June 8, 2017
Про Анжелу позабавило:))), наверное перепутали с другим домом)))
Обращался в центр со стиралкой Самсунг, все решили, все исправили, проконсультировали по воде. Мастера отличные, отношение хорошее. Всем рекомендую этот СЦ.
4
№2
Level 5 Local Expert
May 17, 2017
кошмарный сервис...где операторы работают за себя на вызовах и та же девушка (Анжела) учит, не видя технику, как устранить неполадки. То, что есть гарантийный талон их не интересует, со слов Анжелы за вызов по гарантийному талону все равно придется заплатить. Это по каким таким Законам работает сервис ЮМЭКС...
4
4
Show business's response
Олег
Level 18 Local Expert
October 1, 2020
Всё отремонтировали, но дороговато. Замена платы питания на телевизоре 8500 р.
1
Show business's response
Александр Королев
Level 4 Local Expert
December 9, 2019
В прошлый раз все было хорошо) Уверен, в этот тоже будет хорошо) жду заказ
5
2
Show business's response
Максим С.
Level 2 Local Expert
September 13, 2018
Сплошное хамство!!! Начиная с разговора при заявке и заканчивая мастером! Конечно нужно отдать должное профессионализму. Быстро определили неисправность и починили, но в следующий раз обращусь в другую компанию...
5
2
Show business's response
Марина М.
Level 2 Local Expert
June 5, 2018
Отличный сервис, рекомендую ! Сломался холодильник Samsung на гарантии, позвонила в Юмэкс, заявку приняли, пришел мастер в тот же день. Сделал ремонт, заменил какую-то деталь, денег вообще не взял, доброжелательно, быстро и качественно !
3
Show business's response
елена в.
Level 6 Local Expert
September 29, 2019
Неплохой авторизованный сервисный центр. Обращалась по гарантии с BBK.
4
1
Show business's response
Александр Жуков
Level 19 Local Expert
October 21, 2019
Отвратный сервис, специвлисты-хамы, цены заоблачные. Всегда пытаются съехать с гарантии на платный ремонт. Дозвониться не реально
8
2
Show business's response
Perttuki
Level 4 Local Expert
November 20, 2019
Делают быстро, качественно и не дорого.
4
3
Show business's response
Anonymous review
February 6, 2020
Очень маленькая гарантия.очень плохо ремонтируют
3
3
Show business's response
Tatyana B.
Level 10 Local Expert
July 2, 2019
Так себе , нартсано самсунг, но мой самсунг им был не по силам..
5
2
Show business's response
Алекс К
Level 12 Local Expert
July 21, 2019
Странные, но прикольные ребята.
3
2
Show business's response
Anonymous review
December 6, 2017
Не сервисный центра , а обдираловка !!! Что бы узнать стоимость ремонта нужно оплатить диагностику 500 руб , даже если сам знаешь в чем причина.