Обращалась в медцентр несколько недель назад для удаления родинок. Была на приёме на Северном у доктора Лысенко. Ранее за данной услугой обращалась в другой медцентр, поэтому есть с чем сравнить.
Всё прошло очень комфортно. Введение местной анестезии почти не почувствовала. Само удаление двух родинок заняло секунд 4-6. Я даже глазом моргнуть не успела))) Сейчас уже всё почти зажило, никаких рубцов, всё гладенько и красиво.
Снимаю одну звезду за опоздание доктора, прождала её 25 минут. Всё-таки это не поликлиника, а платный медцентр.
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Приходила с мамой к Малышевич. Хорошо, что я с ней зашла. Врач начала разговор со слов « и зачем вы ко мне пришли, уролога предыдущего проверить или что?» маме 70 лет и есть жалобы урологические , но врач прицепилась к анализу крови и на основании повышенного гемоглобина стала запугивать повышенным риском тромбоза. Потом смотрит анализ на чувствительность к антибиотиком и у 70-летней женщины спрашивает : зачем вам это назначили? Я не могу понять, с какой целью это надо было назначать, я в шоке» Вот нам с мамой зачем этот выпад в сторону сельского предыдущего врача ? Про назначение препарата но-шпа в клинике, которая себя позиционирует как докмед я молчу, это прямо позор! И поведение врача абсолютно не этично. На повышенных тонах общалась с возрастной пациенткой , ужас. Хотелось забрать маму и уйти. Из пользы-она нам продала банки для сбора мочи. Они нам обошлись в 3300 😂
2
Show business's response
Дмитрий Ростов
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Для лечения мужских проблем обратился в клинику "ЮНОНА". Могу сказать, что здесь действительно лечат. Цены на услуги доступны для среднего класса. Врачи не навязывают ничего лишнего. Вежливый и тактичный персонал. В клинике есть все необходимое медицинское оборудование. Имеется комфортная зона ожидания, детский уголок и даже кофейный аппарат. Везде идеальная чистота.
Особую благодарность хочу выразить урологу-андрологу Малышевич Виктории Владимировне. Консультации, рекомендации- все доступным языком.
Хочу порекомендовать центр доказательной медицины "ЮНОНА"- одну из лучших клиник г.Ростова-на-Дону.
Show business's response
Анна Б
Level 15 Local Expert
March 14, 2024
Всё отлично, была у врача Щербининой Е.В. Уже второй раз к ней обратилась для удаления родинок, настоящий профессионал своего дела, очень рекомендую. Сама клиника тоже оставила приятное впечатление (ранее была только на Советской) — нет толкучки, персонал вежливый, есть удобный телеграм бот для записи
1
Show business's response
Анна Федосеева
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Приветливый персонал, грамотно подобранные медицинские сотрудники. Видно, что дорожат репутацией. И качество обслуживания и отношение к пациентам на хорошем уровне.
1
Show business's response
Наталья Горских
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Отличные специалисты. Разбираются с проблемой добросовестно. Все так хорошо и доступно рассказывают. Персонал внимательные, доброжелательные. Ушла из клиники в хорошем настроение .
1
Show business's response
Будулуца Татьяна ЮРЕАЛ
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Уже много лет наблюдаюсь здесь у врачей, высоквадиыицированные специалисты. Очень удобно записываться через телеграмм канал на прием и круто, что ввели стстему бонусов.
Show business's response
Светлана чертолясова
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Качество услуг проверить не смогла, мало того что врач задержалась на 20 мин, а я была первой с утра, так еще у них свет выключили, на вопрос стоит мне ждать включения генератора, ответили да! Итог прождав еще 20 мин, мою запись пришлось отменить, из за отсутствия электричества.
В сумме 40 мин бесполезно потраченное время, услуга не получена
Show business's response
Елена Для телека
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Очень нравится центр, всегда доброжелательный персонал, уютно и комфортно находиться.
Отдельно хочу выразить благодарность Матвеевой Ольге Николаевне!
За внимательность, вовлеченность и конечно же профессионализм.
Спасибо, Ольга Николаевна!
Show business's response
Наталья Шамбалова
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Очень советую клинику Юнона по ул.Советская,51,а особенно Гридневу Светлану Владимировну.Мы к ней приезжаем из другого города,дорога тяжелая и долгая но оно того стоит.Была у неё на первом,а потом и на втором скрининге и знаю точно что приеду и на следующий,т.к врач просто супер,всё объяснит,расскажет,покажет,если что-то не понятно(а мамочки меня поймут,когда миллион вопросов в голове) всё разложит по полочкам,успокоит.В общем ну очень теплый и комфортный врач,мне есть с чем сравнивать и мой выбор однозначно остановился на ней.Всем мамочкам рекомендую👍
Show business's response
Екатерина Левченко
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Персонал доброжелательный, хорошие внимательные узисты,маммологи, очень понравился детский гинеколог. Самый большой минус - длительное ожидание справки для налогового вычета,свыше заявленных 30 календарных дней. Из нескольких медицинских организаций,в которые обращалась за справкой, оказались самыми неторопливыми. Большинство предоставляет такие данные до 7 дней
Show business's response
Наташенька Т.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Клинака хоорошая ,девушки приятные на касссах. Мед.сестра брала кровь идеально без боли и синяков. С юмором ,хорошая женщина. Узи тоже хорошо делают. Делала и в беременность и после. Спасибо. Но отдельно врач Геворкян Наталья Николаевна очень хороший врач,аккуратная, выслушает ,подскажет. Поддержит. Доступно обьясняет. Вообшем лучший врач,и в беременность у нее наблюдалась и после.. спасибо Вам!😇🥰
1
Show business's response
Альбина Гнатовская
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Наблюдаюсь в клинике уже 6 лет. Всегда довольна обслуживанием пациентов с момента входа в клинику. УЗИ у Логачева А.В. делаю лет 15. Быстро, качественно и точно делает узи. Глаз-алмаз.
Show business's response
Анна Забейворота
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Очень хорошая клиника, приятное обслуживание и грамотные специалисты. Наблюдаюсь здесь довольно давно у гинеколога, сейчас появилось много новых специалистов. При необходимости посещу их в этой клинике.
1
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Был на приёме у уролога андролога МАЛЫШЕВИЧ ВИКТОРИЯ ВЛАДИМИРОВНА по адресу Космонавтов 37.
Пришёл с болью внизу живота и температурой 38.
Хваленый уролог не смогла определить банальный цистит, взяла с меня помимо 3к за приём ещё и 5 тысяч за сдачу крови/мочи и узи.
Наплела воды, заявила что у мужчин цистита быть не может, ещё добавила в конце фразу: "Я итак на вас 1.5 часа потратила"
Ну спасибо, вообще-то это ваша работа, если вдруг вы забыли, виктория.
В итоге сказала что если будет хуже, то обращайтесь в скорую.
Прекрасный сервис! 5 баллов по 100 бальной шкале.
За 8к я получил совет обратиться в скорую и никакой конкретики. Только зря потратил время и деньги на эту бездарность.
А в 4й поликлинике гастроэнтеролог смог внести больше ясности и совершенно бесплатно, хотя это даже не его направление.
3
Show business's response
Роза В.
Level 3 Local Expert
February 26
В медцентре Юнона на Еременко, я получила проффеиональную консультацию и лечение в лице доктора Матвеевой О.Н.Спасибо большое
1
Show business's response
Светлана Ярославцева
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Будьте готовы, что вашу подтвержденную запись могут отменить без объяснения причины за 5 часов до приема. Крайне разочарованы сервисом клиники
1
Show business's response
Svetlana Chekmacheva
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Нужно было сделать УЗИ первого триместра. Всё прошло быстро и аккуратно. Результат порадовал! Сам аппарат УЗИ лучше, намного лучше, чем в той же "Родной клинике", т.к. в вышеупомянутой не могли точно сказать, что где и как, напугали операцией, а в моём положении было страшно, не буду описывать своё состояниие. В ЮНОНЕ же развеяли мои страхи, а в ЖК подтвердили мнение специалиста ЮНОНЫ. Огромная благодарность специалисту УЗИ!
Show business's response
Карина И
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Врачи классные, опыт сдачи анализа самый плохой за всю историю жизни, с большой гематомой от того, что проткнули вену полностью. Оплата только наличными возможна, это очень неудобно. Выбираю клинику только из-за своих врачей. Добавляю отзыв после официального ответа, я пишу в отзыве о том, что худший поход за всю историю жизни, всё не понравилось, врача люблю своего, а мне отвечают, рады, что вы остались довольны. Вывод: комментарии даже не читают, бот штампует их.
1
1
Show business's response
Натали
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Хорошая клиника. Очень грамотные и доброжелательные специалисты. Особенно хотелось бы отметить Королеву Елену Викторовну. Наблюдаюсь у неё не один год. Очень грамотный специалист, позитивный человек, излучает свет и любовь к пациентам. Всегда подробно и доступно расскажет о проблемах и методах их устранения. Об этом докторе хочется говорить и говорить и только хорошее. Желаю ей таких же доброжелательных пациентов, успехов в работе и крепкого здоровья!
2
1
Show business's response
Ольга Шульжевская
Level 15 Local Expert
April 3, 2024
Очень вежливый персонал ,быстро записалась на прием .Доктор Шарова Н.Ю сделала осмотр и все рассказала и объяснила .Спасибо за приятные впечатления от посещения вашей клиники.
Show business's response
Ангелина Долгодушева
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Отличная клиника. Все очень удобно - от записи, до посещения. Узист Гриднева С. В. очень приятный, внимательный доктор. Все объяснила, отснтила на вопросы - после посещения ее кабинета у меня отпали переживания, я очень довольна. Цена средняя по городу - так что соотношение цена-качество считаю оптимальное. Рекомендую.
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Не первый год посещаю данную клинику. Всегда внимательные и чуткие срециалисты, лишнего не назначают. Всегда четко по времени, очень чисто и опрятно в холе и кабинетах
1
Show business's response
Евгения Р.
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Професианалы своего дела!!!! Приветливый персонал,лучшие специалисты! Чистота и комфорт во всем!!! Рекомендую!
Show business's response
Александр Егоров
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Отвратительное обслуживание
Жалко нельзя поставить оценку 0.
Заранее записался на прием, пришел чуть раньше назначенного времени.
По итогу после ожидания 50 минут и постоянных вопросов у персонала, когда уже будет прием врача я ничего не получил. Врач после 50 минут вышел и сказал, что у него еще 2 пациента.
Правда об этом никто заранее не предупредил. Пустая трата времени
2
Show business's response
Оксана Левченко
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Королева Елена Викторовна - потрясающий воая гинеколог. Очень ьыло страшно идти вновь на осмотр так как тыо неудачный опыт с прошлым врачом . Все пугали что будет больно и тд . В итоге процедура нормальная ,никакого дискомфорта я не чувствовала. Врач очень приятная женщина ,а самое главное грамотная . Клиника тоже хорошая - цены средние . Впринципе навернок как везде в платных клиниках . Была на советской ❗️
1
1
Show business's response
Александр Тучевский
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
В этой клиники очень удобно и мед перснол вежливо предлагали детям сладости, вообще 5 звезд,Спасибо вам ❤️
1
Show business's response
Artem Shepelev
Level 6 Local Expert
February 22
У жены болел живот. Пришла к врачу. Обнаруживаем, что она беременна. Следующий вопрос от врача: Оставлять будем?
Год семьи.
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Хорошая клиника, вежливые и приветливые администраторы. Большое спасибо Гридневой Светлане Владимировне. На приёме всё подробно и доброжелательно объяснила, успокоила, дала рекомендации
1
1
Show business's response
Мария Нагих
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Хорошая клиника. Доброжелательные и вежливые администраторы. Самый лучший ревматолог-Матвеева Ольга Николаевна! Бесконечно благодарна доктору, за ее профессионализм! Очень внимательная, всегда делает осмотр, изучает анализы. Ольга Николаевна одна разобралась, что со мной и буквально поставила на ноги-боль отступила и я чувствую себя прекрасно. Спасибо!
Show business's response
Валя М.
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Хорошая клиника, приветливый и грамотный персонал, очень чистое и уютное место! Приятный врач, Геворкян Наталья Николаевна доходчиво объясняет, нет страха и дискомфорта на приеме! Буду советовать знакомым клинику и врача!
2
1
Show business's response
Евгений Р
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Большой плюс в том что если записался на время и пришёл, то не ждёшь, да и нет очереди в принципе) каждый пациент сидит к своему врачу не более 5 минут. Отмечу как минус что посещение платных клиник скажем так не дешевое удовольствие, но идти в муниципальную и ждать только две недели чтобы анализ крови получить то такое себе) в общем мои два захода обошёлся мне примерно 12 т.р. Это два раза прием врача, два раза УЗИ, анализ крови и мочи.
Show business's response
Про здоровье
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Медицинский центр мне понравился,в апреле проходила лечение у физиотерапевта Фёдоровой.Доктор очень внемательная и грамотная.Я очень довольна,забыла про пяточную шпору которая очень мучила меня.Отдельное спасибо процедурной мед.сестре Ларисе,она делала мне фонофорез с гидрокортизоном.Спасибо за помощь!
1
Show business's response
Умагат Сулиманова
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Отличные специалисты, персонал клиники. Отдельная благодарность врачу Лысенко И. Ф. Рекомендую клинику. Могу рекомендовать, посещайте клинику, всё на высшем уровне!
1
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Я оцениваю не профессионализм врачей (приём прошёл достаточно продуктивно), а некомпетентность администраторов и их ограниченные возможности.
Когда я пришла на приём и подписывала договор, оказывается, что в договоре была надпись, что врач может задержать приём на 15 минут.
Ок, такое может быть...
Но когда прошло 30 минут, а администраторы стучали в дверь врачу, который не открывал, и говорили мне "Ну подождите ещё немного, скоро врач вас примет!". На вопрос "сколько именно ждать?" - ответа не было...потому что не знали 🤷♀️
Я специально вызвала такси, заплатила 600руб, чтобы приехать вовремя и успеть...а оказалось, что задержка в 30 минут - это всего лишь ситуация, в которой никто ничего не смог сделать, пока врач не открыл дверь...
Сама консультация Гемотолога прошла более чем хорошо. Если оценивать, то 4 балла я бы поставила.
А вот администраторам я ставлю твёрдо 3, так как в таких случаях никакой клиентоориентированности не было...а только холодный расчёт с фразой "А что мы можем сделать, если он дверь закрыл и на телефон не отвечает?!"
Странно как то.
Show business's response
Натали П.
Level 6 Local Expert
January 22
Приветливый персонал, очень внимательные доктора.
Особенно хотелось бы отметить Логачева А.В. - замечательный, чуткий доктор
Show business's response
Яна Ш
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Я Была на приеме у доктора Масленникова Виктора Сергеевича. Прием был ооооочень информативный, подробный, тщательный! Осмотр внимательнейший, доктор уделил огромное внимание также моей истории болезни, которая длинная и сложная, но он неторопясь внимательно все изучил, чтобы грамотно подойти к решению проблемы.
Несмотря на то, что доктор хирург, он ни грамма не спешит с операцией и пытается помочь консервативным путем! Ценно!
Подробно объяснил, и суть проблемы, и дальнейшую тактику и даже связался с моим лечащим врачом смежной специальности, обсудив важные детали.
Я буду рекомендовать доктора всем!!!!
1
2
Show business's response
Юлия Г.
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
На узи езжу только сюда к доктору Дуковой, настоящий профессионал, спасла меня от операции (увидела, что камень из почки уже вышел, а остальные настаивали на операции
1
Show business's response
Алена Архипова
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Хочу выразить благодарночть чудесному врачу Смирновой Людмиле Александровне и ее медсестрам ! Врач была очень внимательна.
Людмила Александроана Понравилась как высоко квалифицированный специалист и человек с очень доброй душой .
Мед сестры также очень внимательны ко всему . Очень приятно находится в медицинском учреждении в такой комфортной обстановке .
1
Show business's response
Марина Чубенел
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Очень хорошая клиника. Администраторы всегда очень вежливые и приветливые. Комфортная зона ожидания, без очередей, по записи. Врачи профессионалы своего дела, внимательные, тактичные!
1
1
Show business's response
Евгения П.
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Оперативно приняли. Удобный бот в Телеграм. Чисто, уютно. Быстро попала на узи. Потоясающий специалист - очень внимательная и профессиональная. Много раз уже ходила в эту клинику и обязательно приду еще.
1
Show business's response
Ningal D.
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Обращалась несколько раз.
Запись через колл-центр или сайт, есть приложение, бот в телеграм - удобно.
Понравилось на сайте расписание врачей по времени и месту приема. В клинике чисто, сотрудницы на ресепшн вежливые и терпеливые.
Ковырина С.В. - чудесный компетентный врач, всё объяснит, успокоит, лишнего не назначит, платные услуги не навязывает.
В процедурном кабинете хорошие медсестры, проводили манипуляции быстро и безболезненно.
При необходимости обращусь именно сюда снова.
1
2
Show business's response
Екатерина Касаткина
Level 12 Local Expert
July 24, 2024
Хамство на ресепшене у девушек зашкаливает! Косые взгляды и обсуждения просто убивают
Врачи очень хорошие, но с такими работниками на ресепшене- убивает просто когда либо приходить, а это ваша лицо в первую очередь!
Была на приеме 21.07.2024
Но больше не приду
2
Show business's response
Юля Лю
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Не ожидала такого плохого отношения и такого жуткого сервиса в частной клинике. Оставила в клинике за один приход почти 10 тыс рублей. Такого грубого гинекологического осмотра в моей жизни еще не было. Описывать нюансы долго и тут это ни к чему. В государственных мед учреждениях работают люди более внимательные чем тут. Причем меня еще и обсудили шепотом при мне же, что было очень неприятно. Врач, который проводил манипуляцию (а это мини хирургическое вмешательство и довольно болезненное и неприятное) была очень груба, изменила свой тон и начала со мной общаться только после того, как я ей сказала «вы можете по человечески со мной говорить? Мне больно вообще-то»
Попросила выйти в туалет, когда я вернулась мне сказали, что я задерживаю других пациентов. Что? Реально? А я не пациент?
Этих врачей к людям подпускать вообще нельзя! За свои деньги я получила хамское отношение от всех , с кем я общалась. Начиная с записи на прием и заканчивая врачами гинекологом и узи. Не может быть такого, чтоб все были плохие , а я хорошая? Ну пойдите и получите свой опыт. Потом прочитала отзывы на ПроДокторов на этих специалистов. Лучше б раньше прочитала. Никому не рекомендую эту клинику.
3
1
Show business's response
пгшпорпбомр прбьилоплпг
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
всё чудесно и чисто, прихожу не первый раз, дувушки на ресепшене милы и вежливы, доктора великолепны👏
Show business's response
Соня Кнышенко
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Уже на протяжении многих лет пользуюсь услугами клиники Юнона на ул. Советская. Очень нравится врач УЗИ Гриднева С.В. профессионал своего дела! На ресепшен приветливые и доброжелательные девушки.
Хорошая частная клиника, раньше приводила бабушку к их флебологу, делали ей операцию на венах, очень хороший доктор работал у них, Куреной, потом сама ходила на узи, прекрасные насмотренные специалисты, четкие и понятные заключения. Персонал ресепшн всегда приветлив. В клинике чисто, есть кулер с водой, нормальная зона ожидания, нет очередей. Очередей нет)))все по записи приходят, иногда доктора подзадерживают очередь но это от того, что к каждому пациенту индивидуальный подход я думаю. Сама всегда люблю пораспросить доктора, получить как можно больше полезной инфы от консультации, скажем так)
1
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Была на приеме у генеколога Лысенко И.Ф. Высококвалифицированный специалист, доступно все объяснила, составила план лечения. Поддержала. Персонал клиники вежливый, компенентный.
Show business's response
Инкогнито 4556
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Была на узи и приеме у врача все врачи очень отзывчивые и приятные. Меня успокоили и не дали развится моей панике, а для беременных успокоение и обходительность очень важно!