Большое спасибо ювелиру Андрею за проделанную работу! Он настоящий профессионал, респект! Обратилась за ремонтом кольца. Результат соответствовал ожиданиям! Сделал всё очень качественно и красиво, добросовестный мастер. Цена меня не только полностью устроила, но и порадовала своей демократичностью. Замечательная мастерская, советую всем обращаться к нему, если цените профессионализм и сервис.
1
Арина
Level 3 Local Expert
July 19
УЖАС. Кошмарный сервис! При обращении узнавайте имя мастера и знайте, что мастер Андрей будет Вас кормить завтраками 2 месяца!
Обратилась 15 мая, чтобы золото переплавить в кольцо. Мастер Андрей мне сказал, что работы сейчас очень много и сделают только 7 июня. 7 числа со мной никто не связался. Позвонила сама 10 июня и мне ответили, что будет готово через 3 дня и со мной свяжутся. Но со мной вновь НИКТО не связался. Еще 3 недели меня кормили завтраками и обещали "точно-точно доделать через 2-3 дня и связаться".
5 июля я сказала, что больше ждать не буду. Мастер меня убедил, что кольцо уже отлили, но не успели вставить камни, но до 9 числа точно все доделают. Как Вы понимаете, 9 числа со мной снова никто не связался. Звонить я уже не стала и приехала в мастерскую 18 июля. Там был другой мастер, который сказал, что моего кольца на выдаче нет, а мастер Андрей оказался на больничном. Связавшись с ним по номеру, оказалось, что кольцо все еще НЕ ГОТОВО, а только отлито на половину!!! Хотя 6 июля он меня убеждал, что осталось сделать только камни. И мое золото мне не вернули, потому что оно "в работе" и находится в сейфе.
1
Ксения Ячменева
Level 3 Local Expert
October 27
Сделали заказ на обручальные кольца, заказали с гравировкой и с опробированием. Заказ должны были сделать в течении месяца, прошёл месяц и две недели, ничего не сделали, мы приехали за кольцами, два пьяных мастера целый день нас футболили, приезжайте через час, потом через два... В итоге- к 11 вечера мы приехали забирать заказ. Гравировки нет, пробы нет, эти "мастера "ещё стали просить полную плату, скандалить. Праздник испорчен....Я всю ситуацию сняла на видео, которое отправлю ещё и в налоговую!