Южная пригородная пассажирская компания

4.3

307 ratings

Rate this place

Ольга

Level 14 Local Expert

В целом всё хорошо. Чистые поезда, вежливые кондукторы. Если не успел купить билет на станции или онлайн, можно купить в пути, правда с комиссией. Это удобно. Из минусов это расписание поездов, ходят не часто. Кстати, если вы пересели в электричку из поезда дальнего следования и времени на пересадку было не много, то нужно сообщить это кондуктору и комиссию за оформление билета не возьмут. Узнала это случайно от бывалых пассажиров) Передаю по наследству)) может кому пригодится)

Show business's response

253694 А.

Level 4 Local Expert

Отличная компания. Добрый, вежливый персонал. В вагонах чисто, тепло зимой и комфортно летом. Из минусов: ремонт сделали практически на всех станциях, вот только на одной из самых больших станций в Урожайной нет. Убитая платформа, спускаешься с электрички, идешь по разваливающейся платформе и думаешь не свалишься ли ты в этот раз с нее. Когда уже сделают нормальный ремонт?

Show business's response

webom2013

Level 13 Local Expert

Всё очень удобно, можно платить на вокзале можно в самом рельсовом автобусе (говорю именно про поездку керчь -анапа , анапа - керчь) в Анапе на вокзале даже не продают билеты на неё, всё платить уже сидя в вагоне. Быстрее, удобней и дешевле способа пересечь мост просто не существует, никаких пробок перед мостом. Цена поездки 500 рублей плюс минус 50 ) время в пути примерно 2 часа. Места всегда есть и зимой и летом! А на мосту в автомобильном транспорте пробки досмотры и прочее ! Водители в едем рф пишут одно на деле цена плюс 1000 сверху! Оплату берут сразу при посадке чтобы не убежал ))

Show business's response

Юлия Грушковская

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность за теплый прием 😃и транспортировку моего транспорта вместе со мной😍(на электроколяске) на скоростной и чистой электричке👍👍👍из Севастополя до Симферополя и спустя пару часов назад👍👍👍! Очень вежливые, добрые и понимающие люди,как в Севастополе 🙏-работники вокзала (отдельно отмечаю - Оксану. 🙏🌷) ,так и в Симферополе -дежурную вокзала. Екатерину. Меня встретили и проводили. В электричках некоторых есть подъемники, поэтому люди на колясках смело могут путешествовать по любимому Крыму🙏🙏🙏👍👍👍! Единственное нужно за ранее позвонить на горячую линию и предупредить, что вы едете😃.Благодарю за оказанный сервис и помощь. Также отдельная благодарность Ситчихину Вячеславу.

Show business's response

Наталья Власова

Level 9 Local Expert

Спасибо большое девочкам сотрудникам вокзалов Евпатория/Симферопль, за оказанную помощь в трансфере маломобильных. Всегда приветливые, отзывчивые. На электричку оперативно сопроводили и помогли с вещами. Рекомендую. В электричках тепло, чисто.

Show business's response

Яна Гординская

Level 2 Local Expert

Сейчас еду в электричке из Симферополя в Севастополь, рядом расположилась компания из 10 человек( иностранцы студенты, индусы в основном) орут всю дорогу смеются как дикие, мешают всему вагону. А НАШИ ПРЕКРАСНЫЕ ПРОВОДНИКИ И ОХРАНА БЕЗДЕЙСТВУЕТ 👍 Хотя в их обязанности входит следить за тем чтобы пассажиры соблюдали правила и не нарушали общественный порядок ☝️ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННУЮ ПОЕЗДКУ... И ДА, МЫ ОБРАЩАЛИСЬ И К КАССИРУ И ОХРАНЕ, И ШУМЕВШИМ ПАССАЖИРАМ...

Show business's response

Инкогнито 4517

Level 2 Local Expert

Добрый день! Сломалась машина,прошлось ездить на работу электричкой. Мой маршрут был 4 остановки Сначала о + 1. Вежливый персонал 2. Кондиционер + туалет 3. Чисто и приятно Теперь - Есть очень большой и главный минус ,проверка билетов идёт каждую остановку ,проверяют постоянно,за 4 остановки 2-3 раза проверка билетов ,то просто проверка ,то контрольная на камеру ,то ещё что-то ,вы зачем столько придумали для своего персонала и для пассажиров??? Это НЕВЫНОСИМО ,спать не возможно ,не отвлечься не куда ,куда столько проверок ????? А если пассажир едет 4 часа ,у него за это время 10 раз проверят билет ??? Но это уже реально с ума сойти! Желаю лучших изменений!

Show business's response

Андрей

Level 3 Local Expert

Техническое состояние электропоездов 9 из 10! Персонал вежливый . За чистоту туалета и салона вагонов подвижного состава отдельное спасибо !

Show business's response

Инкогнито 8668

Level 2 Local Expert

Станция Семь колодезей, большое спасибо кассиру Воронцовой Светлане ,за качественное и профессиональное обслуживание, за её человечность. 22.11.2024 г обратившись в кассу на станции ,Светлана все вежливо объяснила и помогла с нашей проблемой 🌸

Show business's response

kirill p.

Level 3 Local Expert

Электрички довольно комфортные, но пожалуйста 🥺 сделайте что нибудь с туалетами в электричках! Вонь ужасная в вагонах, в которых собственно и расположены туалеты. Вот прям крик души. Самый сок по пятницам вечером и по воскресеньям в любое время(

Show business's response

ВЛАДИМИР

Level 15 Local Expert

Электричка в 7.22 с нижнегорска до Керчи, всё хорошо, всё устраивает, НО ТУАЛЕТ НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ ИЗНУТРИ, КАК ТАКОЕ ДОПУСКАЕТСЯ, Я В ШОКЕ, КУДА СМОТРИТ НАЧАЛЬНИК ПОЕЗДА, РУКОВОДСТВО, А СКОРО ТУРИСТОВ БУДЕТ МНОГО И ТАК МЫ БУДЕМ ИХ ВСТРЕЧАТЬ, ЭТО НЕДОПУСТИМО!

Show business's response

Аня Загороднюк

Level 12 Local Expert

Переодически пользуемся услугами данного перевозчика. По маршрутам Севастополь-Симферополь, Севастополь-Евпатория. Комфортные вагоны с кондиционером! Есть место для багажа, есть приличный туалет. Отдельное спасибо персоналу! Вежливый и тактичный.

Show business's response

Level 4 Local Expert

супер, лучшая пассажирская компания в мире :) персонал вежливый, всегда желает приятной поездки) супер советую p.s даже захотела устроится разъестным билетным кассиром в будущем)

Show business's response

Максим Костышев

Level 12 Local Expert

Отвратительная организация работы, при посадке пассажиров в летний период. Особенно в случае выкупаемых вагонов. Пользуетесь монополией. 6 вагон в летний период, ау!!,

Show business's response

денис воронков

Level 6 Local Expert

Воспользовался услугой, сопровождение для маломобильных пассажиров, хотелось бы выразить слова благодарности сотрудникам компании за их труд.

Show business's response

Александра Матвиенко

Level 12 Local Expert

Третий год подряд приезжаем к вам на отдых. Заграницей нас не удивишь, Удобно передвигатся по острову на электричке и мне кажется безопаснее, Сервис только лучше становится, цены пониже бы.. в вагонах комфортно ехать, нет запахов и развлекаловка даже какая то есть в виде экранов и интернета.

Show business's response

Ксения Зубкова

Level 15 Local Expert

Классный сервис, спасибо)) Контроллеры хорошие, отзывчивые. Не надо было спрашивать, сами все рассказали и даже помогли зайти в систему с фильмами. Пересмотрела советские комедии, сразу повеселела))) А то грустно было, что в отпуск только зимой получилось)) Но Крым и зимой ничего так))

Эмилия Осипчук

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, ездила сегодня на утреннем рейсе севастополь- симферополь(5:00-7:00). Попалась очень не компетенткая кондуктор. Наорана на меня, очень агрессивно вела себя, обращалась на « ты»! Я считаю, это не допустимо. После этого она подошла ко мне еще раз и вместо обращерия « девушка», начала тыкать меня. Прошу обратить внимание на этого сотрудника. Такое агрессивное поведение с ее стороны наблюдается не в первые!

Show business's response

Вероника Кератин.

Level 5 Local Expert

Каждый день,езжу электричкой по направлению Симферополь -Джанкой, Соленое озеро -Симферополь.Зачастую в утреннее и вечернее время очень много людей,в вагонах можно задохнуться,на просьбу включить кондиционер,билетные кассиры и их старшие проверяющие,отвечают в грубой форме! Прошу провести беседу с сотрудниками ЮППК и научить их элементарных мер общения с людьми!!

Show business's response

Алексей Иванов

Level 5 Local Expert

Отличная компания. Хороший подвижный состав. Замечательный персонал. При возникновении нестандартной ситуации (описывать не буду - долго), в её решение были вовлечены сотрудники от кондуктора-контролёра в вагоне до заместителя директора, и все проявили вовлеченность, искреннее желание помочь и заботу о репутации компании. Однозначно 5 баллов. Успехов и хороших пассажиров.

Show business's response

Андрей Савин

Level 2 Local Expert

Добрый день! Ехал 28 октября 2024года с двумя детьми из Джанкоя в Симферополь, у которых новое електронное удостоверение многодетной семьи(qr код на госуслугах) . В кассе сказали билеты покупать за полную стоимость, хотя должно, по закону, быть бесплатно. Что с этим делать?

Show business's response

Валентина Ярощук

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам ЮППК г. Джанкоя и организации ЮППК в целом!!! (операторы ЮППК все вежливо и понятно разъясняют) 31 октября, 1 ноября и 2 ноября 2023 года учащиеся МБОУ "Нижнегорская СОШ √2," ездили в Джанкой. Нас встретили, посадили в отдельный вагон в Нижнегорске, пожелали хорошего отдыха. В Джанкое уже ждали сотрудники вокзала, провели, сопроводили. На обратном пути тоже ждали. Все организованно, приветливо!!! Очень приятно видеть, что о детях заботятся! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

Show business's response

Андрей К

Level 5 Local Expert

Электричка 🚊 от Симферополя до Севастополя и обратно очень комфортно быстро и дешево . к тому же есть кондиционер и туалет и всегда свободные места

Show business's response

Ирина Богданова

Level 6 Local Expert

Была там на лечении Симферополь-Евпатория Евпатория-Симферополь пользовалась услугами ЮППК, чистые электропоезда, с работающими туалетами, причем чистыми. Поезда двидуться без опозданий. Скпер

Show business's response

Игорь Мереминский

Level 11 Local Expert

Отзыв-благодарность сотрудникам компании! Забытую в поезде дорогостоящую вещь нашли в вагоне, составили акт и опись, после чего вернули по предъявлении документов. Диспетчер Диана оперативно помогла решить вопрос с продажей. Выражаю огромную благодарность компании и её сотрудникам за честность и профессионализм! P. S. Электропоезда чистые и комфортные. Расписание движение учитывает пересадки и стыкуется с иными видами транспорта. Цены, на, билеты низкие. Лучший вид транспорта на полуострове!

Show business's response

Оксана

Level 9 Local Expert

Позор, вы о прпвляете электрички в таком состоянии. Посмотрите какие туалеты, вонь стоит на весь вагон. Ехать с ребенком невыносимо

Show business's response

Анастасия Карасева

Level 2 Local Expert

Ехала на электричке Севастополь-Евпатория,персонал(а именно транспортная безопасность)просто ужасный,хотела сфотографировать радугу через окно,камера не захватывала ужасно старые кресла,вагон,и тп,со мной очень грубо разговаривали,заставляли удалить(не успела даже фото сделать)показать галерею,одна звезда только за то,что контролеры и транспортная безопасность ИНОГДА попадаются адекватные…Просто нет слов

Show business's response

Елена Н.

Level 3 Local Expert

Хочу обратить внимание на электричку Симферополь-Евпатория,15.25 по пятницам.Едут домой студенты,всего четыре вагона.люди сидят в тамбурах на сумках.Зайти и выйти невозможно,духота, кондиционер не включается.Сколько это может продолжться,за что мы платим деньги?Хотелось бы услышать ответ.

Show business's response

Лена Лыскова

Level 12 Local Expert

Мы с мужем ездим на электричке, пока у нас отпуск. Цена билета нормальная, вагон комфортный, с отоплением всё ок Смотрим ваши фильмы, удобно! Только бы инструкцию где-нибудь прикрепили.

Show business's response

Роман Б.

Level 12 Local Expert

В пригородных электричках вонь в вагонах,где туалет. Воды часто не бывает для мытья рук в туалете Терминалы по продаже билетов постоянно глючит, зависают,часть из них постоянно не работает. На днях терминал списал деньги за билеты,но билет не распечатал и на экране появилась надпись "хотите ли вернуть деньги обратно на карту?" Я выбрал этот пункт,но до сих пор деньги не вернули (прошло уже 4 суток с того момента). На электронное письмо в компанию ЮППК пока нет ответа

Show business's response

Мария Перчиц

Level 10 Local Expert

ЮППК с каждым днём радует все больше и больше. Единственный недостаток электропоездов это туалеты. Хорошо что они есть, хорошо, что они открыты, но судя по запаху они не убираются должным образом. Иногда такой стойкий не приятный запах, что чувствуется аж на весь вагон. В целом все устраивает, но туалеты - это беда

Show business's response

Лана

Level 3 Local Expert

Феодосия-Анапа, Анапа-Феодосия-это не поездка , а мучение . 36 жары в вагоне, грязь, ребенка страшно усаживать на сидения.. в общем -в шоке . Ездила несколько лет назад на первой Ласточке этим маршрутом , есть с чем сравнить тогда и сейчас

Show business's response

Бажанов

Level 8 Local Expert

Проехал остановку. Утром ничего не видно. Остановки не объявляют. Еле тихо по динамику. Ужасно!!!!

Show business's response

Екатерина Науман

Level 4 Local Expert

Новенькие вагоны, интересной веселой расцветки сиденья

Show business's response

Орка

Level 7 Local Expert

Уважаемые , перевозчики! Убедительная просьба, виесто рельсового автобуса Анапа- Керчь пустить Ласточку ( как в поошлые годы). Невыносимо душно, жарко, запах туалета усугубляет ситуацию. Езжу пости каждую неделю , уже июль и стало невыносимо

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

В прошлом году летом ездила на море в Феодосию из Нижнегорска. Работали кондиционеры, мест всем хватало. Всё было отлично. Но вчера, 12 июня, поездка была ужасной. Кондиционеры не работали в оба конца, хотя поезда разные. Мест не хватало. Многим не повезло сесть и, мало того, что жара невыносимая, так ещё и стоя пришлось ехать. Было всего два вагона, причём в одном места для инвалидов-колясочников, т.е. еще меньше сидений. Короче не поездка, а мучение. Надеюсь, что кондиционеры включат и вагончик добавят. А то прямо разочаровалась. Ставлю 4 звезды за прошлые заслуги, а за вчерашнюю поездку поставила бы 2.

Show business's response

Эльзара Тулупова

Level 2 Local Expert

У меня огромнейшая прозьба руководства отреагировать... В который раз езжу с Джанкоя в Керчь на 6:05 . Всё было нормально. А в этот раз электричка остановилась на 1 пероне города Джанкой.. Я с детьми 4 годика и 9 лет. Это просто треш.. Что мы пережили вернее это было жуткое испытание. Вагон расположен довольно далеко от перона.. Сумку я то докинула, старшая со страхом и визгом как-то перепрыгнула( а она у меня сердечник после операции) , а я с младшей остались на пероне . (Старшая плачет,что сама уедет без нас) И ни одной души. Растояние приличное, не могла никак её перекинуть. У меня перед глазами пролетела жуткая картина, что я ее не до кину и она упадёт и т.д.. Это УЖАС 😱🤬😡😰 В итоги слава АЛЛАХу Т'АЛЯ.. Каким-то невидимым чудом и с большим трудом я её перекинула в вагон ( у ребёнка была такая истерика,), а после сама перепрыгнула, чуть не провалилась.. После я долго приходила в себя.. От всего ужаса наревелась Да и сейчас страшно до слез всё это вспоминать . Прошу принять меры.. Не все же пассажиры спортсмены экстремалы.. 🤬😡 Дополнила бы свой отзыв фото отчётом, но тогда было не до этого.

Show business's response

Андрей Орлов

Level 8 Local Expert

Комфортные и относительно чистые вагоны, показывают новости и вроде есть интернет, идут в основном по графику.

Show business's response

Марьяна

Level 8 Local Expert

Стало чище и опрятнее,персонал более менее доброжелательный. Сервис развивается,начиная от новых составов и заканчивая модернизацией старых ИТ технологиями . Пора обгонять Москву )))

Show business's response

Мария Круглова

Level 5 Local Expert

На протяжении 4 дней не могу дозвониться для оформления помощи при посадке,высадке инвалида колясочника.1 номер не работает вообще,второй после 4-5 гудка сбрасывает вызов.

Show business's response

Евгений К.

Level 14 Local Expert

Между Керчью и Анапой ходят допотопные РА2, не имеющие кондиционеров. При температуре за бортом +35 эта консервная банка раскаляется так, что даже со всеми открытыми форточками варишься в собственном поту. У разъездных кассиров постоянно нет связи на кассах для оплаты картой. Если чек вышел, а билет нет, то заставляют оплачивать повторно и перекладывают на плечи пассажира возврат ранее уплаченных средств. Мне, кстати, деньги пока так и не вернулись. Прошла неделя. Расписание очень неудобное для тех, кто ездит работать на материк.

Show business's response

Наталия Карташева

Level 2 Local Expert

Электричка Джанкой - Симферополь не хватает вагонов, люди стоят не только в проходах, но и в тамбурах. Когда уже наконец-то руководство рассмотрит и сделает правильный выбор о прибавлении вагонов, людей очень много, похоже на перевозку животных!!!

hvvkiurv hvvkiurv

Level 17 Local Expert

В ЮППК положительного только сравнительно новые подвижные пригородные составы, но низкое качество уборки и экономия на вентиляции и кондиционировании сводит на нет новизну вагонов. Расписание пригородных поездов крайне не удобно для пассажиров, что утром, что вечером, скорость движение составов оставляет желать лучшего. Вечером остро необходим поезд в направлении Симферополь - Джанкой отправляющийся из столицы республики в 18:30, но состав почему-то убрали. В кассах в час пик всегда толчия и очереди, автоматы продажи билетов зачастую не работают. Когда старенькие приглродные составы эксплуатировала КЖД все было в плане расписания и стоимости проезда гораздо удобней и приятней. Не удивительно, что отзывы более чем на 60% носят отрецательный характер.

Show business's response

Фима Распопов

Level 2 Local Expert

Ехал с Тамани в Керчь(Южная),опоздали на 30 мин. Из-за этого ушли автобусы до города. Решил ехать на старый вокзал Керчи, там с маршрутками хорошо, и вот, подходит кондуктор, и говорит- доплачивайте! Еще и комиссию взяли, что я билет не купил на вокзале Керчь Южная(как?!остановка 1 мин.) Короче, опоздал, и на деньги попал.

Маргарита П.

Level 7 Local Expert

Ехали на электричке Симферополь-Севастополь, сделайте что-нибудь пожалуйста с раздвигающимися дверями, это просто невыносимый скрип какой-то, ещё контролёр как специально туда-сюда бегала каждые 2 минуты...

Show business's response

Тори

Level 7 Local Expert

Из плюсов ходят по расписанию В туалетах часто нет моющего,либо просто закрыто и приходится идти в другой вагон (а это часто бывает проблематично ,так как народу много а вагонов нет ) И это основная проблема- в летний период много народу едут к морю ,мест не хватает,люди забивают вагоны ,так что пройти не возможно (многие из них даже не оплачивают проезд и ничего ,это нормально для компании )тем самым нарушая правила пожарной безопасности

Show business's response

Мельник Наталья

Level 10 Local Expert

Весной идет обострение - проверяйте своих машинистов!!! В пятницу 17 февраля , первая электричка на Евпаторию пролетела как фурия, остановился за пределами стоянка первого вагона. Народ бежал как оглашенный. Хорошо хоть всех подождал, уснул наверное. А вчера 21 февраля на конечной Евпатория-курорт открыл двери ни на перрон, а на обратную сторону и люди прыгали из электрички на гравий. У ваших машинистов с "кукушками" все в порядке? Зимой двери в электричку (время отправления 17.18 Евпатория-Севастополь) открываются в 17.00, а то и 17.05. WI-FI желает лучшего.

Show business's response

Джули

Level 8 Local Expert

Давно никуда не ездили, и тут решили прокатиться из Севастополя до Евпатории. Очень приятно были удивлены, чистота, комфорт, туалет, где есть туалетная бумага, мыло и бум полотенца, кондиционер, и что приятно порадовало интернет. Электричка едет быстро, сидеть удобненько на мягких сидения, для пассажиров с велосипедами удобные крепления, окошки открываются легко, висит антисептик, по вагонам ходит охранник. Для людей с ограниченными возможностями так же есть специальный подъёмник, и в туалет оборудован. Зайдя на их сайт удивилась, что есть интересные маршруты и можно уехать до Анапы и посмотреть Крымский мост. Мы остались довольны. Единственное пожелание из Севастополя только 2 направления, хотелось бы ещё или до Керчи прямую электричку или до Феодосии. P. S А ещё когда мы возвращались обратно из Евпатории поезд стоял 20 мин, забежали девочки в форме клининг и убирали туалеты и мусор в вагоне. Спасибо!!!!!

Show business's response

Татьяна Иншакова

Level 5 Local Expert

Оплатила наличными, так как из за отсутствия интернета не прошёл платёж по карте. На вопрос, не снимут ли деньги с карты, ответ получила, что нет. Каково же было моё удивление, когда через 2 дня сняли с карты деньги в точно такой же сумме. Отправила претензию , реакция - ноль. Потрясающе. Мало того, что цена проезда немалая, ещё и такое отношение. Не рекомендую!!!

Show business's response

Александр Р.

Level 4 Local Expert

Все супер, вежливый и отзывчивый персонал, чистые и тёплые эл.поезда, билет можно купить через интернет без всяких очередей что порадовало, до Евпатории можно добраться даже быстрее чем на машине, с семьёй были в приятном удивлении тем что есть wi-fi, остались только хорошие впечатления, рекомендую.

Show business's response

Южная пригородная пассажирская компания

139 reviews