Плюсы:
- выбор/ассортимент товаров в целом неплохой;
- качество товаров чуть выше среднего..(хотя есть хорошие по качеству));
- персонал, продавцы (как во всех больших магазинах) не все компетентные, бывает, что в отделе можно и не найти их (наверное заняты чем то)). Есть равнодушные, но хамоватых не встречал (что кстати имеет место в магазине на левом берегу). Кассиры обычные, как и везде. Вот только охрана на выходе навязчивая);
- по запчастям на иномарки мало обращался, да и ассортимент слабый. Зато часто покупаю автомасла, автохимию - нормально! Иногда беру инструменты - тоже неплохо.
Минусы - они в любом магазине есть. Например, та же охрана или такое средненькое отношение к покупателям.
Главное, чтобы минусы в работе исправляли! Ведь отрицательное отношение покупателей, отрицательные отзывы (как не отворачивайся)) все равно влияют на деловую репутацию магазина.
АЛЕКСАНДРА СОЛДАТОВА
Level 9 Local Expert
December 1
Мне нравится очень этот магазин, как ТЦ. Все можно купить в одном месте и цены очень приемлемы. Скидка по дисконтной карте дополнительно.
Юрий Тимошенков
Level 8 Local Expert
October 24
Здравствуйте, очень хорошая сеть магазинов. Почти самые дешёвые цены, даже на строительные материалы. Вот только консультантов порой не дождёшься( т. к очень много народу)
Анна Климашевская
Level 9 Local Expert
August 27
Хороший магазин. Большой ассортимент. Покупали раскладушку, прикольная такая раскладушка. Брали для отдыха, поставили в палатку и на резиновом матрасе не пришлось мерзнуть.
1
Радость дней
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Начнём по порядку:
- товар на вкус и цвет, разнообразие собрали все в один магазин, тут тебе и автозапчасти, масла, и различные краски, сантехника, товары для туризма и отдыха, в общем барахольная зона. Кому-то может и нравиться.
- помещение с товарами не обозначены вывескаии в принципе визуально можно разобраться, что, где продается;
- много продавцов консультантов, которые давно работают, свои плюсы в этом есть т. Е. Обратится к ним можно и получить более менее внятную информацию тоже можно. Но скорей всего с консультантами никаких тренингов не проводят. Работают как и в большинстве наших торговых центрах за зарплату. Порой обращаться к ним приходится из-за крайней необходимости. Клиенторориентированности никакой.
- надо быть объективным и бескорыстно оставлять отзыв, увы и ах магазин "за рулём" в свои года набрал популярность и на этом так сказать живёт. Ни в коем случае не пытаюсь очернить, но работу с консультантами надо проводить,ребята там реально "засиделись".
Я так понимаю, что 5 баллов и отличные отзывы "строчат" сами работники этого магазина. Но нет вашему магазину есть куда стремиться. Снова побывал в зарулеме,все также устало-вяло меня отправили на 2 этаж и оттуда в сопровождении с другим консультантом мы пошли вниз за той деталь которая меня интересовала. Сотрудник направивший меня на верх все также устало ковырялся в своём телефоне не обращая внимания на снующих покупателей, мы покупатели сами найдём благо, что магазинчик не большой. Хотел купить кабель и о боже, надо ждать того человека, который смог бы тебе его отматать.
3
2
Надежда О.
Level 3 Local Expert
August 27
Обслуживание ужасное. Хотели купить комплект шин, дали бумагу, отправили в мотосалон. Прождали сборщиков 20 минут, за это время собралась толпа из 6-7 таких же покупателей. К нам так никто и не подошёл, уехали. Наведите порядок, поставьте ещё людей на выдачу!!!
Екатерина Битуева
Level 5 Local Expert
September 24
Продавцы консультанты женщины, вообще никак не реагируют на просьбу подойти и обслужить. Попросила подойти отмерить и нарезать плёнку, они попросил подождать минутку,а в итоге мы продали все 10, потом попросили молодого человека ,он нам быстро все сделал.
1
Евгения Евдокимова
Level 4 Local Expert
May 6
Очень хорошее СТО. Мастер помог подобрать автозапчасти.Грамотные специалисты, приемлемые цены. Делают, быстро, качественно. Буду рекомендовать его своим близким и знакомым.
3
дмитрий анисимов
Level 3 Local Expert
November 7
Магазин в принципе не плохой . Все что нужно в одном месте. Но!!!!. Это большое но господа руководители вы персонал откуда берете невозможно ничего узнать вроде бы много у вас продавцов а по факту нет
1
Надежда Ч.
Level 2 Local Expert
September 17
Отвратительное отношение сотрудника по подбору персонала по указанным вакансиям! Человек совершенно не умеет работать с людьми, грубо разговаривают, на повышенных тонах!
1
1
Alena Lubsаnova
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Магазин в общем и целом устраивает! Но,вот персонал на ул. Крылова оставляет желать "лучшего"! Продавцы отдела "Газовских автозапчастей", в отдельности продавец Анна, та ещё себе особа,слова толком не вытянешь, грубит, вся такая вызывающая стоит! Мужчина там же, вообще ещё не проснулся, хотя время обеденное. Ходит и языком ворочает едва, будто месяц не кормили! В общем настроение и желание возвращаться отбили. А вот продавцы масел на первом этаже,приятные, вежливые,молодые люди! Анна, вам не мешало бы перенять у них опыта общения с клиентами !!!
3
3
Алексей Харин
Level 3 Local Expert
June 26
Отличный магазин, постоянно там беру запчасти на электро бензо инструменты, так как занимаюсь ремонтом, единственное хотелось чтоб была скидка постоянным клиентам. А так советую👍
1
Olenka
Level 14 Local Expert
August 10
Ужасное обслуживание покупали аккумулятор, оказался бракованный. У нас так и не приняли, да ещё и грубо обошлись с нами. Ощущение ощущение осталось.
Андрей Ф.
Level 4 Local Expert
September 15
Быстро , качественно. Не на словах рассказывают, а дают бланк диагностики, это вызывает доверие. Молодцы, так держать.
Юмжана Михайлова
Level 6 Local Expert
April 12
Лучший магазин!!!!!!!Огромный ассортимент,низкие цены,скидки,вежливый,компетентный персонал!И это не реклама,а всё так и есть!
3
1
Артем Кузнецов
Level 24 Local Expert
December 7
Цены на акб невысокие, но проблема что товар старый, видимо плохо раскупают. В итоге купил в другом месте
Сергей Гомбоев
Level 11 Local Expert
March 9
Купил стойки за рулём и типа бесплатная установка в это сервисе. Приехали а в этом сервисе накидали ремонт подвески почти на 30к, а то типа гарантии не будет. Так вот если берёте что то за рулём и вам говорят что устоновка бесплатно , так что будьте готовы в этом сто за что нибудь заплатить
1
1
1 1
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Очень хороший ассортимент! Как для ремонта авто, так и для отдыха и туризма. Цены демократичные. Лайфхак: на сайте цены намного дешевле.
3
1
Егор Эрдыниев
Level 2 Local Expert
September 18
Очень хороший магазин!!! Вежливый персонал!!!
1
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Ассоримент хороший. Качество как и везде в наше время. Работаем по перечислению. Скидки не плохие. Цены на некоторые товары дешевле чем в других магазинах и в других регионах. Порой не хвтает продавцов- консультантов. Да и как говорится всем не угодишь.
3
Владимир П.
Level 4 Local Expert
August 3
Хороший ассортимент товаров по нормальным ценам
1
Борис Мануев
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Раньше было нормально, а сейчас сплошной развод на деньги. Цены конские, да ещё и пишут в листе осмотра все, что можно и хочется поменять. Имею в виду, пишут замену детали, если она даже ещё может походить... как то так
Валерий Ц.
Level 4 Local Expert
June 3
Надо продлить рабочий день хотя бы до 19.30, так в другом филиале на Лимонова ассортимент не большой
1
Руслан Цыденжапов
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
На рыболовном продавец эксперт высшего уровня! Знает всю рыбу Бурятии в лицо! Пока не встречал никого, кто лучше знает про рыбалку
3
Arkada A.
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Хозяин магазин, отвратительно, купила теплицу доставку обещали на следующий день, нету, потом выходной, в понедельник опять нет, дозвонится не возможно, не советую этот магазин, отвратительное отношение к покупателям
2
1
Роман Р.
Level 2 Local Expert
July 11
Качество запчастей отвратительно.
4
Alexey Cat
Level 7 Local Expert
November 24
Слабенький магазин, товар кнр
Алексей
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Тут есть все запчасти на все автомобили. Цены доступные, сотрудничают с известными брендами, консультанты очень отзывчивые, рекомендую
1
3
Леся Иванова
Level 16 Local Expert
May 20, 2022
Отменили бонусную систему, плохо. Персонал внимательный вежливый, всегда помогут, всегда рядом, только зайдешь уже предлагают свою помощь. Хороший ассортимент, цены приемлемые.
6
1
Иван
Level 14 Local Expert
September 3, 2022
Честно сказать в этом магазине много различных левых бутиков которые стоят в этом здании не в тему. Отменили бонусы без всяких объяснений. Ассортимент действительно очень большой но качество бывает вшивое. Одним словом на вкус и цвет любители найдутся 🤔.
6
Юлия Алексеева
Level 3 Local Expert
February 22
Хороший магазин, хорошие цены, хороший выбор
Анатолий Абидуев
Level 4 Local Expert
October 14
Консультанты не очень
Ирина
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Были в начале января. Не понравилось! Второй этаж. По залу один продавец, остальные кучкуются в центе. Обратились за помощью-ассортимент не знает. Отправил нас,, незнамо,, куда.
1
Анастасия Голяченко
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Отличный магазин, есть все необходимое для строительства, ремонта и расходный материал.
Можно найти от гайки до электрокотлов. Приветливые и грамотные консультанты.
4
2
алексей н.
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Вежливый персонал, пришёл сказал что нужно всё собрали и ушёл)))
3
Александр Н.
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Выбор маленький. Ценны не соответствуют ценникам. Говорят что по их картам ценны. Где написано тоже не понятно. Без их карты ценны завышены
3
Максим Долгоров
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
Хороший недорогой сервис, запчасти практически все в наличии, оригинал и аналог. Всем советую)!
1
3
Леонид Дашиев
Level 14 Local Expert
April 1, 2020
Самый топовый автомагазин нашего города! Каждый автомобилист знает эту сеть магазинов. Здесь есть многое, что нужно для наших железных коней и даже больше. Теперь эта сеть покрывает не только автомотозапчасти, автомасла, автохимию, шины, аккумуляторы, но и электробензоинструменты, хоз.товары, сантехнические товары, электрику и товары для отдыха и туризма.
8
3
Александр Геннадьевич
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Персонал внимателен.но есть единицы которые отсебятиной заведуют.широкий ассортимент товаров.есть почти всё
1
Елена Н.
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
Отдел выдачи товара очень не понравился. Персонал грубый, даже можно сказать хамский. Разве только в лицо не бросили купленными деталями.
3
Марина
Level 17 Local Expert
September 18, 2020
Плюс: Широкий ассортимент, низкие цены.
Минус: не хватает квалифицированных сотрудников в зале для консультаций, многие не разбираются в товарах. Долгое получение товара со склада. Мало парковочных мест. Нет автобусной остановки рядом с магазином.
5
Юрий Байбородин
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
интернет-магазин никакой, ни купить , не выбрать. лучше закройте его чтобы народ не мучился.
2
Владимир Д.
Level 3 Local Expert
February 24
Все классно! Не дорого!
1
Эрд С
Level 11 Local Expert
September 11, 2021
Наверное нет предела совершенству, это я о магазине "За рулём", в котором постоянно расширяется, ассортимент. Жаль, что убрали скидочные карты, ведь хоть на малость дешевле купить товар, становится приятно на душе. Всегда можно выйти из магазина с покупкой.
1
3
Саяна
Level 9 Local Expert
March 16, 2021
Хороший магазин, отличный ассортимент, цены в принципе как и везде.
Единственное что мне не нравится, так это то, что продавцы знают о товарах только в своей зоне. Приходится искать необходимое самостоятельно.
Ну и пункт выдачи далековат 😅
3
Маргарита Беломестнова
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Персонал прямо "супер". Сидят в телефонах.
2
2
fan_yoshimira_кря
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Пять раз отлично, 5 лет с ними работаю, не желею.
1
Игорь Владимирович
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Хороший коллектив,грамотный.
Виталий Раднаев
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
Магазин просто шикарный, особенно товар всё есть, единственный минус это по телефону не дают информацию по запчастям и ещё что нибудь хочется спросить, а они не могут дать информацию
2
1
Константин Куров
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Отвратительное качество обслуживания, консультанты не знают что продают