Купили мотоцикл 28 июля 2024, проехал он 250 км и что-то захрустело. При осмотре решили, что это звездочка заднего колёса. Позвонили в магазин. Сказали - везите на Крылова 3а. Наняли грузовик, привезли, а они говорят, зачем привезли, нужно сначала претензию писать. Ждать до 10 дней. Сделали фото. Потом позвонили "у вас отказ", приезжайте заберите претензию. Приехали, они сказали, что гарантия на такие детали не распространяется, чините сами. Как так-то??? Да, это расходник, но 250 км!!! Значит, был дефект! Даже не посмотрев сам мотоцикл - выставили вердикт.
Вывод один - не покупайте люди у таких ничего! Будем писать дальше претензии, пока нам не дадут нормального объяснения, решение проблемы и не извиняться!
1
Роман Мартынов
Level 11 Local Expert
June 29
Посещал этот магазин , персонал не отзывчивый на просьбы покупателей, они заняты в рабочее время постороннем делами , на вопрос про электро товары , ссылаются на то что сотрудник который отвечал за данный отдел удалился . Хозяину на заметку весь персонал уволить и закрыть магазин . Плюсы : есть терминал самообслуживания , но не понятно как проводить мелкие & товары без штрих кода .
Анна Маслова
Level 2 Local Expert
March 8
Хороший магазин,большой ассортимент товаров, работают грамотные,вежливые специалисты,ребята знают свое дело,всегда помогут определиться с выбором,все расскажут,продавец Оксана всегда вежливая,отзывчивая,приветливая