Договор подряда ВВЩ0115 от 26.06.2023. ставили забор с калиткой и воротами летом. Поставили все хорошо, приехали в назначенный срок. Замерщик был толковый, подсказал как лучше сделать, быстро, четко, профессионально. Ребята монтажники, к ним вопросов тоже нет, быстро делают, опыт имеют. Но после зимы один столб к которому примыкает калитка просел, из за чего калитка не закрывалась, позвонил в компанию в феврале чтобы запланировать визит на лето, для устранения проблемы,но компания не работает в зимний период, а работает только в сезон. Считаю это не совсем корректно, потому что сервисное обслуживание должно быть круглогодично. Позвонил в апреле, трубку взял какой то человек, который был явно не настроен общаться. Объяснив ему проблему, которую он явно пропустил мимо ушей, на автомате сказал пишите на почту там разберемся. Написав на почту в этот же день, а именно 13.04, Так до сих пор не получили ни ответа, ни звонка. Собственно всё... Выводы делайте сами с таким отношением к заказчику. Хотя гарантия 2 года. Буду ли я советовать эту компанию - нет.
5
Сергей Ильичёв
Level 11 Local Expert
August 27, 2024
27.08 исполнитель отказался выполнять работу, несмотря на выплаченный залог и на проделанную работу замерщика. Работники бригады нецензурно выражались и явно были в состоянии алкогольного опьянения. Более того, поражает непрофессионализм операторов, которые не могут дать ответ даже на базовые вопросы. Ни за что не рекомендую пользоваться услугами этих мошенников!
1
Алёна Петрова
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Специально не стала сразу писать отзыв о заборе сразу после его установки в сентябре 2023. Хотела посмотреть как он себя поведет. Возвели быстро и четко. На этом с плюсами всё. В заборах не разбираюсь, оказалось что поставили очень тонкое железо. А еще слезла краска и он покрылся ржавчиной..вот такой забор за 300 тыс.
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Мной был сделан заказ забора договор от 21.10.2023г , договор подряда № ВКР0399, к сожалению, до сих пор не привезли заглушки для столбов и костровую чашу. После зимы верхняя часть столбов поржавела. на связь фирма не выходит.
1
cazninus
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
По договору ВБР0417 от 01.11.23 все работы выполнены отлично. От замерщика Борунова А.А., который все наглядное доходчиво рассказал о планируемых работах и материалах, до мастеров Павла и Олега, выполнивших монтаж качественно и в срок. Спасибо вам, ребята, и всей компании.
Show business's response
Дмитрий Рябцев
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Заказывал калитку с установкой. По тех.заданию должны были сделать проушины и защёлку. Этого сделано не было, жду больше месяца, когда приедут доделать работу. Безобразие.
Елена
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
Всем доброго времени суток! Забор у дома ставили в "Заборград" давно, столбы выбирали 60*60, листы крепили в три лаги, пока стоит, только столбы под ворота и калитку приходилось "доусаживать". Рассматриваем теперь "Заборград" как вариант исполнителя работ для возведения забора на даче.
Dmitry Alekseev
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Забор поставили неплохо, но это заслуга не фирмы, а наемной бригады, что на них работала. Покраска отвратительная. После первой зимы все крашенные элементы пошли хлопьями. При попытке обратиться в гарантийный отдел, был перенаправлен на непонятный телефон, где мне предложили все сделать заново за деньги.
По старым телефонам теперь компания "Забор навек".
2
Инкогнито 4337
Level 2 Local Expert
May 5, 2024
Значит,почитали выбрали это фирму,чтобы поставить забор и ворота,договорились приехал менеджер толковый мужик,померили составили договор.Приехали рабочие,поставили забор наоборот(потом переделали).Пришли морозы ворота откатные перекосило,открывались только на половину,потом перекосило калитку.Звонил в фирму начиная с января месяца никто трубку не брал!В начале апреля взял трубку какой-то пожилой человек,объяснил ему ситуацию,он говорит ,Ну бывает,пишите на почту.На почту писать не стали все исправили сами.Люди не обращайтесь в эту компанию!!!!!В зимнее время должно какое-то обслуживание ворот,а его нет,т.к. фирма не работает!Первый и последний раз я обращался в эту фирму, больше никогда!!!!
8
1
Татьяна Шустикова
Level 11 Local Expert
July 30, 2023
Updated: 30.07.2023 бригада (мастер - Илья) провела полную зачистку и покраску всех лаг и столбов. Спасибо! Будем надеяться на лучшее.
Суть проблемы:
Низкое качество лакокрасочного покрытия.
По договору купли-продажи ВКС-0115 от 27.06.22, подряд 05.07.22, установлен забор из профнастила (1 линия).
В этом году установили 2ю линию, СШТ-0079 от 07.06.23, подряд 12.06.23.
В период установки 2й линии мы обратили внимание, что на 1й линии забора на лагах появилась ржавчина, но, т. к. были сконцентрированы на работах по 2й линии, не оценили полностью масштаб поражения лаг и приняли совет мастера по установке 2й линии "подкрасить краской", которую нам оставили.
Однако при детальном осмотре 1й линии забора 7-9 июля 2023 г. оказалось, что это не точечная проблема, а множественные дефекты лакокрасочного покрытия практически всех лаг забора. Примеры на фото во вложении.
Мы понимаем, что срок гарантии на лакокрасочное покрытие истек 05.07.2023, т. е. 6 дней назад, но время возникновения дефекта безусловно относится к периоду гарантии, косвенно подтверждено и во время установки 2й линии забора в июне.
Сотрудники фирмы при звонке на линию по гарантии предложили «написать на e-mail info@zaborgrad-m, для возможного решения вопроса». В итоге работы проведены 30.07.23
1
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Заказала забор и навес у данной фирмы,осталась очень довольна и ценой и качеством! Спасибо мастерам Анатолию и его напарникам,работали с утра до вечера,сделали всё аккуратно,учли все пожелания.
Lightning
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Не рекомендую обращаться в эту фирму!!! Сделали летом 2023 года мне забор, замки на калитках сделаны плохо, практически не зацепляются за ответную планку! Позвонил сразу же и сообщил об этом, попросил исправить! В ответ Сказали что это работа сезонная и сейчас ни кто к вам не поедет, исправляйте сами! В итоге сейчас в морозы калитки открылись полностью! Замки не выполняют своей функции! Украли инструмент на 100000 тысяч! Хотя когда обращался с проблемой к ним была гарантия!!! Вот так фирма решает и исправляет свои недочёты в работе! Позор.!!!
5
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Я сделала огромную ошибку, что выбрала эту организацию. Не прочла заранее отзывы. Только сейчас, прочитав их, со многими клиентами - согласна. Повторяется тоже самое. Отвратительная компания , но шикарная реклама. Установлены ворота безобразно. Буквально через 2 месяца распашные ворота перекосило. Я обратилась в компанию, мне прислали телефон Сергея, отвечающего за качество. Но с сентября м-ца по сегодняшний день(1 ноября) работники не явились исправлять свою "работу". А весной мы не сможем вообще попасть на участок. Никто не несет ответственности и гарантии. Когда я обратилась к ним первоначально, мененжеры меня атаковали звонками. И скидку предлагали. И все условия и гарантии и качество и что у них самый большой стаж на рынке. Но когда установили забор и ворота, цена не соответствовала цене по договору.
2
Show business's response
Баранова Олеся
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Приехали - сделали замер, все посчитали сразу и назначили дату установки. Все вовремя и быстро сделали.
Юлия
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Отвратительная организация. Ложь, обман, отсутствие обратной связи. Никому не рекомендую и не советую, если не хотите впустую потрать время и деньги. Заключили с данной организацией договор почти месяц назад, взяли с нас предоплату почти 20000, рассчитали стоимость полную в 70000 за 20 м.забора+ворота. Менеджер Борунов А.А. предупредил, что это м.б.неокончательная стоимость, т.к.монтажники за неудобство и грунт могут взять дополнительно плату. Согласились, хотя это тоже вопрос. Замерщик должен полностью рассчитывать стоимость материалов и условия работы. Договорились на 9.07.23г и вот наступает день установки забора. Накануне звонят монтажники и сообщают время приезда на участок и начало работ. Согласовал на 9 часов утра 9.07.2023г. Муж к этому времени был на месте. Звонят эти же монтажники за 5 минут до назначенного времени и говорят, что у них сломалась машина и они не смогут поставить забор, но вот завтра смогут поставить, то есть 10.07.2023. Только муж мой работает и не может ездить туда сюда когда кому как удобно. Нас это решение не устроило. Они сказали решайте вопрос с менеджером. Связались с менеджером, на что тот сказал, что вопрос решит, но вместо этого просто пропал и позвонил только вечером, после моих звонков уже в офис так ничего конкретно не решив. Муж просидел на жаре в ожидании решения 3,5 часа. В 6 вечера 09.07.23 договорились на 16.07.2023г. и должны были накануне связаться, но, к сожалению, сегодня уже 15.07.2023, время 22:00, никто не позвонил, хотя в договоре указано время когда должны позвонить, звоним менеджеру Борунову, он попросту не берёт телефон . Офис не работает и с кем решать вопрос после 21 как указано в договоре неясно и собираются ставить забор вообще или возвращать ден.средства и платить неустойку за попросту потраченное просроченное время . Менеджер Борунов с заказчиками не общается, спорных вопросов не решает, в выполнении работ по договору не заинтересован, он только заключает договор, берет предоплату и просто не отвечает потом на звонки. Спрашивается, за что он тогда получает з.пл., если заключить договор можно в офисе, а замер могут сделать сами монтажники. Если забор не установят и не выплатят неустойку, намерены обращаться в суд. Фото, к сожалению нет, так как забора тоже нет.
3
1
Show business's response
Камо Багдян
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Обратился в данную организацию за примерным расчетом забора из профнастила. Менеджер Елена прислала на вотсап расчёт, но не по тем параметрам, которые были нужны. На мою просьбу сделать новый расчет по требуемым параметрам, а также более детально расписать оказываемую мне услугу и выслать на почту - банальный игнор, ни привета, ни ответа.
Если сотрудникам компании не интересны пожелания клиентов, то возникает вопрос - нужна ли клиенту такая организация?
Я для себя решил, что - не нужна и ушел к конкуренту, о чем не жалею.
1
1
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Сегодня поставили 30 м забора из оцинкованного профнастила. на даче. Я очень довольна. В качестве не разбираюсь, но выглядит очень достойно. Жаль не сфотографировала.Замерщик-Владимир. Бригада Михаил и Олег.Большое им спасибо. Приехали во время. Демонтировали старый забор из сетки рабицы, которая проросла деревьями( я сомневалась, что это вообще возможно сделать) Спилили всю эту поросль. Вообщем респект им и уважуха. Ответственные люди.
Вот так было. Сейчас красота поверьте на слово ( не сфоткала)
Show business's response
Анна Ерофеева
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Пользовалась услугами компании 2 раза. Заказывала забор в августе. 40м, расцветка под дерево( со стороны улицы выглядит просто обалденно!!!). Менеджер Владимир Зройчиков очень профессионально проконсультировал, составили договор. Бригада Андрея работала 2 дня,
( большой объем),очень аккуратно и красиво все сделали. В ключевых моментах подходили и обсуждали нюансы. Мы остались очень довольны! В конце октября решили заказать второй забор( со стороны соседей). Попросили опять Владимира Зройчикова приехать. Буквально через день уже приступили( та же бригада). В 8 утра уже работали. В 11 - все было готово. Качественно покрашенные металлические конструкции, сам лист заявленной толщины. Все заранее обсуждаемы ступеньки в связи с большим уклоном участка выглядят естественно и гармонично. СПАСИБО компании Заборград, спасибо мастерам и менеджеру! Буду рекомендовать всем!
2
Show business's response
Ольга Н.
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Сегодня мне установили забор. Бригада приехала во время, в назначенное время. Установили всё быстро и качественно. Очень довольна. Спасибо большое бригадиру Сергею за качественную работу.
Серж ЗагОродный
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Заказал забор с входной группой (калитку+распашные ворота). Входная группа на 2-х метровых сваях с дополнительным углублением на 0. 3 м. Это было два года назад. После первой зимы уже начались подвижки калитки и ворот. После второй зимы все вообще разворотило. Замки на калитки уже подпиливал, ворота не закрываются. В качестве исполнителя работ Забор град подсовывают каких-то шабашников, которых собирает со всей страны. Сергей Васильевич, который отвечает за гарантийные обязательства кампании, постоянно вне доступа. Короче, как всегда: много понтов при заключении договора и ноль при ответе за брак.
4
Show business's response
Руслан Аксён
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Заказываю не первый раз, всегда всё устраивает. Первому забору 9 лет - без нареканий. Две недели назад установили откатные ворота на винтовых сваях: оперативно, качественно, по бюджету на уровне конкурентов, но Заборград для меня проверен временем. Бригада согласилась выполнить доп. работы за приемлемую стоимость.
1
Show business's response
миннегуль халимова
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Прошлым летом решили огородить участок забором. И обратились в Заборград-М. Приехали, замерили,подсказали и остановились на выборе забора из металлического штакетника.мы остались очень довольными. Рекомендую !
Show business's response
Евгений Л.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Данная компания устанавливала забор договор от 16.05.2022 ВДА 0038, прошел год на всех лагах и столбах пошла коррозия, на местах сварочных швов тоже образовалась коррозия и подтеки ржавчины. Позвонил им в гарантийный отдел на что получил ответ, год гарантии на покраску. Даже не не представляю что будет еще через год наверное сгниет совсем!
3
юрий быков
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
17.07.2023г бригада Скрипченко М.В. установила забор из профнастила.Работа выполнена профессионально и качественно с замером микрометром толщины профнастила.
Show business's response
аркадий
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Коротко: ребята молодцы! Вот даже приципиться не к чему. Заказал забор из евроштакетника. Все четко было сделано. Замерщик Павел молодец. Бригада (Вадим,Анатолий)приехала в назначенное время, работали професионально. Все очень понравилось. Рекомендую! ( СНТ "Весна").
1
Show business's response
Константин
Level 25 Local Expert
April 24, 2023
Заказывал забор по прямой 40 м.п. Договорились на удлиненные столбы 40*40*330. Работал с этой организацией до этого 2 раза, все было отлично. Заключил договор на 95 тр и заплатил аванс. В день установки приехала бригада и в машине смотрю лежит мой материал. В глаза сразу кинулся Сварной шов на трубах. 330 состоит из 300 и приваренной 30 см. Это просто позор, но отменять установку не стал. Установили забор быстро, но на столбах остались непрокрасы. На просьбу подкрасить , мастер сказал что краски мало дают и ее у них нет. Когда он посмотрел что я недоволен и начал звонить - сразу нашлась краска. Вывод: забор вроде стоит, но на долго ли - неизвестно. Номер договора ВДА0038 от 11.04.2023. Дата установки 18.04.2023
3
Show business's response
Серый
Level 12 Local Expert
November 4, 2022
Что тут скажешь…. Только хорошее! Сделали отлично 120 м забора до середины дня! Качественно и красиво. Я доволен . Хорошие сотрудники и организация. Рекомендую.
1
Show business's response
Александр Олегович
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Очень приятная и оперативная компания. Сделала мне отличный забор на все стороны к дому. По цене очень адекватно, я рассчитывал на большие суммы. Спасибо.
Show business's response
Виталий К.
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Добрый день! Заказывал установку забора, специально вызывал замерщика чтобы проблем не было, заключили договор, оплатил аванс. В обговоренный день приехали монтажники, быстро приступили к работе, сразу видно что люди делают эту работу не первый раз, а с опытом, к ним вопросов нет. В итоге в ходе установки забора выяснилось ошибка замерщика, не хватает 4 листов, чтобы закрыть каркас забора.
Я конечно понимаю, что ошибки бывают, человеческий фактор, я не сильно внимательно смотрел, но все же приезжал замерщик и его работу я тоже оплатил.
Неоднократно созванивался с замерщиком, обговаривали что нужно просто довезти 4 листа и прикрутить на готовый каркас - плевое дело для такой компании)
Да и замерщик не отказывается, просто просит подождать "понедельника, ну максимум во вторник приедут все сделают", вот-вот все будет готово, но забор как стоял без листов, так и стоит.
Прошло 2 недели, может уже ваша грандиозная организация взять 4 листа и прикрутить уже?! Надеюсь разберётесь со своими сотрудниками, документы приложены.
7
Show business's response
Павел Беднов
Level 13 Local Expert
June 22, 2023
Если честно, то так себе, обещали в подарок костровую чашу, затем придумали какие-то другие условия, вот ребята, которые конкретно приехали ставить забор - молодцы, всё сделали отлично, а менеджеры так себе.
1
Show business's response
Анастасия Ножкина
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Добрый день, меняла забор на даче, обратилась в компанию Заборград-м. Приехали, обговорили все детали, все замерили, договорились в какой день начнется работа.
Работы выполнили качественно, и довольно быстро.
Спасибо большое! Рекомендую!
Show business's response
Галия Туктарова
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Спасибо большое Герману и Альберту!!! Герман нас проконсультировал, Альберт сделал прекрасный замер нашего злополучного участка, где по границе росла береза (БМФ Рассвет). А мужчина установщик (запомнила, что с Тамбовской области) прекрасно выполнил свою работу! Спасибо большое, что взялись за мой заказ, другие отказывались, а вы подошли ко мне индивидуально! Вы лучшие!
2
Show business's response
Елена Б.
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Отличная компания. Хотим сказать большое спасибо, давно хотели хороший качественный забор и вот его получили. Идеально ровный, красивый, все по проекту.
Show business's response
Эмиль Х.
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Делали забор на даче. Нужно было огородить весь участок, все сделали очень качественно и оперативно. Результатом доволен!
1
Show business's response
Aleksey
Level 13 Local Expert
February 12, 2024
Рекомендую. Делал у них забор под ключ так и просто покупал штакетник. Ничего не заржавело за 7 лет
Show business's response
мария александрова
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Пользовалсь услугами данной компании. Вежливый работники, обговаривают все нюансы. Осталась очень довольна качеством работы!
Show business's response
данир Мингалиев
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Решил со стороны улицы двор огородить евроштакетником,с внутренней и внешней стороны. Ребята приехали измерили,даже подсказали как лучше делать👍
Show business's response
Анна Сергеева
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Очень рады, что наконец обратились к вам и заказали хороший, качественный забор для дома. В работе, общении не было заморочек. Все просто, быстро и легко.
Show business's response
Александр Сафит
Level 12 Local Expert
November 30, 2023
Хорошая компания, без вопросов и замечаний. Делают качественные заборы, которые радуют своим качеством. Рекомендую однозначно.
Show business's response
Владислав Карпов
Level 11 Local Expert
July 30, 2023
Благодарен за готовый забор. Сделано было все качественно, аккуратно и в короткие сроки. Хотелось уже поскорее придать участку законченный вид и отдыхать во дворе.
Show business's response
Алеся Талипова
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Тут заказали забор, остались довольны качеством и стоимостью. Большое вам спасибо за работу. Оцениваю отлично!
Show business's response
Альбина Вильданова
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Заказывали у вас забор в прошлом месяце, остались довольны результатом. Он теперь эстетично выглядит и куда прочнее, надежнее. Это тоже немаловажно для нас. Спасибо!
Show business's response
Галина Малькина
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Компания предлагает лучшие по качеству и цене заборы. Я подумала и решила обратиться сюда. Теперь у нас дом с участком и забором, как и задумывалось. И очень красиво!
Show business's response
Дмитрий
Level 23 Local Expert
June 8, 2022
Бригада приехала в назначенное время. Сразу поступил запрос на щебень( Вот это поворот! Столбы 80X80 просто поставил в грязь. У ворот нет верхних щеколд, поэтому они гуляют. Поставил кол, ну а потом думаю двойку - нормально будет.
2
ляля
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
Мастера профессионалы. Забор очень качественный.🙏
Show business's response
Наталья Сухорукова
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Отличные и качественные заборы тут делают, очень рада нашей работе, своему обращению. Довольна и претензий не имею, моя оценка отлично!
Show business's response
Руслан
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Обратился в компанию чтобы сделали забор, ребята нормальные, замерили и всё просчитали, цена устроила. Приехали и установили всё быстро и качественно, теперь любуюсь. Благодарен, рекомендую!
Show business's response
Екатерина Чадова
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Мы заказали забор на участок, ранее ничего не было вообще, сейчас скоро холода и снег, вопрос надо было решать. Компания оперативно и качественно изготовила, большое ей спасибо за это.
Show business's response
scl a.
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Ставили забор из сетки рабицы, цены вполне адекватные, качество работ на высоте. Спасибо! По телефону сразу сделали предварительный расчет, а после визита замерщика стоимость не то что не выросла, а даже немного уменьшилась. Все четко, понятно, без навязывания дополнительных услуг. Прямо на месте заключили договор, предоплата 30%. Установщики приехали в назначенный день. Бригада всего из двух человек, но работали очень слажено, управились за один день. Молодцы! Рекомендую!
1
Show business's response
Лиана Магомедова
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Заказывала забор для дома, осталась довольна качеством исполнения, точностью по срокам, аккуратностью. Вот так и нужно работать.