Ужасная скорость соединения, при заявленной скорости до 100 Мбит получаем максимум 30 в лучшем случае. А так постоянно просадки по скорости и зависания. Смотреть что-либо онлайн невозможно. Стыдно должно быть предоставлять услуги такого качества.
4
Инкогнито 8843
Level 3 Local Expert
February 17
2 день интернет моросит, а в техподдержки сказали позвонит менеджер и в итоге сутки прошли никто не позвонил. Просто «шик и бомба» 😊 За что платим каждый месяц 600 рублей неиз вестно
Алексей
Level 14 Local Expert
November 7, 2024
Наимедленный интернет не соответствует заявленным параметрам в разы. Мобильный работает гораздо быстрее и стабильнее.
Валентина Литвинова
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Отвратительно во всех отношениях!стабильной скорости можно сказать «прощай!».в данный момент второй день сидит без какого либо интернета, какая то авария,но выходной есть выходной и отсутствие интернета у пользователей-проблема самих пользователей но никак не оператора!!!!
6
Алексей Яруков
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Пользуюсь услугами с момента получения ключей от квартиры, как монополист выбора не было. Не скажу, что плохо, с многолетнего опыта, скажу так: давольно таки устойчивая св язь, сбоев особых не было. Из минусов - цена. Учитывая,что появились альтернативы по провайдерам, могли бы скорректировать цены по рынку. Поэтому 4 из 5 (изначально). Задумываюсь о смене провайдера, если различия будут только в цене
Дополню отзыв: после общения и анализа конкурентных предложений, тарифы выровнялись, а сервис поддержки у загород телеком проверен годамина деле. Поэтому добавляю 5-ую звезду за опыт и надёжность работы и реакции на инциденты
3
11
Савва З.
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Доброго времени суток, никогда не оставлял отзывы, потому как считаю это бессмысленным и не нужным, ибо всегда можно неудобный для компании отзыв убрать и тд. и тп. Но за 2 года пользования этим "чудо" интернетом, моя жэпа настолько сгорела, что я решился на такой поступок. Не знаю как сейчас, но раньше ещё 2 гона назад когда я его подключал загородтелеком были монополистами, и выбора небыло, так вот ближе к делу. Загород телеком самый отвратительный интернет, которым я когда либо пользовался, начиная от бонального обмана по скорости , заканчивая ежедневными потерями интернет соединения в обеденное время и вечернее, и конечно мелкими перебоями в течении дня. Рекомендую не обращаться к данному интернет провайдеру, ибо они по крайней мере раньше были монополистами в этой сфере, и им глубоко наплевать на какие либо человеческие отношения к людям, всего хорошего.
17
Светлана М.
Level 4 Local Expert
January 1
Сегодня 1 января 2025 года. Интернет отсутствует с 2-30 ночи. Такой подарок от провайдера.
Сергей Заза
Level 9 Local Expert
September 16, 2024
Оператор с ужасной скоростью и отсутствием техподдержки. Если у вас в нерабочее время отвалился интерет это ваши проблемы!!! Ни при каких условиях не подключайтесь к ним
3
Dan S.
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Обслуживание: до 6мб/сек, а на деле стабильно 3
К поддержке вопросов в принципе нет, они говорят то что им поручили сказать
В общем, как появится возможность поменять провайдера, сразу поменяю :3
7
Катя Пономарева
Level 2 Local Expert
January 24
Самый отвратительный интернет, работает по 2-4 часа в день, обратной связи нет.
s.k.
Level 4 Local Expert
March 11
Интернет ужасный и правда, дарят людей как хотят. Не советую этого провайдера
Sabrina Asa
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Отвратительно работает провайдер. Оплатить нет возможности, так как у них что-то не работает. Итог- все сидят без интернета.
2
Эльдар Курбанов
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Интернет быстрый и стабильный пользуемся уже как с 2018 года но, недавно перестал работать ютуб вообще!
2
Татьяна Фирсова
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Отвратительный интернет, вечные поломки, аварии, но платим как за стабильный. WiFi пропал вообще. Поддержки нет, не берут трубки, офис давно з акрыт! Странная компания, уходим к другому провайдеру
8
Валерия Иванова
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Хороший интернет на Калиновой. 2 года пользуемся и ни разу не было проблем( работаем из дома) . Все кто пишет, что скорость не соответствует. Вам дают бесплатно обычный роутер, купите себе хороший и скорость будет высокой. У нас 200 по тарифу, почти 197 держит без проблем. Конечно у нас роутер мощный
14
Крик души
Level 11 Local Expert
October 5, 2024
Даже единицы жалко!
От интернета только слово!
Кино не посмотреть нормально,это еще и при том,что без hd качества и работает от вай-фая загород телеком один только телевизор!
Деньги на ветер!При раздаче Мобильного интернета и то работает быстрее,чем загородтелеком
1
Сергей З.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Сплошные проблемы. Потери сигнала. Обрывы соединения.
1
Павел Говоров
Level 5 Local Expert
January 6
Стабильный интернет. Проблем не возникало.
1
WOORRAA
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Хороший интернет. Ни разу не было проблем! Если возникают проблемы по подключению специалисты приезжают оперативно и решают вопрос! Не понимаю почему ни зкий рейтинг у них
8
Юрий Маснев
Level 15 Local Expert
October 2, 2023
Компания реагирует на обращения и работает над улучшением своей работы. Надеюсь, скорость интернета будет все больше со ответствовать обещанной, сейчас, уже, приятней работать.
8
Сергей Коновалов
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Невозможно пользоваться таким интернетом
1
Андрей Байков
Level 12 Local Expert
June 4, 2024
Интернет стабильный и быстрый.
Вам бы ещё оплату без комиссии организовать и будет 5 звёзд.
7
Анастасия Л.
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Этот отзыв-крик души. Не провайдер , а беда какая то. Консультант не может решить вопрос и не может отправить мастера. Даже при согласовании «за деньги», мне говорят придите за кабелем в наш офис. Да и кабель я не готова носить по всей квартире от ноута , да и ноут не предполагает вход этого кабеля.получается их система вай фай не работает без провода. Два года до этого все устраивало. Ловило все без кабеля. Сегодня же поменяла бы провайдера, но в ЖК другого просто нет(((
18
2
Anna
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Я просто в шоке. Скорость 3 из заявленных 100 мбит. В Тайге , в дупле интернет наверное лучше! Как может быть такое УБОЖЕСТВО в наше время?? У меня нервный срыв от этой «компании».
10
А. Горький
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Скорость ниже заваленной в несколько раз. Просто всё виснет.
4
Никита П.
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Интернет не очень. Дорого и медленно.
Но люди там то что надо. Про всех не знаю. Хочу отметить Дмитрия. Помог/направил/расписал. На удаленке вс е настроил. Красава вообщем))
2
5
еrunov a
Level 13 Local Expert
December 27, 2023
Очень не стабильный интернет, часто падает скорость или вообще пропадает. Неоправданно высокая цена.
5
Mbo
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Меня все устраивает (Ново-молоково). Подключился по кабелю уже два года. Скорость более чем. Может зря пишу, сглажу еще, но вот пока так).
7
Иван П.
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Ужасный провайдер. Монополист. Но услуги свои не оказывает. У меня тариф 70 Мбит/с, но тесты показывают, что даже близко нет заявленной скорости.
От техподдержки толку ноль. Только и слышно классическое: "Перезагрузите роутер"
9
2
Валентина Дмитриева
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Отвратительное качество интернета, постоянно все висит. Оплата от 800 руб.в месяц. При поломке в неделю,деньги не возвращают. Ни разу за 7 лет интернет достойно не работал
9
Музыка для продуктивной работы
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
За 4 месяца не подводил , нет акций , слабая обратная связь , на сайте мало возможностей .
3
Денис
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Для 2000 года нормальный интернет, но сейчас 2023, постоянно какие то проблемы с интернетом. Вам твердая единица
7
Александр
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Ужасно. Интернет стоит дорого! Качества никакого! Скорости интернета нет! Просто платишь не пойми за что!!! При оплате 100 мбит/сек получаешь 100 кб/мин.
6
Евгений Ворош.
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Отвратительный провайдер. Мало того, что за высокую цену получаешь слабенький интернет, так ещё и при поломке нет никакой обратной связи!
Со вчерашнего вечера не работает интернет, при этом телефон компании выключен и нет никаких возможностей выяснить, в чём вообще дело и когда исправят ситуацию.
11
Николай Нестеров
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Провайдер, к которому по доброй воли подключаться не будешь, а только из-за отсутствия альтернатив. Услуги стоят конских денег, плачу 575р за 60 мегабит. Интернет работает не стабильно, связь пропадает несколько раз в неделю. Связываться с тех.поддержкой бесполезно, они ничего не знают и ничем не помогут.
11
3
Дана
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Ужасно....постоянный сбой..
2
Игорь
Level 11 Local Expert
November 7, 2021
Качество передачи по квартире ужасное , однушка , я не представляю у кого трешка , передача хуже чем в 2005 годах , когда у всех были PSI платы... Какой джипон ребята, о чем речь идёт !? Э то реально печально и грустно смотреть на эту картину и особенно ловить интернет по квартире ...
Ребята может это не Ваш бизнес на просто , может лучше получится виноградники выращивать , там пользы будет больше , но в этом бизнесе у вас ужасно получается предоставлять сервис ....
17
1
Валерия Штукина
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Странно что такие отзывы. В ЖК Первый Квартал отлично всё работает и в отличие от других провайдеров никогда не было перебоев и проблем со скор остью интернета
4
12
Доброжелатель
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Самая убогая телеком-компания… Интернет ужасный, интерфейс на сайте - убожество, цены дорогие, а скорость как у черепахи
4
Анастасия Романова
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Ужасный, ужас а не провайдер, к сожаление монополист. Если можно было ставить минус звезду, поставила бы - 3. Березовая 10.
6
Станислав Мостовой
Level 15 Local Expert
January 22, 2022
Провайдер, как провайдер. Актуален только в условиях отсутствия конкуренции. По крайней мере, с текущими ценами и качеством обслуживания.
За 575 рублей в месяц в 2022 году можно предоставлять уже широкополосный доступ. Роутеры, предоставляемые компанией не покрывают территорию трёхкомнатной квартиры даже на две трети.
9
4
Басов Евгений
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Скорость интернет ниже плинтуса, заявленную явно не поддерживают. Пол ьзуются монопольным положением в южном видном.
Поставил бы 0 если бы была возможность.
Деньги на ветер.
8
2
Pavel
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Из положительного:
Качество интернета хорошее и стабильное, это огромный плюс.
Из отрицательного:
Цены на тарифы не маленькие, это если сравнивать с другими провайдерами. Стоимость оборудования (роутеры) дороже в 2-3 раза.
Нет круглосуточного сервиса поддержки клиентов.
3
4
Антон П.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Самый худший провайдер на свете ! Берёзовая 16 город Видное платим 700 рублей в месяц а интернета по факту нет приложено фото
9
1
SMA_detailing
Level 12 Local Expert
October 19, 2021
Отвратительный провайдер. Интернет работает с перебоями, скорость падает, а то и вовсе перестает работать, помогает толь ко перезагрузка роутера. Порядком это уже надоело. Буду прощаться с этим провайдером. Так как не однократно обращались в службу поддержки, результатов 0.
14
1
Peter S.
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Драконовские тарифы, скорости нет, техподдержка никакая, монополисты (пока) как только будет альтернатива, сразу уходить от загорода
9
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Ужас ужасный! Всё хуже и хуже! То «виснет», то просто не работает!
5
Надежда Е.
Level 2 Local Expert
July 27, 2020
Заведомый обман!!! 13 июля 2020 года подключали интернет на дачу, до этого подробно и неоднократно выясняли тарифы на интернет, все сотрудницы в голос утверждали, что у любого из операторов , чей сигнал будет увереннее, тариф в месяц не будет превышать 300 руб., а если будет Ростелеком, то будет нам счастье по акции -165 руб. в месяц! Установщик оборудования уже на месте определив, что у нас лучше ловится Мегафон объявил, что тариф 790(!!) руб. в месяц. При нем позвонили в Загород-телеком и там опять стали рассказывать сказку про 300 руб., передали трубку установщику оборудования и наблюдали его гневный разговор о том что нельзя вводить в заблуждение заказчиков, и что такое они делают уже не в первый раз. Было ли его возмущение искренним или разыгранным по нотам - оставлю на его совести. Оплатили 808,6 руб. но на этом не все - сегодня, 27 июля, т.е. через 2 недели приходит оповещение о необходимости оплаты следующего месяца в полном объеме, (иначе отключат интернет с 28 июля - даже не с августа!). звонок поставщику услуг ничего не дал, кроме ясности, что нас нагрели ещё на 400 руб., потому что, видите ли, расчетный день - 28 число, и они не причем, если нас не информировал об этом Загород-телеком. Если есть возможность - выбирайте других поставщиков услуг.
12
1
Dir Gur
Level 10 Local Expert
February 7
БЫстро подключили
А.С.
Level 27 Local Expert
March 20, 2023
Офис давно не работает! Интернет у провайдера стабильный, но дорогой!