Zaidi - Uvidish
Address
Kolpino, Proletarskaya Street, 36павильон 1.6, этаж 1
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Улица Веры Слуцкой
197 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Automatic door
Pickup points
Parking for people with disabilities
Perifocal lenses
Lenses for the control of myopia
Gift certificate
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Opticians services:compliance test, selection
Information verified by owner
40 reviews
May 5
Воспользовалась сегодня услугой компании: подбор контактных линз в магазине сети (Колпино, ТЦ Меркурий). И хочу от души поблагодарить оптометриста Анну! Профессионально, качественно подобрала мне линзы. Объяснила максимум нюансов по использованию. Ответила на все мои вопросы. И, что для меня было самым важным, научила меня как правильно надевать и снимать линзы!
July 16
25 июня 2024 года закали свекрови очки, через неделю позвонили-очки готовы можно забирать. Приехала забирать, оказалась поцарапана оправа, отправили переделывать. Через неделю приехала забирать- оказался не обработан край линзы (прямо зазубрины по краю), снова отправили на доработку. Прошла еще неделя, уже третья, снова собираюсь забрать очки и в этот раз новый «сюрприз» поцарапаны обе линзы!!!! Моему возмущению не юыло предела, это безобразие! Девушки консультанты за все визиты ни разу не принесли извинения за эти «косяки». Хотя ранее, у меня было хорошее мнение об этом салоне оптики. Теперь написано заявление на возврат денежных средств, находится на рассмотрении, возможно это еще не окончание эпопеи с очками. В любом случае, в этом салоне больше ничего покупать не будем.
June 12
Зашли с мужем за солнцезащитными очками. Загорелись за минуту их необходимостью и решили, что нам обоим они крайне нужны сейчас, но ушли без покупки. Причина-сильная загруженность одного единственного сотрудника в точке продажи. Т.е. пока сотрудник занимался подбором оптики , мы даже не могли начать примерку без его внимания. Время ожидания нам озвучали "минимум 30 минут", что с 2мя детьми невозможно. За нами ещё подошла пара и после предполагаемого времени ожидания также ушли с фразой "пойдём в другой магазин". В итоге потеря 4х клиентов за 5 минут. Надеюсь, что это было стечение обстоятельств и также надеюсь, что своим отзывом обращу внимания на нелогичность комплектации штата.
1