Замания
889 reviews
June 14, 2024
Место очень хорошее ребёнку очень понравилось. Кафе уютное, подача блюд быстрая, меню правда не большое но все необходимое есть. Фотограф сделал шикарную фотосесию, фото изумительные получились.
1
February 6
Прекрасное заведение!
Дети были в восторге от самих аттракционов, обслуживание в кафе было на уровне!!
Еда детям понравилась)
Ещё придем!
1
March 22
Дети в восторге , особенно веревочный парк ! Рекомендуем !
Отличное кафе , много горок и развлечений
November 14, 2024
Обновили набор горок и лазилок. Детям нравится. Многодетным Ирина ДР хорошие скидосы.
В кафешке цены базовые, как в любых других кафе.
November 11, 2024
Сама замания хорошая, не считая, что веревочный парк оказывается не входит в стоимость посещения, а оплачивается отдельно 590 руб, в кафе очень все долго, официанты вареные, часто забывают,что нужно принести,шаурму подали холодную!Были 10.11.2024
November 17, 2024
Детям очень нравится, светло и просторно. Когда все атракционы работают вообще супер. Жаль верхний парк до сих пор не заработал.
September 11, 2024
Большой внутри, всё вроде для деток есть, много раз были. Не понравилось дорогое кафе внутри. И поднятие цен на 2 сентября, вместо с человека 1100 стало 2880 я была в шоке, думали приедим 2 часика по носимся. На троих деток вышло очень дорого. Хотя я звонила в этот день и цена была объявлена другая. В каникулы скорее тоже поднимут. ☹️
2
August 12, 2024
Прекрасное, заведение. Очень весело и позитивно.
Персонал прекрасный
Блюда превосходные
Очень нравиться данное заведение, рекомендую проводить здесь дни рождения детей
April 7
Уже много лет ваши постоянные посетители, но появилось уже наверное как год , такое как , нет нормальной детской еды, одни картошки фри и бургеры, жареные сосиски,где детские кашки, фрикадельки, где реально полезная детская еда?!
June 11, 2024
Хорошее место для детей. Много развлечений, батуты, горки, лазелки. Есть кафе где покушать. Можно отмечать дни рождения. Есть хоккейная зона, зона с шариками. Зоны для маленьких деток.
July 10, 2024
У нас Замания прямо рядом с домом, живем в Мытищах. Здорово, что у нас в городе есть теперь такая классная площадка. Сын заценил батуты и веревочный парк, а мне понравилось, что зона кафе приличная и все лазалки выглядят безопасно.
February 16
Я, хотела бы выразить свое негодование по поводу туалетной зоны. Это просто ужасно. Грязь в кабинках , мокро, вонь. Раковины грязные , туалетной бумаги нет. Ободок желтый в унитазе. В других детских центрах такого не видела . подходила к администраторам просила вызвать уборщицу но результата не было. Для детского заведение такого не допустимо. При том что народу не так много было.
В остальном все отлично.
Будем вновь , заглянем и в туалет если исправятся уберу отзыв.
Наймите более ответственную уборщицу и смените ей график уборки.
1
August 19, 2024
Очень рекомендую к посещению данное заведение! Детям просто раздолье, все чисто, очень уютно, в кафе готовят вкусно, чизкейки божественные 👍спасибо!
1
February 28
Очень приятный и вежливый персонал (Надежда), меню разнообразное как для детей так и для взрослых, советую!
2
February 24
хороший развлекательный центр,людей мало,неудобно добираться,детям понравилось,большая площадь,но один раз сходить и больше не ходить...все однообразно
August 1, 2024
место отличное, великолепный аквагрим, сотрудник Валерия, фотографы отличные, официантка Екатерина замечательный сотрудник! На всех площадках сидят работники, смотрят за детьми, очень читсо и весело
1
January 27
Оценка фотографам которые там работают. Отмечали день рождения ребенка в конце декабря. В конце праздника были предложены фотографии. Было оговорено, что фото скинут ссылкой в телеграмм для скачивания. В итоге взяли 5000₽ и ни какой ссылки на скачивание фото не было. Когда обратились, было сказано, что все фото уже удалены, и ни чего возвращать не будут. Предложили 15 фото в следующий раз когда придем. Но ни какого подтверждения, что мы их получим так и не получили. Руководство замании, прошу разобраться в данной ситуации
2
March 22
Пришлось тратить время на возврат средств, из -за менеджера Ксении, которая насчитала неправильно! А ещё в день нахождения в комплексе девочка застряла в туалете на целых 40 минут и ее не могли освободить, сломалась дверь! хотели уже вызывать МЧС, но благо нашлись неравнодушные люди, которые помогли! Комплекс для детей нормальный! но вот это все подпортило впечатление.... Оцениваю работу менеджера! Не соответствует уровню комплекса!
March 9
Советую данную заманию очень многом места , чисто, мало детей и очень уютно, есть где разгуляться👍
March 19
Пожалуй самая большая детская комната, всё новое, кафе с разнообразным меню, очень вкусно!
April 11
Детям очень полюбилось данное заведение. Ходим и без повода и на торжества. Нравятся анимационные программы, атракционы и угощения!
April 11, 2024
Однозначно рекомендую к посещению!!!! всей семьей рады, что снова открылся парк. дизайн просто супер. веревочный парк появился
в кафе очень вежливые официанты, кухня на высшем уровне!! очень вкусные блюда и напитки.
6
March 10
День рождение 11.01.25 на 5+. Всем довольны, особенно аниматором мужчиной, который был в роде пирата. Спасибо за отличное настроение.
April 9
Отличное место для отдыха с детьми и проведения детских праздников. Вкусная пицца и десерты.
November 19, 2024
3 звезды за клиентоориентированность!!!
Были на Дне рождения в будний день, людей нет, но весь персонал от входа до кафе спит.
Официантка, вместо комбо обеда посчитала все отдельно! На замечание нахамила.
У всхода в туалет нет тапок! Очень не удобно бегать и переобуваться!
1
February 26
Отличный, вновь открытый, развлекательный центр. Не ядовитые цвета, отличный веревочный парк. Детям нравится.
1
June 7, 2024
Идеальное место для выплеска детских эмоций.. очень много разных горок, все чисто, новое, и цена просто сказка.. дети в восторге.. теперь мы будем постоянными клиентами
October 8, 2024
Очень крутое место для деток разного возраста 👌 единственное, пока они только открылись, хромает колличество официантов и они забрали про наш торт на ДР ребенку. Приходилось бегать и напоминать, чтоб про нас не забыли. А в целом просто супер
April 15, 2024
Из плюсов- дети довольны, наигрались, набегались. Из минусов: для детей до 3 лет нет локаций. (В некоторых подобных местах есть водные матрасы, песочницы и доступные горки для малышей), не работала "тарзанка", есть износы оборудования. В целом впечатлений больше положительных.
January 15
Любим этот центр за многообразие развлекательных площадок, вкусную еду в кафе, доброжелательный персонал. Дни рождения мы здесь не праздновали, про организацию праздников ничего сказать не могу, но со стороны видела, как аниматор работал с детишками, мне самой захотелось стать ребёнком)) повеселиться. Было интересно и забавно.
October 11, 2024
Ожидала большего, не так много и развлечений, есть с чем сравнить. Мы здесь со скидкой в преддверии дня рождения. За полную стоимость было жалко денег за такое. Очевидный минус место расположение, сам торговый центр неинтересен. Холодно, верхняя часть парка не работает, в туалете нет мыла. Ещё раз точно не приедем
1
April 3
Большое спасибо Замании в тц Дейли, порадовали сегодня вкусной едой, хорошим качественным обслуживанием и очень красивой сервировкой банкета! Обязательно прийдем сюда на следующий праздник 😉
September 21, 2024
Прекрасно отметили День рождения дочери. Дети довольны, еле увели😄.
Отдельное спасибо нашему официанту Олегу , который обслуживал наш праздничный стол и фотографу Саше за классные фотки 👍
1
May 17, 2024
Добрый день, мы часто бываем в разные игровых, поэтому оценка будет объективной, построенной на опыте. Сильно снижать оценку не буду так как, надеюсь, что руководство парка примет замечания к сведению и все исправит.
плюсы:
-парк обновленный, яркий
-комфортное веревочное пространство, расположенное на высоте, что дает возможность спокойно передвигаться снизу
-во всех игровых элементах взрослый может находиться в полный рост, что очень удобно
-конечно же полоса препятствий
-педальные машинки
-вместительные большие шкафы
минусы:
-очень грязные старый туалет, при входе тапочки, которые предлагают одни надевать всем
-отсутствие операторов на аттракционах, из-за чего происходит хаос, в малышковой зоне сломана педаль на карусели, в детском "кафе" разбросаны игрушки, на тюбинговой горке все делают что хотят, маленькая девочка лет 3-х самостоятельно без родителей ходила вверх-вниз по спуску и каталась без ватрушки, что могло привести к серьезным травмам так как там заворот и её просто не видно при спуске
единственный оператор был на батутах, но в телефоне сидел
-тюбинги не смазаны, едут только до середины горки
-вместо искусственной травы на полу какое-то мягкое резиновое покрытие, во-первых, оно очень грязное (посмотрите, что стало с носками спустя 3 часа), во-вторых, оно холодное, ноги начали мерзнуть, в-третьих, это вводит в заблуждение людей и некоторые проходят в ботинках
- закрыт (netpark) когда откроется никто не знает
-закрыта тарзанка
-не работают пушки
-у вулкана будто не там привязан канат, обычно он крепится за нижний элемент, чтобы при подъеме создавалось натяжение и при помощи него можно было взобраться
-футбол и баскетбол в одной площадке, как играть в разный вид спорта? мяч один резиновый футбольный
- В зоне шарикового бассейна нужно быть внимательными, так как там много элементов у которых есть основания, хоть оно и оббито мягким материалом, под шарами этого не видно и прыгнув или споткнувшись можно получить повреждения
-посреди пола две розетки, закрытые защитными крышками и табличкой мокрый пол, но их сбивают
На мой взгляд пока парк своих денег не стоит (1990 в выходной день) (немного жаль потраченных денег). Надеюсь руководство примет недостатки к сведению и все исправит, чтобы наслаждаться парком в полной мере.
1
July 24, 2024
Замечательный парк.
Единственный минус , не открыта еще одна локация, но это надеюсь временно. В отличии от других парков очень необычно красивые фотографии делают фотограф в парке
1
March 1
Отличное место, самый большой парк. Хорошее кафе для перекуса между развлечениями.
April 8
Отличное место для детей и их родителей , рекомендую 👍 большой выбор детского и взрослого меню
July 4, 2024
Потрясающий детский центр! Разнообразные игровые зоны, кафе- идеально) ребеночку практически 7 месяцев и он гиперактивный, поэтому такие центры-спасение
2
February 6
Отличное отношение к гостям.Игровая зона на высоте,дети не вылезали оттуда практически весь день. Советую всем хоть раз побыть здесь!
1
January 28
В целом отличное место, много интересного для детей, но очень грязно в малышковой зоне, кажется что там полы не моются, а с качелек и горок очень давно не протирали пыль.
1
May 16, 2024
Столько было радости что после пожара вновь открылась замания. Пришли впервые в начале апреля с желанием отметить д/р сына на майских праздниках. Все понравилось разве что часть аттракционов было закрыто но администратор уверила что за месяц все доделают. Но оценив этот риск от идеи праздника в этом месте отказались и как оказалось как в воду смотрели. Пришли мы вечером 16 мая просто дать детям порезвиться и ужаснулись. Работаю не более 30-40% атракционов так еще и за полную стоимость. Но дальше было только хуже, единственное помещение туалета в ужасном гигиеническом состоянии (фото) там ни кто не убирается по этому при входе предлагают одеть дежурные шлепки чтобы к полу прилипать в них а не носками которые через 5 минут стали черными. Сушилки для рук работает одна из трех которые я пробовал. В ресторане было одно д/р при этом наш заказ в виде картошки фри несли 20 минут!
2
1
February 20
Ужасное обслуживание. Официанты не могут собрать еду с собой, дают только контейнеры, 2,5 часа несут чек.
Перед новым годом кто-то разбил посуду и всех пускали по осколкам босиком. Даже ограждение не поставили. Осколки разлетелись по всей територии, даже в зону игровых
1
February 28
Все отлично!
Нам нравится, отмечали день рождения дочери, часто приходим поиграть в игровой зоне.
Недавно открыли веревочный парк.
Приветливый персонал, чисто!
August 15, 2024
Замания очень красивая, современная, новая, но смягчите своих надзирателей! Прыгать на батутах может только ребенок меня как маму 3 х летнего ребенка когда она меня зовет попрыгать не пускают, говорят что родители только смотрят, ну как бы, впечатление портится и в следующий раз хочется пойти в другие парки в которых нет таких проблем! Плохо моют полы! Носки у меня и малышки грязного цвета
Локация кухня пустая
пообедали в кафе, пицца, лимонад вкусные, официанты очень внимательные и дружелюбные
3
October 18, 2024
Хороший тц , одыкватная охрана 👍 не то что в красном ките , большой ассортимент магазинов и развлекательных мест
1
May 11, 2024
Очень долго думала - писать отзыв или нет. Я человек не конфликтный, терплю до конца, сама работаю в сфере обслуживания и все понимаю о сервисе. Хотела бы обратить внимание руководства кафе Замании на уровень сервиса и компетентность официантов! Кроме как КОШМАР я подобрать слов не могу!(
Пришли с семьей в кафе, пока папа и ребенок играли, мы решили заказать с сестрой перекусить, перечислять уже не буду, но из заказанного нам принесли только 3 блюда. Когда мы их поели, позвали официанта, чтобы уточнить на счет пиццы, принесу нам ее или нет (полчаса уже прошло), на что офик сказал, что, к сожалению, не будет пиццы, нет возможности. Ок, заказали другое блюдо, он принял заказ. Мы пошли поиграть с детьми и параллельно ждали когда нам что нибудь принесут из заказанного. Когда пришли через 40 минут, на столе не было ничего! Мы в шоке, пошли уточнять к бару, принесут ли нам вообще сегодня что нибудь, на что тот же официант отвечает «я забыл вам сказать, но все закончилось и повара уходят раньше домой» что блин???? Ни пиццы, ни пасты, ни еще пару блюд мы так и не дождались. Официанты не поставили на стол соль, перец, салфетки, не принесли приборы, слушают не внимательно и совершенно не дружелюбны.
И еще вопрос, это было 9 мая, праздник, понятно, что текучка, запара, народу много, но КАК кафе вообще рассчитывает продукты на такие праздники? Почему нет яиц на кухне? Теста нет? Или может просто повара домой хотят?? Или я чего то не понимаю, объясните?
В конце концов официант принес счет, ни до свидания, ни спасибо мы не услышали. А еще, обратите внимание на своих престарелых кассиров на входе. Стоишь, вежливо общаешься, а с тобой будто бабка из поликлиники разговаривает. Ублюдский сервис, в который компания не хочет вкладываться. Пипец полный!
6
3
March 2
Были в первый раз с детьми 9 и 6 лет. Очень нравится. Развлекаловок масса, ела вкусная. Рекомендую.
1
December 2, 2024
Единичка за кафе. Во-первых, официанты, как вареные мухи - проходят мимо и даже не замечают. К ним надо подойти, чтобы попросить меню, принять заказ, взять тарелки для пиццы, поймать, чтобы они тебя рассчитали.
Во-вторых, меню. Дорого, мало, невкусно.
1
December 22, 2024
Ходили в Заманию 14 декабря, там мой ребёнок сломал ногу, скатываясь с горки в горку влетел другой мальчик и при столкновении, нога моего ребёнка сломалась, а мальчик ещё и нахамил ей.. За детьми там не смотрят и горки не страхуют хотя они опасные, рядом с батутами дремлет человек и всё.. Вся безопасность
1
3
March 6
Отличное место!интересные игровые зоны! Дети в восторге. Придем сюда обязательно еще