Zamok
159 reviews
August 17
Готов был поставить все 5 звёзд за отличную парковку, интерьер и экстерьер, чистую постель, но просто убил санузел.
Это какой-то адский кошмар.
Если берёте пример у финнов и норвегов, то и делайте как у них, а не наоборот.
Сначала надо ставить раковину и унитаз, а душевую в дальний угол и разуклонку нормальную и правильную плитку или линелеум.
Здесь же получается - принял душ, и перед унитазом и раковиной, чем люди пользуются чаще - постоянно мокрая зона, скребком это по плохой плитке не убирается, скребок старый, жёсткий. Следовательно вся грязь несётся в спальную зону - антисанитария.
На душевых барашках перепутаны обозначения холодной и горячей воды.
Смыв унитаза зажат настолько, что за 5 раз мне так и не удалось смыть фекалии :((
Хозяева! Сделайте душевую зону чуть больше и по человечески! И смесители нормальные поставьте. Сразу оценки будут вам нормальные - только это портит все ваши старания и вложения.
2
1
April 17
В целом гостиница неплохая, на одну ночь можно остаться. Есть парковка, камеры. До центра города - площади Ленина - 10 минут пешком, до набережной реки Тихая Сосна ещё минут 10, напротив гостиницы небольшой парк, кафе. Но стандартные номера тесные, не повернуться, а с душем вообще всё неоднозначно, он вроде бы есть, но мыться очень неудобно. Отдельной кабины нет, слив находится по центру ванной комнаты, совмещённой с санузлом. Минимум посуды, поднос, вешалки, телевизор, жидкое мыло, кулер с водой и гладильная доска общие, находятся на этаже.
April 5
Хороший, чистый отель. Все организованно хорошо. Номера красиво оформлены. Но в номерах стандарт нет душевой кабины. Душ отгораживается от раковины и унитаза шторкой. Очень неудобно, потом все сохнет долго. Персонал отзывчивый и внимательный.
August 17
Очень странный душ в туалете. Максимально неудобно. Просто в туалете дыра для слива воды в полу. Мыться неудобно. Один человек помылся, другому в принципе туда не войти. Пол мокрый, дверь в туалет мокрая, стены тоже. Белье не повесишь, оно от душа намокнет. А общем странно. Я такой бред видела в первый раз. В номере чисто. Запахов посторонних нет. Чайника нет в номере. Одному в таком номере остановиться можно, вдвоем очень плохо.
1
March 11
Уютный отельчик.
Жил в одноместном микроскопическом номере двое суток. Но микроскопичность номера никак не омрачила отдыха. В номере всё продумано.
Удобная кровать, телевизор, столик, шкаф для одежды.
Сначала испугал душ. Он не отделён от туалета. Просто задёргиваешь шторы и моешься прямо стоя на полу, над унитазом, практически. Но когда попробовал, оказалось всё не так уж и страшно ))
1
January 6, 2023
Сняли 2-х комнатный номер на 3 этаже. Свободный, хорошие кровати и мебель, чисто аккуратно, холодильник, кулер, микроволновка, наборы для гигиены, телевизоры. Обзор с окон в разные стороны. Удобный подоконник и вообще большие окна.
Минусы, которые я хотела бы чтобы учли: завтраков нет :( ,нет раковины в кухонной зоне, нет эл. чайника (но его дали по просьбе), коврик перед вход.дверью в номере нужен, губку и ср-во для мытья посуды дали по просьбе, запах в душе, туалет в другой стороне (это не исправить).
В спальне телевизор висит сбоку кровати-как его смотреть!! При этом с другой стороны стены получается, что другой телевизор висит у изголовья. Надо перестановку в спальне сделать.
Персонал отличный! Есть парковка, интернет, баня с бассейном. Рпсположение хорошее относительно центра города.
1
August 13, 2023
Честно говоря был только в бане в подвальном помещении. Баня отличная. Есть бассейн. Есть комната для уединений. И комната с большим столом. Баня понравилась. Везде чисто цена была на тот момент 1000р в час считаю нормальной. Есть холодильник для продуктов, чайник для любителей чая. Мне понравилось .
January 13
Удобный отель! Когда бываю проездом в Острогожске, то останавливаюсь только в нем. Гуманные цены, закрытая парковка! Из небольшого минуса - слышимость хорошая...
2
December 2, 2022
Отличный отель! Очень чисто, комфортно, стильно. Попали случайно - была особая сложная и безвыходная ситуация. Персонал вежливо и участливо принял! Такая отзывчивость - персональное спасибо администратору Валентине!!! Просто - высший уровень обслуживания и понимания! Буквально согрели теплом среди чужого холодного города. Спасибо! Острогожск останется в памяти теплым добрым местом, прекрасным комфортабельным Замком!!!
October 8
Был в командировке, с товарищем
Остались очень довольны. Документы для отчета за проживание моментально сделали. Рекомендую👍
August 24, 2023
Неплохой отель для увольнительных свиданий)) Жаль, что сауна работает только в отопительный сезон. А в остальном всё хорошо. Чисто и уютно. Рекомендую. Минус звезда за сауну, в которой не удалось побывать (
February 12
Цена адекватная.Недалеко от центра.В номере всё необходимое есть: большая кровать,шкаф, небольшой холодильник, туалет,душ.По нашей просьбе дали чайник и фен.Были с мужем проездом два дня,были приятно удивлены хорошим сервисом.Приветливый, вежливый персонал.Рекомендуем.
1
April 19
Хороший отель, но подушки на любителя - очень большие и плотные, да и наматрасник хотелось бы - прудины ощущаются, в остальном все замечательно
June 18
Хороший отель. Рядом парк отдыха, стадион для спортивных интересов. Да и просто хороший тихий город.
1
April 10, 2023
Чисто, аккуратно. Номера аккуратные, мебель хорошая. Есть сауна с бассейном, можно остановиться в отеле и забронировать сауну, можно отдельно побывать в мауне. Удобное расположение в центре города
4
July 15
Отличный отель рядом с парком, в центре прекрасного старого города
February 8
Был здесь в начале февраля. Проживал в номере эконом. Номер в целом нормальный, тем более за свои 1600 рублей. Есть всё необходимое включая холодильник. Единственный минус это то что по сути нет свободных розеток для зарядки телефона, если пользоваться телевизором и холодильником.
1
January 6
Номера не дорогие цена отличная комфорт очень хороший молодцы так держать администратор молодец вежливо с уважением к клиентам в номере тоже на 5 с + молодцы 👍👍👍
October 17, 2022
Замечательная гостиница в центре города, очень просторный номер, тишина, большая парковка. В номере чайник и чашки, на этаже микроволновка и посуда. Персонал отзывчивый. Чистота, все новое и в хорошем состоянии. Брали 2-комнатный номер, не пожалели. Соседей слышно не было.
1
January 13, 2023
Советую всем гостям города посетить гостиницу Замок. Очень приветливый персонал, чистенько и опрятно. Время провели в гостинице с удовольствием. Не пожалеете если остановитесь в Замке, он в центре города, очень удобное местоположение...
1
July 13, 2023
Просторные номера, с кондиционерами, хорошей шумоизоляцией, холодильником, TV, вежливый и внимательный персонал, но уже требуется освежить номера и сделать небольшой косметический ремонт.
February 19, 2022
Снимали с мужем на одну ночь. Номер чистый, полотенца свежие. Тапочки, гели, шампуни- это хорошо. Плюс бесплатная парковка! Был нам предложен номер дороже, хотя на сайте выставлены подходящие нам номера с двумя односпальными кроватями дешевле. Нам в других вариантах было отказано. В номере чайника нет, воду не предлагали. Можно было бы предложить пакетики с чаем (я уж молчу про кофе), зубные щетки и пасту. Это большой минус. Цены достаточно завышены. Создавалось впечатление, что в отеле были только мы, да и машина на парковке наша одна была. Наши пожелания: чайник, вода, чай, кофе, средства гигиены- все это должно входить в стоимость номера. Цена и качество немного не соответствуют. А в общем- рекомендую.
1
May 21, 2022
Останавливались третий раз в этом отеле. Вежливый, заботливый персонал. Быстрое заселение . Чистый номер, идеально белое белье и полотенца, уборка, техника в номере- все на высоте!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличная охраняемая парковка и расположение! Пустили с маленькой собачкой, хотя я их не предупредила. За это отдельное спасибо ☺️ Всем рекомендую! Следующий раз только к вам!
Благодарю 🙏
October 4
Хорошая уютная отзывчивая гостиница! РЕКОМЕНДУЕМ!
November 8
Шикарный номер, чисто, приветливый персонал
May 10, 2022
Лучший отель в этом городе. Были в номере Стандарт. Понравился просторный светлый номер , с видом во двор, на стадион и цветущий сад, а также на парковку отеля. Есть недочеты в виде одной розетки в комнате или отваливающегося держателя полотенец в ванной, но это всё мелочи. В целом, рекомендую! Бронировать лучше напрямую по телефону, так дешевле:)
March 31, 2023
Спасибо большое за прием. Всё очень понравилось, тихо, уютно не дорого. Расположение гостиницы в центре. Рекомендую. И сам приеду снова к Вам. Спасибо.
May 10, 2022
Отличный отель-ЗАМОК! Были в сауне всё очень круто. Понравились джакузи и парилка. Все выдержанно в благородном стиле. Имеется и столик, телевизор, спальня, посуда, вплоть до подноса. Бассейн теплый. Персонал очень вежливый. Была бы возможность поставила бы 100 из 5❤️❤️❤️
May 22, 2023
Отличное место. Чисто. Хорошая парилка и бассейн. Отдыхали там несколько раз. Всегда было очень хорошо. Спасибо персоналу.
February 1, 2023
Отличный отель,стоимость номера прекрасная была на 3-ем этаже номер просторный чистый,персонал приветливый. Очень осталась довольна посещением этого отеля.
April 29
Отличная гостиница! Администратор Валентина Ивановна лучше всех.
1
March 2, 2023
Для небольшого города - отличная гостиница. Чисто, приветливый персонал. Немного непривычно, что без завтрака, но если это знать заранее, то проблем нет
June 26, 2023
Хорошая и недорогая гостиница в центре города. Эконом одноместный 1400, очень аскетично, но за такие деньги отлично.
November 2
Все отлично только вытяжки в ванной нет, душно
June 3, 2022
Встретили хорошо, номера большие и чистые, есть свой балкон. Чистая уютная территория с лавочками, хорошая парковка. Из окна вид на спортивную площадку с одной стороны и на городской парк с другой стороны.
December 27, 2022
Мне понравилось зашел помыться и сменить одежду очень уютно персонал замечательный пришлось подождать всего час очереди в сауну все прекрасно я бы еще зашёл
July 26
Хороший отель. Но как по мне мало внимания деталям .
October 28, 2023
Чисто,комфортно,удобно.Вежливый персонал.Из недостатков-одна розетка на весь номер
1
October 14, 2022
Хороший отель. Прекрасная закрытая парковка. Чистые номера. Напротив парк и небольшой ресторанчик. Завтраков нет, но есть холодильники и чайники фены и микроволновка.
November 9, 2021
Хороший отель, чистые номера, приветливый персонал. Номер небольшой, уютный, есть холодильник, столик, чайник телевизор. Санузел очень чистый большой. Микроволновка в холле. Единственный минус, нет своей точки питания, нужно искать, где покушать, ближайшее кафе через дорогу, но не особо быстрое.
July 14, 2023
Были проездом, останавливались в двухкомнатном номере. Всё чисто. Администратор очень вежливая.
September 11, 2022
Забронировали номер заранее, созвонились с администратором подтвердили, сказали приезжайте, мы вас ждём. Хотели остаться после свадьбы, приехали заселяться, сказали все номера заняты и наше бронирование отменено, хотя мы ничего не отменяли и нам никто не звонил не отменял. Говорят идите в другую гостиницу. Я в свадебном платье, на улице холодно, куда идти непонятно, хорошо хоть в другой гостинице был свободный номер.
В «Замке» бронировали первый раз, может, нам просто не повезло, какая то ошибка произошла, но все равно очень неприятно…
Можно было бы как то решить вопрос, мы бы вошли в положение, но нас даже не пустили за ворота, просто выглянули в дверь и сказали ищите другую гостиницу…
2
1
July 8
Частенько, аккуратно, не дорого
June 5, 2022
Для райцентра вполне приличный отель, чистый номер, большой санузел, напротив парк, звёздочку снял за не очень удобный, лично для меня, матрас, отсутствие в номере прикроватного светильника, нет завтрака, зато есть микроволновка, и кулер с водой на каждом этаже.
July 24, 2022
Прочитав отзывы, остановились здесь и к сожалению, как всегда, реальность не равно отзыв. По чистоте, вроде бы чисто, но, до действительно чисто, далеко. Средств гигиены нет, постельное-среднее, нужны тапочки, плати и т. д. Цены на уровне крупных городов, сервис намного ниже. Может для данного города, это уровень, но нужно учитывать, что у вас и из других городов останавливаются.
1
3
November 12, 2022
Хорошая Гостиница.
Не дорого.
Чисто.
Вежливый персонал.
Парковка бесплатная, рядом.
В номере есть все что нужно.
June 4, 2022
Чисто, уютно, вежливый персонал, удобная закрытая парковка, телевизор, холодильник, все как надо, находится в 5 минутах ходьбы от центра городка
August 2, 2022
Гостиница хорошая, но без возможности покушать. Персонал отзывчивый. Чисто. Тихо, это очень важно. Есть парковка на территории.
May 26, 2023
Отличная гостиница в центре города.
Хорошие номера, рядом парк, кафешек много.
1
August 27, 2021
Однозначная лучшая гостиница из всех предлагаемых в городе Острогожск. Отличные номера, все чистенько, доброжелательные администраторы, хорошее месторасположение, своя Парковка.
Если вернёмся- то только сюда!
3