Zapchasti 39

Rating 4.1
88 ratings
Rate this place

31 review

Level 9 Local Expert
November 12, 2021
Не советую! Заказал запчасть. По срокам должна была прийти максимум через две недели. Не пришла. Позвонил через две недели, уточнил по срокам (я не против подождать, но мне надо знать, когда ТОЧНО придет), чтобы договориться по дате ремонта на сервисе. Сказали, что через неделю точно будет. Через неделю опять не пришла, внятного ответа по поводу задержки и даты ожидания уже не получил.. Еще через неделю не могу дозвониться!) Видимо придётся ехать...
2
2
Level 2 Local Expert
February 23, 2021
Связался с этой конторой впервые и пожалел. 16 декабря 2020 заказал у них клапан ЕГР. Заказ оформил их сотрудник в пункте выдачи на Челнокова. Оплатил всю сумму и прослушал информацию о том, что доставят в течении 18 дней, ну может быть чуть дольше, так как впереди Новогодние праздники. Срок 18 дней был указан и на сайте. Стал ждать, долго ждал. 02 февраля 2021 заехал в пункт выдачи на Челнокова узнать как там заказ и .... О чудо, он пришел и завтра его можно будет забрать. 03 февраля 2021 приехал и ..... клапана нет. 04 февраля 2021 из головного офиса мне сбросили непонятный скрин и сказали, что клапан только сегодня отправили из Москвы в Калининград. 20 февраля 2021 приезжаю и клапана опять нет. На этот раз мне показывают непонятный скрин и говорят, что он пришел еще 09.02.21 и лежит на складе. Предлагают приехать на центральный склад (ул.Узловая) и забрать. Бред.... Я заказывал на Челнокова в двух шагах от дома. Дальше еще интереснее. 23.02.21 меня оповещают, что именно сегодня клапан будет в пункте выдачи на ул. Челнокова. Мозги окончательно поплыли.... Как так, 20.02.21 мне четко сказал сотрудник в пункте выдачи на ул. Челнокова, что 22 и 23 они не работают и приехать надо 24 числа..... Лично мой вывод: С такой компанией лучше не связываться. В ней ни кто, ни за что не отвечает. Менеджеры врут и выкручиваются как ужи.... С ужасом жду 24 числа, так как уже имеемый опыт общения с этой конторой подсказывает: "А ты уверен, что именно ту запчасть они привезут????".
2
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Для своей машины нашол что искал, и по цене нормально
Level 15 Local Expert
September 14, 2020
Как я покупал фару. Случилась поломка и мне нужно было купить фару через два дня. Я позвонил поговорил с менеджером, он пообещал все будет приезжайте через два дня, переключил меня на сервис Владимир главный, как я понял сказал все поменяем. Цену на фару выставил 2500 тысяч рублей. Я успокоился все решено. На следующий день решил позвонить проверить, что-то смущало. Звоню, меня переобучают раз 7, если найду скрин приложу, пока я добрался до живого менеджера, потратил 10-15 минут, ребят пофиг на клиента, я даже оставил заявку на сайте, чтоб мне перезвонили, но этого не случилось. Добравшись до менеджера Александра, я узнал что цена уже 3100 (была 2500), ребята классно решили заработать. Александр сам не перезванивал, время было уже 17:50, я переживал, один раз позвонил, он сказал решаю ваш вопрос, второй раз, я вам напишу, в сумме от первого звонка до того, как он выдал результат прошло 20-30 минут. В конечном итоге на следующий день приехал, фару привезли и поменяли, но осадочек остался. Спрашиваю, а почему цена выросла? Никто мне не ответил))). В общем ребята отлично на бабки поднимают. За скорость Владимиру 5 звезда, за покупку Александру 1 звезда.
Level 15 Local Expert
August 8, 2021
Магазин при автосервисе. Есть свой сайт, что удобно при поиске запчастей. Единственное неудобство, расположен не в шаговой доступности.
2
Level 3 Local Expert
December 24, 2020
Отзывчивый менеджерский состав, запчасти подобрали быстро , качественные и не дорогие. Спасибо Николаю и Александру! Ответственные и вежливые ребята!
3
Level 12 Local Expert
September 5, 2020
Не знаю откуда столько хороших отзывов, но кроме негатива не могу ничего озвучить. Заказные запчасти доставляются чёрте как. Из нескольких десятков заказов, ни один не пришёл современно. Все получаю с опозданием на неделю и более от обещанных сроков. Никто ни за что не отвечает, и не могут вразумительно ответить на вопросы. Не советую связываться, если запчасти нужны срочно, а так же к обещаемым срокам доставки прибавляйте как минимум 7-10 дней.
1
3
Level 11 Local Expert
June 23, 2019
Искал вечером в субботу магазин автозапчастей, так как хотел доделать машину в субботу, а не ждать следующего дня.мне нужно было комплект ГРМ НА ФОЛЬКСВАГЕН. все магазины были закрыты до следующего дня,но кто ищет тот находит всегда) нашел в интернете сайт ЗАПЧАСТИ 39, позвонил это было 19.30, мне сказали адрес на Узловая 16 б, подъехал , нашли нужные запчасти, но они находились в другом конце города на Сельме, мне предложили завтра забрать, я им сказал что нужно сегодня, и мне пошли на встречу, мы поехали с сотрудником данного магазина на Сельму и они специально для меня открыли магазин и продали все что мне нужно было! Хочу сказать спасибо ребятам данной компании, что они отнеслись с пониманием в моей ситуации и уделили мне в нерабочее время! Ребята там все адекватные умеют разговаривать и работать с людьми! Это очень важно! И еще , ценовая политика очень не плохая по городу, Ребята спасибо вам, успехов в вашем деле дай Бог вам процветания! Так держать! 5 звезд однозначно!!!)
1
1
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Магазин работает хорошо, хуже склад.
1
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
На сайте указано ,что работают до 9, в 20 30 уже асе закрыто
1
Level 9 Local Expert
August 3, 2021
Запчасти в наличии даже на француза, отзывчивый продавец, работают по выходным, автосервис рядом.
1
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2019
Живу рядом и это единственный толковый магазин в округе и работает до 19 . Все запчасти покупаю у них, качество отличное. И у них действительно есть все, даже всякая мелочевка о которой и не слышали в Калининграде.
3
1
Level 13 Local Expert
August 29, 2021
Быстро качественно не дорого , всем советую .
3
Level 4 Local Expert
September 26, 2020
Интернет магазин запчастей полная лажа! Деньги за заказ берут полностью,а в результате то отказ,то не все запчасти,деньги не возвращают и ещё самое интересное,что заказчик потом остаётся ещё и должен! Из личного опыта, поверьте.
2
Level 12 Local Expert
November 1, 2019
Приемлемые цены. Можно заказать если нет в наличии. Гибкий подход к клиенту. Мне за час привезли нужную деталь, когда авто стояло разобранное у мастера по близости. Спасибо.
2
Level 2 Local Expert
July 31, 2019
Искал диск сцепления на Ауди 100 (машинка старая и с новыми запчастями все сложно) пол города искатал в итоге у ребят нашлась в наличии нужная деталька хорошего качества за приемлемую цену.
3
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Сделал заказ 18.04.2022г., номер 93279024, до сих пор нет информации о статусе заказа.
1
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
Забрал заказ во время, под заказ 10 дней. 4 ставлю из-за плохой дороги на подъезде к офису.
3
Level 5 Local Expert
July 18, 2019
Хороший и качественный сервис. Всё сделали достаточно быстро и не дорого.Всем рекомендую
3
Level 4 Local Expert
August 19, 2020
Ребята быстро подбирают и доставляют запчасти ! Доволен)))
1
1
Level 2 Local Expert
November 6, 2019
Выполняют быстро, а главное качественно! Не приписывают лишнего ремонта. Хорошие цены 👍
3
Level 2 Local Expert
June 30, 2018
Долго мучился со своей машиной. Провалы тяги, то хлопки. Что только не делали мне в других сервисах. Кучу денег оставил. Проблему решили только в Автосервисе Киевский. Отдельное спасибо электрику Виталию. Очень грамотный специалист. Нашел причину моих бед. Через час, я уже наслаждался результатом. Теперь на ремонт только сюда всегда.
3
1
Level 6 Local Expert
July 17, 2019
В зап-зап не всегда все гладко, но с ними оказалось легче всего найти общий язык, по всем вопросам; возникающим при ремонте автомобиля.
3
Level 3 Local Expert
February 5, 2020
Большой выбор запчастей и самые адекватные цены в городе)))👍
3
Level 8 Local Expert
September 10, 2021
Быстро и качественно
1
Level 4 Local Expert
July 4, 2021
Быстро и качественно.
3
Level 14 Local Expert
October 14, 2018
Работают неплохие специалисты, в-основном быстро обслуживают, цены средние по городу. Сервис работает без выходных
1
1
Level 3 Local Expert
October 28, 2020
Хороший магазин. Хорошие цены
2
Level 6 Local Expert
August 23, 2019
Цены отличные, ремонт качественный..
3
Level 4 Local Expert
December 26, 2019
Имею скидку, доставляют быстро.
2
Level 10 Local Expert
April 9, 2020
Хороший магазин
3