Отличный разнообразный выбор, грамотные девочки консультанты, всегда подскажут , что лучше подойдет. Также работает груминг и вет кабинет, обращались и в оба места - все на высшем уровне. В магазине чисто, весь ассортимент представлен на полках. Спасибо большое, Заповедник!!
os4m
Level 9 Local Expert
June 9, 2024
Недавно посетил зоомагазин "Заповедник" и остался доволен покупкой. В магазине представлен широкий ассортимент товаров для домашних животных, начиная от кормов и игрушек, заканчивая аксессуарами и средствами ухода. Персонал дружелюбный и готов помочь с выбором, что приятно удивило.
В целом, отличный магазин с хорошим выбором и разумными ценами. Определённо рекомендую для любителей домашних питомцев!
1
Show business's response
Юлия Стармоусова
Level 13 Local Expert
December 29, 2024
Решили сходить на груминг поближе к дому, чтобы не маять нашего шерстяного старичка.
Спасибо грумеру Марине. По её словам, наш трусоватый друг вёл себя хорошо, не делал кусь.
Есть зона ожидания с диванчиком и что очень важно, когда ожидание 2 часа, 🚻 .
В магазине уютно, чисто, красиво. Большой выбор товаров, много красивейших рыбок, попугайчиков и мелких грызунов.
Show business's response
Данил Казаков
Level 3 Local Expert
February 8
Записались на груминг котика 08.02.25 на 17:00 рассказали что комплекс работ это стрижка ногтей, мытьё, чистка глаз и ушек, экспресс линька или стрижка. Перезвонили сказали что не получится что то там у мастера, предложили на 15:30, мы согласились, приехали к этому времени и там ещё было занято, просидели минут 10-15, после этого пригласили нас. Зашла моя девушка с котиком, лично внутри меня не было. После 30 минут выходят при этом в самой услуги написано около 90 минут, из услуг которые входили ,не было мытья(может при стрижки не входит), чистка глаз и ушек не было , при стрижке из за того что наверное мастер торопился порезал котику ножку. Извинились за это намазали зелёнкой и сказали что быстро заживёт , надеемся что это правда и котик не заразиться чем-то. Из совета лучше уточняйте что входит и почему не сделали, я не зная упустил этих моментов.
1
Show business's response
Управ. делами
Level 13 Local Expert
February 12, 2024
Хочу выразить свою благодарность Центру услуг для животных "Заповедник" за прекрасную работу.
Здесь правильно продумано обустройство внутреннего пространства, оно обеспечивает комфортные условия для животных и их владельцев. Торговый зал, ресепшен, клиника, зал тренировки собак и кабинет груминга - все эти помещения организованы так, чтобы оставить наилучшие впечатления у посетителей.
Особенно приятно получать удобную информацию о предлагаемых услугах и акциях через мессенджер, сервис позволяет быть в курсе важных событий.
Приятно, что в Центр работают высококлассные кинологи, чей уровень знаний и опыта вызывает уважение. Их профессионализм и умение общаться с животными внушают доверие и спокойствие, такой подход очень важен для заботы о наших питомцах.
Отдельно отмечу комфортный кабинет груминга. Четвероногие друзья получают профессиональный уход и внимание, что помогает им выглядеть и чувствовать себя замечательно.
Работники Центра очень профессиональны, дружелюбны и гостеприимны. Они четко отвечают на все вопросы, проявляя заботу о каждом клиенте.
Огромное спасибо Центру услуг для животных "Заповедник" за отличную работу! Здесь создана прекрасная атмосфера и предоставляется высококачественное обслуживание, которое я искренне ценю.
4
2
Show business's response
Евгения Козионова
Level 5 Local Expert
February 14
Это самый лучший магазин для животных. Профессионализм и человеческие качества сотрудниц меня просто восхищают. На любой вопрос девочки всегда ответят и подскажут как лучше сделать. Рекомендую!!!
Show business's response
иван сорокин
Level 15 Local Expert
April 16
Приятное место во всех отношениях, все в одном месте для питомцев! Зашли мы с моим помиранцем взять новый корм от старого текли глазки и нам посоветовали корм гораздо лучше менее жирный и кстати дешевле. Собакену он очень понравился, он стал шустрее и глазки у него теперь не текут. Спасибо ребята вам за вашу работу! Долгих лет процветания!!!
Show business's response
Мария Ермаковв
Level 3 Local Expert
January 29
Отличный зоомагазин, есть грызуны, птицы и рыбки. Занимались там мини-аджилити и послушкой. Очень понравилось. Очень много разных зоотоваров.
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Очень хороший магазин, ходим к вам на груминг, параллельно покупаем вкусняшки. Очень удобно что все есть, обращались так же к кинологу, специалист Маргарита очень помогла в решении проблем в поведении собаки. Так же ходили на вакцинации к вам, врачи все очень добрые, находят подход к собаке, даже если та трусишка. Ходили к вам мыться, у собаки блестит шерсть, когти аккуратно подстртжены и главное выходит собака в отличном настроении, хочу так же отметить подход грумеров к собаке. Здорово что вы появились не так далеко от дома, будем приходить ещё!
3
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Второй раз подряд на груминге моей собаке срезают когти вплоть до сосудов! Идет кровь из лап, приходится идти к врачу и прижигать раны. Представьте, какая это боль для животного! Равносильно выдранным ногтям у человека. Не посещайте данную организацию, животные к сожалению не смогут вам рассказать, какую боль им наносят сотрудники «Заповедника» и результат проявляется только в случае кровотечения лап. Строго не рекомендую к посещению.
4
3
Татьяна Афанасьева
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Мы очень благодарны кинологу Маргарите за помощь в воспитании нашей Мыши! Взяли симпатичную собачку по объявлению, а оказалась кусачая недотрога. Маргарита нашла к ней подход, подсказывает, как снизить агрессию, и что для меня очень важно, говорит о положительных качествах нашей собаки - это помогает не опускать руки. Мыша быстро понимает Маргариту, очень любит занятия, с радостью бежит в Заповедник. И лапу свою она первой дала Маргарите:) Спасибо руководству Заповедника за прекрасную идею комплексных услуг и за подбор специалистов!
Кукуха
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Рядом с домом. Отличный, профессиональный персонал. Есть грумер, вет. Кабинет и дрисеровка. Очень чисто. Большой выбор кормов, правда последнее время из за санкций часть кормов исчезла с прилавков.
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
March 14
Доброжелательный ,вежливый коллектив ,по приветствовали ,не навязывали ненужных товаров ,огромный ассортимент ,зашла в первые ,впечатление хорошее
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Приветливый персонал, уютный магазин с хорошим ассортиментом.
Ходили туда в вет.кабинет а замечательному врачу Фёдоровой Ольге Сергеевне. Супер-профессионал: грамотно проконсультировала по анализам, назначила лечение, всё отлично!
1
Show business's response
Tanya Pryakhina
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Хороший магазин, приветливый персонал, большой выбор в разных категориях, переодически приезжаю, то за лежанкой, то за игрушками, за кормом. Еще мне нравится что здесь есть животные, всегда хожу поболтать к попугайчикам и грызунам🐹
2
Show business's response
Tásia
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Пёс с удовольствием идет «за вкусняшками» и на груминг именно сюда.
Консультанты магазина всегда помогали с выбором будь то корм или комбинезон для собак.
Груминг после ремонта - это радость. Самоеда промыли, прочесали и высушили в последний визит за 3 часа! Это рекорд! Так быстро еще никто не превращал тучку в облачко! :)
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
November 30, 2024
Очень красиво, чисто, уютно. Большое пространство, много услуг в одном месте.
1
Семён Спицын
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Отличный новый магазин, красивый, удобный и уютный. Девушка - грумер настоящий МАСТЕР, собаки после посещения шерстинка к шерстинке, вычесаны очень тщательно. Огромное Вам спасибо. Очень рекомендую. Мои собачки - тоже:)
2
1
Show business's response
Марина Устюжанина
Level 16 Local Expert
February 8, 2024
В магазине чисто. Вежливый персонал. Всегда помогут выбрать товар и помочь в поиске. Также там есть ветаптека, вет кабинет, груминг и тренировки для собак. Можно выбрать также себе друга из животных
2
Show business's response
Каролина Михайлова
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Спасибо большое за помощь в выборе и покупке товаров для щенка. Без вашей консультации я бы не выбрала все, что ему необходимо. Теперь буду ходить только к вам!
Софья А.
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Прошли курс «Щенячья школа» с кинологом Токаревой Маргаритой.
Спасибо Маргарите за знания, внимательность к Альбусу и ответы на множество наших вопросов! Продолжим заниматься индивидуально, потому что понравилось:)
1
Show business's response
Андрей Болотин
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Здравствуйте вчера был приятно удивлен посещением данного заведения у меня собака Американская Акита весь персонал очень вежливый и отзывчивый мастера своего дела отдельное спасибо груммеру Марии
2
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Спасибо большое специалистам за их прекрасную работу!
Идеально подстригли шерстку кота, подстригли когти, помыли)
Теперь за бьюти-процедурами коту только сюда! 🌷🌷🌷
1
Show business's response
Татьяна Данцова
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Очень понравился магазин.
Во первых хороший ассортимент товаров
Во вторых консультанты, которые помогли мне подобрать корм для моего питомца.
Еще один плюс, это вет. кабинет, который находится непосредственно в самом магазине.
2
Show business's response
Елена Б
Level 16 Local Expert
August 6, 2024
Отличный магазин! Есть всё, что нужно! Ветврач и груминг на высоте! Супер! Очень удобно!
Алексей Францев
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Стригли кота.
Подстригли оперативно.
Все понравилось.
Еще раз приду 👍🔥🔥🔥
1
Наталия Зведенинова
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Приветливый персонал, большой выбор товаров. Работает веткабинет, обращаемся не однократно. Бывают скидки на груминг.
Надя Ялунина
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Заказала доставку рано утром, зная что вечерм у питомца кончится корм! На время с 20-23:00 в 16:40 позвонили сообщить об отмене заказа! Мужчина оператор это обьяснил погодными условиями, женщина оператор это обяснила ажиотажем перед праздниками! Но на сайте можно выбрать любое для вас удобное время!
Не справляются со своей задачей, если у вас застряли машины или нет курьеров НЕ БЕРИТЕ ЗАКАЗЫ!!!!
1
8
Show business's response
supreaksel
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Записались на экспресс-линьку, по итогу запись задержали на 30 минут и кошку 2 часа просто расчесывали, толком не вычесав зимнюю шерсть под предлогом того, что «линька у кошки настанет и вся шерсть выпадет» (цитата). Название услуги не соответствует фактически выполняемой.
После мытья не высушили кошку. Отдали с мокрой головой в холод!!
К тому же доказывали нам, хозяевам, что кошка у нас коричневого цвета, а не черная. На наши возмущения, что этот не так и шерсть выцвела на солнце, говорили, что такого не бывает.
Была просьба не стричь когти, которую просто проигнорировали, хотя данный аспект был обговорен с администратором при записи на услугу за неделю!
5
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Ходим в зал летать с попугаем. Чисто, всё чётко по записи. Очень вежливый и грамотный персонал
4
Show business's response
Елена Лапина
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Большой и уютный. Есть веткабинет. Груминг. Зал для дрессировки. Вежливые продавцы. Профессиональные кинологи.
2
Show business's response
Михаил Авласенко
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Отличное место. Качественные услуги груминга по доступным ценам, а в магазине широкий ассортимент товара
Show business's response
Евгения Игнатьева
Level 8 Local Expert
April 15
Оператор в Колл центре грубо общается, клиентоориентированность равна нулю. Не рекомендую
Show business's response
Вероника Санникова
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Отличный магазин. Есть всё, что нужно для питомца. Рекомендую.