Приехала покупать маме подарок на ДР. Мечтала она о рыбках. Заранее обзвонила все магазины и посоветовали здесь приобрести. Приехала и все мне собрали для аквариума и также рыбок (5 шт тернеции и 3 шт моллинезия). Дали все рекомендации в том, числе, что подготовка аквариума к запуску рыбок легкая: промыть грунт и залить воду из под крана и просто добавить аквастарт кондиционер. Все это сделать и поставить фильтр и терморегулятор. Подождите пол часа и запускаете рыб. Сделали все как сказал продавец. И что происходит далее - все рыбки умерли!( ужасно и страшно. Такой подарок никто не ожидал. Зачем продавцы продают ради денег и даже базовых основ не могут сказать, как подготовить правильно аквариум. Просто втюхали все и рыбки умерли. Это был подарок. Увольняйте таких продавцов. Никогда нельзя брать рыб и запускать в аквариум без подготовки. Мы новички наивно доверились вашему продавцу и его рекоменциям и наставлениям. Самые ужасные воспоминания сейчас на всю жизнь… Вообще считаю, что они должны сделать возврат денег и уволить продавца! Всех рыб просто похоронили в праздник и в один день…
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
October 20
Были 20.10.24. Хочу выразить благодарность консультанту Катерине. Очень грамотный специалист, видно, что любит свою работу. Все подробно рассказала, посоветовала корм и витамины именно для щенка породы питбуль. Так же подсказала много нюансов в выборе поводков и т.д
1
Андрей Некрасов
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, качественные товары. Продавцы знают своё дело и в любой ситуации подскажут. Есть лишь 1 минус. Цены могут покусывать