Это самая отвратительная контора. Не ходите сюда. Отношение персонала безолабероное. Работать никто не хочет. Пишут в ватсап. Даже позвонить не могут. Пытаются нагреться. Обдираловка это первое, а второе безответственное отношение к людям
2
олег
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Принёс на заправку картридж, который печатал идеально, но кончился порошок. Жду. Приходит менеджер - вашему картриджу требуется капремонт. Цена в пять раз больше. На вопрос - зачем, он же нормально печатает, ответ: мастер обязан сделать полную диагностику. Подписал отказ от ремонта. После установки на место выясняется, что никакой заправки нет, ещё и полосит ужасно. Вывод - за заправку порошка с вас возьмут как за кап ремонт, который в условиях нынешнего дефицита будет стоить как мама не горюй. А будете отказываться - возможно поменяют детали на реально требующие ремонта. Увидеть что делается с картриджем невозможно, поскольку мастера находятся в другом помещении.
2
1
Святослав Красиков
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Сдал 2 картриджа на заправку,сказали через 40 минут все будет ок, через ~35 минут сказали можно подойти и забрать, я пришёл, мне дали пакет, в котором была черная упаковка, по объему мне показалось что все нормально, я оплатил и засунул в портфель, ещё спросили нужен ли чек, я сказал нужен. В итоге прихожу домой, достаю черную упаковку, а она на половину пустая, и тут оказывается, что мне вернули 1 картридж, а не 2! Я заснял распаковку вместе с чеком (хорошо что взял его) на видео, но дозвониться до компании не смог, т.к. была уже закрыта, если завтра смогу вернуть картридж, то изменю отзыв, но в любом случае, пользуясь услугами данной фирмы будьте предельно внимательны, да и не только этой, т.к. был конец рабочего дня и скорее всего работники устали и не заметили недосдачу, в общем такой инцидент может быть в любой фирме, но предупредить обязан.
P.S. На следующий день позвонили утром, не смог взять трубку. Перезвонил днём, извинились за неудобства и доставили картридж до дома бесплатно.