С таким отвратительным подходом к делу мы сталкиваемся впервые! Понадеялись на мнимую "солидность" организации, не промониторив до конца!
Произвели 100% предоплату по счету, оговорили сроки поставки в 35дней, подписали договор.
Самое интересное началось потом - по истечении заявленных сроков попытались уточнить сроки поставки... То у них на тот момент не было сырья, то посыпались гособорон заказы, которые якобы отодвигают все остальные заказы в сторону... На письма тупо не отвечают, игнорируют! Кое как удалось выбить гарантийное письмо по отгрузке , которое конечно же благополучно было просрочено!
Дозвониться ни до кого не реально, сбрасывают, не отвечают, приходилось вызванивать с других номеров, на которые при последующих уже звонках так же ответа не было! Контакты руководства не дают, менеджеры надресированы в этом плане хорошо.
В итоге заказ доставили через 4,5 месяца!!
Куча потраченного времени на получение обратной связи, нервов, а так же выплата неустойки конечнику за срыв сроков поставки баллонов по договору!
Отдали на откуп юристам все материалы, будем через суд взыскивать ущерб!
Никому не советую к ним обращаться, контора не надежная!
Ольга Кудрина
Level 3 Local Expert
April 21
Завод промышленных газов - назовем своими словами это цех по перекраске б/у баллонов. Хлам скупается по РФ, перекрашивается и продается как новые. Из новых только вентиля и иногда "башмак". Везет только заказчикам баллонов малого объема их иногда заказывают в Заречном на заводе Цилиндр. ЗПГ не имеет технологии для производства. Заказчикам реципиентов 400л рассказывают про цех в Новоуральске которого так же не существует. Говорю об этом т.к какое то время занимал должность помощника директора. Основная обязанность успокаивать заказчиков не обращаться в Арбитражный суд т.к сроки на 99% срываются и для заказа еще не купили б/у баллоны. Поэтому и ушел. Кроме того для заказчиков газа мед.кислорода и мед.углекислоты - они тоже не имеют нужной чистоты. Все паспорта делает сам руководитель. Все фото видео материалы готов предоставить по запросу.
Наська Донская
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Заключили договор на поставку газовых баллонов ещё 3 года назад . За всё время время сотрудничества никаких проблем ещё не возникло, всегда доставляют баллоны вовремя, без задержек. Все соответственно заявленным условиям в договоре,все пункты выполняются в срок. Баллоны соответствуют заявленным характеристикам и имеют полную комплектацию. Рекомендуем к сотрудничеству!