Сервис «по-новгородски»
Этот отзыв рекомендация для компании, хотя с их уровнем сервиса и маркетинга, я думаю, что они даже не прочитают его.
Заказавала в компании окна во все квартиры полностью, компания нравилась. Спустя некоторое время, в квартире, где они же устанавливали окна, нужно было установить стеклопакет для уличного холодильника на кухне. Менеджер отдела продаж спросила, установлено ли окно, и отказала в замере, узнав что установлено. Но почему-то неважно, что это было выполнено с их компанией, и уже не первый раз.
Вывод: компании рекомендую завести понятную crm систему и внедрить омниканальный маркетинг, чтобы знать, что за клиент вам звонит. Для будущих заказчиков: важно понимать, что их задача только установить окна и получить от вас деньги, про сервис там и не слышали.
1
Пётр Петрович
Level 23 Local Expert
July 9, 2023
Всегда заказываю тут окна, все подскажут и помогут с выбором, подберут и по цене! Рекомендую всем!
1
1
Гоша
Level 9 Local Expert
January 30
Изготовление окна 3 недели.ТРИ КАРЛ!!И цена не очень адекватная.А вообще проблем не и цена нори