Zdorov.ru
388 reviews
December 19
Хочу написать отзыв/эта аптека всегда была лучшей в Марьино и ею остается по ценам и сервису /всегда вежливые сотрудники/ никаких претензий никогда не было /НО сегодня столкнулась с небольшой проблемой ассортимент косметики для кожи очень многочисленный, что выбрать или посоветовать фармацевт не смогла для этого в аптеку привозят пробники этих разных компаний которые ДОЛЖНЫ ВЫДАВАТЬ БЕСПЛАТНО НА ПРОБУ,(не после покупки средства а до, потому что может возникнуть неприятная ситуация в виде аллергической реакции, поэтому перед покупкой нужно попробовать какой крем более менее подходит для моего типа кожи)это подтверждают и сотрудники этих же компаний и на сайте здоров ру но фармацевт мне посоветовала сходить к дерматологу🙄🙄🙄 ПРОБНИК ДАВАТЬ НЕ ХОТЕЛА, но я заметила что они сами пользуются этими пробниками ,сделала замечание и попросила назвать имя сотрудника или управляющего чтоб при написании отзыва указать его -мне отказали выдали 2 пробника и сказали что пробники приехали уже вскрытые поэтому они ими сами пользуются/хочу написать что мы в вашей аптеке на лекарства тратим в месяц более 15тыс рублей неужели думаете что мы не можем купить крем для лица за 2,5 тыс просто считаю это глупо тратить деньги на то что тебе
может не подойти по типу кожи/обидно очень/фото стою на кассе за стеклом как раз пробник которым пользуются сами фармацевты
July 30
Много раз пользовался услугами данной аптеки. Очень удобное местоположение. Ассортимент достаточно большой. Во всяком случае, все необходимые препараты оказывались всегда в наличии и по приемлемым ценам.
2
January 6
Большой ассортимент, цены разные, порой лучше сравнить с др аптеками, бывает дороже или дешевле. Персонал тоже разный иногда приветливые , но чаще всего злые, наверное это связано с характером и объемом работы.
Нужно идти точно зная, что вам нужно, если засомневаетесь в дозировке или форме выпуска (капли или таблетки) или дорогой оригинал или недорогой аналог, ничего не посоветуют , а лишь будут смотреть как на дурака.
3
2
July 19
Я постоянный клиент этой аптеки,но с тех пор как пришла работать новая сотрудница,хожу не постоянно,но к сожалению мне наверно "везёт",я нарываюсь на эту женщину в возрасте,позволяющяя себе хамское отношение к покупателям,которая ищет и собирает заказы по пол часа при этом успевает позевать,обратить на себя внимание с фразой "Да что у меня здесь болит?!",более того успевает нахамить.
Вчера я сделала заказ,который к сожалению при взятие талон почему то не был подтверждён,пришлось встать в обычную очередь,и снова я нарвалась на эту сотрудницу которая в очередной раз сделала всё что бы не продать препараты,так как услышав хамство и грубость я просто развернулась и ушла,при этом услышав что то ещё в след от неё.
3
1
August 30
Уже лет 7 точно пользуемся по возможности только этой аптекой: удобный сайт, классная отдельная очередь для интернет заказов, цены ниже чем в других аптеках и всегда есть всё нужное.
3
July 3
В аптеке работают всего 2 фармацевта на вечер. Принимают максимально медленно. 20 минут принимали только интернет заказы. Автомат по выдаче талонов не работает. На один и тот же заказ с разницей в пару минут выдает два разных талона: один в живую очередь, второй на интернет заказ. Сайт не работает, телефон только на заказы. Не рекомендую.
2
September 20
Сотрудники работают чётко, быстро, доброжелательно. На все вопросы касающиеся лекарственных препаратов дают разъяснения подробно.
December 12
Хорошая аптека цены низкие качество хорошее сроки свежие лекарства , вежливые фармацевты . Спасибо большое
December 10
Посещаю эту аптеку часто. Цены пониже и ассортимент побольше чем в других. Единственное всегда очереди, не все кассы работают.Приходиться долго ждать.
August 24
Очень удобно и близко от дома. Легко заказать лекарства и, если нет в наличии, то сделать предварительный заказ и получить нужное!
2
August 26
Не покупайте здесь тонометры.
Мне продали сломанный, показывает что угодно, но только не мое давление. Не прошедший поверку, не откалиброванный или как там это наз-ся.
Деньги не вернули, а я не миллионер.
Из шести касс теперь частенько работают одна-две всего. Три - это праздник.
October 22
Отвратительная аптека, условий для подъёма с колясками нет. Установлена кнопка для помощи подъёма людей с ограниченными возможностями и с колясками, ждала 15 минут, ни кто так и не пришёл на помощь, жалобы не рассматриваются. Вечные очереди, работают только 2 окна в час пик.
May 25
Очень нравятся филиалы этой сети аптек. И вообще сами аптеки. Цены намного ниже, чем во многих других. Возможность выбрать в приложении нужные лекарственные препараты. Потом прийти и забрать их без очереди.
April 19
Нормальная аптека . Цены держат в основном , как у конкурентов.
Можно сделать он-лайн заказ и забрать не стоя в очереди .
Есть доставка, что было очень удобно , когда лежали с температурой .Привезли в течении 30 минут . Были бы цены чуть ниже , было бы вообще отлично ).
3
1
February 27
Аптека супер, есть почти все лекарства. Если заказывать с интернета то скидка хорошая получается, также по карте всегда либо начисления либо скидки. В час пик в аптеке долго стоишь, поэтому лучше изначально сделать заказ и забрать его, тк привелегии у интернет заказов
1
September 28
Хорошая аптека! Рядом с домом, приемлемые цены, широкий выбор товаров.
3
March 17
Очень удобная аптека, график работы с 07.00 до 23.00, заказать лекарства можно на сайте при этом автоматически производится скидка согласно карте. Забрать заказ можно в период работы, с учётом солидного ассортимента лекарств, желающих купить их не мало, постоянно очередь, стояние в очереди меня напрягает, но клиенты по номеру заказа обслуживаются безочереди. Данная аптека для меня является приоритетной.
3
September 2
Лекарство для народа ИНЖЕНЕРИИ А для тов. ПОКРУЧЕ /с деньги/ ОРИГИНАЛЬНОЕ РАБОТАЮЩЕЕ. А для народа 65+
3
February 5
Часто пользуюсь этой аптекой, всегда вежливое и внимательное отношение, отвечают на все вопросы. Цены дешевле, есть скидки пенсионерам. Можно заказывать по интернету.
3
February 18
Все лекарства покупаю здесь. Пользуюсь, обычно, интернет-заказом, так как в живой очереди бывает много народу. Электронная очередь - очень удобно.
November 26
Персонал не очень приветливый, сегодня мне нахамили. Провизор, которая моложе меня раза в полтора испортила специально рецепт и на мое замечание ответила: «а чтобы неповадно было» 🤷♀️
August 25, 2023
Не понравилось обслуживание. Торговый зал полон народа, отпускают в первую очередь по интернет-заказам (в основном молодежь), а пожилые сидят и стоят, ждут. Уж хотя бы отпускали 50/50. Но нет. Молодого человека по интернет-заказу, купившего 3 упаковки лекарств, фармацевт обслуживания более 20 минут. Пожилую пару, купившую 2 упаковки препаратов, обслуживания более 25 минут. Странное устройство системы обслуживания. Фармацевт отказала мне при покупке в фармацевтическом консультирование по приобретаемому препарату, хотя не имела права отказывать - таковы сейчас действующие нормативные требования к сотрудникам аптечной розницы ро обслуживанию покупателей. В результате на покупку одной упаковки потратил 1 час 15 минут. Есть вопросы и структуре этого аптечной предприятия: помещение хранения явно проходное, хотя это запрещено действующими документами. Оно должно быть строго изолоированным, обособленным. Окна в торговом зале фактически закрыты витринами - получается "второй свет" и затруднено пользование фрамугами для естественной вентиляции мест хранения лек.препаратов. При таких регениях требуется принудительная система вентиляции, а ее нет. Гигрометры для замера и контроля требуемых параметров климата установлены на аптечной мебели, а не на стационарных об'ектах, что не допускается. Таким образом, по моему мнению, при планировании и организации структуры этого розничного аптечного предприятия допущены серьёзные ошибки, что не позволяет обеспечивать требуемые условия хранения лекарственных препаратов. Видимо, структурированием этой аптеки занимался настоящий "профессионал". Интересно, как они "получали" лицензию?! Да и получали ли: раньше эта же Аптека располагалась в соседнем помещении большей площади по этому же адресу. Скорее всего не переоформляли, работают по старой лицензии, хотя по закону переоформить лицензию были просто обязаны.
5
5
August 23, 2023
Будьте ОСТОРОЖНЫ в доенной аптеке скорей всего работают специалисты без медицинского образования !
Такого отношения и не профессионализма я не видела ни в одной аптеке. Будучи в положении попросила принять без очереди т.к людей было очень много. Необходима была консультация и срочная покупка глюкометра. Один кассир просто грубо отказал в приеме, сказав нет у нас закона принимать Беременных без очереди. После этого она видимо попросила и другого мне так же отказать сославшись на не работу интернета. После небольшой перепалки и девушки из очереди разрешившей меня принять по ее очереди выяснилось , что кассир вообще не в курсе, что такое глюкометр. Выйдя в зал она повела нас к тонометрам 🤦🏼♀️ Сказать, что мы были в шоке ничего не сказать. Мы ее поправили и она пошла уже по нужному направлению, но ответить на вопросы не смогла.
4
2
April 4
Очень хорошая аптека. Вежливые сотрудники. Быстро собирают интернет-заказ. В зале терминал, что очень удобно.
December 25, 2023
Аптека хорошая но цены желают быть лучше раньше был большой и широкий ассортимент на лекарства а сейчас нет не скидок для пожилых людей и пенсионеров а есть завышеные цены на лекарства
3
December 20, 2023
Раньше эта аптека мне нравилась. 20.12.2023 в 7.30 через приложение заказал двумя заказами лекарства. В 20.50 пришел в аптеку-в первом заказе из двух наименований одно отсутствует, в другом-вместо двух штук только одно! Фармацевт округлила глаза-у вас в заказе только то что я дала! Мнение поменялось когда показал заказ в приложении. Позвонил на горячую линию-до претензий связь шикарная была, а потом резко испортилась-впечатление, что с блютуз гарнитурой подальше отошли. Крайне не доволен, учитывая что заказывал лекарства для инвалида 2 группы!
5
August 13
Хорошая аптека. Цены самые низкие, но очередь всегда большая.
2
March 1, 2023
Хорошая аптека, много лет хожу именно в нее за лекарствами. Много сотрудников, ожидание в очереди минимальное. Есть большинство лекарств в наличии, что-то можно под заказ. Нравится пользоваться их мобильным приложением, как бонус - приоритетная очередь при заказе через него. Цены ниже, чем у аптек в округе ( во всяком случае на те позиции, что я лично сравнивала).
6
August 19, 2022
Отличная аптека! Расположена в пяти минутах ходьбы от дома. Кроме того,она расположена недалеко от станции метро Марьино. Пользуемся этой аптекой постоянно. Обычно мы лекарства заказываем. Получение в тот же день,а если не успеваете,то и в течение следующего дня заказ действителен.Все быстро и удобно. У нас есть карта. А так же постоянно действуют скидки. При получении заказа очередей, как правило,нет. Ассортимент хороший. Всё что нужно покупаем, в основном,в этой аптеке. Конечно иногда бывают случаи,когда нужного препарата нет,но это,скорее,исключение. Персонал вежливый,внимательный,если нужна консультация,помогут. Нам аптека очень нравится.
6
August 14
Замечательная аптека и очень доброжелательные сотрудники.
2
November 10
Отличная аптека, всегда большой выбор препаратов.
August 12
Отличная аптека, удобное расположение у метро.
April 1
Чисто. Персонал адекватный. Часто много народу. Быстрее, когда забираешь интернет-заказ.
2
July 25, 2023
Хожу постоянно только в эту аптеку. Делаю интернет заказ и бысто забираю лекарства. Удобно очень! Хорошие фармацевты, многие работают там много лет, если что порекомендуют лекарство...Рекомендую эту аптеку!!!
4
March 24
Постоянно захожу в эту аптеку. Рядом с домом. Широкий ассортимент. Быстрое обслуживание.
2
September 20, 2023
В другие аптеки перестали ходить. Купить можно все по умеренным ценам. Очень удобен интернет-заказ! Отличная аптека.
1
September 17, 2023
Обслуживание на 5. Заказ на 5, обслуживаетсявю вне очереди. Очереди- электронная , быстро. Ассортимент может быть лучше. Рядом с метро.
3
May 17, 2023
Сеть аптек ,цены радуют,быстро и профессионально работают квалифицированные специалисты,можно заказать онлайн и выбрать ближайшее адреса аптек и забрать заказ
5
November 22, 2023
Правильно пишут люди. Обслуживание хамское. Пришла получать лекарства по рецепту практически с порога послали. Идите в другую аптеку. Начала объяснять, что врач звонил вам перед моим приходом,ноль реакции. Вообщем не пойму как можно заключить с такой аптекой договор на обслуживание льготых граждан. Буду писать жалобу. И это не только со мной. Люди в поликлинике жалуются на эту аптеку. Вообщем хамское отношения.
3
1
February 15
Вежливый персонал, график работы супер, 98% препаратов всегда в наличии. Спасибо, что вы есть.
3
August 11, 2023
Все удобно , очередь электронная, интернет заказы приоритет. Цены высокие, за цены снижение оценки. Продавцы вежливые. В аптеке порядок и чистота.
1
1
September 23, 2023
Люблю,эту аптеку.Очень грамотные фармоцепты,всегда подскажу и помогут в пркупке лекарства и цены,радуют.
November 19, 2023
Есть карточка,всегда есть лекарства с приятной скидкой! Всем рекомендую эту аптеку-будите довольны!
July 23
Хорошая аптека с разумными ценами. Купил то что мне было нужно
August 9, 2023
Сеть аптек с самыми лояльными ценами. Всегда есть в наличии весь перечень жизненно необходимых лекарств. Являюсь постоянным покупателем в Марьино или на Братиславской.
3
May 16, 2023
Расположена рядом с метро,доступен интернет заказ лекарств,цены умеренные,обслуживание на уровне.Иногда бывают очереди.
3
September 26
Хорошая аптека. Всегда все в наличии.
December 12, 2022
Как и вся сеть ЗДОРОВ.РУ, аптека интересна ценовой политикой, на подделку пока тоже не попадали, слава богу, ассортимент препаратов конечно стал поменьше, но в общем в целом аптека достойнее всех остальных аптек. Очереди небольшие, персонал - как попадёшь, есть и правда грамотные провизоры и довольно доброжелательные, есть, как всегда и везде, представители нашего русского сервиса... По качеству препаратов можно поставить твердую пятерку.
5
November 16, 2022
После переезда в новое помещение аптека стала работать Ооочень плохо: приходят люди за интернет заказами, а заказы не собраны и время тратится больше, чем на клиентов с улицы. Работают всего 2 окошка и в обоих окошках интернет заказы. Простым клиентам приходится ждать уйму времени, потому что, как я написал выше, заказы не собраны.
Система интернет заказов создавалась для того, чтобы пришёл-оплатил-забрал. А сейчас, из-за непрофессионализма оставшихся продавцов, данная система не работает!
5
1
June 4
отличная аптека, хорошие и недорогие лекарства. Советую👌
3