Zdorovoye Pokoleniye

Rating 4.4
381 rating
Rate this place

157 reviews

Level 9 Local Expert
November 29, 2024
Очень хороший персонал очень красиво всё там мне нравится я там брал справки на все виды спорта которые только есть очень быстро все прошло всего лишь один день прошло ждать что меня записали очень хорошее отношение к клиентам там не орут очень хорошо говорят делают комплименты что вот такой здоровый мне понравилось
Level 8 Local Expert
November 3, 2024
Записала онлайн ребенка на прием к гастроэнтерологу. Звонили мне за сутки до приема, уточнили придем мы или нет. В день приема нас просто развернули у ресепшена домой, потому что врач не хочет принимать по ДМС. Обычно все клиники (из списка полиса, а список этот большой) уточняют, при подтверждении записи или при самой записи, о том каким способом мы будем оплачивать прием. И в случае, если по ДМС доктор, к которому мы записались не принимает, предлагают перезаписаться к другому врачу, выражая сожаление, что запись к выбранному, изначально, врачу сорвется. В случае с данной клиникой все пошло по одному месту... Естественно никто ничего не уточнял. Я, по привычке общения с адекватными клиниками, не стала задавать лишних вопросов: "а примет ли нас врач?" - логично же, что клиника заботится о своих пациентах, обычно... Но точно не "Здоровое поколение". Не ясно откуда там набирается персонал, но администраторы явно некомпетентные. Отдельный случай - администратор Ирина М. Единственное, что она из себя выдавила: "Платно пойдёте?". Ни сожаления, что такая неудобная ситуация вышла и мы просто так промотали на такси с ребенком время и деньги, с Радуги до Бульвара... Ни признания ответственности, что их контактный центр (ресепшен) - не компетентные люди и своей безалаберностью лишили нас приема (необходимого врача, которого я выбрала, так как к нему запись была раньше, чем в других клиниках), потратили наше время и деньги. Знала бы я заранее, что прием платный будет, ясно же, что не пошла бы или выбирала уже осознанно, работающего здесь врача. Если я оплатила ДМС на год, и пошла на прием в клинику, которая работает с компанией, предоставляющей мне ДМС, с чего ради я должна оплачивать сумму сверх своей страховки? Но, важен ли мой отзыв? Точно нет. У данной клиники рейтинг не из самых высоких, и большинство отрицательных отзывов связаны с обслуживанием потенциальных пациентов на ресепшене. Явно руководству эта ПРОБЛЕМА абсолютно неинтересна, либо не критична. Кстати, интересен тот факт, ни один администратор, на моей памяти, не в силах оторвать свою пятую точку от стула при разговоре с пациентом. Ну уже понятно, что и этикет тут тоже рядом не проходил. Вероятно ЗП недостойна лишних физических действий и эмпатии к пациентам, либо, как говорится, все "всё идёт от руководства и это норма для данного учреждения. Кстати, в 2023 году мы были на приеме у Кучер Олеси Юрьевны - восхитительный специалист, ей отдельные дифирамбы и положительные отзывы к личному аккаунту на электронных площадках. Жаль, что она принимает только здесь. Уважаемая частная клиника "Здоровое Поколение", если ваши врачи по каким-то личным соображениям не принимают пациентов, например, по ДМС, не открывайте им возможность вести запись онлайн или хотя бы, из уважения к своим пациентам, прописывайте нюансы приема. P.S. Давайте, я выполню работу ресепшена и оповещу обеспокоенных будущих пациентов о возможности попасть на прием к детскому гастроэнтерологу Култыгиной Юлии Александровне: прием по ДМС у данного специалиста невозможен, за деньги - "Да".
2
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
К сожалению, это место оставило у меня неприятные впечатления, несмотря на то что это частная клиника. Уровень сервиса здесь крайне низкий. Претензий к врачам нет, но администраторы не обладают даже базовыми навыками вежливости и культурой общения. В бесплатной поликлинике обслуживание было бы лучше. Когда возникает необходимость записаться к другим детским врачам в других частных клиниках, выбор, конечно, падает именно на них. Интересно, что записи всегда свободны — не удивительно, что с таким отношением к людям, клиника сталкивается с нехваткой посетителей. В итоге, это одна из самых худших частных клиник из-за работы администраторов.
3
1
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Отличная поликлиника. Недорого. Быстро и самое главное с положительным результатом. Персонал и специалисты вежливые и внимательные. Рекомендую
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Посещали впервые,водили внучку,офтальмолог профессионал,нашла подход к малышке,мы почти не плакали! Хотя очень маленькие. Всё понравилось, рекомендую для малышей.
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Была на приёме у врача Ирины Ивановны (лор)!!! Это врач с большой буквы, врач от Бога!!! Как она всё досканально смотрит, расспрашивает, очень внимательная к пациентам, всё расскажет и обьяснит, главное выполнять все назначения и будете здоровы!!Уже не в первый раз обращаюсь. Есть ещё профессионалы!!! У меня был абсцесс в крайний раз, до этого проблемы с ухом, вылечили за короткий срок, вот что значит Очень грамотный специалист, я думала, что таких уже врачей нет. Я рада, что обратилась именно к этому врачу. Всем рекомендую данного врача!!! Проверено на себе. Спасибо огромное вам за ваш профессионализм!!! Как же хочется, что бы таких врачей было бы больше в этом мире
1
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Хорошая клиника, ходили с ребёнком к офтальмологу Ковалевой Ирине Геннадьевне, очень приятная женщина, всё доступно объяснила, всё проверила. В очереди не сидели, приняла сразу.
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Хочется выразить благодарность врачу дерматологу Клюеву Вадиму Викторовичу. Быстро, профессионально и недорого помог решить проблему с шипицей на пальчике ноги. Рекомендую!
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Была 20 мая на приёме у врача дерматолога Клюева Вадима Викторовича,спасибо огромное вам за оперативно поставленный диагноз,за рекомендации по моей проблеме,Вы единственный доктор кто принял меня сегодня,у многих частных клиник приёма дерматолога не было в этот день,я очень благодарна вам,спасибо за вашу работу,за помощь мне,которая так была мне необходима, ещё раз благодарю вас.
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Три звезды исключительно за отсутствие нормального подъезда к зданию (ухабы, ямы, гравий) и отдельно за уролога, который очень грубый как в государственной больнице
1
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Искренне хочу выразить благодарность Центру за качественный подбор персонала, начиная с замечательных девочек-администраторов. Находилась длительно на больничном у хирурга Кондратьева В.О., как следствие - посетила эндокринолога Артемьеву Д.А. Грамотность, настойчивость и упорство в поисках вариантов лечения, и, что немаловажно, искренняя душевность и отзывчивость! Кровь из вены берут люди с легкой рукой, только слова благодарности.
3
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
14.02.2024 были с сыном подростком на приеме у эндокринолога Артемьевой Дианы Александровны. Нас сразу же записали на время, которое было удобно нам, совместив со временем УЗИ. Очень остались довольны консультацией самого врача. Осмотрела всего, с "головы до ног," все внимательно выслушала и очень подробно все объяснила. Грамотный специалист и вежливый человек!
2
1
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Без очередей, по времени приняли даже раньше, в клинике очень комфортно и благоприятная атмосфера. Быстрое оформление, очереди не длинные как обычно бывает в подобных клиниках.
2
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Понравились врачи нужен был эндокринолог для консультации это что-то такая внимательная вьедливая все распросила все причины диабета до наследия скурпулезная грамотная вьедливая но культурная такие были при царе энтелегентная по фильмам видела таким и денег не жалко все рассказала про как надо и почему хотя про свой диабет все знаю болею уже 30 лет и о удивила знанием молодец умничка побольше таких врачей Спасибо большое здоровья вам и процветания
2
1
Level 14 Local Expert
December 27, 2024
Неплохой медицинский центр, есть приёмов врачей, УЗИ, анализы, цены плюс минус равны с другими центрами.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Женщины на ресепшене ведут себя как дома, а не на рабочем месте Обсуждают всю свою личную жизнь на всю клинику, неприятно
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Не в восторге. Админы вапще не понимают о чем речь и анализы какие и обследования какие и что входит в них не понимают.
Level 3 Local Expert
January 15
Обращалась несколько раз к педиатрам в этом центре. Все отлично, рекомендую всем.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Хочу написать о случае, очень нетипичном, на мой взгляд, для частной клиники. На прошлой неделе записалась на прием к врачу - неврологу Григорьевой Анастасии Ивановне. заплатила деньги за прием (1200). Но получить помощь специалиста не удалось. Анастасия Ивановна вместо "здравствуйте, проходите", с порога начала отчитывать меня за 5-минутное опоздание. Не подействовало ни извинение, ни объяснение (задержали в регистратуре), ни предложение перенести прием на другое время. Врач буквально не могла остановиться. Сложилось впечатление, что ей непременно нужно было, чтобы последнее слово осталось за ней. Я просто вышла из кабинета, когда поняла, что нападки со стороны врача не могу остановить. Вслед Анастасия Ивановна только крикнула: "Заберите карточку". Немного успокоившись, я пошла перезаписаться к другому доктору. На ресепшене, узнав о причине ухода с приема просто посоветовали не нервничать. Мне , конечно, сразу стало легче 😊 и потребность в неврологе сразу отпала. А если, серьезно, то нужно было сразу идти к главному врачу, потому что, думаю, такое отношение к пациентам Григорьевой А.И. неслучайное и привычное.
13
2
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Здравствуйте, клиника очень хорошая, начиная с обращения по телефону. Сотрудница клиники очень вежливая, всё хорошо, доступно обьяснила, подсказала, как лучше сделать, записала на прием. Врач гастроэнтеролог Людмила Александровна грамотный специалист, обьяснила как нам поступить правильно. Теперь мы будем наблюдаться у Людмилы Александры в данной клинике, рекомендую своим знакомым. Спасибо.
4
Level 18 Local Expert
May 2, 2024
Не советую проходить здесь мед. осмотры. Очень долго оформляют на регистратуре, врачей на месте нет, надо их ловить, когда же они появятся.. невролога так и не увидели. Маммографию поедете делать на улицу Чкалова. Все это неудобно и очень долго, потеряла много времени!
2
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Ужасное отношение. Медсестра, скорее всего неопытная, при заборе крови из вены зачем-то сразу растянула жгут и, естественно, кровь почти перестала идти, пыталась застегнуть обратно и просила меня помочь, когда в другой руке в вене у меня была игла. Сделать анализ крови не удалось, об этом я узнала, когда всем раздали медкнижки с подписанной комиссией, моей среди них не оказалось, а время близилось к практике. Позвонила администратору, сказали не удалось сделать анализ крови. Приехала, пересдала бесплатно. На мой вопрос о том, почему мне никто не позвонил заранее и не сказал об этом, администратор ответил : « Мы не можем ответить на этот вопрос». Хотя перед прохождением комиссии просили написать свой телефон для обратной связи. Не рекомендую к посещению, очень безответственное отношение к пациентам!
3
5
Level 15 Local Expert
January 23, 2024
Всё отлично,персонал доброжелательный и профессиональный,врачи грамотные в своей профессии. Ожидание минимально. Спасибо.
1
1
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Замечательный центр! Обрел вторую жизнь с новым руководством. Очень большой выбор узких специалистов для детей и взрослых. Можно сделать флюорогрфию и маммографию. Здорово, что многие специалисты доступны и в выходные дни.
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Были в данном медицинском центре впервые у кардиолога Кулавской Марианны Викторовны. Я осталась в полном восторге от доктора и самого центра. Марианна Викторовна всё подробно рассказала. Я вообще люблю таких грамотных специалистов. В самом же центре можно пройти различные осмотры и сдать анализы. Это очень удобно.
1
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Была в данном медицинском центре несколько раз .Совсем не понравилось ,начиная с администраторов .Грубые...Как регистраторши в обычной поликлинике .У психотерапевта была ,хваленный,отзывы читала специально ....Но увы.Надменный мужчина .Не вникал абсолютно в суть проблемы ,занимался только рекламой врачей.Выписал сильные антидепрессанты,транквилизаторы.Хотя сам сказал ,что проблема скорей всего в шеи 🤦Вообщем не рекомендую данный медицинский центр .
2
1
Level 9 Local Expert
March 15, 2024
Случайно попала сюда на УЗИ сердца. Вежливый персонал, отличные специалисты. Врач-кардиолог все подробно объяснила. Спасибо!
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Быстрая запись, приемлемые цены, комфортное помещение, приятный и внимательный персонал. А главное грамотные врачи
1
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Опоздали на 10 минут, но девочки пошли навстречу и приняли нас. В остальном всё на мега уровне.
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
Записался по телефону, персонал вежливый. За день до приёма позвонили и уточнили смогу ли приехать. В самом центре очень чисто и уютно
2
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Ну очень много ложной информации говорят на приеме. Не тот пол, не тот диагноз и тд.. Я в смутении..
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Очень понравился центр, делали там экг, вежливый персонал, все сделали оперативно
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Ужасное отношение , и администраторы и от всего отношения ...грубияны ...и специалисты
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Абсолютно некомпетентности администраторы! Приехали на приём за40мин. Просидели возле двери 30мин.Врача нет,кабинет закрыт. Администратор перенаправила другой кабинет .Маме 73 года, ходит с огромной болью.Гоняли нас по этажам. В доктор сидит себе в 5 кабинете...В телефоне играет.. И администратор вообще не в курсе, в каком кабинете у неё принимает нефролог. Отвратительное обслуживание!!!
2
2
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Здравствуйте, хочу поделиться отзывом. Попали с сыном к дерматологу Клюеву Вадиму Викторовичу. Врач едва глянув сразу же нам поставил диагноз),сразу видно что профессионал своего дела. Очень позитивный человек, с приёма уходили с улыбкой. Очень вежливые и приятные администраторы. И не маловажно, что доступные цены.)
2
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
👍такой клиника,это наше семейной клиника.Регистратура,врачи все спецалисты все работники молодцы!!!Спасибо вам большое!!!
1
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Отличный персонал! Особую благодарность хотела бы выразить хирургу этого мёд.центра, профессионал своего дела, относится к своей работе очень педантично (в хорошем смысле этого слова)! Цены приемлемые .
3
1
Level 13 Local Expert
March 29, 2024
Был в командировке по работе, так получилось, что пришлось обратиться к хирургу. Помощь оказали Профессионально без навязывания лишних услуг.
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
Проходилии медосмотр в этой клинике . На рецепшн приятные девочки Все объяснили , куда двигаться дальше. Очень доброжелательный и внимательный и красивый коллектив.Врачи работают в разное время , поэтому лучше взять памятку со временем работы специалистов или по телефону уточнить. В клинике чисто, расположение удобное. Есть все узкие специалисты. Рекомендую.
4
1
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Неплохая клиника. Девочки на рецепшен вежливые, пенсионерам скидка 10%,что очень порадовало. Была у данного специалиста 3 раза, всё норм
3
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
вежливые, компетентные врачи и приемлимые цены
Level 11 Local Expert
June 19, 2024
Хорошая, чистая поликлиника приветливые администраторы, внимательные врачи
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Администратор неправильно заполнил документы, врач поставил неверный диагноз, но при этом выписал направление на обследования, которые вообще не относятся к его диагнозу
3
1
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Ставлю одну звезду за чистоту и довольно уютное заведение. Медосмотр для практики проходила 20 дней! Сначала не могла попасть ко всем врачам, то с 11 работают, то только в определённые дни. Ходила туда сюда и выжидала их. После 7 дней пошла за заключением к терапевту. Анализы от гинеколога было плохие, начали выкачивать деньги и говорить про комплекс анализов на большую сумму. Пошла к своему врачу и пересдала анализы, ничего плохого обнаружено не было. Вернулась за заключением, а была потеряна моя карта…. Спустя 20 дней этого всего я получила печать. Никогда больше туда не буду обращаться. Спасибо!
2
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Отношение к клиентам конечно очень хорошее, это заметно сразу в регистратуре, персонал квалифицированый, но вот ожидание в очередях что бы посетить специалиста ужастно долгое. Расположение удобное,но вход находиться с внутренней стороны двора и что бы попасть туда, нужно обойти ни одну яму с грязью и лужей. В самом центре достаточно чисто и опрятно, при нахождении там более 6ти часов в ожидании очереди, полы помыди примерно раза 3.
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Искала запись к окулисту и неврологу. Помогли выбрать оптимальную запись, чтобы попасть к обоим врачам последовательно. Цены приемлемые. Персонал вежливый.
1
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Отличная клиника . Была на узи . Была у гаус е.г. Отличный специалист . На все мои тревожные вопросы дала внятные и понятные для меня ответы . Попросила сделать снимочки ребенка, сделала без проблем ) в следующий раз приду к вам в клинику 👏
2
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Проходила медосмотр для устройства на работу. Все б ниче, но взяли мазок из носа на коки там какие то. Мазнули в наздре, пришел результат положительный, выписали лечение. Но..... не тут то было, муж говорит в тот же день иди в КДЛ. Пришла в КДЛ там эту полку до самого мозга сунули, пришел результат отрицательный. Тобишь коко пришли пожили 2 дня и ушли сами. Без лечения, без наблюдения. Испугались в друг эта дама нас лекарствами пичкать будет. Так что вот так и верь. Обещают за 3 дня, по этогу 2 недели медкомисия. Две недели в любом случае, хоть с поправками, хоть без.
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Отличный центр. Анализы делают быстро.
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Ходил муж на прием к доктору. Сказал, все достойно. Персонал внимательный. Прием состоялся во время, без задержек.