19.12.2024 вечером поднялась температура 37,8, ужасно заболело горло, все тело трясло. На следующее утро сразу позвонила в Гиппократ, так как прикреплена, хотела вызвать скорую, сказали по моему вопросу звонить на номер 7-82-80, звонила все утро и весь день, никто не ответил, пришлось больной ехать лично. Пришла в Гиппократ 20.12.2024 года. Направили к фельдшеру Дарье, сказали терапевтов нет, хотя сидел мужчина Андрей Александрович Циликин терапевт, принять отказался со словами: «пусть заражает других, у меня рабочий день закончился». Фельдшер Дарья сказала, что горло бордовое, но больничный не дала со словами: «Вам никто не даст больничный с такой температурой». Лично подошла к терапевту, спросила его инициалы, в ответ услышала: «Спросите в регистратуре». Отношение к клиентам отвратительное. Я работаю в школе, мне идти и заражать детей? Первый раз слышу, что при температуре не дают больничный. В регистратуре сказали,что книги жалоб нет, так как это прошлый век и за нее теперь штрафуют. Вам самим не смешно? Ждали глав врача 40 минут, никто так и не пришел. Я в шоке, больничный никто так и не дал, руководство примите меры!
1
Show business's response
Максим Виктор
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Был в этой клинике первый раз сказали если всë пройдëт то приходить не нужно и больничный они закроют так и сделал и оповещенте пришло в гос услугах что закрыт когда пришол во второй раз стали возмущаться что мол я не явился на приëм и тот больничный не закрыли! Хотя сделал все как и говорил врачь и в гос услугаю больничный закрыли! Получается одни советуют другие это отрицают, на этой почве дошло до скандала, будет написана жалоба на их работу! Общаться не умеют везде затыкают, перебивают мол молчи холоп знай кто здесь главный!!!
3
Show business's response
юрий николаевмч селезнев
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Был на приеме у доктора пчелова очень внимательный чуткий человек а как доктор внимательный грамотный с таким и в разедку можно идти зрение восстановил а еще хочу поблагодарить зою михайловну белову зам глав врача ее диалоги с больными могут вылечит любого больного
2
Show business's response
Наталия Малышева
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Записалась на прием к хирургу -флебологу на 14.00, приехала из другого города с запасом времени. В итоге в кабинет зашла только в 14.55! Как они рассчитывают время приема?! Люди специально записываются ко времени, т.к. есть ещё какие то дела....
Врач осмотрел, всё объяснил, рекомендации дал. Только оперироваться предложил платно в клиниках где сам работает....
Случайно узнала, что данную операцию можно сделать бесплатно в НН в Кардио центре.....
2
Show business's response
Надежда З.
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Обратились в эту платную клинику первый раз и думаю последний!Поразило многое! 1.Записывались на УЗИ.На каждого пациента отводят по 5 минут, конечно же не успевают, из кабинета предлагают выйти по-быстрее! 2.Записали нас на обследование, в итоге обследование не выполнили, такое не делают, как выяснилось, вопрос, зачем записали. А мы приехали из другого города. Безответственность полная!
1
Show business's response
Макавели
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
По ОМС не хотят принимать говорят надо платить
А так в основном если деньги есть будут направлять на ненужные анализы в гемохелп тут 50%50вылечат или не вылечит так как у некоторых врачей нету опыта так как был у эндокринолога она вообще сказала как ты можешь болеть в таком возрасте😆
Show business's response
ЕЛЕНА ЕРОШКИНА
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Ну это отдельное государство!!!где пишут свои правила , не зависимые от Минздрава!!! Врачи одни и те же что Гиппократе что црб... Толку нУль. Руководство этого медцентра приглашайте врачей из других городов.(на разовые приемы) две звездочки только из за девчонок на ресепшене... Они внимательные и все четко объясняют.
3
Show business's response
Инкогнито 4010
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
В 2023 года перешла по ОМС в эту больницу,при переводе спрашивала останется ли больница для посещения кожвен диспансер,сказали ,что да.Но для чего Вам,у нас свой дерматолог.Ну хорошо.Летом в 2023 году пришла на прием в Гиппократ к дерматологу ,оказывается прием есть,но сдать анализ невозможно,т.к.нет лаборанта,скоро придет ответили.Сейчас май 2024 г,снова пришла на прием к дерматологу и все так же,не работает лаборатория.Идите за деньги сдавайте в частные лаборатории,а в частных лабораториях нужно приходить уже со взятым био материалом,который должен взять ЛАБОРАНТ,которого нет.Позвонила в ЦРБ за церковью ,там принципиально не принимают в своей лаборатории ,кто прикреплен к Гиппократу,даже за деньги.И как бытт?Хочется спросить у администрации этой клиники,почему у Вас уже год не работает лаборант?Как быть пациентам,которые к Вам перешли из ЦРБ?Простые анализы,которые делают за 20 минут,невозможно ни где сдать!!!
3
Show business's response
сергей жулин
Level 12 Local Expert
November 5, 2024
Сложно что то сказать так как обращался редко за медицинской помощью, но первое впечатление чтот работают чётко, знают своё дело! Так держать, и только улучшать сервис!)
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Не рекомендую клинику однозначно. Персонал не обучен работе с людьми вообще. Такое ощущение, что просто хотят денег... Начиная с записи на обследования и заканчивая приёмом у доктора. 👎
Show business's response
Светлана Скрипец
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Не проинформировали, что приём доктора платный, я отказалась. Когда перезаписали к другому доктору по ОМС, ждала у кабинета 45 мин. на вопрос( 2 раза спрашивала регистратора Анастасию) когда придёт доктор, мне отвечали» ждите «. В итоге доктор пришёл, но кто в этом виноват, не знаю, то ли регистратор анастасия, которая так развлекалась, то ли доктор, которому просто не сказали, что записали пациента. Браво! Продолжайте также работать и дальше!
3
Show business's response
Elena Saricheva
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Невозможно дозвониться по номеру 7-82-80! Вчера отменили прием у врача невролога, сказали позвонить после 16.00. Телефон все время занят, либо трубку не берут! Как так можно! Если отменяете прием, переносите его, почему человек должен до вас дозваниваться вновь? Куда делась электронная запись к неврологу? В таких клиниках должен быть колл-центр как минимум. В регистратуре очереди, сотрудники и на звонки отвечают, записывают, и карты ищут, и договора оформляют. При этом прием платный. Верните хотя бы онлайн-запись к профильным специалистам. Вот и приходится ездить людям в Муром, где сделано по уму.
21
1
Show business's response
Ксения
Level 15 Local Expert
July 15, 2023
Очень много народу. Это самый огромный минус. Находится практически в центре, есть возможность парковки. Минус- регистратура на 3м этаже. Цены умеренные. Минус- не всегда можно записаться. Дозвониттся еще сложнее.
7
Show business's response
ирина
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Дозвониться сложно, особенно с утра и до 11 часов. Но всегда отвечают вежливо, на все вопросы дают ответы, администраторы умнички! Учитывая, сколько негатива приходится им слышать каждый день от недовольных пациентов, они молодцы! Здоровья и большого терпения!
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Никогда не дозвонишься, всегда занято, там что лекцию то телефону рассказывают? Или тоже повадились трубку снимать?
3
Show business's response
Евгений Романов
Level 14 Local Expert
December 6, 2023
Приходил к врачу, записался по телефону. Народу много, не то что бы совсем много, но довольно достаточно. На регистрации вежливые девушки всё объяснили что, куда, к кому и как. В целом отличное место с хорошими специалистами. Цена чуть выше чем я ожидал, но ничего не поделаешь
2
1
Show business's response
Сергей Е.
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Ничего хуже представить невозможно . Один пафос, ни кто вас здесь не вылечит. Только зря потратите своё время и деньги. Толпы людей в узких коридорах, духота. Администрация навязывает ненужные обследования. Категорически не рекомендую посещать это чудо заведение. Короче привет полный
3
Show business's response
Володин Владимир
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
ЖАЛЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОСТАВИТЬ (-10). Записался на прием к терапевту по телефону, когда пришел на прием к назначенному времени, выяснилось, что в регистратуре, забыли сделать запись, но всё же после 30 минут ожидания, врач меня принял. Мои жалобы были на давление. Терапевт только померяла давление оно оказалось высоким никаких других осмотров не производила, сказала купить тонометр, завести дневник и наблюдать в течение месяца, а потом обратиться еще. Не измеряла ни ритм сердца, ни осматривала, не предложила кардиограмму и даже не предложила сдать анализы. Заключение вообще сказала в регистратуре делают...УЖАС! Пришлось идти на прием в ЦРБ...ВОТ ТАКАЯ ПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА В ВЫКСЕ!
10
Show business's response
Александр Вилков
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Намного лучше чем обычная поликлиника. Не нужно по пол дня проводить чтобы попасть на прием. Заплатил и принялся у врача. Одно не хорошо записываешься по времени а принимаешься в порядке живой очереди. Нужно бы исправить это небольшое неудобство. Ну а так вполне всё хорошо.
1
2
Show business's response
Лариса Жирнова
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Дозвониться не возможно, народу тьма, приём по времени почти ни когда не возможен, узкие коридоры, врачей достойных мало. Хотелось бы спросить, а ваши врачи вообще ездят учиться, повышать свою квалификацию? Вообще когда особенно платная медицина, врачи должны учиться постоянно и повышать свою квалификацию! Хотелось бы получить ответ!
6
1
Show business's response
Евгений Ф.
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Честно сказать эту больницу превратили в хаос,проходили мы как то мед.осмотр,это был просто трэээээш данная больница набрала столько организаций,что было столпотворение такое,вспоминать даже страшно. Медсестры не особо приветливые. Да и врачи такие же побыстрее поставить печать и что б ты побыстрее уже . Ставлю из за этого одну *
2
Show business's response
Оксана Оксанова
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Отличный медицинский центр.Обращалась к разным врачам.Сами врачи хорошо выполняют свою работу,а сама атмосфера последнее время напряжённая,очень много посетителей,чтобы оплатить,нужно было выстоять очередь в 30 человек....
1
1
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Записывалась на аудиограмму к Лору в регистратуре сказали, что процедура платная стоимость 1400.
При дальнейшем приеме врач озвучивает мол вы знаете что первичный прием стоит 1500 а аудиограмма 1600 и в целом выходит 3100.
Непонятно почему я должна платить за вход в кабинет к врачу тем более если мне нужна конкретная процедура, а без оплаты консультации я пройти ее не могу.
И очень неприятно столкнуться с такой новостью уже в кабинете врача. Может быть такое что у человека нету собой такой суммы и что ему делать записываться снова?
10
1
Show business's response
Надежда М.
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Проходили очередной медосмотр. День для нашей организации был определен. Выстояли очередь, чтобы получить штрих-коды для сдачи анализов,а нельзя заранее из было приготовить?! Выстояли очередь, чтобы их сдать и т.д. к каждому специалисту, с перепалками между нами и пациентами, идущими на прием. Можно хотя бы развести потоки медосмотров и пациентов по разным дням? Короче, администрирование в Гиппократе безобразнее с каждым годом!!!
8
1
Show business's response
Оксана Тютимова
Level 15 Local Expert
March 16, 2024
Хорошая больница, грамотные специалисты, в здании также есть хорошая аптека с низкими ценами.
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Всегда можно записать к любому специалисту к определенному времени . Адекватный и приятный персонал, нет киллометровых очередей.
2
Show business's response
Василиса Осипова
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Специалисты клиники обладают широким спектром знаний и умений, что позволяет диагностировать и лечить различные заболевания.
Show business's response
Оля Зайцева
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Так больница хорошая все чисто и уютно но жаль что нельзя прекрипится и все платно
Show business's response
Андрей Сусляев
Level 2 Local Expert
January 15, 2024
По записи приняли вовремя ,качеством процедуры доволен, получил ценную консультацию. Огромная благодарность врачу Гамбаровой Л.С.
1
Show business's response
Диана Рысаева
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Место вызывающее только неприятные эмоции, несколько моих посещений похожи на квест, перед каждым непременно стоит запастись валерианой... Услуги платные, но их предоставление не отличается от ЦРБ, не рекомендую к посещению
5
Show business's response
Виктор Марченко
Level 14 Local Expert
January 15, 2024
С учётом, что наша бесплатная медицина, куда то делась , я часто использую платных докторов. Есть лифт, есть палаты . Удобно записался и пошёл
1
Show business's response
Сергей Аккуратнов
Level 11 Local Expert
April 19, 2024
Благодарю терапевта Целикина.Такого внимания, и анализа моих заболеваний я не встречал.Продолжайте помогать поциентам в том же духе.
Show business's response
Евгения Шорохова
Level 9 Local Expert
April 22, 2024
О личная клиника! Вежливый персонал! Доктор Прудис очень хороший!!! И не обдираловка финансово как в кулебаках
Show business's response
Юлия Батанина
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Записались на, приём к неврологу, отпросились оба с работы, чтобы отвести больного человека. Ехали из другого города, в итоге приехали прием отменили. При этом никто даже не сообщил. Безобразие! Берете деньги будьте добры обслуживать клиента как положено, что это за отношение, как будто людям так просто отпроситься с работы приехать с другого города и уехать ни с чем! А ещё платные услуги! Определитель номера хотя бы поставили бы! Чтобы в случае чего предупредить об отмене приёма!
7
ЯВ
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Два дня дозвониться не могу🤦🏼♀️ либо занято ( я так понимаю, что это другие тоже пытаются дозвониться) либо трубки не берут. Хуже чем в ЦРБ. Безобразие! Еслиб наш врач, принимал в ЦРБ, ни когда бы в Гиппократ не пошли.
4
1
Show business's response
PriAnA
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Пришел по записи на УЗИ. В коридоре человек 7, все по записи, говорят очередь сдвинулась больше чем на 1,5 часа. Перезаписался на другой день, но в регистратуре очень спокойно заявили, что очень сдвигается постоянно, и нет гарантий приняться во время.
5
1
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Абсолютное отсутствие сервиса. Записывали ребенка к ортопеду. Несколько раз говорили, что записываем ребенка. Нас записали, но когда мы пришли и отстояли огромную очередь в регистратуре, нам сказали , что детей не принимают. Никто даже не извинился
8
2
Show business's response
Ольга Гранина
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Хороший специалист, душевный
Show business's response
Светлана Чалышева
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Не всегда стоимость соответствует качеству приёма
1
Show business's response
Ирина Сильнова
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Врачи 5 из 5
Администратор одна из 4х присутствующих - 1 из 5 , неприемлемое общение с пациентами. Не помешало бы пройти курс качественного сервиса .
5
Show business's response
Саныч
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Всё,вроде бы,хорошо,и запись по времени,и врачи на любой ,,вкус". Тесновато только!🤷♂️
1
Show business's response
Ольга Федорова
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Дозвонится невозможно ! Когда дозвонилась, говорят подождать, итог 7 минут ждала так и никто не прокомментировал! Деньги за сотовый кто будет возвращать? Отвратительная регистратура
6
1
Show business's response
Бражник НМ Выкса-1
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Чистая поликлиника, но дозвониться трудно,
Show business's response
валера г.
Level 4 Local Expert
January 1, 2023
Пришла на платный приём к терапевту Ершовой. И за что заплатила деньги?! На приёме занималась больше всего обсуждением рабочих вопросов с неоднократно посещавшей ее сотрудницей.
Мне второпях,молча,написала назначения и вуаля....Ужас!!! Или теперь появился у выксунских врачей новый стандарт оказания ПЛАТНОЙ амбулаторной помощи?!
14
2
денис васильев
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Врачи хорошие!!!
Но в платной клинике Вы стоите в очереди как в обычной районной больнице… и за что интересно тогда берут день…
5
2
Show business's response
Артём Цырулик
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Сотрудники не самые приветливые
2
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
3ии раз терапевт Ершова шифрует не правильно манитор сердечный,мамолог узбек вообще просто нет слов!напрашивается вопрос ,за что платим деньги!сидят одеи бестолочи,а по поводу Ершовои обязательно обращусь в прокуратуру,мне от ее показании чуть труб не засунули через пищевод в сердце,во время в симашко обратили внимание на расшифровку,и в очередной раз не правильно!!ужасссссс
14
1
Эльвира Эргашева
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Прекрасный персонал. Отличное обслуживание, всегда вежливы.
3
3
Show business's response
Анна Кабаржицкая
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Огромные очереди, духота, ко времени никто не принимает, нормальных специалистов нет((
3
Show business's response
ксения г.
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Звонила записать ребёнка к врачу офтальмологу, с одного номера 82-10, просят звонить на 82-80, дозвониться туда не возможно постоянно занято. У сотрудников никакой вежливости. На приём приезжаю с грудным ребёнком из другого города. Первый раз с таким сталкиваюсь приём за деньги, но хуже чем в поликлинике. Номера Администратора нет, гл врача тоже.