Спорный медицинский центр, от посещении всегда испытываю разные эмоции. Бывает что прием проходит гладко, а бывает что тебя отправляют туда, не зная куда. Отдельное слово администраторам и медсестрам, чье поведение оставляет желать лучшего
1
Рита Г.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Обратились в клинику Здоровья за справкой по налогу. Выдали справку без подписи и печати.Звонили в регистратуру, они нечего конкретного сказать не могут.Капец,больше обращаться не будем.Регистратуру пора разгонять такую.
3
1
Viktoriya G.....
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Несколько лет пользовалась услугами данной клиники, но последнее посещение будет действительно последним. За неделю записала себя и маму на приём. В итоге в назначенный день пришли немного раньше. Следом за ним подошли ещё 2 человека на тоже время, что и я. На ресепшене заявили, что такого быть не может и я войту в кабинете в во время. В итоге врач сначало принял этих людей, и в кабинет я попала на 10 минут позже назначенного времени. После меня на приём должна была попасть моя мама, но вместо неë в кабинет, отолкнув, выходящую меня, сотрудник клиники. Которая привела в кабинет своих родственников. В итоге снова обратилась к работникам ресепшена с вопросом:"В чем дело? " и "Как долго нам ещё ждать? ".На что было сказано, цитата:" А я откуда знаю?! Вы сами пропустили свою запись, ждите! "В общем, мама попала на приём на 25 минут позже назначенного времени. На ресепшене не оказалось сдачи, сотрудники посто требовала онлай оплаты. В итоге вместо 30 минут, планируемых потратить на визит в клинику, у нас ушло почти полтора часа, массу потраченных нервов, полученный отказ от удобного мне способа оплаты. И никто даже не извенился