Zdravgorod.ru
83 reviews
February 19
Ночная поездка в аптеку оказалась на удивление приятной. Фармацевт проявил внимание и компетентность, помогая с выбором необходимого лекарства. Благодаря грамотной консультации, удалось быстро найти подходящий препарат. Лечение прошло успешно, и неприятные симптомы исчезли в короткие сроки. Определенно рекомендую эту аптеку всем, кто ценит профессионализм и качественное обслуживание. Быстрая помощь в ночное время — это большое преимущество. Приятно, когда можно рассчитывать на поддержку в трудной ситуации.
1
February 1
Сегодня пришла купить очки. Выбор большой и мечтала именно об этом магазине.Сотрудница оптики разговаривала с остальными девушками на кассе. Мне сразу сказали, что только по предварительной записи можно пройти врача у них. Я даже померить оправы не смогла. Женщина вернулась к разговорам с сотрудницами, а я купила очки в соседней Оптике. Сразу принял врач "в подарок" и очки я купила. Зачем Вам такие сотрудники?!
March 21
Приехал в аптеку, т.к сильно болела голова. Попросил продать спазмалгон, продали спазмалгон эффект. Приехав домой обнаружил, что у него состав как у пенталгина, который мне не помогает. Можно всё таки людей информировать? Я же не разбираюсь в составах таблеток. Поэтому выкинул 300р в мусорное ведро.
January 14
Отвратительная аптека, работают не компитентные провизоры, пришла с рецептом на один препарат без озвучки продали замещающий его препарат, он соответственно в 2 раз дороже. Даже возразить не дала считает продажу сделала правильно, но цена другая ее это не волнует. Так что будите в этой аптеке прогавартвайте с не граммотными у кассы, а то и вам вотрут для своего плана
November 29, 2024
Вчера вечера созвонился с аптекой, сотрудник пояснил что в наличии имеется интересующие меня костыли по размеру и весу, купив их и распаковав в больнице установил, что они детские и взрослому человеку не подходят. Возврат продавец отказался оформлять.
December 7, 2024
Аптека очень нравится, ассортимент достаточно большой, хорошо, что есть ещё и оптика.
April 22, 2024
Филиал на Ленинском проспекте 117 удивительным образом не соблюдает минимальных для крупной сети стандартов обслуживания и клиентоориентированности, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы. Многое объясняется после диалога с заведующей, Дорошиной Натальей Ивановной, ведь как известно "Рыба гниет с головы". После скандала, учиненным некомпетентным, эмоционирующим, явно неуравновешенным сотрудником Рзаниной Ольгой (в буквальном смысле позволяющей себе повышенным тоном делать замечания клиентам, бегающей по комнате, размахивающей руками, гневно бросающей ручку и покидающей свое рабочее место...можно с удивлением убедиться, насколько низковоспитанный человек допущен к общению с клиентами по видеозаписям с камер) - заведующая не только не принесла извинений и не привела сотрудника в чувства, напомнив о его служебных обязанностях и тоне, которым полагается общаться с клиентами, но даже наоборот, гневно продолжила возмущаться тем, что ее побеспокоили в рабочее время (которое почему-то у нее заканчивается в 16 часов), а также с возмущением отметила, что истеричный сотрудник "очень устал, работая 4 дня по 12 часов" (отсюда следующий вопрос - разве нормы трудового законодательства позволяют допускать такой график работы? Рынок аптек и оптик относится к высоконкурентным и уж конечно не вопрос, как клиенту закрыть свои потребности и стоит ли обращаться туда, где царит совдеп, эмоционирование и безнаказанность, являющиеся прямым следствием отсутствия сильного, клиентоориентированного управленца. Другой вопрос - почему крупная сеть уделяет так мало внимания клиентскому сервису, который с каждым годом становится все более важным преимуществом в высококонкурентной среде? Пишу как исполнительный директор крупной компании, отвечающей в том числе за клиентский сервис(
3
February 4
от круглосуточного здесь только название, вечно закрыты, либо работают до вечера. фармацевты постоянно новые, ищут любое лекарство по 15 минут. зла не хватает
1
October 11, 2024
С недавних пор оптика в ночное время не работает(может «очень вежливой» девушке было лень), так что если вам понадобится раствор для линз ночью- лучше туда не ехать. С сотрудниками стоило бы поработать с манерами, на обычный вопрос отвечают, как королевы мира.
1
May 26, 2023
Хорошая аптека. Большой ассортимент лекарств. Вежливый и внимательный персонал. Сейчас работает круглосуточно, что очень удобно. Хорошее место расположение. Квалифицированные фармацевты.
1
March 10
10 марта,время 21:22 и это вы называете круглосуточной аптекой? Умереть можно быстрее,чем купить лекарства!
April 14, 2023
Отличная аптека, плюс в том что круглосуточная. Всегда есть нужные лекарства, грамотная консультация фармацевтов. Также в оптике очень приятная женщина работает, подобрали вместе очки. Осталась довольна
1
1
October 17, 2024
Обычная аптека. Есть аптечные сети с более демократичными ценами.
November 7, 2023
Большой просторный зал. Есть оптика. Можно проверить зрениеи заказать очки. Но цены в здоровом городе очень высокие
March 5
Очень долго обслуживают! Одного человека в пять минут
October 11, 2023
Ночью была очередь, очень долго стояли ждали пока формоцевт найдет нужные лекарства покупателю, нас при входе стояло 5 человек, ожидали все свою очередь. В итоге не вытерпил ожидание уехал в другую аптеку.
March 19
Отличный персонал,молодцы
August 23, 2022
Часто захожу как и в саму аптеку, так и в отдел с оптикой. Всегда помогают и всегда очень вежливо. Очень благодарна за такой подход. Ассортимент большой, есть даже отдел с ортопедическими товарами
3
1
February 5, 2024
Внимательнее смотрите что вам продают в этой аптеке….по мимо грубого персонала(как будто пришла не в аптеку а к ним домой) подсовывают некачественный товар.
2
July 15, 2024
Одна из самых дорогих аптек.Единственное достоинство что круглосуточно.
2
October 16, 2023
Наплеватьльское отношение к клиентам. 1.6 10.23 в 22 стою в очереди уже 30 минут!!! Лекарственные препараты в самом конце зала. 30 минут! Ни ногой больше
1
October 22, 2024
Отзывчивый персонал
1
July 20, 2024
Удобно выбрать товар и продавцы подскажут.
1
October 13, 2023
Работают 24/7
Хороший персонал, готовый всегда подсказать и помочь
1
1
October 24, 2024
Очаровательный внимательный персонал в аптеке.
1
April 19, 2022
Хороший ассортимент ортопидических корсетов,и качественных,и цены приемлемы👍.Специалисты подберут вам по размеру и вкусу корсеты,рекомендуем.
1
August 7, 2022
Красивые большие аптека работает круглосуточно окно если что срочно надо в любой момент дня и ночи можно купить ну цены конечно выше среднего
2
1
December 16, 2024
Все время какие-то проблемы с наличием препаратов.
December 4, 2024
Персонал неквалифицированный, поставил под сомнение мои симптомы.
September 11, 2023
Качественная продукция, нормальный персонал, но не дешевый
3
July 1, 2023
Хорошая круглосуточная аптека, это огромный плюс, цены выше чем у других аптек.
1
1
October 15, 2024
Не работает ночью
1
June 17, 2024
Ужасное отношение к покупателям!
1
January 19, 2022
Большой выбор, вменяемые цены.
НО проверяйте какие лекарства дают - ДО ОПЛАТЫ !!!
2 раза дали не те лекарства (1 раз мне, 2й супруге) - остальные 4 раза у них не получилось.
После оплаты лекарства возврату не подлежат, даже если вы при ней их только в руки взяли и стоите с лекарством и чеком!
2
2
August 12, 2022
Очень большой выбор лекарств, вежливый персонал. Цены - средние по городу.
3
1
June 3, 2022
Обращался в оптику , врач проверил зрение полное обследование выписали рецепт и заказал очки с фотохромными линзами всем доволен цена и качество
1
1
October 30, 2022
Ассортимент лекарств большой,цены высокие, обслуживание хорошие
2
1
September 5, 2024
Все нормально
March 11, 2023
Хороший офтальмолог, все растолковал и посоветовал новые капли
1
1
July 18, 2023
Девочки в первом зале не торопятся обслуживать и подсказывать.
2
1
August 6, 2023
Очень удобно что круглосуточно.
3
1
August 22, 2023
Оптика так себе, вечно у них какое-то всё недолговечное продаётся.
1
1
August 1, 2022
Приехал в 23 45 срочно купить лекарство а у них видишь ли технический перерыв до 24 часов ждать пришлось до 00 15
1
4
February 10, 2022
Большой выбор лекарств в наличии. Когда нужно, что-то отличное от арбидола , то иду сюда.
1
February 22, 2023
Аптека, были бы цены пониже, ходил бы сюда.
3
February 12, 2024
Огромный выбор!
2
August 9, 2022
Отзывчивый персонал, полный ассортимент медикоментрв
2
2
January 8, 2023
Большая аптека, большой выбор лекарств, есть все или почти все
1
1
May 11, 2022
Прекрасная аптека, провищоры профессионалы своего дела
3
1
November 1, 2022
Чистый и большой Здоровый город. Очень много лекарств в наличии.
2
1