Покупал 05.07.24 в час дня медицинские препараты, мази и таблетки всякие. Когда всё купил ,то сдачу мне не захотели отдавать)).Видители мне её уже отдали, хотя я ничего не брал и ждал когда мне полностью отдадут мои 600 рублей, но с горем по полам мне отдали только 500))),100 рублей зажали. Это вообще нормально? Из-за того ,что у человека плохо с памятью страдают покупатели
Продавец женщина ,темные волосы ,лет так по 50 ,вроде была с очками и кстати у неё часто недовольный вид, ни здравствуйте ни досвидания)
1
Show business's response
Великих Александр
Level 11 Local Expert
January 10
Круглосуточная аптека, есть программа лояльности. Цены на лекарства не самые дешёвые рядом ещё одна аптека. Водителям не советую долго стоять возле аптеки, т.к. на перекрёстке Дзержинского-Советская висит камера на знак "остановка и стоянка запрещена"
Show business's response
Алина .
Level 4 Local Expert
April 22
Хамское отношение. Конфликт произошел на смене сотрудницы 22 апреля , по времени с 20:00 до 21:00. Женщина с темными волосами. Кстати, про нее ниже тоже кто-то уже писал, как я поняла. Она и раньше с постоянным подкатом глаз работала, но я не обращала вообще на это никакого внимания. То мой заказ она потеряла (или не смогла найти) и еще по-хамски мне отвечала — не знаю, где он, и выдать ничего не могу, идите. Я в шоке была, перезаказала. Тут же ее сменщица внезапно нашла заказ, они мне звонят — приходите забирайте. Я молча пришла и забрала. Не ругалась, ничего. И вот каждый раз попадаю когда на эту сотрудницу один негатив и подкат глаз вечный. Собирает целую очередь, долго обслуживает. Опять же — все терпят, ожидают стоят молча. Каждый раз психует, что я заказываю не один заказ, а несколько — видите ли ей искать тяжело их в корзине. И к сожалению, мне приходится пользоваться услугами этой аптеки, потому что она по пути после работы и работает круглосуточно. Но апогеем стала сегодняшняя история. Я пришла получать свои заказы с аптека.ру. Срок хранения предусматривает по-моему 7 дней (включительно). Прихожу на 7й день — с порога, конечно, подкат глаз. Начинается разговор с претензии, что пришла я в последний день получения. Извините, а это запрещено что ли? Ну мне так удобно, ну я работаю — что тут такого? Лекарство заказываю редкое, которое привозится под заказ и не везде есть. Дальше у нее начинается истерика, что заказов 5, и ей опять же долго их искать. (Только ей, с другими сотрудницами у меня ни разу проблем не было). Оплату я попросила произвести монетками, а не бумажными деньгами. На минуту — оплату картой они не принимают на эти заказы. И тут ее прорывает и начинается истерика. Цитирую:
«У вас совесть есть, почему я должна это считать, куда мне девать эти деньги, бессовестная, пришла пить соки, а мне целую смену работать, вечно проблемы с вашими заказами, я не буду принимать оплату монетками (принесла заранее посчитанные, все по 10 руб — не по рублю, не по 2 руб, не по 5 руб, не по копейке). В чем проблема я не понимаю — очереди не было, монетки такое же платежное средство и да — я заказала 5 упаковок лекарств. Что здесь такого? Аптека же за это деньги получает, а сотрудница — зарплату. Или же я виновата, что она не может найти мой заказ или теряет его? Зачем тогда эта аптека сотрудничает с сервисом «аптека.ру», если не умеет с ним работать? Если им тяжело искать заказы? Номер заведующей или руководителя мне никто не дал. А я очень хотела пообщаться с ним и узнать — почему такой негатив конкретно от одной сотрудницы, которая теряет заказы, хамит и подкатывает глаза, что ей приходится работать. Я просто в шоке. Была бы перед ними не девочка молодая, а женщина или мужчина средних лет — я бы посмотрела, как они наседают и орут. Хамло последнее.
1
1
Show business's response
Елена Тярина
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Радует ассортимент этой сети, почти все можно найти. Отзывчивые и внимательные фармацевты в конкретно этой аптеке. Круглосуточный режим работы - что очень важно. Удобное местоположение:
2
Show business's response
Марина Барышникова
Level 6 Local Expert
March 24
Цены доступные, девочки очень приветливые, большой выбор лекарств.
Show business's response
Оксана Дмитриева
Level 2 Local Expert
May 28
Ну как сказать круглосуточная...
Время 5:44 аптека не работает, звонок звонили в дверь стучали не кого, даже свет не горит 👍
1
Show business's response
Петрович
Level 23 Local Expert
February 3, 2023
Сеть аптек хорошая, выбор лекарств большой, коллектив хороший, всегда посоветуют подскажут, выбирая куда идти я однозначно только к ним, всем советую!
2
Show business's response
Лилия Ш
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Круглосуточная аптека, находится удобно. Цены немного выше, чем в соседней, но и тут возможно относительно - если нужно лекарство срочно.
2
1
Show business's response
Svetlana.zvyginceva1968
Level 4 Local Expert
June 14
Хорошая аптека работает круглосуточно
Show business's response
Майя Токгаева
Level 26 Local Expert
September 10, 2023
Приехали ночью,припапковаться негде,встретили не очень дружелюбно,лекарства в наличии не оказалось
2
Show business's response
Евгений Герасимов
Level 4 Local Expert
February 15
Аптека небольшая, ассортимент несколько ограничен.
1
Show business's response
ИВАН Московченко
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Хорошая аптека, очень круто что работает круглосуточно.
3
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Удобное расположение, большой выбор, возможность заказа, грамотные провизор!
3
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Хорошая аптека. Лекарства в наличии, круглосуточно работает.
3
Show business's response
Владислав Москвин
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Хорошая аптека, грамотные фармацевты
Show business's response
владимир г.
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Не всегда есть необходимые лекарства..
1
1
Show business's response
Анна А.
Level 8 Local Expert
April 12, 2022
К самой аптеке претензий нет, но вот сотрудница которая выдавала заказ вела себя отвратительно, полное неуважение к покупателям. Очень негативная особа.