Сплошной негатив и отрицательные эмоции! На электронную почту приходит уведомление, что скоро закончатся денежные средства на лицевом счете и просят пополнить. Возможности пополнить лицевой счет, кроме как через личный кабинет нет. При входе в ЛК приходит сообщение, что пользователя с таким логином и паролем не найдено, при попытке восстановить пароль, открывается окно "ошибка 404" и просьба вернуться на главную страницу, таким образом круг замыкается. По все доступным телефонам дозвониться не возможно, на сообщения не отвечают. Услугами пользоваться не могу.
1
ZOYA
Level 6 Local Expert
July 25
В мае перевели на новион и с мая я не получаю услуги от зебры. На счёте остались денежные средства. По телефону не общаются, дозвониться не возможно. Менеджеры отписки пишут на почту и также не отвечают на письма с вопросом когда будут возвращены денежные средства. Уже похоже на лохотрон. Придётся обращаться в Роспотребнадзор.😤
2
наталия
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
сотрудники этой компании звонят мне представляются сотрудниками банка и выспрашивают всю информацию о моих банковских продуктах. Люди будьте бдительны и осторожны.РАБОТАЮТ ***