Zefirka
152 reviews
October 30
Отличный салон 👍 очень приятная атмосфера и качественная работа!
Результат превзошел все ожидания ,теперь только сюда за педикюром и маникюром !мастер знаток своего дела !Делала педикюр, тщательно обрабатывала каждый пальчик. Всё сделала аккуратно и качественно. администратор приветливая, всегда предлагает чай кофе, если надо подождать.
Большая благодарность всему коллективу салона Зефирка 😘
October 10
Хожу в данный салон уже несколько лет, рекомендую всем своим подружкам! Была почти у всех мастеров, все делают быстро и качественно. Недавно начала ходить на ламинирование, очень нравится. Все мастера очень милый и всегда рассказывают о процедурах, отвечают на все вопросы, дают рекомендации. Приходила я и с травмированными ногтями, все это маскировалось. Всегда дружелюбные администраторы, которые предложат кофе или чай. В туалете много средств для девочек. По телевизору показывают сплетницу, друзей или отчаянных домохозяек))) Инструменты конечно же стерилизуются. Атмосфера очень приятная, буду возвращаться в любимый салон!) советую и буду советовать🤍
October 23
Очень понравился салон, чисто, уютно, комфортно. Новенькая мастер Анастасия отличный сделала маникюр, аккуратно, тщательно, красиво, умничка. Приятная Светлана администратор, всем предлагает чай, кофе с шоколадками, вкусненько. Рекомендую салон для посещения.
November 21
Очень красивое и уютное место! Прям для девочек☺️вежливый персонал, вкусное кофе ☕️ я делали бровки (долговременную укладку) у Яны! Классный специалист, рекомендую! Помимо красоты вы получить советы по уходу и отличное настроение 🌸
September 25
Отличное место для преображения и наведения красоты. Все мастера вежливые, милые. Все топ мастера высшего уровня. Чисто, аккуратно, красиво. Хожу на маникюр, педикюр, бровки и реснички) 👍 Рекомендую 🔥
July 14
Любимый салон. Уже 2 года прихожу сюда с новыми идеями дизайна для ногтей. Здесь работают мастера, которые воплощают эти идеи. Нравится атмосфера салона. Здесь светло и уютно. Всегда предлагают чай или кофе.
November 24
Отличный маникюрный салон! Хожу сюда уже второй год! Мастера очень внимательные и аккуратные) радует огромный выбор цветов и дизайнов и демократические цены)
Кофе, чай с шоколадкой тоже приятное дополнение к маникюру)
November 28
Прекрасная студия, отличный сервис, профессиональные мастера. Комфортная атмосфера, хожу уже несколько лет, сначала на Яхтенную, теперь на Науки. Везде очень приятное впечатление, плюс очень удобные педикюрные кресла!
September 21
Мой любимый салон, хожу сюда уже два года, и всегда ухожу довольная (делаю маникюр и педикюр). Особенно полюбилась мастер Юлия Акулова, всегда замечательная работа, поддержит разговор, поможет с выбором, для меня это вечная проблема))) в общем, самая лучшая❤️
всегда приветливые администраторы, уютная атмосфера и высокий сервис!
рекомендую
November 10
Уже несколько лет хожу в Зефирку на маникюр к своей любимой мастерице Анне🩷 Нравится приятная атмосфера в студии и ненавязчивый внимательный сервис. Большой выбор покрытий и всегда качественный безупречный маникюр 💅
December 16
Хожу в последнее время все реже, пришла в первый раз за полтора года - и больше не приду уже никогда.
К великому сожалению, топ-мастер Александра, что называется, зазвездилась. Раньше к ней было одно удовольствие ходить, она делала крутое и неубиваемое покрытие, все сопровождалось приятным общением, но в этот раз впечатление у меня осталось плохое. Через два дня на ногтях, на которые покрытие не наносилось полгода до того, образовалась отслойка.
Общение в процессе маникюра приятным назвать не могу тоже. В процессе обсуждения цвета покрытия Александра позволила себе высказывание в духе «все, что я предлагаю, вам не нравится». Кроме того, в конце Александра сказала мне, что в следующий раз, если я хочу дизайн, нужно специально записываться. Почему-то Александра не была в курсе, что я указывала это в записи - тут, наверное, претензия к администратору все же, и тем не менее.
Ремонт по гарантии в адекватное время я еле выбила. Администратор, предлагавшая мне неудобные слоты, в итоге сумела найти нормальное окно - правда, далее общение шло исключительно сквозь зубы. Считаю, что в салоне на такие случаи всегда должен быть резервный мастер, который сможет провести ремонт в удобное клиенту время. Вы косячите. Воруете время у посетителей. Так найдите возможность исправить косяк так, чтобы для посетителя это было удобно.
Вообще хорошо бы, чтобы накосячивший мастер свои косяки исправлял сам. Но вместо Александры мне предложили Ксению. Ксения милая девушка, но у нас тоже все прошло непросто. Полетел ноготь с дизайном, и я предложила не трогать, если переделать так, чтобы это было похоже, не получится. Ксения за работу все же взялась. К сожалению, у Ксении долго не получалось сделать похоже на исходник, она нервничала, а я чувствовала вину за просьбы переделать - и в итоге все равно не осталась удовлетворена результатом.
Кофе «ремонтирующимся» по-прежнему не предлагают. Наверное, сеть обеднеет от этого. Жадность и потребительское отношение к клиенту - вот и всё. В ответ я, наверное, опять получу стандартную отбивку про последние 4 цифры номера и обязательный разбор в ситуации - да только мне неинтересно с вами сотрудничать. К вам я больше не приду никогда.
2
23
November 26
Хожу в этот салон на ламинирование ресниц и бровки - результат всегда замечательный. 2 мастера - девочки с золотыми ручками и приятные в общении. Ценовая политика - очень приятная, все салоны где я ещё делала - везде было дороже.
August 19
Все отлично! Чистый салон, чистое рабочее место. В уборной есть все не обходимое 😂😂😂девочки работают хорошо, и ногти и реснички сразу делают. Сама была на маникюре с покрытием, ушла в отлично настроение и с красивыми ногтями. Сам персонал очень вежливые)))
1
October 19
Хороший салон, делаю тут маникюр и педикюр уже не первый год, всегда довольна результатом. Персонал вежливый, само пространство чистое и эстетичное) Есть кофе, чай, в уборной есть все необходимое ;)
August 29
Прекрасное качество услуг за приемлемые деньги. Недавно стала клиентом этого салона и мне все нравится! Делаю здесь брови у разных мастеров. Всегда все пожелания остаются услышанными и конечный результат полностью удовлетворяет мои ожидания. Спасибо 🔥
2
October 9
Хочу оставить отзыв о мастере Анастасии. Мастер профессионал своего дела.Каждый этап работы был выполнен с большой аккуратностью и тщательностью. Студия тоже оставила только приятные впечатления: уютная атмосфера, чистота.
July 15
Посещаю салон на Академке уже год. Студия уютная, приветливые администраторы, всегда встречают с теплом, предлагают чай/кофе.Пользуюсь услугами мастера по маникюру и педикюру, остаюсь всегда довольной. На педикюре удобное кресло, не затекает тело на нём)
Очень удивило, что в туалете есть действительно всё необходимое : дезодорант, валик для чистки одежды, средства личной гигиены, прямо заметно, что заботятся о своих гостях ☺
Из пожеланий : очень хотелось бы, чтобы вернули сериалы и разнообразили их,а то до этого крутили пол года одни и те же серии.Сейчас смотреть 1,5-3 часа показ мод тяжеловато, а хочется, чтобы время процедур пролетело быстрее, особенно, если сразу 2 услуги. 🙈
Во всём остальном, спасибо! Процветания Вашему салону 🌸
October 12
Являюсь клиентом этого салона больше года, не поменяю его ни за что! Приятная атмосфера, грамотный и вежливый персонал, чистота и стерильность на высшем уровне, для меня это значимо! Ну и конечно же мой мастер маникюра, Юлия Акулова,выше всяческих похвал, рекомендую друзьям, знакомым и всем-всем-всем☺️
July 19
Здесь работают приветливые и классные мастера маникюра, педикюра, а также по наращиванию ресниц. Думала схожу один раз, а потом поближе к дому буду посещать аналогичные салоны. Но, нет. Мне понравилось и я ещё раз записалась к мастеру по наращиванию ресниц.
2
September 12
Хожу в Зефирку уже больше года, очень нравится этот салон красоты! Маникюр, педикюр, брови, ресницы, делаю все на высшем уровне. Отдельная благодарность мастеру маникюра Александре, леш-масеру Алисе и бровисту Ольге ❤️
September 28
Самый лучший салон! Хожу сюда уже год и делаю всё. Все девочки великолепные и качество на высшем уровне. Не страшно пойти к любому мастеру. Администраторы умницы, всегда предлагают чай/кофе, напоминают про запись и перезапись на следующий визит❤️
December 12
Сегодня первый раз попала в салон Зефирка на бровки . Мастер Ольга сделала всё на высшем уровне благодарю от всей души ❤️ теперь всегда буду сюда ходить . Что ещё хочу отметить это уборная , есть всё для девушек и даже дезодорант 💞 это очень мило что заботитесь о своих клиентах 💝
September 14
Работа администратора это ужасно!
Руководству- большинство ваших клиентов рабочий контингент и звонить людям (мне за несколько часов поступило около 10 звонков и смс на вотсап с подтверждением записи). Имейте совесть!!! Это показывает только хамское отношение к клиенту и то что вашему администратору нечем заняться на работе!! К тому же без ответа аннулироваться запись это неуважение и нарушение планов !!
Послушайте разговор от 14.06 по номеру 5539
Поеду оставлю отзыв и в самой книжке отзывов
Дополняю отзыв спустя пару месяцев - руководство даже не связалось
October 9
Это очень плохо и печально.
Мастер Анастасия П.
По рекомендации мастера сделали укрепление гелем, архитектура и выравнивание просто отсутствуют. Через 3 дня после визита отслойки на 3х ногтях, переделали по гарантии.
Но как переделали? Результат на фото. Сначала запись на ремонт сместили на пол часа, затем в день визита за 30 минут до начала процедуры попросили приехать ещё пораньше 🤦♀️
Мастера обсуждают работу других мастеров и их личные беседы с клиентами, это как минимум непрофессионально и нетактично. Слушать это тоже не приятно.
Зефирка уже не та, к сожалению. Мой последний визит в Зефирку на Академической.
July 8
Посещала Зефирку вчера первый раз, процедура Педикюр+гель-лак.
Пока шла в салон, попала под ливень, зонт меня не спас, пришла насквозь мокрая, вплоть до носок.
Мастер Татьяна выключила кондиционер, принесла плед, и предложила горячий чай😍
Максимально бережное отношение к клиенту☺️
После такого, даже если бы педикюр был кривой, я бы не обратила на это внимание🤭
Но педикюр идеальный!
Татьяна, моя любовь🥰
Вернусь❤️
Руководство Зефирки прошу выписать Татьяне премию😜
1
1
November 12
В целом, в салоне очень приятно, атмосфера , приятные девушки на ресепшене. Мастера (даже топ) не оправдывают ожиданий. Возможно, торопятся, от этого страдает качество. Хожу, потому как каждый раз надеюсь, что будет лучше, но пока этого не происходит, видимо, буду искать другое место для своих ноготочков.
October 12
Замечательный мастер Анна. Очень качественный маникюр, быстро, чётко, аккуратно. И просто приятная девушка. Рекомендую.
January 20
Делала маникюр у мастера Ирины- никаких нареканий, всё чётко и по делу, результатом и мастером очень довольна, рекомендую! Сам салон понравился, приятная атмосфера, чисто и уютно, отзывчивый и приветливый администратор. Чувствуется забота о клиенте, что очень и очень радует!
1
October 6
Очень красивый салон, маникюр делают всегда очень аккуратно и красиво, все мастера очень вежливые и всегда подскажут с выбором дизайна))
July 18, 2023
Прекрасный салон! Топ мастера - супер профессионалы! Я капризный клиент, щепетильна к мелочам и деталям) В этом салоне действительно высокий уровень качества выполнения услуг. Маникюр и педикюр в исполнении Вероники и Александры - безупречны. Мастера бровисты Ольга и Карина большие молодцы, не волнуюсь за результат: цвет, форма всегда идеальны. Мастера мне Подобрали процедуры долговременная укладка для бровей и счастье для бровей. Это волшебные процедуры, я очень довольна. Очень приятный и приветливый администратор Анастасия, подберет самое удобное время, поменяет при необходимости, проконсультирует по услугам - здесь чувствуешь, что тебе рады ✨ Высокий уровень сервиса! Не удивительно, что здесь всегда очень плотная запись❗️Зато меня приучили планировать свои Бьюти процедуры и записываться заранее))) Спасибо!
2
September 24
Очень хорошее место! Хожу сюда регулярно на бровки и иногда на маникюр. Всегда всё доброжелательно, а работа качественная))
1
October 28
Хорошая студия, отличные топ мастера, быстро и качественно выполняют работу, помогают с выбором цвета для маникюра
September 26
Нравится этот салон, девочки все профи, хожу с удовольствием. Главное быстро и качественно. Желаю побольше клиентов.
October 6
Прекрасный салон. Очень доброжелательный персонал. Уютная атмосфера. Мастера все делают на высоком уровне)
June 5
Место классное! С первого посещения влюбилась и не расстаюсь. Периодически записываюсь на процедуры. Надо сказать, что мне очень повезло с мастерами, но, когда делала педикюр, за соседним креслом была другая клиентка. И вот её мастер мне не понравилась: отвечала сухо, не улыбалась. Создалось впечатление, что мастера отвлекли от более важных дел. Была бы я у этого мастера(с чёрными волосами), мой отзыв был бы совсем другой. Но мне повезло)
September 12
Отличная студия, рядом с домом, приветливый персонал, большая палитра лаков, стерильный инструмент. Рекомендую ! 💯
October 17
Супруга делает ресницы и брови, всем довольна. Мне результаты тоже нравятся. За любимым мастером иногда в разные точки приходится поездить, ну бывает.
October 16
Любимый салон маникюра! Всегда все качественно и красиво! За безупречными ноготочками только в Зефирку!🩷
September 22
Хорошее место рядом с домом! Вежливые администраторы, контактные мастера, хорошее качество исполнения, адекватные цены. Рекомендую.
October 10
Хожу в «Зефирку» уже больше года, делаю маникюр, педикюр, брови и ресницы)) всем довольна! Профессиональные мастера и система бонусов за перазапись - это то, что я выделю особенно)))
December 9
Отличное обслуживание с приветливым персоналом ,отдельное спасибо мастеру Анне за исправление критичной ситуации.)
Студию рекомендую.)
November 17
Огромное спасибо мастерам и администраторам,сделают все на высшем уровне и вы уйдете с полной уверенность что вам сделали то что вы хотели и даже лучше,спасибо команде)
November 20, 2023
Сегодня была на маникюре. Всегда выбираю топ-мастеров,лучше немного переплатить, но можно сидеть спокойно и не о чем не переживать. Сначала попала к топ мастеру Анастасии Морозовой- очень комфортно,душевно, маникюр проносился месяц спокойно, педикюр вообще огонь,я в восторге. Но потом попала к топ мастеру Немоляевой Александре,тк у Анастасии всегда плотно и нет свободных окошек(
В 1 раз-Александра сделала маникюр, отслойки пошли на следующий же день 4 пальца, фото админам отправила ,не стала писать плохой отзыв. 2 раз пришла к Александре,атмосфера была не очень- она сказала что проблема в моих ногтях,и надо делать укрепление (которое я никогда не делала и всё носилось) Сделала укрепление,но тк я не переделывала предыдущий маникюр(небыло времени снова сидеть 1,5 часа),мне сделали его бесплатно(укрепление),но с очень недоволеным лицом и толщиной наверное 2 мм))). Сегодня 3 раз и последний:пришла с определенным дизайном (скину ниже), спросила у Саши сможет ли она сделать ,она сказала что да!прошло 2ч13 мин и мастер сказал что так не сможет,разнервничалась ,либо так либо никак или могу пересадить к другому мастеру,мне захотелось просто встать и уйти!никакой альтернативы ,в глаза не смотрит-короче аура так себе. Больше ни ногой!Администратор вежливая девушка,попыталась сгладить ситуацию,но я объяснила, что это точно не топ мастер,просто обычный, который не всё может, очень долго делает и ещё и раздражается на клиента.
А в общем салон приятный, админы всегда вежливые,хорошо встречают,чай кофе и тд)))
3
5
July 13
Хожу много месяцев на маникюр, всегда безупречный результат. Персонал обучен, вежлив
Всегда опрятно, чисто
Хорошо владельцы работают с обратной связью, после каждого приема пишу отзыв
Рекомендую салон подругам
Есть несколько прям шикарных мастерового к ним не попасть :(
Прием всегда вовремя
Желаю развития
April 23
Хорошие мастера по коррекции и окрашиванию бровей. Ксения делает качественно, но дольше. Татьяна четко угадывает желаемый цвет и работает очень быстро и аккуратно.
1
February 25
Замечательный персонал, удобная система записи, возможность переноса при необходимости. Профессиональные аккуратные мастера, уютная студия, приятно приходить. Спасибо!
1
1
December 10
Хожу сюда уже два года, отличный, чистый салон. Обслуживание на высшем уровне, всем рекомендую🥰
November 25, 2023
Приятное, светлое, чистое место, персонал вежливый, профессиональный. Цены в рынке. Есть мужской педикюр. При вас мастер вскрывает все инструменты. Работают в форме, перчатках, масках. Из недостатков - чат бот не совсем корректно настроен, или админ долго отвечает
January 20
Это очень приятное место. Мастера разные и можно найти своего. Качество работы приличное. Материал всегда качественный. Большой выбор цветов. Многие мастера рисуют сами.
May 29, 2023
Первое посещение произвело на меня приятное впечатление. Уютная обстановка. Попала к хорошему мастеру Малышевой Н. Понравился маникюр и исполнение. Очень старалась. Сделали хорошую скидку на первое посещение. На последующие тоже дают бонусы. Приятно. Обслуживание тоже 5 баллов. Предлагают чай, кофе. Широкая палитра гель лаков. Приду ещё.
